С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Подняли сильно цены
Тип услуг: 
домашний интернет
Я итак плачу уже 4ый год за ваше оборудование по 100 руб. В месяц. Подключалась к тарифу 555р. Телевидение+интернет, платила 650 и то недоваольна была. Так теперь с нового года я 800 платить должна, судя по радостной смске о тои что мой тариф был акционным-умно, да неочень, ухожу я от вам к другому продайдеру. Для новых клиентов причем выгодные цены предлагаете, но на долго ли? Окститесь, вы так всех клиентов потеряете. И кстати, из заявленных 60 мб/с было только 30, роутер у меня нормальный.
Отзыв засчитан
652981
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
02.02.2018
Здравствуйте! Сожалеем о сложившейся ситуации. Уточните пожалуйста номер вашего лицевого счёта, обязательно разберёмся.
69389
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень хорошо интернет работает, вопросов никаких. Очень хороший молодой человек подключал, помог с натройками интернета на устройствах. Впечатления только положительные.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652980
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
02.02.2018
Добрый день! 

Рады, что вы с нами. Спасибо за положительный отзыв.

С уважением, Геннадий.
ПАО "МГТС"
69374
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Всё хорошо, интернет устраивает. Установленное оборудование компании без нареканий
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652979
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет всегда стабильный, были проблемы-в техподдержке помогли их решить ребята грамотные,просто надо было перезагрузить роутер.роутер бесплатный от компании. Тв не брала. Монтажники подключили быстро и без проблем.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652978
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
02.02.2018
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и спасибо, что вы с нами! 
69384
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет с телевидением по качеству устраивают. Монтажники без сложностей подключили. Впечатления хорошие.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652977
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
02.02.2018
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и спасибо, что вы с нами! 
69383
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший обычный интернет, работает хорошо,притензий нет,все отлично. Тв не брала. Роутер от 2сом беслатный был, но я его обратно отдала, мастера приехали и забрали,я никуда не ездила. В техподподдержку ни разу по моему не звонила. Монтажники без проблем в выходной подключили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652976
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Подключили новое телелевидение
Тип услуг: 
домашний интернет
Пришли оперативно, подключили быстро новую приставку, показали как пользоваться, рассказали о возможностях подключения других телевизоров. Сотрудники вежливые, готовы ответить на все вопросы.
Отзыв засчитан
652973
Ваш комментарий
reviewType
9.2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
хороший
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает стабильно, я пользуюсь им уже пол-года и ни разу не пришлось обращаться в техподдержку. На фоне других провайдеров севен скай очень даже ничего.
Отзыв засчитан
652972
reviewReplySmile
Севен Скай
03.02.2018
Добрый день!
Спасибо за Ваш положительный отзыв и выбор нашей компании!
Мы стараемся для Вас!
69404
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Хотелось бы чуть пошустрее, интернет без перебоев. Монтажники без сложностей подключили услуги связи на твёрдую четвёрку, достаточно быстро можно дозвониться в техподдержку, правда, бывают сложности в уточнении решения моментов по услугам.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652971
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Забота
2
Обманывают, вечно тормозит
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключали летом пакет интернет+ телевидение. Так как на момент подключения телевизор ещё не завезли в квартиру попросили подключить нам чуть позже. Техник уверил нас что это можно сделать без проблем. Через некоторое время, когда мы пригласили провайдера подключить нам телевидение, на том конце провода сотрудник нам объявил что в наш пакет телевидение не входит. Хотя пакет так и называется интeреет+ телевидение. Вот такой нечестный провайдер
Отзыв засчитан
652968
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
14.02.2018
Добрый день!

Пришлите ваш номер нам на почту blogs@mgts.ru с ссылкой на данный отзыв. Мы вам обязательно поможем решить этот вопрос.

С уважением, Геннадий.
ПАО "МГТС"
69881
Ваш комментарий
reviewType
7.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Ушли от провайдера, т.к не устроило качество интернета. Все время прерывалось соединение. Качество тв хорошее
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652966
reviewReplySmile
2КОМ
06.02.2018
Здравствуйте, Рут! Благодарим за высокую оценку работы наших монтажников. Очень жаль, что качество предоставляемых услуг не удовлетворило вас, позвольте предложить вам более выгодные условия обслуживания, а также гарантируем оперативное проведение диагностики интернет соединения. Пожалуйста, свяжитесь с нами через почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей, через онлайн чат на нашем сайте или через телеграм чат 
С уважением, компания 2КОМ
69496
Ваш комментарий
reviewType
8.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо, но с тв проблемы, не понравилось, поэтому отключили провайдера. Мастера приехали вовремя при подключении, претензий не было. В службе поддержки сотрудники реагируют на запросы, помогают.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652965
reviewReplySmile
2КОМ
20.02.2018
Владимир Петрович, добрый день. Мы будем рады предложить вам новые более выгодные условия обслуживания, если вы будете готовы вернуться к нам. Также, мы бы хотели разобраться в причине проблем с Цифровым ТВ. Пожалуйста, свяжитесь с нами через почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей, через онлайн чат на нашем сайте или через телеграм чат 
С уважением, компания 2КОМ
70181
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет скоростной, без сбоев, интернет с телевидением по качеству устраивают. Монтажники без проблем подключили. Не жалуюсь на услуги связи компании.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652964
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
02.02.2018
Добрый день!

