Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
Опять не работает интернет
Почти самый отвратный провайдер интернет. Хуже тока Цифра1 и Старнет. Опять не работает интернет, все дела на смарку. Вместе с интернетом отвалился сайт нетбайнета и не доступен телефон. На днях звонил менеджер-мошенник из нетбайнета, говорил что я состою в группе риска, и в связи с этим мне надо купить у нетбайнета антивирус что-бы не заразится. Я просто был в шоке. Ржал потом минут 20. Подыскивают новый способ продаж.
Уникальная компания самостоятельных филантропов и щедрых меценатов окажет п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
592988
НетБайНет
Представитель провайдера
10.03.2017
Здравствуйте. Для того, чтобы мы могли разобраться в причинах неполадки, укажите, пожалуйста, ПИН и фио владельца договора или адрес подключения, написав в онлайн-чат на сайте. Проверим оборудование. С уважением, служба поддержки NETBYNET
61018
10
Общая оценка
Пользуюсь МТС ADSL
Пользуюсь Интернетом от МТС по ADSL уже много лет на минимальном тарифе 200_р/мес 3_Мбит/сек. Большие скорости мне не требуются. Любой фильм на этой скорости при качестве 480 идёт без остановок. Нехватка скорости ощущается только при скачивании фильма. Но поскольку к скачиванию прибегаю не чаще двух-трёх раз в год, проблем нет. Два года назад переходил к МГТС GPON, но отказался - вернулся к МТС ADSL. Из-за сложной конфигурации квартиры GPON WiFi у меня не вытягивает (да и не люблю его: в любом с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
592926
6
Общая оценка
Jot
Шлюпки сброшенны ждем подключения
Отзыв не засчитан
592617
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.03.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
60986
2
Общая оценка
Ужасный интернет и телевидение
Пользуемся им довольно таки недолго, но окончательно убедились, что лучше никогда его не подключать. Вечные перебои с интернетом, как и с телевидением. Половину каналов, за которые мы платим, не работают. Вечно интернет перестаёт работать, приходится переподключать тюнер по раз в день. Многочисленные вызовы мастера не помогают абсолютно никак. Последней каплей стало то, что телефидиние и интернет отключили на трое суток, после чего мы окончательно решили поменять провайдера. Очень огорчены, что ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
592552
2
Общая оценка
хамское отношение к людям
2-4 марта 2017 МГТС проводило подключение по технологии оптоволокно (Нагатинская Набережная) желающим, а остальным (не согласившимся) было обещано отключение домашнего телефона через три недели!!!! 8 марта домашние телефоны были отключены в связи с проведением технических работ на неопределенное время...( звонили в МГТС) большое спасибо за испорченный праздник!!! Теперь вопрос - это акт устрашения, в совпадение что-то не вериться...
Отзыв засчитан
592539
МГТС
Представитель провайдера
09.03.2017
Здравствуйте! Готовы подключиться к решению вопроса. Просим Вас прислать номер телефона МГТС и ссылку на отзыв на нашу электронной почту. Также, пожалуйста, укажите мобильный контактный номер. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
60994
2
Общая оценка
[не айс]
сижу на си2фри играть пытаюсь в онлайн игры скорость ноль играть невозможно звоню операторам от них одни отговорки
цена
нет скорости
Отзыв засчитан
592391
2
Общая оценка
Отвратительно, воры
С альтегрой года 3. По первости все хорошо. 1400руб- 400мб днем, безлимит ночной неплохой. Получалось гига по 3 выкачивать. Через пол года началось. Безлимит по сути работает часов с 3ночи с более менее скоростью (я молчу про заявленую скорость) на жалобы говрят замерьте скорость. Да только нет впринципе инета до 3 ночи. Теперь: я плачу 3000руб за 300 мб, ночной безлимит- за час скачивается 20мб. За то сосед за тоже самое платит 1500руб. Поддержка говрит другое оборудование у него. РЕБЯТА, Я СВО...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
592337
Альтегро Скай
07.04.2017
добрый день! чтобы понять с чем связано снижение скорости просим Вас указать Ваш site ID (вы можете отправить данные на адрес opfl@altegrosky.ru) или же позвонить на бесплатный номер. Что касается другого оборудования у соседа - скорее всего речь идет о том, что у него оборудование под Ка-диапазон. Действительно интернет в данном диапазоне более быстрый нежели в Кu. вы скорее всего сможете перейти на данный диапазон, если находитесь в зоне покрытия данного спутника, (необходимо уточнить у менеджеров) на льготных условиях. До конца апреля 2017 еще действует акция - при подключении в Ка-диапазон под ИСЗ "Экспресс-Ам6" и ИСЗ "Экспресс-Ам5", дарим 20 000 рублей на счет.
61700
6
Общая оценка
Нормальный сбоев особо не было
Нормальный сбоев особо не было, если были то быстро решал через консультанта
Отзыв не засчитан
592289
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.03.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
60980
2
Общая оценка
[Не хорошие]
отвратительная связь Скорость
входящая
↓0,72 Mбит/сек
иcходящая
↑5,02 Mбит/сек
вместо 40 мб , делайте выводы.
