Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Продали мне услугу интернет игровой 890мбит/с. По факту получаю (по проводу) не больше 500 мбит/с. Технический отдел проверил подключение и сказал что скорость больше 500-600 мбит/с получить технически не возможно, то-есть компания продает тариф который технически невозможен к исполнению... Плюс еще подключили с интернетом несколько платных услуг без моего ведома.
Довольно неплохой интернет, работает на всех браузерах. Приятно удивило, что не отваливается. Думал, у нас без этого вообще никак. А вот оказывается есть провайдеры, которым технические возможности и оборудование позволяют обеспечить бесперебойное подключение.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
С мтс я с 2014 года, но год назад в связи с переездом пришлось расторгать договор, а в этом году заново подключаться. Обе процедуры не доставили никаких неудобств. Когда расторгал - приехал с роутером в салон, все сдал, везде расписался. Через год когда вернулся - позвонил, оставил заявку, через день мастер с новым роутером был уже у меня. Из положительного - кажется сейчас дают более современные роутеры, потому что интернет стал работать быстрее, хотя тариф тот же, но с другим названием. Но обещанная скорость все те же 100 мб. По опыту скажу что хватало и хватает на все - и кино посмотреть, и в игрушки онлайн, и просто вк ленту полистать.
3 недели никак не могли согласовать со мной подключение интернета, потом внезапно без согласования со мной прислали смс к вам завтра придет мастер для подключения в такое-то время, когда я возмутилась, мне позвонил руководитель отдела продаж, который мне заявил к вам нужно особое отношение? после такой грубости точно не буду подключаться к этому интернету! И вообще изначально я пыталась подключить интернет от wifire, но поскольку их выкупил мегафон, мне навязывали тариф мегафон+интернет+телевидение, не слушая о том, что у меня даже телевизора дома нет и не к чему подключать их мегасуперпупер выгодное предложение.
Провайдер ужасный. Квартира арендная и сделан ремонт, по этому перейти к мгтс (который исключительно оптику в квартиру заводит) - не имеется возможности (из-за ремонта), в связи с этим пользовался 3 года данным провайдером. В целом первый год за ту цену которую они просят - предоставляли хороший интернет (1700 за 6 месяцев и выдавали 70 мб/сек) но последние 2 года когда стало известно о банкротстве - сервис и качество услуг сильно упало. Если зайти в vk группу данного провайдера (в раздел с отзывами и жалобами) - можно увидеть несколько тысяч сообщений, в том числе по отсутствию интернета у некоторых районов мо по несколько дней.. Некоторые сидят без интернета недели.. Компенсацию предоставляют не всем.. Часто бывают разрывы (опять же уточню, что именно последнее время, раньше было стабильнее). Оценка за оборудование 5, т.к. Не пользовался (свое оборудование) и телевидение от другого поставщика (тоже не пользуюсь, но знаю что они норм).
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Договор №482834 люди если вы хотите подключить эту вызывающее негодование услугу, одумайтесь! Просто не вздумайте!!!!!!!! Теперь объясню почему интернет от 2ком/алмател - вызывающее негодование услуга: 1. Стабильные разрывы раз-два в неделю в самые неподходящие моменты 2. Техподдержка общается что в чате, что по телефону - шаблонно, если вы думаете что вам хотят помочь с проблемами которые возникнут пользуясь этой услугой, нет всем абсолютно нет интереса, примеры будут далее, как говорится самое интересное на последок! 3. Если вы говорите о разрывах, оператор в 99% случаях скажет что всё в порядке, интернет до вас идёт, но если же вам повезет и вы попадете на норм оператора, то он создаст заявку по вашей проблеме. Внимание!!! Интернет отрубился, он вам нужен, вам скажут заявки рассматриваются в течении трёх дней!!! даже если вы уже повторно обращаетесь с одной и той же проблемой... 4. Безопасность. Да кто бы подумал что тут вы прочитаете про интернет безопасноть): при пользовании данным провайдером возникали ооочень неприятные случаи и конкретно за последние 2-3 месяца, три раза, сейчас опишу более подробно. В один прекрасный вечер обрубается интернет (как обычно в самый не подходящий момент) я звоню в поддержку мы проверяет какой ip получает пк и видим что ip-то подменён! Далее уже методом дедукции открываю гуглец, хром родной, вижу что инета нет, проблемы с dns, думаю дай ко по приколу введу в адресную строку стандартный адрес роутеров, а именно 192.168.0.1 и представьте каково было мое удивление, когда открылся сайт роутера))))00)00 хотя роутер я не использую!!! На что только второй оператор мне ответил, мол это не нормально и обычный человек без особого по (стороннего, возможно вредоносного) сделать этого не мог, весь трафик его шел через мой ip. Вывод: если вы мазохист и вам не жалко своего времени и нервов, то смело подключайтесь)
Бывают сбои, периодически пропадает интернет и когда работаешь на удаленке, это очень неприятные факт, и часто бывают проблемы массовые, т.е. И у соседей тоже пропадает. Хорошо что на сайте есть чат поддержки, при массовых проблемах отвечают быстро и четко, а вот при локальных сперва долго выясняют просят роутер перезагрузить, хотя это все делается перед звонком, хотелось бы более оперативного решения вопросов.
- Ловит3 ноября 2021 г.
Оксана, благодарим за обратную связь!
Вполне довольна качеством работы провайдера, интернет хороший оборудование довольно качественное. К сервису тоже нареканий никаких нет, все работают профессионально.
- Ловит3 ноября 2021 г.
Елена, большое спасибо за отзыв!
Каждый месяц пишу в чат на сайте (который может не отвечать по часу) чтобы сделали перезагрузку сети, ибо связь пропадает стабильно. Не советую данного провайдера, поищите лучше более стабильных
Все работает на ура . Отличный провайдер .если нужна помощь быстро помогут и объяснят .скорость стабильная все работает.
- Алмател25 октября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Евгений, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Напишите нам личным сообщением в любой из соцсетей, указав номер договора, чтобы мы могли начислить бонусы. С уважением, Алмател
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения любой социальной сети - все проверим! И извините, пожалуйста, за доставленные неудобства :(
Подали заявку на подключение, пришел отказ по техническим причинам, а какая причина неизвестно. Позвонила сказали попробывать через месяц это ужасно интернет мне нужен сейчай, так что будем искать что то другое!