С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Пока всё устраивает
Тип услуг: 
домашний интернет
Оборудование работает, скорость на заявленном уровне, пока сбоев не было. Служба поддержки адекватна, но не всегда быстро дозвонишься, это минус, по решению проблем, все ок, быстро, вежливо, удаленно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
714124
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь ростелекомом уже долгое время и не жалею. Интернет отличный, траблов никаких, все всегда работает. Правда, саппорт иногда долго отвечает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
714531
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключала родителям, в основном хотели телевидение, но взяли с интернетом. Жаль, что скидок нет пенсионерам, но цена средняя, за все 750 рублей
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
714648
Ваш комментарий
reviewType
9.2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Часто бывают сбои в работе телевизионного канала, но это было единственное неудобство за все время пользования услугами ростелекома. Подключили нас быстро, интернет работает стабильно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
714270
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Быстрый интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь эти провайдером лет 5 наверно. По личным ощущениям стали работать получше, увеличили штат поддержки. Раньше проблемы решал сам и долго. Цены на тарифы выросли не так сильно, слежу за ними. В 2023 году интернет ценой 500 рублей за 500 мбит-вообще мечта!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
714698
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Интернетом пользуются в том числе и дети. Провайдер не имеет возможность предоставить услугу родительский контроль или белый интернет. Что в данном случае по этому поводу думает провайдер?
Отзыв не засчитан
713614
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
20.04.2023
Уважаемая Наталья, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте опубликуем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
105470
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
24.04.2023
Наталья, здравствуйте. Напишите нам, пожалуйста, номер лицевого счета на почту blogs@mgts.ru, мы проверим возможность добавления услуг, т.к. они у нас есть.
105517
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Я очень довольна, все как обещали. Провайдер работает стабильно, интернет быстрый. Пользуюсь услугами ростелекома с 2019 года. И за все время работы компании никаких нареканий не было. Даже на сегодняшний день, когда в москве и московской области стало так много провайдеров, ростелеком остается на высоте.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
714564
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Техподдержка
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Nline. Пользуюсь их услугами более 10 лет. Вчера 19.04.23 с ночи до вечера интернета не было. И поскольку у их техподдержки их же ip-телефония, то не было и техподдержки. Когда во второй половине дня свою ip-телефонию они починили и техподдержка появилась, то техподдержка начала врать, что у них все нормально, а проблема в моем оборудовании. После неоднократных обращений и не только моих они послали наконец своих ремонтников и интернет к вечеру у нас появился. Короче техподдержка плохая, а если ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713607
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший провайдер. Скорость интернета на высоте, никаких проблем с соединением нет. Но иногда возникают проблемы с мобильной связью. Брали тариф 3 в1 в месяц 950 с роутером их
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
714444
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Было время, когда я открыто ненавидела ростелеком, но после того, как они предоставили мне скидку, извинились и устранили проблему, поменяла свое мнение. Но, опять же, провалы иногда бывают.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
714433
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Удивили, достойный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Обычно отзывы не пишу, но здесь постараюсь найти пару слов. Начну с того, что мастер пошел мне навстречу и смог перенести время подключение, на то которое мне удобно хотя это был предпраздничный день, поэтому хочу поблагодарить его за это. Интернет меня полностью устраивает, ничего не виснет, также есть телевидение wink всегда есть что посмотреть. Девушки операторы всегда быстро отвечают, подсказывают мне куда нужно нажимать чтобы дополнительные каналы были, вежливые и терпеливые ведь вопросов я...
Показать весь отзыв
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
713956
Ваш комментарий
reviewType
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Как только дети пошли в школу, пришлось подключать домашний интернет, до этого пользовались только тв. Проблем нет, за эти месяцы только раз сломалось что-то в приставке, вызывали монтажника. Поддержка по телефону работает оперативно, очень быстро оформили вызов, всё отлично
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
714609
Ваш комментарий
reviewType
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Все супер!
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет от ростелекома - это высокое качество связи по доступной цене. Выбирала пакет чтобы и интернет был 100м/б, и тв многоканальное. Понравилось все и скорость без перебоев в работе и тв с качеством самого интерфейса и удобством. Рекомендую всем!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
714771
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Стабильная скорость
Тип услуг: 
домашний интернет
Не скажу, что я очень много пользуюсь интернетом. Но, конечно, вечером люблю фильмы посмотреть. До этого не всегда удавалось это сделать без подвисаний, вечно что-то грузится. Подключил ростелеком и забыл об этом. Наконец-то можно нормально смотреть фильм. Скорость как обещали, работает стабильно. Нареканий никаких, я очень доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
714013
Ваш комментарий
reviewType
8.4
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Приятно удивляет
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет от ростелекома у меня работает даже в самых экстремальных погодных условиях. Скорость интернета не падает заявленной 100м/б. Вообщем надежность на высшем уровне!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
714821
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Техподдержка
8
Забота
8
Хороший и качественный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Хорошая скорость на входящий и исходящий трафик. Техподдержка компетентная и работает круглосуточно (ночью субботы и вечером воскресенья отвечают за 5 секунд, удивительно). Может раньше ростелеком был просто средним провайдером, в последнее время он выглядит качественным и хорошим. Надеюсь только на дальнейшее развитие.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
714132
Ваш комментарий
reviewType
4.5
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернета нет, сайт не работает, номера не доступны, вк не обновляется, на сообщения в вк не отвечают, на отзывы тоже. Как понять что случилось и надолго ли? Ответ: никак. Клиенты им не важны.
Отзыв не засчитан
713587
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
19.04.2023
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
105435
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Благодарна компании за предоставляемые услуги
Тип услуг: 
домашний интернет
По приезду в новую квартиру, начали заморачиваться с интернетом и тут в подъезде увидела объявление об интернете ростелеком. Подала заявку и наследующий день уже позвонили и назначили время, удобное для меня! Мастер пришёл вовремя, все делал быстро и хорошо, объяснил что и как работает. Заполнив договор - попрощались. Скорость интернета отлична, я все грузит, работает. Тв смотрит у нас в основном мама, говорит что все любимые каналы есть, так что ей все нравится. Спасибо!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
714711
Ваш комментарий
reviewType
2.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Подключил в 17году, за 500 или 450р в месяц, интернет и тв, их роутер типо бесплатно и аренда тв приставки 100р в месяц, пару лет было нормально и работало хорошо, далее начали в тихую подымать постоянно тариф, начались сначала вечные проблемы с тв приставкой, зависание, загрузка по 10мин и тд. И напрягал лишний пульт, позвонил попросил заменить на сам модуль, говорят нету такой тех. Возможности, в итоги постоянно типо что-то там к себя перезагружали, приставку еле еле один раз заменили, не помо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713586
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
19.04.2023
Здравствуйте. Нам жаль, что у вас ложилось такое мнение о нас. Мы обязательно учтем ваши замечания в дальнейшей работе и будем рады видеть вас вновь нашим абонентом. Если остались вопросы, вы всегда можете написать нам на почту blogs@mgts.ru. 
105442
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Лучший инернет в нашем районе, пользуемся уже 5 лет ни разу не пожалели о своем выборе. Платим за тв, инет и мобилку всего 650 р
Отзыв не засчитан
713585
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
19.04.2023
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
105436
Ваш комментарий