Провайдеры домашнего интернета на ул Тульская М., Даниловский

МГТС

Интернет недоразумение. Провайдер обещал 100 мегабит в секунду, но вместо этого я получаю просто ужасную скорость. Это длится бесконечно, техподдержка говорит, что проблемы на нашей стороне. Никому не рекомендую подключать данного провайдера, лучше вообще быть без связи, чем пользоваться их ужасным интернетом!!!

МГТС

Интернет работает хорошо, но не выдает заявленную скорость. Роутер пару раз подвисал, но после перезагрузки все вставало в норму. В целом все устраивает. В тех. Поддержку ни разу не звонил.

Ринет | Дом.ру

Пользуюсь интернетом, по скорости все устраивает, интернет работает хорошо, сбои бывают только иногда. Роутер работает стабильно. Великолепные монтажники, пришли, все подключили, проблем никаких с ними не возникло. В техподдержку обращалась, быстро помогли с решением вопроса. Провайдер полностью устраивает.

Ринет | Дом.ру

Ринет с 2005 года, — ни единого разрыва! Большое спасибо за связь, вы технологичны! :) p.s. U30 — forever!

Ринет | Дом.ру

В общем такая ситуация, глючит интернет, иногда что-то не грузилось, вызвали мастера, быстро приехал. Перенастроил роутер, скорость высокая, все отлично

Ринет | Дом.ру

Пользуемся больше 5 лет! Все супер! Подключили новое тв, много hd каналов показывает очень хорошо, даже есть 4к!

Ринет | Дом.ру

Скорости хватает,случались сбои,но после звонка в техподдержку все починили и сейчас все стабильно. Телевидение ужасное!!!монтажники все сделали хорошо.в целом провайдер устраивает,но с тв надо что-то делать...

Ринет | Дом.ру

Интернет работает хорошо и замечательно, всем довольны. Мастера пришли вовремя, установили и настроили роутер. Оборудование работает стабильно, к мастерам претензий не было.

Ринет | Дом.ру

Пользуюсь услугами данной компании больше пяти лет, ниразу об этом не пожалела, обслуживание оперативное и очень качественное, всегда техподдержка на связи и всегда готовы помочь. Пользуюсь интернетом и телевидением - большой выбор каналов плюс хорошая скорость интернета.

Ринет | Дом.ру

Я пользуюсь ранетом почти три года, вообще без нареканий. Скорость быстрая. Разрывов практически не было. В последний месяц пошли трудности с вайфаем. То есть то нет, то работает, то нет, руки все не доходили позвонить и решить вопрос. Терпела, думала само пройдет))). Вчера ночью позвонила, вообще не висела на линии, ответили сразу, специалист провел диагностику, говорил что делать - я выполняла. Сотрудник все понял, сказал в чем проблема, нужно заменить роутер. Сегодня уже позвонил мастер, договорились по времени. Приехал, все сам нашел. Не перезванивал 100 раз, не тупил с адресом. Пришел, разобрался за пять минут. Поставил какой - то модный роутер. Все летает. Огонь. Евгений - прекрасен!) ринет нежно люблю и уважаю. Рекоменд

Ринет | Дом.ру

Здравствуйте. Пользуюсь ринетом уже 9 лет . Все устраивает. Случилось проблема с оборудованием мастер быстро пришел все заменил. Очень довольна.

Ринет | Дом.ру

Качество хорошее, очень доволен. К мастерам претензий нет. Рекомендует

Ринет | Дом.ру

Хороший интернет, каких-то нареканий не вспомнить, все хорошо

Ринет | Дом.ру

Недавно стала глючить приставка и продлеватель вайфая. Обратился в ринет. Там посмотрели и отправили мастера. Пришел молодой человек, все поправил. Объяснил особенности нашей техники. Теперь не одна проблема нас не страшна. В целом ринетом очень давольно. Пользуюсь уже более пяти лет. Живу я на пятницкой. Вроде как центр и ожидаемо высокий уровень сервиса. Однако там было не у всех. Многие мои соседи по моей рекомендации перешли в ринет. И теперь им тоже ничего не страшно. Выбирайте провайдера с умом. Если с вами говорит человек с зазубренным языков то и работать будут также. Любое не стандартное действие будет игнорироваться.

Ринет | Дом.ру

Интернет работает отлично, подключился со своим оборудованием. В техподдержку обращался-помогают. С подключением проблем не возникло.

МГТС

11.07.2016г. Обратилась в контакт-центр мгтс для временной блокировки интернета. Просила подключить на 13 дней, но оператор сообщила, что подключить можно на 15 дней, добавив, что роутер нужно выключить, а потом просто его включить, а на мой вопрос нужно ли звонить в контакт-центр и отключать услугу, был получен ответ, что нет, просто включить роутер, услуга отключится автоматически. В результате услуга подключилась на 16 (!) дней вместо 15, осталась подключенной и после включения роутера, а последние 3 дня были рассчитаны по цене в 3 (!!!) раза превышающую обычную стоимость интернет-дня. Т.е. Информацию в полном объеме не доводят, а может быть сознательно умалчивают, чтобы пользователь обманулся и побольше заплатил. Контакт-центр безобразно работает, сначала умалчивает информацию, а потом когда звонишь с претензией, не решив вопрос вешают трубку. Своевременно выставляют счета в контакт-центре обрывают разговор не решив вопрос не предоставляют полную информацию по телефону о подключаемых услугах, в результате чего пользователь несет убытки или получает не ту услугу разрывы соединения, нестабильный wi-fi

