С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
7
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
6
Исппортился 2ком
Тип услуг:
домашний интернет
Прдключён много лет по тарифу 100/с за 500₽, но в последнее время часто пропадает интернет на целый день! Звоним в поддержку, к поддержке притензий нет, говорят то авария, то массовая авария, то обрыв кабеля. Но по первой, по первым обрывам, всю вину скидывали на клиетна, типа проверьте роутер и т.п. Пару раз вызывал их специалиста, они понять ничего не могли, по моим соображениям это были проблемы с их оборудованием, либо домашним, либо районным! Потому что при следующих обрывах, в поддержке го...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
655070
2КОМ
12.03.2018
Добрый день, Олег. От лица компании приносим свои извинения за возникшие неудобства. Ваша проблема будет взята на контроль руководства. Нам необходимо идентифицировать вас. Также мы бы хотели начислить вам 100 бонусных баллов в качестве компенсации за данное недоразумение. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат С уважением, компания 2КОМ
71088
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
2
Техподдержка
8
Забота
6
интернет как отрезало с наступлением 2018 года
Тип услуг:
домашний интернет
Уже лет 5 пользуюсь онлаймом, до сих пор ни одной претензии к работе интернета не было. Но вот уже месяц постоянно идут сбои. Иногда онтернет отключается минут на 5, иногда надолго. Я раз 10, а то и больше, на протяжении этого месяца звонил в техподдержку, какждый раз выяснялось, что у меня неисправно домовое оборудование. Один раз его даже пообещали поменять и, вроде, поменяли. Но ничего не исправилось. Потом приехали монтажники, еще раз проверили оборудование, кабель, мой компьютер, пообещали,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
655069
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
6
Хотите потратить время и нервы - Вам в Смайл!
Тип услуг:
домашний интернет
Люди, не тратьте свое время. Получила в подарок этот ужас. Было !!!5ть попыток банально сходить в кино для двоих. И все пять раз они не смогли по технических причинам купить билеты. Потом у вас чудесным образом просто закончиться срок действия сертификата и все. Схема простая они продают эти подарочки, рассчитывают, что половина ими вообще не станет пользоваться, а оставшуюся просто кинут. Кто хочет купить, не покупайте воздух, вы просто расстроите людей которым подарите эти сертификаты.
Отзыв засчитан
655066
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
8
Разочаровался
Тип услуг:
домашний интернет
Кратко: подключал в 2015 году. С тех пор и до 02.2018 интернет работал просто отлично, редкие неполадки быстро чинили. На данный момент ростелеком видимо покусал старлинк и у них началась та же беда что и у ростелекома - потеря пакетов. Уже неделю становится только хуже. Сначала несколько часов были перебои, теперь уже сутки пошли тех поддержки 24 / 7 у старлинка нет. График работы судя по всему с 10 до 18. После 18 просто будете вечно висеть на линии. Дозвониться мне к ним так и не удалось. В п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
655064
Старлинк
Представитель провайдера
14.03.2018
Сообщите пожалуйста ваш PIN и мы обязательно с Вами свяжемся.
71202
Старлинк
Представитель провайдера
14.03.2018
Сообщите пожалуйста ваш PIN и мы обязательно с Вами свяжемся.
71203
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
6
Тип услуг:
домашний интернет
Один минус : не показывает на приставке номер канала , остальное вообще прекрасно , за го дпользования 1 раз отвалился на 20 минут , все починили мгновенно , крайне доволен всем. И инетрнет и тв на высшем уровне.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655063
МГТС
Представитель провайдера
03.03.2018
Здравствуйте! Рады, что Вам все нравится. Приятного пользования :-)
70749
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
6
Все устраивает. Замечаний нет.
Тип услуг:
домашний интернет
Договор 036321 настроили довольно быстро. Техподдержка очень хорошая. Заранее предупреждают если возникают какие то проблемы. Довольны.
Отзыв не засчитан
655059
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.03.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
70799
Тел
06.03.2018
Галина, спасибо за ваш отзыв! Надеемся, что и дальше все будет стабильно хорошо. Спасибо, что выбрали ТЕЛ! :) С вами свяжется ваш менеджер и сообщит о начисленном бонусе.
70908
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
8
Связь неплохая, но заявление о круглосуточной техподдержке - враньё.
