С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
По качеству соединения и скорости всё замечательно, однако часто есть тормоза и затыки на смотрешке. Дог. 38809 нет разрывов скорость стабильно равна заявленной за полгода использования в техподдержку ни разу не звонили iptv смотрёшка зависает на smarttv по несколько раз в день
Отзыв не засчитан
615288
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.04.2017
В настоящий момент провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. Мы ждем от провайдера контактные данные абонентов, чтобы проверить их подлинность и зачесть оценку. Приносим извинения за временные неудобства, но мы обязаны всё проверить.
61987
Ваш комментарий
2
Общая оценка
для провайдера
Тип услуг:
домашний интернет
Товарищ- 27350 № л/с 4345236
Отзыв не засчитан
615254
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.04.2017
Здравствуйте! Обращайтесь, пожалуйста, к провайдеру в комментариях, не создавая новый отзыв.
61981
Онлайм
Представитель провайдера
24.04.2017
Спасибо за предоставленную информацию - передали её нашим коллегам.
62019
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хорошая скорость интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Хорошая скорость интернета (такая только у мгтс) и обширная зона покрытия. Где-то год пользовались онлаймом - клиенты все время жаловались, что вечером интернет зависает и тупит. Затем сменили на мгтс – при нем вайфай стабильно работал только в трех ближайших к роутеру комнатах, а у нас хостел и соответственно площадь большая. По цене провайдер средний, не могу сказать, что интернет самый дешевый, но по соотношению к качеству вполне устраивает. Качество телевизионного сигнала хорошее и каналов б...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
615241
Ваш комментарий
2
Общая оценка
свято верю, что инет будет работать!
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная организация! Работает с горем пополам. К примеру, серию мультфильма в 30 минут мы смотрим примерно 45. Все виснет. В службе поддержки сказали, что все у них хорошо работает и ни каких возражений не принимают! Оч вежливый парень, который проводил интернет. Неделю пользуемся и ждем лучших времен. В нашем районе другие компании не работают.
Отзыв засчитан
615236
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Неудачный выбор
Тип услуг:
домашний интернет
Оставил заявку, время согласовал, комментарий оставил. Чтобы встретить мастера весь график на работе перестроил. Что в итоге? Никого в заявленное время не было у меня! Звоню в поддержку. Оказывается мастер мне звонил, а я был не доступен и он отменил заявку. Какого? Не захотел идти? Я не call-центр, который должен 24/7 ждать звонка этого чудилы, который заявки самовольно отменяет. Буквально в метро зайти нельзя в таком случае? И что это за привязка к номеру? Несколько раз менеджеры звонили, этог...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
615230
МГТС
Представитель провайдера
20.04.2017
Здравствуйте! Направьте, пожалуйста, Ваш номер МГТС или адрес подключения на нашу почту. Проведем полную проверку. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
61990
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ворует деньги
Тип услуг:
домашний интернет
Ворует деньги, в поддержке сказали, что просто сгорели деньги, вам не повезло, такая система. Воруют деньги моментально! Ждать не придется! Тех.поддержка ведет себя так будто ничего не понимает, разговариваешь будто с роботом, помочь отказываются. Реакция на жалобу может перезвонят, а может и нет.
Отзыв не засчитан
615200
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.04.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
61977
Онлайм
Представитель провайдера
24.04.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
62018
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер нашего города
Тип услуг:
домашний интернет
У меня был тариф за 399р в месяц с заявленной скоростью 70 мбит/с,при этом скорость всегда была ниже 20 мбит/с. Теперь данная комания сама поменяла мне тариф,без моего согласия! И я должна им платить 450р за заявленные 150 мбит/с,только скорость упала до 3 мбит/с.получается плати больше за отсутствие скорости вообще! Самый ужасный провайдер в мире! Их нет! В тех поддержке только и повтеряют, что скорость поступает в полном объёме,и не желают решать то,что интернет отсутствует.
