Сервис «Обнови пакет» позволяет заранее продлить пакеты минут, гигабайт и СМС, полностью перезапуская месячную квоту. Оплата производится досрочно, и новые пакеты становятся активными сразу. Дата следующего списания тоже меняется — месяц начинает отсчитываться с момента обновления, а не с обычного дня. Если подключён автоплатёж по расписанию, стоит проверить настройки и при необходимости изменить дату, чтобы избежать повторного списания.
Функция недоступна в некоторых случаях:
- чаще всего из-за недостатка средств для полной оплаты тарифа;
- обновление не сработает, если номер заблокирован или тариф списывается ежемесячно, но баланс ниже требуемого уровня и система перешла на ежедневное списание;
- нет доступа к сервису при действующей 100-процентной скидке на абонентскую плату;
- когда списание должно пройти ближайшей ночью после разблокировки — обновление в этот момент не запускается.
Процесс обновления в приложении «Мой МТС» простой и занимает пару минут. Нужно открыть главную страницу, перейти к своему тарифу, выбрать любой пакет из доступных и нажать «Обновить пакеты». Система сразу покажет сумму, дату нового расчётного периода и подтвердит активацию после оплаты.
Также можно использовать альтернативные способы:
- команда *929# открывает меню обновления прямо с телефона и подходит для любых устройств;
- SMS на номер 9290 с любым текстом выполняет ту же функцию: оператор пришлёт подтверждение, и пакеты обновятся.