С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
7.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
8
Нормальный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
В целом услуги предоставлялись на довольно высоком уровне, лишь изредка интернет тупил. На мой взляд, у авк завышены цены на предоставляемые услуги.
Отзыв засчитан
653032
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
8
Ничего положительного
Тип услуг: 
домашний интернет
В 2015 году попробовал интернет gpon от мгтс и телевидение. 1. Телевидение хуже некуда. Домашняя антенна намного качественнее сигнал дает. 2. Интернет вообще висит. Ни разу нормально им не попользовался. 3. Телефон перестал работать вывод: отключился от интернета, сдал роутер и декодер. Вернул старую медь
Отзыв засчитан
653027
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
13.02.2018
Добрый день!

Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о компании. Необходимо было просто перенастроить оборудование и вы бы смогли получать услуги в прекрасном качестве.

С уважением, Геннадий.
ПАО "МГТС"
69828
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
8
самый ужасный интернет и телефония
Тип услуг: 
домашний интернет
Не подключайте если вам дорого время бывает такое, что интернета нет по две недели оплата не проходит.
Отзыв не засчитан
653018
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.02.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
69430
reviewReplySmile
Цифра Один
06.02.2018
Добрый вечер, если у вас возникают какие-либо проблемы с интернет соединением или оплатой услуг, пожалуйста, напишите номер вашего договора и суть проблемы нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат 
С уважением, компания Цифра Один
69499
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
8
Ужас на улицу РосТелеком
Тип услуг: 
домашний интернет
Если вам скучно жить и мало проблем подключите ростелеком. Подключили вечером, а с утра начались проблемы перестал работать интернет и телевизор. Пришли мастера сгораем пополам подключили ,но збили телефон, да и интернет вместо заявленных 100 всего 30 скорость. Вызвала мастера отремонтировать телефон пришол промучился сказал причина в оборудование что поставили, а в офисе наврал что причина в наших проводах. Сегодня третий день как подключила себе проблемы, но на этом все не закончилось телефон ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653016
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
8
Забота о клиентах
Тип услуг: 
домашний интернет
Несмотря на некоторые шероховатости в прошлом, ринет умеет приятно удивить! Для устранения проблем с телевидением и интернетом была произведена полная замена оборудования в квартире и предоставлен бесплатный тестовый период. Отдельно хочется отметить мастера георгия кислого, который осуществлял установку и наладку оборудования. Вежливый, технически грамотный специалист!
Отзыв засчитан
653015
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
6
Техподдержка
10
Забота
8
Очень разочаровалась !!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь провайдером с 2011года ...вчера купили мне какой то другой тариф ...сказав что это я сама его сменила...спустя 30минут скандала...выяснилось что у меня было несколько месяцев аукцеоного тарифа...попросили доплатить около 300р....после еще 30 минутного скандала сошлись на 77 рублях....очень жаль что так поступают с клиентами ....сменю в следующем месяце оператора ...что на домашнем энет...и оператора сети поменяю...знаю что от меня одной компания не обиднее...но очень не приятно !!!
Отзыв засчитан
653011
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
10
Забота
8
недорогой отстой
Тип услуг: 
домашний интернет
Мгтс блокирует сайты на которых мне интересно.... Это я думаю отстой.... Вот гадство,ещё 28 символов внести, а просто прочитать, что написано...
Отзыв не засчитан
653008
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.02.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
69427
Ваш комментарий
reviewType
2.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
8
Куча [чего-то]...
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый(хотя это как посмотреть)попал в больницу,увидел провайдера за 35р в сутки ну решил попробовать на свою голову.оплатил с телефона 35р логин и пароль не пришли ну решил позвонить как оказалось организация работает только с 9 до 19:00 ок.подумал позвоню утром хотя интернет мне на ночь нужен был что бы не скучать.плзвонил ответил оператор рассказал ему историю что деньги списали а услуг нет.он мне сказал ошибка через 5мин перенаправит логин и пароль.в принципе он это и сделал,но я у него поин...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653003
Ваш комментарий
reviewType
4.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
8
Забота
8
Недорогой. Но +1 устройство, и все лагает.
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили вай фай. Сначала было все нормально. Но оказалось, что только сначала. К вай фай роутеру от компании подключены 2 ноутбука и 3 телефона. Когда на ноутбуке играешь, но другими устройствами не пользуешься, скорость нормальная. Но как только начинается использование других устройств, сразу начинаются жесточайшие лаги. Но используются другие устройства лайтово, ничего не качают, просмотр инета, вк и т.д. Сообщил о проблеме в тех поддержку. Сотрудник попросил проверить скорость интернета. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653001
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
05.02.2018
Добрый день! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Вы можете обратиться к специалисту тех. поддержки в группах, чтобы мы ещё раз проверили информацию.
69442
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
8
Шарашкина контора
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь несколько лет, вообщем накипело так сказать. Платил сначала 400р. Со скоростью и качеством подключения периодически возникали трудности, особенно при подключении двух устройств, до кухни роутер просто не дотягивал квартира 68 квм. В один прекрасный день по акции подключили тв приставку намеренно умолчав о том что через какое то время придется платить за нее аренду аж 99руб мес! При этом согласился увеличить скорость добавив к платежу еще 100р. В итоге имею хромающий вечно рвущийся инет...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
652998
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
05.02.2018
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нас. Примите искренние извинения за неудобства. 
69440
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
8
БЫДЛОКОМ
Тип услуг: 
домашний интернет
Никогда, никогда не подключайтесь !!!!!поберегите свои нервы и деньги !!!!!службы -поддержка набор школьников без ума и фантазии !!!!!!!!!
Отзыв не засчитан
652996
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.02.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
69425
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Монтажники
8
Техподдержка
10
Не приходит мастер по подключению в указанное время
Тип услуг: 
домашний интернет
Мой лицевой счет 1753851. Была подана заявка на подключение домашнего интернета, по viber от вас пришло уведомление, что надо внести оплату и мастер будет 01.02.2018. Оплату внесли, мастер по заявке не явился!!!!! Ждали 2 дня, звонили , разбирались. Результат ноль. Обман на стадии подключения. Деньги оплачиваешь, а никто не приходит и ничего не проводит.
Отзыв засчитан
652995
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
06.02.2018
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. 