Тип услуг:
домашний интернет
Связь в целом неплохая, но если что-то пойдёт не так, то рассчитывать на круглосуточную помощь не стоит. Суббота, утро, связи нет. Битых полчаса пыталась дозвониться до техподдержки. Безуспешно. Услышала только занудную музыку и бесконечное повторение не кладите трубку. Звучит как издевательство. Я понимаю, что трудно и недёшево найти человека, готового отвечать на звонки в 8 утра в субботу. Но почему не написать на сайте честно, что техподдержка работает только по будням и только днём? Зачем за...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
655058
Старлинк
Представитель провайдера
14.03.2018
Сообщите пожалуйста ваш PIN и мы обязательно с Вами свяжемся.
71204
Старлинк
Представитель провайдера
14.03.2018
Сообщите пожалуйста ваш PIN и мы обязательно с Вами свяжемся.
71205
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
6
Низкая скорость плохое ремонтное обслуживание.
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость не соответствует заявленной раз 5. Мастера приезжают от ростелекома. И на вопрос почему скорость ниже в разы. Звучит ответ ваш провайдер не указал заявке на работу какая скорость у меня должна быть.а если что то с оборудованием или кабелем. Сидишь без интернета неделями. Получается что у кверти нет своих ремонтных бригад и резервного оборудования.
Отзыв засчитан
655057
КВЕРТИ
Представитель провайдера
06.03.2018
Здравствуйте, Антон. Укажите, пожалуйста, свой номер договора.
70865
Ваш комментарий
6.4
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
6
Что вообще случилось с провайдером?
Тип услуг:
домашний интернет
Я пользуюсь этим провайдером год. Все было нормально, но сейчас полная неразбериха. Инет не работает( стандартное «перезагрузите роутер и есть ли деньги на счету» все пробовал). Дозвониться до оператора нельзя( говорят попробуйте перезвонить позднее), сайт не грузиться. Видел отзыв что они предупреждают о авариях или что то похожее. Так вот за год ни разу никто ни о чем не предупредил. Как кончаются деньги на счету то это пожалуйста даже чуть либо не за двое суток, а как предупредить что уважаем...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
655053
Старлинк
Представитель провайдера
14.03.2018
Сообщите пожалуйста ваш PIN и мы обязательно с Вами свяжемся.
71206
Старлинк
Представитель провайдера
14.03.2018
Сообщите пожалуйста ваш PIN и мы обязательно с Вами свяжемся.
71207
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
2
Техподдержка
8
Ужасно
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовалась услугами на протяжении 2х лет, все было нормально до того момента, пока не решила перейти на тариф ракета с очень привлекательной ценой и скоростью, оплатила сразу за 3 месяца вперед, я же до этого пользовалась их услугами и все было супер, но, увы, все началось с того, что для подключения данного тарифа необходимо протянуть новый кабель (новый гигабитный кабель) в подъезде, позже выяснилось, что у них нет доступа к тому месту, где этот кабель подключают, мне, после моего же звонка ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
655048
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
8
Интернет 2007 года
Тип услуг:
домашний интернет
В доме всего несколько провайдеров, один местный (в реутове) другой ростелеком. Местный совсем грустный, ростелеком предложило 350 р за 60 мб. Фильмы онлайн это только нервотрепка, до свидания ютуб в нормальном качестве. Верхом считаю, что онлайн нельзя послушать музыку, загрузить картинки. Днище - одним словом
Отзыв засчитан
655047
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
2
Техподдержка
8
Интернет неплохой, но
Тип услуг:
домашний интернет
Цены демократичные, да и интернет в принципе хороший, но под вечер время ожидания пока загружаются файлы или видео периодически увеличивается. Случается это не каждый день и какой-то закономерности, почему это происходит выявить не удалось. Звонил в техподдержку, посоветовали закрывать приложения, которые перегружают браузер и засоряют эфир. Но я не думаю, что проблема в этом. Переходить на более скоростной тариф пока не хочу, так как в принципе мне интернета хватает.
Отзыв засчитан
655045
Акадо
04.03.2018
Здравствуйте. Если у Вас наблюдаются какие-либо проблемы, то направьте номер Вашего договора и описание проблемы нам на почту review@akado.com
70785
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
6
Прощай netbynet!
