С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
7.5
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
2
OnLime движется к упадку
Тип услуг: 
домашний интернет
Каждый год повышают на 50 рублей в одностороннем порядке , вы понимаете что скоро у вас уменьшение пользователей будет ???? Начинали с 200 рэ а сейчас 350 рэ ... А давеча по телефону общаясь говорила дама , что тариф не изменится....лицевой счёт №: 3559799 наверно буду искать выход в кооперации с соседями у другого провайдера... Shanmir@yandex.ru
Отзыв засчитан
668614
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
28.12.2018
Здравствуйте! Обратитесь к нам, пожалуйста, вы соц. сетях или в чат - постараемся решить вопрос.
78270
Ваш комментарий
reviewType
6.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Забота
2
Нормальный интернет, слабое ТВ.
Тип услуг: 
домашний интернет
Клиентом билайн являюсь уже 15 лет. Звонят часто, что то предлагают, решил согласиться на 3 в 1, интернет+связь+тв за копейки - 810р. В месяц. Начну с монтажника - он был плох, смог подключится к чужому кабелю, ничего особо тянуть не пришлось, но увы, на этом его познания закончились, помог ему настроить все и отпустил с миром. Далее - тв мне не нужно было и пользоваться я им не собирался, но нахаляву решил и подключить, пусть будет, подключил по wifi, и при хорошем , стабильном соединении интер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
668613
Ваш комментарий
reviewType
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
По качеству все нравится,скорости хватает,ничего не зависает. В техподдержку звонить не приходилось,все сделали грамотно!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668612
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
2
Ужасный провайдер....
Тип услуг: 
домашний интернет
Произошла авария у них, уже сутки не могут ничего починить. Дома не интернета не их телевидения. Кормят обещаниями 2 день что починят, но увы ничего не сделано. Мало аварии , интернет ужасный , плохо сюда нельзя скинуть фото проверки скорости. Не подключилась бы не в жизнь . Но в доме только 2 провайдера к сожалению.
Отзыв засчитан
668609
Ваш комментарий
reviewType
8.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
2
Снова повышение...
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь онлайм интернет+тв уже пятый год. Скорость, конечно не максимум, выдаёт, но близкую. Тв приставку менял по гарантии (перестала принимать сигнал). Радует, что можно на отпуск отключить инет (без оплаты этого времени), а ещё бонусы за оплаты более 1000 руб запах. А вот цены последние два года повышали и продолжают. С нг на 150 руб тариф повышается. Израсходую остаток средств и буду переходить к другому провайдеру. Всех с новым годом!
Отзыв засчитан
668606
Ваш комментарий
reviewType
3.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
2
Не советую
Тип услуг: 
домашний интернет
Мгтс, деньги берут, а толку мало, не дают ответ на конкретные вопросы. Не думают о клиенте, подключение тв сказали бесплатно - монтер пришёл подключать тв и требует за это деньги. На время отъезда отключили интернет, приехали выставили счёт за пользование якобы кто-то пользовался. В ответ на все вопросы дают отписки, и нет ответа почему так получается. Оборудование необходимо возвращать самому не известно куда. Интернет хороший без сбоев, но если бы не проблемы с самой компанией и выставлением и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
668605
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
28.12.2018
Здравствуйте! Направьте ссылку на отзыв и ваш номер МГТС на почту blogs@mgts.ru, проведем проверку.
78268
Ваш комментарий
reviewType
8.8
Общая оценка
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
2
В пакетах много бесполезных каналов, не советую переплачивать
Тип услуг: 
домашний интернет
Сначала подключила тв-звезды премиум амедиа, по прошествии двух месяцев поняла амедиатекой почти не пользуюсь (пару раз там что-то смотрела), из 150 каналов смотрю десятку максимум, а если точно то два канал sony на 64 кнопке и парамаунт камеди. Оба канала - это американские сериалы, фильмы и шоу, причем показывают в основном самые хиты. Особых новинок там нет, но ту же теорию большого взрыва я впервые увидела на парамаунте. Начала гуглить и поняла, что это классика жанра, просто почему-то мимо ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
668604
reviewReplySmile
Акадо
28.12.2018
Здравствуйте.
Благодарим Вас за отзыв. Наша компания старается предоставлять максимальный выбор ТВ-каналов и пакетов, на любой вкус. Пожалуй, каждый сможет подобрать пакет/тариф именно под себя =)
78278
Ваш комментарий
reviewType
2.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
2
Низкая скорость интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Остался очень разочарован этим интернет-провайдером. Во первых меня при заключении договора не предупредили о том, что исходящая скорость составляет всего 10 мбит/с и это особенность технологии подключения. На сайте указана скорость 100 мбит/с, при подключении мне конечно же тоже не сказали про такой нюанс. Во вторых с недавнего момента у них начались проблемы со скоростью интернета вечером. Она стабильно падает до 20-30 мбит/с входящего сигнала и 0,5-1 мбит/с исходящего. Напомню, что тариф 100/...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
668600
reviewReplySmile
Акадо
28.12.2018
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора. Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику.

Замер скорости рекомендуем производить при прямом подключении нашего кабеля к ПК на сайте akado.ru в разделе Сервис и помощь - Проверка скорости (http://www.akado.ru/sub/speed.xml) с отключенным защитным программным обеспечением (антивирус, файерволл и пр.) и отключенными потребителями трафика (торрент – клиенты, менеджеры загрузок и пр.).

Тарифная скорость достигается при подключении по кабелю, при этом нужно отключиться от WiFi сети для корректной проверки.