Рады, что выбрали именно нас. Приятного пользования.

С уважением, Геннадий.
ПАО "МГТС"
69362
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Идеальный для центра города.
Тип услуг: 
домашний интернет
Живу в центре. Вокруг много офисов, да и в обычных квартирах соседи любят поставить что по мощнее. Нравиться ринет, потому что не ленятся сделать качественную диагностику сети и разобраться как лучше и какие использовать роутеры. Недавно мой кстати начал борахлить и терять сеть. Пришли мастера, проверили и заменили роутер. Очень классно когда ты пококупаешь не дешевый роутер а его обслуживанием занимается ни какой-то сервисный центр а твой любимый провайдер.
Отзыв засчитан
652963
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
02.02.2018
Спасибо за отзыв! Мы работаем для Вас!
69391
Ваш комментарий
reviewType
5.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
не поступают деньги на счет
Тип услуг: 
домашний интернет
Оплатил вчера интернет в цифра 1,на счёт до сих пор деньги не поступили.самый ужасный провайдер.тех.служба не отвечает.просто испарилась.сначала хотели вину скинуть на платёжную систему,но сис тема ответила быстро и положительно,а вот в цифре после этого просто тех.служба пропала.
Отзыв засчитан
652962
reviewReplySmile
Валерий
02.02.2018
цифра 1 самый плохой провайдер.во всяком случае в г.Дедовск.даже платежи уже не поступают.скоро сутки как жду.жесть.21 век?! не,не слышали.
69361
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество интернета и тв хорошее. Нареканий нет. Всем доволен
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652961
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
02.02.2018
Здравствуйте!

Рады, что вы смогли оценить наши услуги. Спасибо за отзыв.

С уважением, Геннадий.
ПАО "МГТС"
69360
Ваш комментарий
reviewType
4.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
до сих пор не пришли деньги на счет.
Тип услуг: 
домашний интернет
Оплатил интернет вчера в 19:12 по мск.до сих пор нет ответа от сотрудников цифра 1.сначало свалили всю вину на платёжную систему а потом когда с платежной системы мне пришел ответ,что все в порядки и это проблемы у цифры 1,но цифра перестала просто общаться.300р это не большие деньги,но деньги эти мои и я не собираюсь их вам дарить.самый ужасный провайдер которого я видел.люди не подключайтесь к данному провайдеру.сам буду переходить на ростелеком благо они много у нас вышек поставили.(г.дедовск...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
652960
reviewReplySmile
Цифра Один
06.02.2018
Валерий, здравствуйте. Приносим свои извинения за возникшую ситуацию с оплатой. Для того чтобы мы максимально быстро смогли разобраться в сложившейся проблеме, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат 
С уважением, компания Цифра Один
69498
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество интернета хорошее. Скорости хватает. Подключили быстро и качественно
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652959
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
02.02.2018
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и спасибо, что вы с нами! 
69382
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Таких фирм не должно быть на рынке услуг!!!!!!!!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день! Компания весьма недобросовестная в оказании услуг,в списке телефонов, указанных в договоре,( 84****00-техподдержка, 8495****12-расчетный отдел) трубку снимают дежурные по офису и обещают соединить с менеджером ( в нашем случае, это галина,фамилию не называют),который не перезванивает в течение 4-5 дней, при повторном возмущении предлагают составить заявку, причем по любому вопросу, будь то техническая помощь или необходимость получить акт сверки расчетов. И уж когда, не получив помо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
652955
reviewReplySmile
Цифра Один
06.02.2018
Здравствуйте, Валерия. Мы сожалеем, что у вас возникли сложности при обращении к нашим оператором. Мы создаем заявки по каждому обращению, чтобы максимально оперативно идентифицировать абонента. Мы с удовольствием проверим все заявки созданные по вашим обращениям и решим имеющиеся проблемы. Для этого, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат 
С уважением, компания Цифра Один
69500
Ваш комментарий
reviewType
3.5
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
полнейшая лажа
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь более 2 лет тариф на 150 мб но на самом деле ни когда не дотягивал до 50мб сбои, бывают ни кому не советую лохатрон полный, ни как не избавлюсь плачу даже когда меня нет по 2 месяца дома
Отзыв засчитан
652954
reviewReplySmile
Акадо
02.02.2018
Здравствуйте. Сообщите Ваш номер договора на почту review@akado.com, информация будет передана в необходимый отдел для проверки интернет-соединения. Наш специалист свяжется с Вами для консультации. Если Вы уезжаете, Вы можете заблокировать услугу интернет и цифрового ТВ на неограниченный срок, активной остается только Антенна, согласно правилам оказания услуг, Антенна предоставляется в постоянное пользование.
69372
Ваш комментарий