Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Последнее время постоянные отключения 2-3 раза в неделю по нескольку часов. Учиться ребенку невозможно. Не советую категорически. Договор 404491
не очень качественный интернет, урезают скорость, особенно заметно ночью, постоянные отключения, тех поддержка не отвечает, не советую
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отвратительный провайдер. Постоянные перебои в работе интернета, не просто постоянные, а ежедневные(чаще всего несколько раз в день)!!! Это как вообще возможно в 21 веке?!?. Цены завышены по сравнению с конкурентами, было бы за что!! Приложение тоже постоянно зависает.
- МГТС18 ноября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Для проверки пришлите нам на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, подробно описав ситуацию.
Монополисты пика захватившие все в жк. Интернета считайте нет, раз в день стабильно пропадает, а при звонке в тп предлагают подождать на линии(ждешь минут 5-7) и слышишь в ответ: как я вижу, у вас все в порядке, проверьте, пожалуйста, скорость на нашем сайте замеряешь, и действительно, все хорошо, но как только ты скажешь о том, что замерял скорость до звонка и все было плохо, тут никак не могу помочь, так как проблем в связи не вижу. Если ищите стабильно пропадающий инет - выбирайте ловит
- Ловит27 ноября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Дульман, здравствуйте! Напишите на cc@lovit.ru. Опишите проблемы, а также укажите номер договора. Все быстро проверят и перезвонят с готовым решением. Скорее всего дело в настройках оборудования.
- Маргарита 29 ноября 2020 г.
Это не ловит, это что-то с чем-то. Я хотела расторгнуть с ними договор, переехала на другой адрес. Позвонила, зафиксировала, мне должны выслать заявление о распоряжении и о возврате денег. Прождала весь вечер 16.11.2020, не дождалась, позвонила снова. Сообщили, что заявление сформировано и вышлют в течение 5 рабочих дней. Жду уже 2 недели. Вчера позвонила снова, мне стали утверждать, что все выслали, а в личном кабинете сумма денег уменьшилась. Как такое могло быть? Написала в чат, но там сидит очень не умный оператор, с 5 раза, она ответила мне на вопрос и то только на тот, который она поняла и исчезла. Зачем вы так издеваетесь, вам эти 250 рублей очень нужны, что вы не хотите их отдавать???? Кто нибудь подскажите, как вы возвращали деньги от этого оператора?
- Гость30 ноября 2020 г.
Сегодня все узнала. [Все равно] им на заявки по телефону. Мне [говорили], что отправили заявление о расторжении и когда я продала 2 недели (все мои деньги потрачены), мне сообщили, что договор активный!!!! Господи, что за оператор???скажите своим чудо сотрудникам как надо работать и что надо объяснять людям. Эти 250 рублей на которые вы меня обманули, [потратьте с умом]!!!!
С 9и утра не могут починить интернет, 90% сейчас работают на удаленке. Сижу без интернета уже 8 часов! Полный игнор на просьбы ускорить процесс.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Уже три месяца работаю на удаленке, хорошо подключила перед этим севен скай. Со старым провайдером, я бы не выдержала пыток и постоянное отключение интернета. С севеном все нормально с работой, выполняю вовремя и всегда на связи. Тарифы очень даже адекватные, а скорость приличная и тормозов за время пользования ни разу не было.
Кошмарный пров! 0 реакции на запросы по почте! По телефону отправляют на e-mail. Сайт полурабочий. Постоянно отваливается связь! Крайне не рекоммендую!
Добрый день. Меня зовут владимир. Месяц являюсь клиентом ростелеком. Использую пакетное предложение (интернет+5 мобильных номеров) лицевой счёт №: 6375537 перешел от другого провайдера. Повелся на пакетное предложение с возможностью перевести семью на общий пакет по мобильной связи. В итоге свой (основной) номер уже месяц не могу перевести из мгтс в ростелеком. Первая попытка была при подписании договора. Оказалось, что то не совпадало по паспортным данным в мгтс. Исправил. Ростелеком повторно, в отличии от остальных операторов, заявки на перевод не оформляет. Нужно делать новое заявление в офисе или в личном кабинете. Уже несколько раз пытался перенести телефонный номер из мгтс в ростелеком. Звонил в поддержку, оставлял заявления в личном кабинете, отправлял фотографии с паспортом. Воз и ныне там, т.е. Ничего не делается. Заводил заявки в личном кабинете: 1) 31.10.2020 2) 01.11.2020 3) 08.11.2020 4) 14.11.2020 у всех заявок стоит статус решена но это же сотрудники обманывают систему. Они ничего не решили, а просто поставили себе плюс. Все сотрудники видят мое заявление, видят мои документы, но ничего не делают. Что мне нужно еще сделать для переноса номера? Это называется клиентоориентированность лидера it? С уважением, владимир
- Ростелеком17 ноября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Владимир, здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. К сожалению, зарегистрировать заявление можно только если оно имеет актуальную дату подачи. К сожалению, зарегистрировать заявление, в котором будет указана некорректная дата - нельзя. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения в любой удобной социальной сети. Обязательно проверим информацию и, при необходимости, зарегистрируем повторное заявление на перенос номера.
Подключили инет, вечером смотрим фильм онлайн, ловим фризы. В поддержке сказали отключить вай фай на всех остальных устройствах и блютуз тоже, тк роутеры мгс перебивают сигнал и не ловит ничего. Ха-ха ушел в мгтс, пока акадо. При подключении монтажник притащил с собой пакет с каким-то хлебом, рассыпал мне его на пол 2 раза. 2 раза карл.
Отвратительная компания, обслуживание 0, все сделано для накручивания оплаты после подключения, оборудование вообще надо отвозить на край света
- МГТС17 ноября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Что именно вас не устроило? Опишите подробнее, пожалуйста.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Александр, добрый день! Чтобы исправить ситуацию со скоростью, нам нужен ваш номер договора. Пожалуйста, напишите нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайте. С уважением, Компания 2КОМ