Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Интернет работает хорошо, из заявленных 100 мбит/с реальные 90! И качество стабильно. Лучшее из того, чем пользовался. Мастера при подключении приехали вовремя, вопросов не возникло. В службу тех поддержки не обращался, так как не было повода.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664686
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Интернет и ТВ работают отлично, скорости хватает, проблем нет. Мастер при подключении приехал вовремя, вопросов не возникло. Как только подключили интернет, возникли трудности с пользованием, обратились в службу тех поддержки, решить вопрос. Сотрудники предложили перезвонить, но так и не перезвонили, а проблема устранилась.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664685
9
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Подключали только один интернет. Монтажники пришли вовремя, быстро подключили. В целом интернет работает неплохо, только в последнее время стала скорость немного падать, но это не наносит вреда. В техническую службу звонили один раз.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664684
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет надежный и стабильный, пользовалась им месяца 3 пока не переехала. Если бы не пришлось, то пользовалась и дальше. Вежливые и внимательные сотрудники, мастера все быстро подключили. Может 3 месяца и не такой большой период для объективной оценки, но мне все понравилось, хороший провайдер.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664683
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет работает хорошо и без нареканий. С ТВ первое время были сложности - подтормаживало изображение, вплоть до слайд-шоу. Но потом все исправили и проблем больше не было. Мастера пришли подключать вовремя, чисто и аккуратно подключили, установили и настроили оборудование. К оборудованию тоже нет никаких претензий, все хорошо. В целом провайдером доволен и их работой тоже.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664682
МГТС
Представитель провайдера
07.10.2018
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв=)
76488
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Ужасный, низкокачкственный, медленный провайдер
Что бы я не проводил в пример у этого ужасного провайдера, Всё гавно !
Как интернет подключение так и ТВ связь. Невозможно даже ГУГЛИТЬ НОРМПЛЬНО. Вы [туту] или притворяетесь ими ? Какого [фига] я плачу за качественное интернет соединение, а получаю 10 MB В СЕКУНДУ, что это ?!?!? Как мне нормально описывать эту дичь ?
И вот я вам желаю, чтобы к следующему году все ваши сотрудники оказались в помойеой канаве за такую работу.
Отзыв засчитан
664680
Севен Скай
10.10.2018
Добрый день! Укажите пожалуйста номер лицевого счета для связи с Вами и устранения проблемы.
76545
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Нареканий нет, все хорошо работало
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664679
МГТС
Представитель провайдера
07.10.2018
Добрый день! Спасибо за отзыв=)
76490
9.5
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Интернет работает хорошо, без обрывов. Иногда бывают падения скорости, но это не часто. Тв работает отличко, качество каналов хорошее. Мастера при подключении сделали все как нужно, вопросов не возникло. В службу тех поддержки не обращались.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664678
МГТС
Представитель провайдера
07.10.2018
Здравствуйте! Рады, что вы с нами. По всем вопросам можете обращаться на почту blogs@mgts.ru. Обязательно поможем=)
76489
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Ужасный
Ужасное обслуживание. Оператор не хочет И не может решить проблему. И не хочет соединить меня с Руководством
Отзыв не засчитан
664676
Илья Свириденко
08.10.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
76498
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет работает хорошо, не было причин жаловать на это в техподдержку, монтажник пришел на подключение без опоздания.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664675
4
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Постооянные ремонтные работы
За 10 дней второе отключение интернета. Отключают на сутки и более. Сейчас отключили на двое суток из-за ремонтных работ. Я работаю дома и интернет мне жизненно необходим. Проживаю в районе Трехгорка Одинцовского района. МГТС только недавно появился у нас и многие начали переходить на него , лучше бы мы этого не делали！Три года пользовались оператором SevenSkyи ни одного отключения！ Отвратная работа МГТС！
Отзыв засчитан
664674
МГТС
Представитель провайдера
08.10.2018
Добрый день! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер или полный адрес. Мы проверим в чем причина отсутствия интернета.