МГТС

Уважаемая администрация мгтс, вы творите полный произвол! Почитайте отзывы, большое количество людей не хочет менять аналоговую систему обслуживания на ваши глючные гроны и прочие нововведения, а те, кто с перепугу ( с вашей стороны идут угрозы и запугивания людей: отключим телефон!) перешли на новую систему, теперь горюют(у интернета минимальная скорость,днями не работает телефон), но вернуться назад уже нельзя. А ведь раньше всё было хорошо: и скорость интернета была заявленной и телефон работал каждый день без глюков. Руководство мгтс , зачем же вы,нарушая все законы, насильно навязываете людям вашу оптику ? Я отказалась, и мне отключили и телефон и интернет, уже неделю сижу без них, разве это правомерно? Хочу написать о вашем произволе на эл. Почту правительства москвы. Раньше я бы поставила оценку хорошо теперь сплошные минусы

МГТС

Решил я, значит, подключиться к хваленному мгтс. Тариф устраивал, цена прекрасная, скорость волшебная просто. Квартирант, который снимал комнату, пользовался мгтс. Договор оформлен на него же. Однако с недавних пор он уже не проживает здесь, и, перед тем как съехать, забрал оборудование (роутер) с собой (зачем? Видимо, чтобы потом сдать. Да, он срезал провода). Скрылся, так сказать, в неизвестном направлении, удалился под ковбойский саундтрек в закат. Т.е. Я не могу подключиться к провайдеру, потому как линия занята, как мне сказали в тех.поддержке. Договор оформлен на бывшего квартиранта. И с этим сделать ничего нельзя. Как-то в поддержке мне сказали, что можно разорватьпереоформить договор, предоставив необходимые документы в одном из офисов мгтс. Съездив к провайдеру на тимирязевскую, проблема не решилась. У меня даже не стали смотреть эти документы, прокомментировав все тем, что без бывшего квартиранта они ничего не могут сделать. Так сказать, не будут же они мне на слово верить. Окей, мне посоветовали оформить претензию, расписать в ней все свое положение, а также сделать запрос на списание всего оборудования по договору. Через пять дней пришел ответ... Отказано. оснований для расторжения договора нет. Простите, что? В моей квартире числится сейчас интернет, линия занята по договору, который был оформлен, извините, черт знает на кого. А в тех.поддержке мне отвечают:мы ничем не можем помочь, это вам нужно разбираться с квартирантом. Как вы себе это представляете? Мне звонить ему и всеми правдами-неправдами упрашивать вернуть оборудование? Которое, кстати, не факт, что у него на руках осталось. Ну хорошо, я звонил. Ответом было да, хорошо, в выходной съезжу и верну, расторгну договор. Было это месяц назад. Ну совсем без выходных работает парень. Казалось бы, провайдер предоставляет услуги. Дорог каждый клиент (должен быть). Но уже месяц динамит, ничем не может помочь. Договор, я так понимаю, был нарушен со стороны его клиента, а провайдер этот даже не думает, что-то решать. Мне интересно, на каком основании мне было отказано в просьбе за неимением оснований в расторжении договора? (простите за тавтологию) договор у провайдера с физическим лицом, причем, не со мной. Так и должен же он решать с этим лицом. Но нет, провайдеру все равно, бывшему квартиранту все равно, один я страдаю и мучаюсь в попытке что-то придумать. Но, терпение не железное, и проще предпочесть провайдер понадежнее. - высокая скорость по низкой цене. - каждый оператор в тех.поддержке открывает глаза на что-то новое. Полного ответа ни разу не добился. - полное нежелание провайдера оказывать поддержку клиентам.

МГТС

Отвратительный интернет, даже мобильный интернет от билайна за 500 руб.работает стабильнкй чем мгтс за 1000 руб.в месяц! За месяц 2 раза вызывал приезжают руками разводят и уезжают! А обрывы вообще это норма! Могут состовлять заявки и закрывать их! Да еще и перерасчет делают! Если позвониш! Мгтс один большой минус!

Ринет | Дом.ру

Хорошая поддержка. Хорошая связь. Отключение было только один раз за год. Была авария где-то. Без проблем дозвонился и вежливо объяснили, что скоро все починят. Хотя ко многим провайдерам не дозвониться, в обычно если авария. Из минусов: малое количество офисов, подключатся и отключаться ездил на полянку. И покрытие только в центре. А так все хорошо.

Ринет | Дом.ру

Пользуюсь услугами ринета более 5 лет, на максимальном тарифе, первые два года думал что скорость неполная изза старой проводки, но оказалось что нужно всего лиж было купить нормальный роутер и скорость стала той что и указана в тарифе. Пользуюсь ежедневно, разрывов связи не было ни разу (за исключением 1 раза в год по тех. Обстоятельствам) доволен очень, всем рекомендую. Надёжный, стабильный, провайдер. Тех поддержка отвечает быстро (даже если звонить ночью) выгодные тарифы. Высокая и стабильная скорость отсутсвие разрывов (вообще) быстрый ответ т.п. Вежливые сотрудники т.п. Выгодные тарифы регулярные акции минусов не обнаружил.