Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Интернет работал все классно, со скоростью проблем не было. ТВ не брал, просто был инетрент. В тех под не звонил. Монтажники в назначенное время, без замечаний приехали и никакихз притнезий не было.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663537
МГТС
Представитель провайдера
17.09.2018
Добрый день! Рады, что вы оценили качество нашего интернета)Спасибо за отзыв=)
75830
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Лучший на все времена!!!
С 2012 г. пользуюсь этим провайдером - очень крутой! Скорость полностью соответствует заявленной и интернет стал еще мощнее после смены старого роутера на новый и оставил соединение только по Wi-Fi. В соответствии с назначенным временем пришел сотрудник компании и быстро все поменял и даже дополнительно, по моей просьбе, провел провод в другую комнату, укоротил его и аккуратно спрятал под плинтус! Я заметил, что у них всегда вежливые и лучшие сотрудники!!! Проблемы с провайдером вообще отсутству...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
663536
Онлайм
Представитель провайдера
17.09.2018
Отлично! Какой крутой, интересный и развернутый отзыв! Очень рады, что вам нравится. Постараемся держать планку. Спасибо за тёплые слова:)
75835
8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Отлично работает и интернет и роутрер, нет нареканий.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663526
МГТС
Представитель провайдера
16.09.2018
Добрый вечер! Спасибо за отзыв) Рады, что вы с нами=)
75819
6.8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
8
Неплохой провайдер, можно поставить 4 из пяти баллов, один бал снимаю за бестолковое, раздражающее меня при звонке в техподдержку.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663525
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет работает качественно без сбоев, роутер был свой, техподдержка кстати помогает. Рекомендую.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663524
5
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Забота
8
Плохо работает интернет, постоянно тормозит и обрывы. Один плюс сотрудники хорошие работают!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663523
9
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Интернет работает хорошо, да бывают подвисания, но такого, что интернет отключится полностью и мы останемся без интернета нет. По сравнению с Онлаймом, где если упал интернет , то надолго и полностью, МГТС выигрывает , и по цене значительно выгоднее. Данную компанию рекомендовать можно абсолютно спокойно. Все устраивает более чем.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663521
МГТС
Представитель провайдера
16.09.2018
Добрый вечер! Рады, что вы смогли оценить=)Спасибо за отзыв)
75822
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
все нормально, но пользовался очень не долго, в связи с переездом. Все устраивало
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663519
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Качество интернета хорошее, роутер работает без сбоев. Нареканий к монтажникам нет, подключили качественно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663513
МГТС
Представитель провайдера
16.09.2018
Добрый вечер! Благодарим за выбор нашего провайдера=)
75821
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Телевизор не смотрят, а по интернету нареканий нет, все устраивает. Монтажники подключили быстро, без проблем
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663512
МГТС
Представитель провайдера
16.09.2018
Здравствуйте! Благодарим за отзыв=)
75820
8.4
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Все работает стабильно, в целом скорости хватает, иногда бывают сбои но редко и не долго. до тех поддержки дозвониться не легко - но можно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663510
4.7
Общая оценка
Телевидение
10
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительный сервис
После летнего перерыва решил возобновить пользование цифровым ТВ, закинул деньги на счёт, однако ТВ не заработало. Обратился в техподдержку, по телефону не помогли и оператор якобы создал заявку. Прождал неделю, ничего не произошло, позвонил сам, новый оператор сказал, что никакой заявки нет, создали новую. Сегодня утром позвонил инженер, прежде чем выезжать предложил попробовать разные варианты мне самому, потратили полчаса, все заработало -ура! Инженер попросил подтвердить диспетчеру, что выез...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
663507
Онлайм
Представитель провайдера
17.09.2018
Добрый день! Для того чтобы детальнее разобраться в данной ситуации и почему так получилось, напишите пожалуйста нам вконтакте или фейсбуке При необходимости перерасчет, конечно же, будет совершен.
75834
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Все хорошо tripleplay.
Инет ТВ все отлично,рекомендую подключение бесплатно оплачиваю пакет услуг получаю интернет Тв голосовую связь.
Отзыв не засчитан
663505
Илья Свириденко
17.09.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
75828
2
Общая оценка
Телевидение
2
Техподдержка
2
Забота
2
Ужас
Хотите заплатить этой "чудесной компании", а потом сидеть несколько дней без работающих каналов, слушая, что "мы вас случайно отключили", "ой, мы за 2 дня все ваши обращения потеряли", "дня через три, может, включим"? И при этом, развлекаться, считая, сколько раз вас переключат с одного специалиста на другого (не менее четырех раз), слушать милых девочек, которые объясняют, что у них нет связи со специалистами, поэтому они не знают, почему вам не помогают так долго, а ваши жалобы начальству они ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
663504
0
Общая оценка
Ужас
Вы меня простите, но хуже интернета не было. Не Комитен, а [плохаясвязь]!!! Может, так фигово мне подключили и живу я млин не в центре, но Онлайн в Митино в 8 км работает на ура и платят так же!!! Примите к сведению
Отзыв не засчитан
663500
Илья Свириденко
17.09.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
75826
7.6
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Несколько труднсотей возникло, а именно при подключении с первого раза не смогли настроить, пришлось ждать мастера еще раз. В процессе пользования все было хорошо, и второй момент при отключении, позвонил и попросил расторгунуть договор, но то номер не могли найти, то еще что, и в итоге съехав с квартиры начали названивать и говорить что есть задолжности, не очень понравился подход
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663498
МГТС
Представитель провайдера
16.09.2018
Добрый день! Договор закрывается только по обращению в офис. Напишите на почту blogs@mgts.ru, указав ваш лицевой счет, мы проверим вашу задолженность.
75814
8
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
8
Забота
8
Бюджетный выбор
Стабильно, скорость не всегда соответствует заявленной. Через 4 месяца использования сменил на другого провайдера с стабильно более высокой скоростью (подключил неделю назад).
А так вопросов нет, цена соответствует качеству
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663497
8.8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Четыре месяца назад подключила интрнет от мгтс по качеству провайдер достаточно стабильный тормозил всего два раза но при звонке в техподдержку помогали решить вопрос.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663496
МГТС
Представитель провайдера
16.09.2018
Здравствуйте! Рады, что выбрали нас=)Спасибо за отзыв=)
75813
3.3
Общая оценка
Интернет
6
Техподдержка
2
Забота
2
Хороший провайдер. Был.
Пользуюсь услугами 2КОМ уже около трех лет и все было просто замечательно пока 2КОМ не стал Almatel. О произошедшей метаморфозе узнал, когда у меня внезапно лег интернет - что было невероятной редкостью, за время до 2018 года я помню только 2 отключения связи и те были оперативно устранены. Авария, ну, всякое бывает, не помню, как долго чинили, но вечер без связи я точно просидел.
Но кредит доверия к провайдеру у меня закончился в этой ситуации.
Уже без малого месяц у меня проблема с паден...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
663495
2КОМ
Представитель провайдера
17.09.2018
Добрый день, Иван. Благодарим вас за оставленный отзыв! Сожалеем, что саппорт не смог вам помочь. Ваше обращение доведено до сведения руководства и взято под контроль, но, чтобы мы могли разобраться с проблемой досконально, нам необходим номер договора. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почтуcontrol@almatel.ru. Мы обязательно поможем. С уважением, компания 2КОМ
75839
8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Забота
8
Скорость не измеряли но в целом инет устраивает, можно рекомендовать!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663494
МГТС
Представитель провайдера
15.09.2018
Здравствуйте! Спасибо за рекомендацию:)
75808
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