нет
низкая скорость, в техподдержку не звонил, лучше провадера поменяю
Отзыв засчитан
592037
МГТС
Представитель провайдера
09.03.2017
Добрый день! Просим Вас прислать нам на почту Ваши данные по договору и ссылку на пост. Решим проблему. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
60982
2
Общая оценка
Вообще перестал работать:)
Подключился к 2ком чуть меньше 2х лет назад к тарифу "Персональный" с возможностью произвольно выбирать скорость соединения. До конца 2016_г. всё работало прекрасно. В январе-феврале начались непонятные сбои вроде бы из-за нехватки денег (соединение с личным кабинетом устанавливалось). Дополнительная оплата ничего не меняла: сумма на счёте возрастала, но интернет не запускался. Полноценный запуск интернета производился только после обращения в службу поддержки. Но в первых числах марта интернет ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
591958
2
Общая оценка
Очень хитрые товарищи
Судя по собственному опыту расскажем немного об этих хитрых товарищах!
Арендовали помещение в одном из небольших офисных центров Москвы-заехав,решили озадачиться поиском интернета!
Арендодатель,в красках расписав достоинства вышеозначенного провайдера(при этом не упомянув ни одного другого) сразу с контактировал нас с их манагером!
Не вдаваясь в подробности переговоров потенциального клиента и провайдера (думаю все и так все примерно знают) просим коммерческое предложение (тарифы,как нам сказ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
591955
6
Общая оценка
Худшая служба поддержки и клиетский сервис
Все бы ничего: подключают быстро, работают стабильно.
Но если вдруг у вас какая проблема - дозвониться до живого человека возможности уже нет.
Работал интернет стабильно
Нет возможности позвонить и выяснить какой либо вопрос.
Общение только с роботами, которые зачастую не знают ответ на твой вопрос. Приходится прослушать все предлагаемые варианты ответов на вопрос.
И даже на запросы по электронной почте с просьбой позвонит, чтобы решить вопрос - игнор полный.
Зато через 2 месяца ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
591952
2
Общая оценка
Недостоверная реклама! по-русски обман!
При подключении к “Onlime” Ростелеком рекламе утверждает, что тарифы бессрочные, не имеющие ограничения на срок действия, т.е. стоимость тарифа фиксированная на весь срок подключения по выбранному тарифу.
Но почему-то за последний год стоимость выросла на 66 рублей.
Звонок в компанию не чего не разъяснил, но зато извинились и предложили бонусы.
Интересно в этом году цену увеличат еще на N сумму и предложат бонусы???
Качество услуг, как и у других провайдеров, единственное, что меня купило...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
591943
Онлайм
Представитель провайдера
14.03.2017
Добрый день! Спасибо за предоставленную информацию, передали её нашим коллегам. Приносим вам свои извинения.
61097
2
Общая оценка
Постоянные обрывы
Постоянно обрывается интернет
Отзыв не засчитан
591931
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.03.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
60979
2
Общая оценка
[Просто отвратительно]
Все очень плохое
Нет
Все плохо
Отзыв не засчитан
591907
Онлайм
Представитель провайдера
14.03.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
61096
2
Общая оценка
[Просто отвратительно]
Все очень плохое
Нет
Все плохо
Отзыв не засчитан
591906
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.03.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
60976
Онлайм
Представитель провайдера
14.03.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета и расскажите подробнее о проблеме. Заранее спасибо!
61095
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Отвратительно
Много лет являюсь клиентом онлайм, и чем дальше, тем хуже!
Скорость оплачиваю 60, у меня показывает 20!Карл!Это что за [ситуация].
На что мне недалекий мальчик по тел. сказал, что они не могут гарантировать скорость, если кабель не подключен напрямую к компьютеру!Серьезно?!Это что вообще за бред!?А потом добавил, если вы провод подключите к компьютеру, чтобы скорость была как заявлена, все программы должны быть отключены!Конечно!Я ж за этим и плачу 500 рэ в месяц, чтоб просто подключить ноут к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
591904
Онлайм
Представитель провайдера
14.03.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
61094
2
Общая оценка
отстой
У всех у кого подключено телевидение qwerty по адресу г. Люберцы ул. Митрофанова д.22 к.2 одинаково ОТВРАТИТЕЛЬНО работает!
Уже как минимум 3 квартиры собираются переключаться на другого провайдера.
Отзыв не засчитан
591903
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.03.2017
К сожалению, мы не зачитываем оценки, основанные на чужом опыте.
60975
2
Общая оценка
Очень не корректный провайдер
Мало того, что мы 3 года смотрели постоянные кубики на телевизоре и половина каналов вообще не ловилась по причине слабого сигнала, так ещё сегодня после расторжения договора, заверив нас, что интернет будет отключен в 00:00, всё было отключено сразу же. Никогда больше не подпишусь на работу этого провайдера!
Нет
Постоянное плохое соединение, никаких баллов никогда не видели, телевидение вообще на двойку.
Отзыв засчитан
591900
Онлайм
Представитель провайдера
07.03.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
60957
2
Общая оценка
Ужасный провайдер
провайдер без моего ведома и никак не известив меня, тем самым нарушив договор, сменил мне тариф на другой с более низкой скоростью, а именно, тариф с "Премиум"(100мбит/c) был сменен на "Стандарт качества"(65 мбит/c) и менять его обратно отказываются, объясняя это тем, что тарифный план "Премиум" находиться в архиве, хотя на сайте цифра 1 он есть и его можно подключить.
Частые сбои с работе интернета
Отзыв засчитан
591896
Цифра Один
Представитель провайдера
17.05.2017
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Для того чтобы полностью разобраться в данном вопросе, пожалуйста, укажите ваш номер договора, контактный телефон и дату инцидента нам в личном сообщении в любой из соц. сетей. Сотрудники будут выявлены и руководство отдела проведет с ними профилактическую беседу. Мы стремимся всегда предоставлять только качественные услуги! С уважением, компания Цифра1
62646
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
