Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
интернет+тв. В целом интернет работает нормально, но в вечернее время бывают просадки по скорости и подвисает тв монтажники настроили и установили все быстро и качественно, к ним претензий нет. За время пользования в тех. Поддержку обращаться приходилось, особо не помогли они с решением вопроса, работают не очень в этом плане, но в целом провайдер неплохой, менять не собираюсь.
Очень нравится интернет от МТС. Благодарю компанию мтс за вашу работу - желаю дальнейшего процветания. Очень нравится интернет от мтс: приходил мастер уже со своим оборудованием, от нас ничего не требовалось - подключил буквально за час, показал, как оплачивать, ответил на все вопросы. Интернет просто летает - смотрим все в онлайне, и ничего не тормозит.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
К работе интернета претензий нет! Работает стабильно, без нареканий! Совсем другая ситуация обстоит с качеством тв: то зависает, то вообще сигнал пропадает! Работа монтажников в день подключения полностью устроила абонента!
Доступная цена и достойное качество услуг. Подключились по выгодному тарифу, которых сейчас нет на сайте, где включена аренда роутера и приставки тв. Скорость по тарифу не знаю какая, но мне более чем достаточно, больше чем 150 мбит по вай фай. Это очень хороший результат. Для игр и просмотра фильмов онлайн хватает сполна. Так же подключил свой старенький тв через приставку, много разных каналов от инетком. Очень доволен своим выбором!
[Равнодушное] отношение к клиентам во время аварий. Не первый раз отвалился интернет из-за аварии. Использую интернет данного оператора в течении 1,5 года. Каждый раз, когда случается авария меня никто не оповещает и ничего не делает. Я работаю и учусь из дома, мне всегда нужен интернет. Хотябы предупредить можно об аварии, как думаете? Я бы заранее подготовилась и на время аварии ушла бы из дома! Отношение оператора техподдержки тоже не успокоило. Впервые встречаю оператора, который спорит, не слышит клиента и повышает тон. Сказали, что перезвонят с перерасчетом. Но кому нужен перерасчёт за пол дня, если установленные мной временные договорённости встречи сорвались? Я считаю, что цена не равносильна. Вообщем очень не приятно, 2 ком. P.s. Платный звонок в техподдержку это что-то новенькое.
- 2КОМ6 июня 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Дарья. От лица компании мы приносим вам свои извинения за неудобства из-за возникшей аварии. К сожалению, основная причина аварий - повреждение магистрального кабеля ВОЛС в результате строительных и ремонтных работ. Например, недавно во время работ по асфальтированию дорог строители взяли пробу грунта путем прокола дорожного полотна и именно в том месте, где был проложен магистральный кабель ВОЛС. Такую аварию невозможно спрогнозировать и очень сложно устранить: увидев, что порвали кабель, строители быстро ликвидируют следы «преступления», и наши аварийные бригады вынуждены работать как следопыты, чтобы найти место разрыва. Благодаря высокой компетенции, наши АВР оперативно справляются с подобными ситуациями: как вы справедливо заметили, сервис отсутствовал полдня, за это время авария была локализована и ликвидирована. И хотя вина за аварию лежит не на нас, мы берем на себя ответственность и предлагаем вам компенсацию за отсутствие сервиса. Мы будем рады предметно разобраться в вашем случае и проконсультировать вас. Для этого, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте С уважением, компания 2КОМ
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
В марте этого года подключился от мгтс услуги интернет и тв, все аккуратно сделали быстро в срок замечаний и нареканий по качеству нет.можно смело подключать.
- МГТС6 июня 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
Обслуживание хорошее. Снимал квартиру пока был в командировке, возникли проблемы с телевидением, а оказалось что была проблема с роутером, быстро поменяли, настроили, все хорошо работает
В целом, качество интернета вполне устраивает! Несколько раз были небольшие сбои, но все само собой быстро наладилось.в тех. Поддержку, за время пользования, ни разу не пришлось обратиться !
- МГТС6 июня 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проверим работу оборудования.
Интернет работает нестабильно:очень часто, скорость не соответствует заявленной( из 100 заявленных мбит/с только 30. Что касается работы тв, то, здесь нареканий к качеству нет. Но, в связи с нехваткой скорости интернета, абонентка задумалась о смене провайдера.
Скорости не очень хватает, особенно на кухне, там вообще практически сигнал интернета отсутствует. Абонентка не уверена, что дело в качестве самого провайдера, та как с предыдущим провайдером ситуация была таже самая, предположительно, в доме стоят заглушки, либо дело в роутере-тут нетзвестно.
- МГТС6 июня 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проверим работу оборудования.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Акадо, Алмател, билайн, Дом.ру, АйФлэт, Инетком, ЛЕГЧЕLIFE, Лайф Линк, ЛайтКоннект, Люби. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Артем, здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Всегда будем рады Вам в нашей компании!