Отзыв засчитан
615094
МГТС
Представитель провайдера
19.04.2017
Здравствуйте! Всегда готовы провести проверку работы интернета с клиентом. Просим Вас прислать Ваш телефонный номер МГТС и ссылку на отзыв на нашу почту. Обязательно поможем! С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
61961
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы, об он-лайн играх можно забыть
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет не для игр, чекнул статистику пинга и понял что там кошмар ни от чего не зависящий... Иногда везел и не лагает, но это бывает 1 раз из 5... Худший из всех интернетов что я пробовал не нашел ни о чем
Отзыв не засчитан
614966
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.04.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
61954
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Полное [фу] а не интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет просто отвратительный!!! Пол года терпел но уже надоело завтра же иду и отменяю контракт! Нет плюсов самый большой минус то что я когда то подключился к этому провайдеру!
Отзыв не засчитан
614934
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.04.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
61955
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Умеют быстро разруливать свои косяки
Тип услуг:
домашний интернет
Л/с 277366401711 справедливость восторжествовала, за это благодарность мтс и отдельное спасибо московскому офису на пролетарском проспекте д.25 в 50-ти км от москвы интернет от мтс ровный, без провалов. Истринский р-н. Минусы незначимые
Отзыв не засчитан
614886
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.04.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
61953
mb0505
19.04.2017
Развернуто: 14.04.17 с моего счета были списаны деньги за предоставление услуги 500 мб на месяц, при этом услуга не была подключена. В процессе выяснения всех обстоятельств в офисе МТС по адресу Пролетарский проспект д.25 со счета была списана еще одна сумма и составлена заявка на возврат всех списанных средств. В течении полутора суток средства вернулись на счет. Аргументированно: хорошо работает не тот, кто редко ошибается, а тот, кто быстро исправляет свои ошибки, поэтому доволен работой компании, поэтому высокая оценка.
61960
Ваш комментарий
6
Общая оценка
023223 лицевой счет
Тип услуг:
домашний интернет
Обычный инет провайдер ничего особенного ничего особенного
Отзыв не засчитан
614844
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.04.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
61951
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Мой отзыв.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами давно. Проживал в бутово на адмирала лазарева, пользовался 3 года. Не сказать, что гладко... Наблюдались проблемы с телевидением, постоянно стоп кадр был. Монтажники приезжали и меняли приставку, роутер. Боролись на протяжении недели. Не менялось. Завели новую линию в квартиру (была разводка в стене) за 1000 рублей. Всё нормализовалось. 3 раза разводку проверяли и перед подключением в том числе всё было нормально. Не понятно, однако... Переехал год назад ближе к центру, на 5й ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
614832
Инетком
Представитель провайдера
19.04.2017
Благодарим Вас за то, что на протяжении длительного времени оставались с нами! Нам важно каждое мнение. Да, действительно, по району Даниловскому мы не работает, но зона покрытия расширяется. Возможно в ближайшем будущем мы введем в эксплуатацию данный район. Касаемо проблем с телевидением и технических неисправностей на линии, мы стараемся устранять в максимально короткие сроки. При подключении, монтажники заводят в квартиру кабель бесплатно, но если абонент изъявляет желание оставить свой, имеющийся кабель, мы не препятствуем этому. Стоит также учитывать, что кабель со временем может прийти в негодность либо физически повредиться. Повторный выезд на заведение новой линии - платный. По поводу того, что не могли дозвониться, вероятнее всего все операторы были заняты, звонки обрабатываются в порядке "живой очереди". Техническая поддержка работает в круглосуточном режиме. Также у нас существует обратная связь, через которую можно обратится с вопросом в онлайн режиме, в случае необходимости наши специалисты связываются самостоятельно. Сгораемая скидка была на архивных тарифах, в данный момент наши перспективные тарифы сохраняют скидку на весь срок пользования т.е скидка остается несгораемой. Спасибо за отзыв. С уважением, Ваш "Инетком".