С уважением, служба поддержки NETBYNET
69508
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
8
[Фу]
Тип услуг: 
домашний интернет
ужасный интернет от отвратительной компании, завтра же поменяю к чертям. Только подключил за 700р в месяц, а он даже фильм не грузит.
Отзыв не засчитан
652992
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.02.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
69423
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
6
Монтажники
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо, довольны, все устраивает! Мастера при подключении приехали вовремя, быстро все организовали и заранее позвонили дополнительно. Wi fi роутер предоставила компания, работает хорошо, стабильно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652991
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
03.02.2018
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и спасибо, что вы с нами! 
69405
Ваш комментарий
reviewType
5
Общая оценка
Интернет
8
Забота
8
Плохой интернет!
Тип услуг: 
домашний интернет
Плохой интернет т.к постоянно перестаёт работать! Смайл,алё! За что мы вам платим деньги?? Сегодня же днём я звонил на горячую линию мне сказали что у вас обрыв на линии! Я спросил и когда же будет интернет? Мне ответили к вечеру будет ! Время 8 часов вечера! Где интернет??? Имейте совесть!
Отзыв засчитан
652990
Ваш комментарий
reviewType
8.5
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет за полгода работает в целом хорошо, может внутренняя моя проблема-периодически не видится wifi,но остальные устройства работали. Роутер взял в рассрочку у компании. Тв не пользуюсь. Монтажники молодцы,быстро подключили,адекватные ребята-вопрос был в том что долго не могли в принципе приехать,недели 3 не могли договориться-то я не мог то им не давали ключи.при этом сказали что на тариф который я заказывал за 350 закончилась акция мол давайте дороже я сказал что просто не буду подключатьс...
Показать весь отзыв
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652985
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
03.02.2018
Благодарим Вас за отзыв!
69407
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
6
Монтажники
8
Тип услуг: 
домашний интернет
За год никаких проблем,скорость хорошая,соединение тже стабильно. Единственное хотел еще тв подключить.роутер от компании беспланый по акции получил.в техподдержку не звонил пока. Монтажники приехали вовремя, все нормально подключили к моему проводу.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652984
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
02.02.2018
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и спасибо, что вы с нами! 
Если есть какие-нибудь вопросы - обращайтесь. ;)
69385
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает нормально,скорость тоже нормальная, тв тоже пользуюсь-картинка отличная, каналов тоже уйма. В техподдержку ни разу не звонила за полгода. Монтажники вовремя приехали,молодцы.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652983
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
02.02.2018
Здравствуйте!

Спасибо за положительный отзыв. Рады, что вам нравятся наши услуги.

С уважением, Геннадий.
ПАО "МГТС
69387
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
8
Подняли сильно цены
Тип услуг: 
домашний интернет
Я итак плачу уже 4ый год за ваше оборудование по 100 руб. В месяц. Подключалась к тарифу 555р. Телевидение+интернет, платила 650 и то недоваольна была. Так теперь с нового года я 800 платить должна, судя по радостной смске о тои что мой тариф был акционным-умно, да неочень, ухожу я от вам к другому продайдеру. Для новых клиентов причем выгодные цены предлагаете, но на долго ли? Окститесь, вы так всех клиентов потеряете. И кстати, из заявленных 60 мб/с было только 30, роутер у меня нормальный.
Отзыв засчитан
652981
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
02.02.2018
Здравствуйте! Сожалеем о сложившейся ситуации. Уточните пожалуйста номер вашего лицевого счёта, обязательно разберёмся.
69389
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
6
Монтажники
8
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень хорошо интернет работает, вопросов никаких. Очень хороший молодой человек подключал, помог с натройками интернета на устройствах. Впечатления только положительные.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652980
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
02.02.2018
Добрый день! 

Рады, что вы с нами. Спасибо за положительный отзыв.

С уважением, Геннадий.
ПАО "МГТС"
69374
Ваш комментарий