Тип услуг:
домашний интернет
Пока работал интернет,было нормально.,но он сломался,скорость была совсем не по тарифу.ну оставил заявку.пришел сотрудник причем из другой компании,ходил,бродил,искал,звонил в техподдержку,пытался что то там узнать.в итоге говорит,нафига вам эти дятлы,давайте я вас к билайну подключу,рассказал мне тарифы и прочее,и я согласился и не жалею,сорость теперь в норме,звонками и рекламой теперь меня не донимают. Прощай netbynet! Мой лицевой счет теперь вам без надобности.спасибо за то,что на мою заявку...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
655044
НетБайНет
Представитель провайдера
05.03.2018
Скорее всего Вас обманули, наши монтажники к другому провайдеру подключать не будут, да и неполадки мы устраняем оперативно, даже если они имеют место быть. В данном случае, "монтажник" мог намеренно испортить сеть, чтобы подключить Вас к другому провайдеру. Нам жаль, что так получилось, если возникнут вопросы, можете писать нам на почту support@netbynet.ru.
70819
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
2
Техподдержка
8
Хороший недорогой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся 5 лет,связь работает хорошо,без перебоев,но такое впечатление,что в начале был быстрее,чем стал со временем..
Отзыв не засчитан
655042
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.03.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
70795
Тел
06.03.2018
Наталья, спасибо за ваш отзыв! Позвольте узнать ваш номер договора, чтобы начислить вам бонус.
70898
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
6
Бесконечные многодневные ежемесячные проблемы
Тип услуг:
домашний интернет
Начиная с ноября прошлого года каждый месяц на 5-7 дней я или полностью сижу без интернета или он работает с такой скоростью, что пользоваться им практически нельзя.спланировать не то что день, но даже неделю невозможно. Колл-центр сроков устранения проблемы не называет. Им всем совершенно все равно, что и понятно - ведь пожаловаться на них можно только по электронной почте. Подозреваю, что это письма в никуда! Перерасчет стоимости из 815 руб платы при неработающем интернете и тв составляет 38 р...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
655037
Акадо
05.03.2018
Здравствуйте. Направьте, пожалуйста, Ваш номер договора на почту review@akado.com Проверим информации по общей проблеме по Вашему адресу.
70855
Ваш комментарий
5.3
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
2
Техподдержка
8
Недорого
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший вариант для съемных квартир - кабель кидать не надо. Близко к лестничной клетке берет, за стеной гораздо хуже, но в принципе работоспособно, тем более за такие деньги. Кино смотреть можно, но лучше качать торренты - 1,5 гб за часок засасывает. Сигнал да, рвет, увы. По, требующее постоянного подключения, глючит, например, pgadmin
Отзыв засчитан
655021
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
2
Монтажники
6
Забота
6
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет подключили быстро , устроил полностью за эти более чем пол года , работает , не зависает , вай фай раздает нормально.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655020
МГТС
Представитель провайдера
02.03.2018
Добрый день! Спасибо за приятные слова! Будем и дальше стараться для Вас! С уважением, Сергей. ПАО "МГТС"
70734
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
6
Тип услуг:
домашний интернет
Нормально работает, за это время себя прекрасно показал. Правда не долго пользуемся , но в целом отлично , подключил и забыл.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655019
НетБайНет
Представитель провайдера
03.03.2018
Спасибо Вам за Ваш отзыв!
70747
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
2
Монтажники
6
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили качественно. Но интернет работает не стабильно, не редко возникают обрывы связи.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655016
НетБайНет
Представитель провайдера
03.03.2018
Спасибо Вам за Ваш отзыв! Если будут возникать какие-либо неполадки - пишите нам в нам или звоните. Постараемся помочь :)
70748
Ваш комментарий
8.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
6
Качественные услуги за оправданную цену
Тип услуг:
домашний интернет
Установщики роутера были пунктуальны, предложили варианты размещения роутера. Система оплата услуг удобная, но стоит изменить формат для открытия сайта со смартфонов. Качество услуг высокое и оправдывает свою цену. Приятно, что цена не повышается. Если возникают вопросы, техподдержка отвечает быстро. Сбои в работе бывают, но краткосрочные.
Отзыв засчитан
655014
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.03.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
70790
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.03.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
70791
Тел
05.03.2018
Никита, спасибо за ваш отзыв! Позвольте узнать ваш номер договора, чтобы начислить вам бонус.
70792
Ваш комментарий
Мобильная связь