С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
4.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные обрывы связи с интернетом, поэтому и не стабильно работает тв. Не доволен. К монтажникам нареканий нет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655275
2КОМ
12.03.2018
Олег Александрович, здравствуйте. Мы рады, что вы остались довольны качеством работ, выполненных нашими монтажниками. Чтобы выяснить причины нестабильного интернет соединения, нам необходимо провести диагностику. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат С уважением, компания 2КОМ
71095
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Все ОК
Тип услуг:
домашний интернет
Договор (№ 039425) заключил пару лет назад, пришел монтажник, кинул провод и оставил лист с настройками. Роутер я настроил сам, сразу все заработало. И с тех пор - работает и работает ) был только 1 день, когда не было связи часа 2-3, но это талантливые рабочие экскаватором кабель порвали. Служба поддержки отреагировала мгновенно и в названные ими сроки все починили. В общем услуги и должны быть такими - что их не замечаешь и не думаешь о них, просто работает и работает хорошо.
Отзыв засчитан
655274
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.03.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
70923
Тел
07.03.2018
Спасибо за ваш отзыв! Постараемся и дальше незаметно и беспроблемно держать вас на связи с миром :) С вами свяжется ваш менеджер и сообщит о начисленном бонусе.
70953
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Уже давно отключился от провайдера, так как сразу же при подключении монтажник не смог нормально настроить работу интернета: скорость не просто не соответствовала заявленной, а была просто на нуле. При последующем приезде монтажников, проблема также не была решена.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655273
2КОМ
12.03.2018
Александр, добрый день. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с данной проблемой при подключении. Мы бы хотели предложить вам провести повторное подключение на более выгодных условиях под контролем у руководства компании. Пожалуйста, свяжитесь с нами через почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей, через онлайн чат на нашем сайте или через телеграм чат С уважением, компания 2КОМ
71096
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили качественно. Скорости интернета хватает, по тв также нареканий нет. Всем доволен. Рекомендует
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655272
МГТС
Представитель провайдера
06.03.2018
Добрый день! Приятно слышать! Будем и дальше Вас радовать! С уважением, Сергей. ПАО "МГТС"
70873
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Техподдержка
10
Забота
10
Соотношение трафика и цен нормальное
Тип услуг:
домашний интернет
Тарифов не много, выбор достаточно ограничен, зато большой спектр дополнительных услуг не только касаемых связи, но и ремонта оборудования, техники, вплоть до борьбы с вирусами на вашем ноутбуке. Соотношения трафика и цен нормальное, хотя могло быть и демократичнее. Пришлось повременить с подключением, чтобы попасть на акцию, но зато сэкономил порядка 1000 рублей на первых трех месяцах, когда оплата шла по промо-цене.
Отзыв засчитан
655271
Акадо
07.03.2018
Здравствуйте. Мы предлагаем тарифы на любой вкус и цену. Иногда со скидками. Благодарим за выбор АКАДО-Телеком.
70932
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
И интернет и тв работают без нареканий! Один раз обращался в тех.поддержку, вопрос был решен незамедлительно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655270
МГТС
Представитель провайдера
06.03.2018
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Надеемся, что при пользовании услугами не потребуется обращаться в нашу техническую поддержку. С уважением, Сергей. ПАО "МГТС"
70870
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет и оборудование работает без нареканий! В тех.поддержку не приходилось обращаться.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655268
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Хороший недорогой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугой более двух лет. Меня устраивает качество, скорость и стоимость. Рекомендую друзьям. Договор 032711
Отзыв не засчитан
655267
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.03.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
70922
Тел
07.03.2018
Спасибо за ваш отзыв! Ваш менеджер свяжется с вами и сообщит о начисленном бонусе :)
70957
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Качество интернета устраивает. Нареканий нет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655266
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Ужасное обслуживание
Тип услуг:
домашний интернет
С 1 марта не работает интернет, сегодня уже 6 марта, должны были устроить проблему ещё вчера 5 марта 11:33. Каждый день меня завтраками кормят. Ужасное обслуживание.
Отзыв не засчитан
655264
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.03.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
70868
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отвратительно!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Полное фу!!!!!!!!!!!!!!!! Берут деньги, подключают, а после этого обваливается комп!!! Ответ от мастера мгтс: а это уже ваши проблемы, вызывайте мастера-настройщика!!! Не хотите платить дважды, не подключайтесь к мгтс!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв не засчитан
655261
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.03.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
70867
МГТС
Представитель провайдера
06.03.2018
Здравствуйте! Готовы подключиться к решению возникшей проблемы. Сообщите Ваш номер МГТС на адрес почты blogs@mgts.ru с описанием возникшей ситуации. Проведем проверку. С уважением, Сергей. ПАО "МГТС"
70869
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Хороший недорогой интернет.
Тип услуг:
домашний интернет
Качество связи отличное, пользуюсь услугами третий год и вполне довольна. Качество за минимальные деньги
Отзыв не засчитан
655260
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.03.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
70866
Тел
06.03.2018
Спасибо за ваш отзыв! Позвольте узнать ваш номер договора, чтобы начислить вам бонус.
