С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
5
Общая оценка
Интернет
8
Забота
2
Нет ответа на претензии
Тип услуг:
домашний интернет
Безобразно работает компания по претензиям . Поменяла тариф на интернет+тв , оборудование не подключено , договор не подписан , но деньги списывают на все 100% . На претензию в устной форме отвечают - разберемся и ответим на эл. Почту . Требую официальный ответ , что входит в оплату услуги . Где акт приемки оборудования для подключения тв?
Отзыв засчитан
669724
Онлайм
Представитель провайдера
23.01.2019
Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам вконтакте https://vk.com/onlimeservice или фейсбуке https://www.facebook.com/onlimeservice и мы постараемся выяснить что произошло и дать вам полный ответ.
78693
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь уже с полгода где то. Ставил просто инет, ты мне не нужно. Были в начале проблемы какие то в течение недели их решили и уже давно все нормально. Интернет пропадал, а потом скорость падала, 1 инженер пришел решил одно, потом приехал другой-упала скорость. Но в течение недели они приезжали и бесплатно мне все делали,в общем все решилось. Бывает и сейчас пропадает на несколько часов раз в полгода но не критично. Роутер свой использую длинк dir 300, мастер не настраивал-само включилось, ну...
Показать весь отзыв
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669722
Ваш комментарий
5.5
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
2
неплохо ...но глупо...
Тип услуг:
домашний интернет
Лет 5 назад дело было. Пользовался интернетом около 1-2 лет - особых нареканий небыло. Случился переезд. Попросил переподключить меня с тем же контрактом .... Сказали что надо приехать к ним , расторгнуть действующий, а потом заключить новый .... Были развёрнуты в пользу подключения иного оператора
Отзыв засчитан
669721
Онлайм
Представитель провайдера
23.01.2019
Здравствуйте! Если дело было 5 лет назад, то тогда, к сожалению, услуги "переезд" у нас еще не было:( А значит на новом адресе могло быть оформлено только новое подключение, а старое следовало отключить. Надеюсь, вы к нам еще вернетесь:)
78692
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает и работает почти год отлично! За все время пользования были только небольшие проблемки, которые сразу же по обращению устранялись техподдержкой. Подключили быстро, мастера свое дело знают.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669712
Ваш комментарий
8.8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо,чего нельзя сказать про интерактивное тв,приставка часто перезагружается.в остальном проблем нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669711
НетБайНет
Представитель провайдера
22.01.2019
Здравствуйте, спасибо что Выбрали нашу компанию, если возникают трудности при пользовании нашими услугами, то мы с радостью поможем в их устранении! Вы всегда можете написать нам для помощи не только в online-чат на нашем сайте wifire.ru, но и на почту support@netbynet.ru или в любую социальную сеть (ВК, Facebook, Twitter).
78671
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Работает стабильно,претензий к интернету нет.вопросы только к техподдержке,очень долго дозванивалась,но помогли.интерактивное тв работает хорошо только с пульта каналы быстро перелистываются...
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669710
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
В связи с переездом на другой адрес, отключился от провайдера, но, за время пользования, никаких нареканий на работу провайдера не было, все полностью устраивало!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669709
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
8
Тип услуг:
домашний интернет
В связи с переездом в другой город отключился от провайдера, но, во время пользования, качеством услуг не очень был доволен:интернет иногда работал с очень низкой скоростью.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669707
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
2
Безответственный провайдер!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Подал заявку на подключение интернета, договорились с оператором на субботу, естественно отменил все дела, сидел ждал прихода мастера. В итоге пришел мастер и оказалось что он не может взять ключ в дэзе для доступа к чердаку (все комуникации находятся там), а не может по причине того, что он с подрядной организации, а дэз только по корочке мгтс им ключи выдает, понятно что кому попало туда лазить не зачем.естественно мне это не понравилось мягко сказать, так как на этапе звонка у меня никто не у...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
669706
МГТС
Представитель провайдера
23.01.2019
Здравствуйте! Направьте на нашу почту blogs@mgts.ru ваш адрес и ссылку на отзыв. Мы поможем разобраться в ситуации.
78676
Mitya
23.01.2019
Номер моей заявки 35225335
78677
Mitya
23.01.2019
На почту требуемую вами информацию напрвил!
78678
МГТС
Представитель провайдера
23.01.2019
Спасибо за информацию. Обязательно проверим и в ближайшее время с вами свяжемся.
78679
Mitya
24.01.2019
Я так понял, что и сейчас у вас не получилось разобраться в этой ситуации... или решили [просто] отписаться здесь и на этом закончить?
78694
Mitya
24.01.2019
Опять звонит человек с кол-центра и доказывает мне что ДЭЗ по выходным ключи не выдает, это уже даже не смешно, вы еще долго издеваться будете? У вас работники не знают элементарных вещей!!!! Мне кто то из руководителе
78697
Mitya
24.01.2019
Сорвалось сообщение, мне кто то из руководства позвонит, или так и будут ваши не грамотные и не обученные сотрудники названивать и нести всякую чушь!!!?
78698
МГТС
Представитель провайдера
24.01.2019
Добрый день! ОРК находится за решёткой в чердачном помещении которое закрыто на ключ, в выходные дни во всех «Управляющих компаниях» ключи от чердачных и подвальных помещений не дают. Мы можем только предложить согласовать дату выезда на будни.
