С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Безлимитищеее)))епа
Тип услуг:
домашний интернет
В очередной раз еду в путешествие по россии и приходит смс пополнить счёт,хотя ещё на трое суток оплата есть ,звонок оператору , оказывается с недавнего времени у них вздымается плата если ты находишься не у себя в регионе...очередные лазейки мтс !!!! Оператор предлагает скинуть и перезвонить,а зачем если безлимитищеее ???
Отзыв засчитан
657919
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Постоянные проблемы
Тип услуг:
домашний интернет
Отказоустойчивость в акадо нулевая, интернет постоянно пропадает. По факту деньги пользователей заплачены ни за что. По каждой проблеме только извиняются.
Отзыв засчитан
657911
Акадо
25.04.2018
Здравствуйте. Уточнте, пожалуйста, номер Вашего договора и подробнее опишите возникшие сложности. Обязательно поможем.
72596
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Кверти уже не торт.
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь клиентом уже 13 лет, раньше проблем не было. Сейчас работа провайдера напоминает шаражкину конторку — своих мастеров нет, обманывают своих абонентов тем, игнорируют обращения. Со вчерашнего дня произошел сбой по улице кустанайская, до сих пор доступ не восстановлен. Сроки восстановления постоянно сдвигаются. Отказываются даже делать перерасчет, якобы сегодня другая авария, вчерашняя была устранена, хотя я каждый час проверяла доступ. Даже расторгнуть договор не могу — не перезванивают. П...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
657906
КВЕРТИ
Представитель провайдера
25.04.2018
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, свой номер договора.
72585
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Клиенты голосуют ногами.
Тип услуг:
домашний интернет
Начиная с воскресенья 22 апреля пропал интернет. Сегодня 24 апреля 19-30. До сих пор нет интернета. Ощущение, что провайдер просто забил на клиентов. Постоянные отговорки, вот вот наладим. Ни одного звонка с извинениями, ни смс, ничего, им просто пофиг. Завтра я с ними попрошаюсь. Но такое хамство первый раз.
Отзыв засчитан
657905
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Тип услуг:
домашний интернет
Инет работает нормально,но когда сын подключается скорости не хватает, сын подключается iphon ом и его невестка тоже.тв качество картинки нормальное, он у меня в качестве фона работает.монтажники молодцы,без косяков. Техпод 4959802400
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647914
НетБайНет
Представитель провайдера
24.11.2017
Спасибо за ваш отзыв!
66687
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Тип услуг:
домашний интернет
Инет работал нормально когжда пользовлись,мы не хакеры, месяц где то пользовались, тв не брали, в техпод не обращались.как подключили так все и работало. Монтажники без проблем,по звонкам и монтажу все вовремя.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647913
НетБайНет
Представитель провайдера
24.11.2017
Спасибо за ваш отзыв!
66688
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Тип услуг:
домашний интернет
Инетом пользуюсь,скорость нормальная,вполне хватает, стабильный инет, за помощью ни разу не обращался, монтажники молодцы,вовремя подключили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647909
НетБайНет
Представитель провайдера
24.11.2017
Спасибо за ваш отзыв!
66690
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость проседает по вечер.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647908
НетБайНет
Представитель провайдера
24.11.2017
Спасибо за ваш отзыв!
66691
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Все нормально , разок был обрыв сети , но очень быстр овосстановили , проблем не было , все устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
657900
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Есть перепады скорости интернета. 100 обещали - 50 максимум выдает. Перепутали документы на подключение на другого человека. Какая то не разбериха. Но в целом доволем.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647903
НетБайНет
Представитель провайдера
24.11.2017
Спасибо за ваш отзыв!
66694
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет надежный, скорости хватает, проблем нет, все в порядке. Монтажники пришли во время.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647893
НетБайНет
Представитель провайдера
24.11.2017
Спасибо за ваш отзыв!
66700
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь уже 4 или 5 год, со скоростью все в порядке. За все время падал буквально 10-15 раз (и все это за последние 3 месяца). Попробую другого провайдера, но отключаться не буду.