70901
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
10
Пробили дно
Тип услуг:
домашний интернет
Уже как 10 лет являюсь клиентом этого провайдера, и в последнее время могу с полной уверенностью заявить, что сервис скатился на дно. Скорость стала периодически падать сильно ниже от заявленного тарифа, пинги иногда какие-то адские. Но больше всего раздражает то, что настройки, которые работали годами на роутере, теперь приходится лезть менять чуть ли не каждый месяц, потому что они в очередной раз что-то поменяют в конфигурации своего оборудования. Их же сайт открывается через раз. Техподдержк...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
655258
Цифра Один
12.03.2018
Добрый день, Василий. Примите наши извинения за возникшие неудобства при использовании наших услуг, мы будем рады провести удаленную диагностику для выявления причины неполадок и гарантируем, что решим вопрос в максимально короткие сроки. Пожалуйста, пришлите нам номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат С уважением, компания Цифра Один
71123
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Алмател - двуликий Янус
Тип услуг:
домашний интернет
Аб. 278059. Странное ощущение оставляет эта компания. С одной стороны, отвечает тут всем в комментах, звонят и, типа, беспокоятся. С другой - читаю, а ведь у многих та же проблема, что у меня: практически полное падение инета через сколько-то дней работы роутера без перезагрузки! Уже обращался с этой проблемой, весь вечер провёл с ноутом и табуреткой на холодильнике (патчкорд короткий), вроде бы, они нашли проблему в свитче, что торчит в подвале и, с их слов, всё исправили. А фигушки: 2 дня - до...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
655257
2КОМ
12.03.2018
Приветствуем, Сергей. Примите наши извинения за возможные проблемы со скоростью. Наш сотрудник уже связался с вами, если контакт не произошел или проблема сохраняется, пожалуйста, сообщите нам об этом через почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей, через онлайн чат на нашем сайте или через телеграм чат С уважением, компания 2КОМ
71094
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
[Плохой] интернет!
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер плохой!могут отключить в любой момент,как интернет,так и свои телефоны,с отмазкой что у них проводятся какие то работы до 6ти утра илив неуказанный срок!короче не советую никому подключаттся!
Отзыв не засчитан
655256
2КОМ
12.03.2018
Добрый день. Обо всех запланированных работах на сети проводится информирование пользователей, если вы не получали уведомления о запланированных работах, пожалуйста, свяжитесь с нами через почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей, через онлайн чат на нашем сайте или через телеграм чат С уважением, компания 2КОМ
71093
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отвратительная интернет связь.
Тип услуг:
домашний интернет
Очень плохая интернет связь у данного провайдера. Был я подключен к другому провайдеру и посчитал, что он не очень хорошо с его скоростью. И тут, как раз позвонили из onlime и предложили подключиться... Сказали, что акция, что скорость 100 м/бит (правда не сказали, что только по кабелю...)и что всего 450 рублей в месяц. Договорились, приехали монтажники, привезли роутер, все быстро сделали. Про них ничего плохо сказать не могу. Остался я с onlime один на один... Начал пользоваться интернетом, а ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
655254
Онлайм
Представитель провайдера
06.03.2018
Добрый день! Нам очень жаль, что так сложились обстоятельства. Примите извинения за неудобства.
70903
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Билайн мошенники!
Тип услуг:
домашний интернет
Купил билайн интернет и тв. Первые 3 дня работало все нормально. Потом по ходу искусственно снизили скорость; ничего не качал; замерил скорость - 13-15 мбит сек. Трубку в поддержке не берут. Г полное, не покупайте. Хочется много гадостей написать, но наверное бесполезно да и злиться надоело. Буду требовать возврата средств. А ещё забыл добавить: приставка для тв это колхоз из 90 годов. Урод внешне. Жаль, ещё раз понадеялся на нормальное обслуживание, но увы. Помоишники за гроши готовы удавиться
Отзыв засчитан
655250
Ваш комментарий
7.2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Все было замечательно до марта 2018.
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер в целом не плохой как поставщик интернета, за 3 года сменил мне сам условия тарифа несколько раз от 50+- до 100 и обратно.. Сейчас 60. Критичный обрыв был 1 раз. Но как поставщик тв: за 1 день изменил мою оценку от 5+ до 2. С 05.03.2018 тв стало не от самого поставщика-2ком, а от амтела. И по сравнению с предыдущим даже внутреннее приложение приставки dune стало ущербное, уж не говоря о том что отлаженные настойки по кв(несколько устройств) были затерты все в 1 вечер! За такую заботу с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
655247
2КОМ
12.03.2018
Здравствуйте, Алекс. Нам очень жаль, что вы столкнулись с неудобствами и очень хотим помочь вам в настройке ТВ, чтобы вы по достоинству оценили эту услугу. Цифровое ТВ по-прежнему предоставляется компанией 2КОМ, которая работает под брендом Алмател. Пожалуйста, свяжитесь с нами через почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей, через онлайн чат на нашем сайте или через телеграм чат С уважением, компания 2КОМ
71092
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
[Непорядочный] провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Для такого огромного провайдера- и такие низкие поступки, как поднятия цены в тихаря! Роутер работает только если около него стоять. Обещали , год исправить так и не исправили! А когда решил разорвать контракт,выяснилось что я должен и три тысячи! Самый худший провайдер который у меня был!
Отзыв засчитан
655246
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
бюджетный качественный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Лицевой счет: 017028 интернет работает качественно, редко бывают аварии в связи с ремонтными работами. Восстанавливают связь быстро. Техподдержка грамотная, работает быстро, ряд проблем устраняются дистанционно. Отвечают на звонки и сообщения быстро.
Отзыв не засчитан
655230
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.03.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
70844
Тел
06.03.2018
Спасибо за ваш отзыв! Слово "быстро" в нем встречается целых 3 раза, это приятно :) С вами свяжется ваш менеджер и сообщит о начисленном бонусе.
70913
Ваш комментарий
Мобильная связь