76502
9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
По качеству интернета нареканий нет. При просмотре ТВ одна приставка зависает, требуется перезагрузка роутера и приставки. Монтажники пришли вовремя, подключили качественно
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664673
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Интернет работает хорошо, скорость высокая и качество стабильно. По началу были проблемы, но все урегулировали звонками в службу тех поддержки. Wi Fi роутер предоставила компания, работает отлично. Мастера при подключении приехали вовремя.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664672
МГТС
Представитель провайдера
07.10.2018
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Рады, что выбрали нас=)
76485
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Всё хорошо, Интернет скоростной, вещание телевидения отличное
Роутер от компании без нареканий
В службе поддержки помогли быстро
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664671
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Интернет работает отлично, скорости хватает, проблем нет. Мастера при подключении приехали вовремя, была сложная ситуация на адресе, пришлось приехать на следующий день и доделать. Ребята молодцы, справились! Wi Fi роутер работает отлично. Однажды звонили в службу поддержки, уточнения по оплате - сотрудники помогли.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664670
МГТС
Представитель провайдера
07.10.2018
Здравствуйте! Рады, что вы с нами) Спасибо за отзыв=)
76486
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Интернет с телевидением по качеству устраивают, монтажники без проблем произвели подключение
В службу технической поддержки нет причин обращаться
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664669
2.8
Общая оценка
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
МГТС - Отвратительный интернет провайдер
Паршивый нестабильный интернет, скорость ниже заявленной, ускоряется ненадолго только после получасовой беседы с кучей специалистов по телефону, причем платно. WI-FI на ТВ постоянно виснет (и это при 5МГц). Кроме обещаний об улучшении качества обслуживания, только уведомления с требованием об оплате услуг
Отзыв засчитан
664663
МГТС
Представитель провайдера
08.10.2018
Добрый день! Пришлите ваш номер на почту blogs@mgts.ru, указав ссылку на отзыв. Мы проведем проверку подключения. Звонки в наш контактный центр с номером МГТС и МТС бесплатные.
76504
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Ужасное отношение к своим абонентам.
В 2015 году заключила договор с Цифрой 1. Приехали установили все быстро. Потом начались проблемы, то авария у них на линии, постоянно приходится перезагружать ролтор. А сейчас совсем ужасная ситуация. 21 сентября 2018 г. Позвонила в службу поддержки по тел 8(4**)7**-**-*0 не работает интернет, долго ждала пока соединят с технической поддержкой( срок ожидания до 20 минут), далее пытались настроить удаленно. Ничего не вышло, создали заявку за номером 2279250, сказали ждите, вам позвонят. В т...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
664662
Цифра Один
Представитель провайдера
11.10.2018
Приветствуем, Инна. От лица компании примите наши извинения за доставленные неудобства. Мы тщательно изучили ваше обращения и провели проверку. Сегодня (09.10) вас посетил наш техник и устранил все неполадки. По нашей информации, на данный момент все работает стабильно. Мы будем рады ответить на ваши вопросы, если они возникнут в будущем. Пожалуйста, свяжитесь с нами, с указанием ссылки на данный отзыв через почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей или через онлайн чат на нашем сайте С уважением, компания Цифра Один
76581
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Худший провайдер
Самый худший провайдер из всех, что у меня были. Ужасная скорость интернета, в личном кабинете при проверке заявлена одна скорость, на деле В ДЕСЯТКИ меньше. Оплатила услугу по увеличению скорости и .. ничего не поменялось.
Отзыв засчитан
664661
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернетом пользовались недолго, всего пару дней,поскольку пришлось перехать, но в принципе сложилось положительное впечатление о компании, монтажники пришли вовремя, быстро подключили , сложностей не было. Интернет работал по всей квартире (вай-фай). Очень удобно , что оборудование дают свое, но расторгать договор ехать в офис компании.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664658
МГТС
Представитель провайдера
06.10.2018
Здравствуйте! Ждем вас снова :)
76474
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
