Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Итак. Несколько лет стабильно пользовался услугами данного провайдера. И тут, 14 ноября, мне звонит оператор, говорит, что мой тарифный план ушел в архив, а посему мне необходимо выбрать другой, и, соответственно, советует мне один тариф. Я соглашаюсь, ибо, со слов оператора выходило что мне придется менять тариф, что само по себе было неправдой. 17 ноября я звоню в поддержку, и узнаю, что, с 14 ноября я ежедневно оплачиваю интернет и тв по цене 1700 рублей в месяц. Соответственно, оставляю заявку, дабы разобрались с тем оператором, и вернули все как было, ибо это было натуральным навязыванием услуг. Далее меня уведомили что со мной свяжутся, как только заявка будет обработана. Изначально сказали что время рассмотрения 5-10 дней. Потом срок увеличился до 30. А после мне сказали что регламентированных сроков вообщем то нет, и мне нужно просто ждать. 23 декабря я связываюсь с ними в очередной раз, и узнаю, что, оказывается, заявка уже закрыта (обещали уведомить по смс), и в действиях оператора они нарушений не усмотрели. Выходит, я по собственному желанию месяц платил за интернет (200 мб) и тв (168 каналов) 1700 рублей. Перерасчет делать никто не захотел, а посему договор расторгаю. некачественный оператор, неприемлимое отношение к клиентам (пользуюсь лет 5, не менее).
Постоянно ремонты, разрывы, нет доступа в интернет целый день а то и больше для них это норма (у нас беда случилась видите ли, разрыв кабеля бла бла) посмотрев тарифы от других провайдеров не понимаю за что я сейчас плачу если хотите интернет который в любой момент может пропасть на пол дня то вам к смайл
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Лучший интернет , которой я видел кто тебя создал а так этот интернет то работает , то нет сейчас сижу скорости вообще нет пришлось через соседей сидеть
- Елена Чуркина23 декабря 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- МГТС23 декабря 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проведем диагностику.
Скорость в выходные с заявленных 200мбит/с падает до 30-60. Я остался недоволен. ...................
В последние пару месяцев стала часто проседать скорость, а иногда и просто теряется соединение, невозможно фильм онлайн нормально посмотреть, не говоря уже об онлайн играх, где требуется стабильное подключение (пинг).
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Техподдержка отсутствует, скорость мизерная, бывают длительные отключения. Не рекомендую к использованию
Хорошая компания мтс!) я довольна, что их выбрала. Интернет домашний у них недорогой. Мне это важно, я студентка и снимаю квартиру) если есть возможность где-то сэкономить, для меня это бесценно)) мне подключили все быстренько и аккуратно. Проблем с работой оборудования не было, интернет резко не пропадал.тут вообще все здорово. Единственная причина по которой я звонила в поддержку — узнать можно ли приостановить интернет на время отпуска. Мне сказали, что да, без проблем) надеюсь, что если трудности и возникнут, то мне помогут их решить.
Отказался от услуг данного провайдера и вернулся на прежнего. Хороший интернет сейчас не редкость, а вот с тв были проблемы. Качество там далеко не hd. Оборудование предоставлял провайдер, может дело в нём. В техподдержку обращался, но помочь не смогли.
С апреля месяца не пользуемся услугами данного провайдера. Были частые сбои, интернет практически не работал. Тв то работало, то не работало. Роутер свой. К монтажникам никаких претензий нет. В техническую поддержку не возможно дозвониться.
Не пользуюсь услугами данного провайдера с апреля месяца. С интернетом были проблемы. Понижение скорости, постоянные сбои. До операторов не дозвонится. Оставил заявку на расторжение договора. Договор расторгли, но интернет не отключили. Счетчик продолжал капать, об этом меня не уведомили. Квиточки больше не приходили. Через 2 месяца мне пришла смс о том, что у меня задолженность. Позвонил провайдеру, робот мне сообщил, что у меня задолженность 0 рублей 0 копеек. Позже пришла ещё смс о задолженности. Позвонил снова провайдеру. Оператор мне сказал, что да, на расторжение договора заявку я оставлял, а на отключение интернета нет. Выгодно поставили ситуацию в свою сторону. Задолженность образовалась 1400 рублей. Из знакомых отказалось от данного провайдера ещё 2 человека по этой же причине.
- МГТС22 декабря 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Направьте на почту blogs@mgts.ru ваш номер лицевого счета и ссылку на отзыв. Мы проведем проверку по ситуации.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
У меня такая же беда разрывы то вообще пропадает! Томилино! Инет был норм как-то зимой 19 года отключился на 2 суток и далее началось такая [ерундень] если в праздники не исправят буду искать другого провайдера!