78701
Mitya
24.01.2019
Мне позвонил инженер МГТСа по нашему району наконец таки, хороший адекватный мужик, все с ним обговорили, спасибо тому оператору, который передал информацию инженеру, пообещали сегодня вечером подключить интернет.
78702
МГТС
Представитель провайдера
24.01.2019
Ожидайте, пожалуйста, нашего специалиста в указанный интервал.
78707
МГТС
Представитель провайдера
06.02.2019
Здравствуйте! Видим, что подключение состоялось, рады, что вопрос был решен!
79003
Mitya
06.02.2019
Добрый день, да, состоялось, пока все устраивает и скопость на уровне! Позже напишу отзыв о качестве интернета!
79004
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, все в порядке, по качеству хорошие. Никаких проблем с работой нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669705
МГТС
Представитель провайдера
27.01.2019
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв=)
78757
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
6
Техподдержка
8
Отзыв об интернете МГТС
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу поделиться отзывом о пользвании услугой мгтс, в частности интернетом. У меня тариф 350мбит/c за 699р. Я работаю частично из дома, поэтому выбрал именно такую скорость. Быстро загружаются сайты и страницы и не надо тратить время на ожидание. Вполне адекватный провайдер. Соотношение цена-качество на уровне.
Отзыв засчитан
669703
МГТС
Представитель провайдера
23.01.2019
Добрый день! Рады, что вы оценили=) Спасибо за отзыв=)
78675
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
6
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
По качеству интернета претензий нет. Не устраивает оборудование к тв, очень неудобно, что два пульта, от телевизора и от приставки.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669702
МГТС
Представитель провайдера
27.01.2019
Добрый вечер! Благодарим за отзыв) А оборудованию-это дело привычки=)
78758
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
6
Взяла сразу пакет
Тип услуг:
домашний интернет
Подключила сразу в мгтс целый пакет услуг. Вышло недорого. Это было основным фактором, так еще и все хорошо работает. Проверяно уже 5 месяцами, могу сказать об этом без зазрения совести. У меня интернет, мобильная связь и тв. За все в месяц получается 849р. За такие деньги такое качество приятная неожиданность для меня)
Отзыв засчитан
669699
МГТС
Представитель провайдера
22.01.2019
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
78670
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
6
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Претензий особо нет, на частоте 2.4 бывают сложности с интернетом, в службе технической поддержки сказали, что это зависит от модели ноутбука монтажники в назначенное время сделали подключение
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669697
МГТС
Представитель провайдера
22.01.2019
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
78669
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
6
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Всё хорошо c качеством соединения и скоростью роутер установлен от компании - нареканий нет монтажники в установленное время подключили в службу технической поддержки нет причин обращаться
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669693
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
2
Плохой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Частенько возникали проблемы с интернетом, по двое суток не было доступа, дозвонившись до техподдержки узнавал, что у них проблемы. С поддержкой отдельная история, ожидание ответа всегда не меньше 30 минут. Из ответов, починим как сможем. Последней каплей перед отказом была снова проблема со статическими ip адресами. У меня в другом месте тоже крутился мгтс интернет, а за ним сервер, и к обоим подключена услуга статический ip. В какой-то момент доступ пропал к серверу. Притом проблема фигурирует...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
669692
МГТС
Представитель провайдера
27.01.2019
Добрый вечер! Для проверки работы интернета направьте на почту blogs@mgts.ru ваш номер лицевого счета и ссылку на отзыв.
78759
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Неудовлетворительная работа по устранению неисправности ТВ в Щербинке
Тип услуг:
домашний интернет
В течение 4 дней не могут обеспечить работу тв в щербинке на юбилейной 3, ссылаясь, что якобы специалистам не предоставляет доступ к оборудованию, размещенному в доме, руководитель тсн, а на самом деле по информации руководителя тсн в течение этого времени никто не обращался. Т.о. По всей видимости свою бездеятельность сотрудники компании прикрывают надуманными отговорками
Отзыв засчитан
669690
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
2
в целом все устраивает
Тип услуг:
домашний интернет
Сижу в инете постоянно, работает все стаблиьно. Не знаю, может мне просто везет, но как здесь некоторые рассказывают, чтобы аварии постоянные и по несколько дней нет интернета, такого не было. На всякий случай сплюну, ттт, но меня 2ком устраивает, и скоростью и цена. Ну да техподдержка бывает тупит, но в целом норм.
Отзыв засчитан
669687
Ваш комментарий
9.2
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, без сбоев, нареканий нет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669686
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
2
Плохой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь много лет. Последние несколько месяцев очень плохое подключение. Постоянно слетает, невозможность подключить несколько устройств. Чтобы дозвониться до технических специалистов я потратила более 30 минут каждый раз. Три раза позвонила, проблема решается ровно на сутки, далее опять плохая связь, скорость и невозможность подключения. Нет желания дозваниваться по 30-40 минут, думаю о смене провайдера со следующего месяца. Пробовали пользоваться телевидением, через неделю слетели все настро...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
669684
МГТС
Представитель провайдера
22.01.2019
Здравствуйте! Пришлите ссылку на отзыв, ваш номер МГТС и номер с которого обращались в Контактный центр на почту blogs@mgts.ru, проведем проверку.
78666
Ваш комментарий
Мобильная связь