Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Два года у моей несовершеннолетней дочери списывали со счета деньги на неподключенную услугу гудок. После написания заявления денежные средства на счет вернули, но использовать их было невозможно. Ни через личный кабинет, ни через оператора, ни через офисы вопрос решен не был - то в офисе связи нет и программа мтс не принимает заявление, то операторы не могут понять чуть вопроса, то советуют противоречивые. В результате мы поменяли оператора связи, а договор расторгли. По расторжении договора вернули только половину суммы, оставшейся на счету. Номер +7916470xxxx. Обманывать несовершеннолетних детей - у оператора мтс это норма. И цены на услуги завышенные.
Интернет работает стабильно, однако скорость всегда сильно меньше заявленной. К тому же техпроддержка просто отвратительная, дозвониться очень сложно и проблемы не решают
- Елена Чуркина12 марта 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Для тех,кто читает этот отзыв,выбирая провайдера:берите что угодно кроме этого.интернет вылетает минут на 5 каждый день.скорость может сама по себе упасть до минимума.с техподдержкой связаться нереально.редкостная гадость,если говорить коротко
Чтобы оптимизировать расходы отказался от цифрового тв с мультирумом и перешёл на интерактивное, так дешевле. Сначала привыкал и бесило, что иногда сигнал запаздывает, если на интернет большая нагрузка. Потом привык и даже понравилось, то что можно и на телефоне тв смотреть и не из дома. Периодически пригождается. К тому же связь лагает редко.
- Елена Чуркина12 марта 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Акадо12 марта 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Интерактивное ТВ действительно более удобное, плюс не нужно платить за каждое дополнительное устройство и смотреть можно на всей территории РФ, например в поездках на дачу, в командировку и т.п. через мобильный интернет или любой WiFi
Подключили долго, а инет работает хорошо. Тв не смотрю. Роутер брал свой. С монтажниками проблем не было. В тех под обращался, сразу решали проблемы. Впечатление о провайдере отличное!
- Анонимус11 марта 2020 г.
ну, нечего добавить на самом деле, как отрезал оптоволоконный кабель
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет работает нормально. Тв не смотрю, на роутер нареканий нет. С монтажниками проблем не было. В тех под не обращалась, в целом положительное отношение к провайдеру
Интернет работает хорошо, но ноутбук через вайфай бывает что сбои. Возможно проблемы с роутером. Тв не смотрю. Из аутлука время от времени отправляться отправляется письма медленно! С монтажниками проблем не было. В техподдержку за 3 месяца не обращался. В целом работает хорошо, довольны, очень хорошо!
Угораздило приобрести в билайне тариф связи «двойной анлим» с предоплатой на полгода. Основная проблема, с которой в итоге промучилась полгода наша семья - это домашний интернет, который при заявленной в тарифе скорости передачи данных по wifi в 100 мбит/сек по факту работает со скоростью 0,4мбит/сек. При этом роутер, который у нас установлен, входит в перечень совместимых роутеров, размещённых на сайте билайна. Таким образом мы заплатили за полгода отсутствия возможности пользоваться интернетом. По качеству работы домашнего интернета была написана масса претензий. Несмотря на наши неоднократные требования о возврате денег и расторжении договора, от билайна были получены только извинения. Некомпетентность, профнепригодность, безответственность сотрудников, отсутствие отлаженной системы управления процессами и внутренних коммуникаций - характеристики, определяющие уровень деловой репутации сегодняшнего билайна.
Интернет работает без сбоев. Тв не смотрит. Роутер работает хорошо, никаких нареканий. Монтажники сделали все хорошо. Не обращался в техподдержку, все работает замечательно.
Я уже не могу себе представить, каково это - жить без интернета. В моем доме уже пять лет полностью отсутствует телевизор,не желаю, чтобы меня зомбировали. Я хочу сама выбирать, что мне смотреть и когда. Домашний интернет для этих целей очень даже подходит. Подключила интернет от мтс, так как пользуюсь еще и услугами их связи, мне нравится, что счет единый - положил деньги на телефон, они сразу и за связь, и за интернет ушли. На скорость пожаловаться не могу - все в норме, спокойно смотрю фильмы и передачи (в основном по вечерам) в онлайне, ничего не скачиваю.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.