Отзыв засчитан
657894
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Хороший Стабильный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет устраивает полностью и менять нет желания, чтобы не предлагали навязчивые звонки от других провайдеров. С 2007 года пользуюсь интернетом (дог.15265) и что важно обрыва связи на моей памяти было 2 (может 3раза) за все время! Интернет стабилен, скорость не раз проверялась speedtest.net и соответствует заявленной. В тех.поддержку обращаться не было необходимости. Инструкции по настройке роутера на сайте, подробно описано и понятно. Мобильное приложение установила недавно, очень удобно поль...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
657893
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.04.2018
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
72547
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Надежный интернет, все в порядке. Понравилась работа монтажника, при подключении возникли трудности, но человек не бросил, а добросовестно выполнил свою работу, даже сверх того. Услуги устраивают, все в порядке
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647871
НетБайНет
Представитель провайдера
24.11.2017
Спасибо за ваш отзыв!
66673
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Мошенники
Тип услуг:
домашний интернет
При отвратительном качестве интернета и обслуживания,это просто мошенники подключившиеся сами к провайдеру билайн и раздающие (не законно) их соединение!устанавливая без разрешения жильцов дома роутеры и др.оборудование!воруют деньги в наглую,будто уверены в своей безнаказанности на 100%?!
Отзыв засчитан
657889
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Хуже не придумаешь.
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает из рук вон плохо. Очень часто сбои. Естественно,тех.поддержка не реагирует никак. Последней каплей стало то,чтотинтернет не работает уже почти неделю. На роутере не горит значок интернета, достали письмами «проверь это,проверь то». Нужен был просто мастер,только и всего. Но нет. Для них это слишком сложно. Пыталась вызвать мастера - тишина. Потом написала неск.писем с требованием о возврате денег. Оплатила за последний месяц 1300 и пользуюсь мобильным интернетом. Только деньги ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
657886
2КОМ
08.05.2018
Добрый день, Наталья. Нам очень жаль, что у вас были сбои при использовании нашей сети. Мы разберемся в вашем вопросе как можно скорее. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат С уважением, компания 2КОМ
72930
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Кверти работает ужасно
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет не работает с 19.04.18г.( сегодня 24.04.18) до этого были частые сбои. Сроки ремонта постоянно переносят.перебои питания на оборудовании - якобы причины поломки. Не советую этого провайдера.номер договора 6715605260.
Отзыв засчитан
657885
КВЕРТИ
Представитель провайдера
24.04.2018
Здравствуйте! К сожалению, по Вашему адресу срок устранения аварии займет ещё пару дней. Приносим извинения за неудобства, после восстановления сервиса будет сделан перерасчет.
72556
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Стабильный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
К даному провайдеру подключен около 11 лет за это время была тока одна авария на пару часов о корой узнал по звонку в техподдержку, скорость всегда соответствует заявленной в тарифе (64мб)пинг до яндекса около 4 мс стабильно в течении дня, больше никаких проблем нет, монтажников видел тока один раз при подключении. При подключении к роутеру нескольких устройств скорость на них около 20мб но это уже роутер виноват не новая модель, пару раз звонил в тех поддержку оперативно ответили. Хороший прова...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
657884
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.04.2018
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
72538
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
отвратительный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Купился на их уговоры. Поставил интернет 200 мб сек. Пожалел. Постоянные разрывы связи. Тех. Поддержка ничего не решает. Билайн в разы лучше.
Отзыв засчитан
657882
Онлайм
Представитель провайдера
24.04.2018
Добрый день, приносим извинения за доставленные неудобства. Для проверки соединения и диагностики просьба обратиться в социальных сетях официальным представителям компании.
72558
Ваш комментарий
8.5
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Техподдержка
2
Забота
2
Не очень лояльны к постоянным клиентам
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь абонентом около двух лет. Подключил себе и тв и интернет без акции, по полной цене. Сейчас смотрю, что появилось множество вариантов акций для новеньких и естественно мне тоже хочется экономить. Позвонил в офис, попросил подобрать мне какой-то более выгодный тариф, на что мне сказали, что у меня он итак выгодный, а такие сладкие цены для новичков устанавливаются потому, что аренда оборудования идет за 0 рублей. У меня оборудование в собственности, и на момент, когда я решал покупать его ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
657879
Акадо
24.04.2018
Здравствуйте. Все интернет-провайдеры проводят различные рекламные акции, по которым для новых клиентов цена очень привлекательная на первые месяцы. Но, как правило, в дальнейшем цена увеличивается. В разное время предлагаются разные тарифы. Ваш тариф был актуален в то время, когда Вы подключались и также стоил дешевле других тарифов. Базовую стоимость и состав тарифа без учета акций вы можете посмотреть в разделе «Тарифы» - «Подробнее»
72525
Ваш комментарий
Мобильная связь