78277
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
2
Сайты не работают!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Не понятно зачем обещать, что скорость будет 100 мегабайт, когда по факту меньше в три раза. Торрент тормозит, или вообще не качает. Половина сайтов не работает, провайдер отсылается глупыми отмазками, якобы росконадзор блокирует, тогда почему на мобильном интеренте работает одному путину извесно.
Отзыв засчитан
668597
reviewReplySmile
Инетком
Представитель провайдера
28.12.2018
Здравствуйте, нам очень жаль что у вас сложилось такое негативное мнение о нашей компании. Вы всегда можете обратится в службу технической поддержки круглосуточно, и наши специалисты постараются помочь вам.
78263
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Техподдержка
8
Забота
2
Мгтс создал проблемы под новый год
Тип услуг: 
домашний интернет
21 декабря по адресу;архитектора власова 35 не работает телефон,причём только у тех кто отказался подключать gpon. Мгтс говорит переналадка,скоро починим.причём постоянно сдвигаются сроки,то 22 к 18.00,затем23,потом сказали в течении 48 часов связь наладят,и наконец установили окончательный срок 26 декабря 2018г.телефон почему-то не заработал,хотя чуть ли не клялись.оператор говорит ещё сутки,позвонил попозже,другой сказал двое суток.сегодня ездил в офис мгтс-срок уже стоит 30декабря.идёт,наглое...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
668594
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.12.2018
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению городского номера, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
78261
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
28.12.2018
Здравствуйте! По указанному адресу проходят работы по модернизации линии, они необходимы для того, чтобы сохранить абонентам возможность пользоваться медной линией, ориентировочный срок окончания работ 30.12.18.
78267
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Монтажники
10
Потратила время зря.
Тип услуг: 
домашний интернет
Хотела подключить интернет. Пришел мастер-подключить не смог т.к. Надо было кабель тянуть с чердака на мой 12 этаж(дом 16 этажей).к щиткам ни двух этажах его пустили,два других этажа не дозвонился -не открыли.перенесли заявку на 24декабря. Я написала записки с просьбой в определеный период открыть двери и наклеила их на 4 этажа,которые надо мной. Мастер не пришел и не позвонил.я позвонила в акадо,перенесли на следующий день. Опять не пришел,хотя как сказали операторы был в соседнем доме. Опять п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
668583
reviewReplySmile
Акадо
27.12.2018
Здравствуйте. Приносим наши извинения за причиненные неудобства, направьте, пожалуйста, Ваш адрес полностью нам на почту review@akado.com чтобы мы смогли проанализировать историю обращений и историю ответов специалистов и проверим исходящие звонки, а также решим данную ситуацию.
78258
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
ПЕНСИОНЕРКА
Тип услуг: 
домашний интернет
Хочется пожелать директору, михаилу офигевскому, в новом году, именно того, что он делает и сделал для клиентов онлайма, благодаря которым он существует, а именно ничего хорошего! Задрать цену без элементарного предупреждения и цинично желать какой-то теплоты и радости - это просто издевательство над клиентами. Я пенсионерка- дедушка бабушка у него есть?
Отзыв засчитан
668576
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
27.12.2018
Добрый день! Очень жаль, что у вас сложилось такое отрицательное мнение. С каждым клиентом мы всегда можем найти какое-то общее решение:) А информирование наших клиентов совершается путём смс и размещении информации на сайте заранее. Прошу заметить, что стоимость тарифов еще не повысилась. По всем вопросам можете написать нам вконтакте https://vk.com/onlimeservice или фейсбуке https://www.facebook.com/onlimeservice и мы обязательно постараемся на всё ответить.
78256
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Забота
2
инет
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший,стабильный интернет.никаких проблем не было, все настроили и подключили.скорость соответствовала заявленной, сбоев никаких не замечал.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668573
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
10
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовалась недолго, не понравилось, качество не самое лучшее, были сбои, отключила.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668571
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
2
интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь интернетом от компании билайн уже больше года, правда в последнее время все реже и реже.на момент постоянного пользования никаких проблем с интернетом не было, все четко работало.хороший провайдер, можно смело подключаться!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668568
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
8
Служба поддержки отлично работает
Тип услуг: 
домашний интернет
Чем нравится эконотел, так это службой технической поддержки. Она у компании мощная и своевременная. Дозвониться реально за короткий срок. Техническая поддержка всегда сначала пытается удаленно выявить проблему, диктуют что надо делать. Если не получается восстановить, присылают ремонтника.
Отзыв засчитан
668565
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Качеством интернета вполне довольны! Нареканий нет!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668563
Ваш комментарий
reviewType
4.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
2
Проблемы на старте
Тип услуг: 
домашний интернет
Коллеги, кто сталкивался с выставлением счетов данным провайдером на несуществующие услуги и клиенториентированным фронт офисом? слов нет какие гении. Номер договора №6043239 номер заказа №18274533 от 25.12.2018. До получения первого платежа выставили в счет видеокамеру, монтажник от этого открестился сразу, фронт офис послал в пеший тур, уклон понятен. Мне одному так повезло или это традиция....
Отзыв засчитан
668562
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.12.2018
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
78253
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
8
Забота
2
качество падает
Тип услуг: 
домашний интернет
Долгое временя был замечательный провайдер. В последние время наблюдаются проблемы с гугл сервисами. Тех поддержка на форуме проблемы не видит, ничего кроме подключить напрямую без роутера приложить не может.
Отзыв засчитан
668561
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество интернета в целом устраивает..бывает, скорость по вечерам просаживается, но, это это не часто.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668560
Ваш комментарий