61948
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Очень хорошо работает
Тип услуг:
домашний интернет
В компании нет проблем со связью- это огромный плюс. Сейчас часто люди жалуются на связь (инет, тв, и мн. Другое), а выбор провайдеров огромный. Подключались изначально к интернету , а потом после года пользования взяли и тв. Ни с тем ни с другим проблем нет. Мы благодарны за хорошее обслуживание и хороший продукт.
Отзыв засчитан
614830
Онлайм
Представитель провайдера
19.04.2017
Здравствуйте! Спасибо за отзыв :)
61965
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший клиентский сервис
Тип услуг:
домашний интернет
Обычный провайдер, так себе скорость. Ничего выдающегося в предоставляемых услугах связи. Подключали как тв и для интернета,... Да, телефонии нет у них. Нет если кто-то решил расторгнуть договор, будьте готовы к надувательству по поводу долгов. Внимательно изучайте договор. И будьте готовы к тому, что арендную плату вам могут начислять даже после расторжения договора. И для клиентов услуги курьера, который заберёт ваше оборудование, как, например, у многих современных компаний, у ростелекома - н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
614826
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Навязывание услуг и обязательств по выкупу оборудования
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовалась на протяжении нескольких лет услугами онлайим, только интернет. Затем предложили подключить телевидение, с условием что отказаться от услуг я могу в любое время. В 2015г. Подключили телевидение, качество не устраивало, но времени не было поменять провайдера. В марте 2017г. Поменяла провайдера, после чего последовал звонок с вопросом почему не пользуюсь услугами и услышав, что я больше не хочу пользоваться услугами онлайим потребовали выкупить у них оборудование, которое мне абсолютн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
614820
Онлайм
Представитель провайдера
19.04.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
61963
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь 1 год вот что могу сказать интернет оочень медленный.я играю в кс го и когда сестра подключаеться и смортит свою страницу вконтакте при этом ничего не скачивая и я ничего не скачивал и пинг вырос аж до 700-1000 а норма пинг у меня 100-5 так что не советую приобретать этот роутер.лучше берите ттк или другие подобные роутеры плюсов нет скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
614817
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Провайдер не хочет возвращать деньги
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день! В августе 2016 года переехал в коммунарку, подключил интернет seven sky, но вскоре разочаровался в качестве предоставляемых услуг. Приехал в офис, написал заявление о расторжении, сдал оборудование. На моем счету остались неиспользованные средства, в районе 800 рублей, на возврат которых я заявление написать не смог, т.к. (со слов сотрудника компании) оплата производилась банковской картой, то и возврат должен осуществляться на банковскую карту, но к сожалению реквизитов банка у мен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
614814
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Очень пожалели, что связались с этим провайдером Онлайм
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом довольны, но с приставкой просто беда. Купились на уговоры навязчивой девушки попробовать интерактивное телевидение по акции год бесплатно, при этом было сказано, что в любой момент можем отказаться. Почти сразу поняли, что нас оно не устраивает и так как не пользуемся, хотели сразу сдать оборудование. В офисе нам сказали, что сейчас невозможно сдать, а только через год. Прошёл год. Оказывается, что опять мы не сможем от него избавиться. А условия такие - сдать только через 18 месяцев...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
614762
Онлайм
Представитель провайдера
19.04.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
61964
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Это не интернет, а полная [жесть]
Тип услуг:
домашний интернет
Каждые 5 минут у меня появляется проблема с адаптером! Диспетчеры говорят что проблема в роуторе.
Отзыв не засчитан
614755
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.04.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
61926
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший оператор !
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся второй месяц и видимо последний!! Интерактивное тв постоянно притормаживаете и рассыпается на пиксели. Мастера ничего сделать не могут, .. То перезаливать сервер, то меняют по на домовом оборудовании.. Постоянно разборки между собой и отделами, кто виноват и что делать. В итоге- ничего!! Постоянно названивают и рассказывают новые версии и причины. Тех поддержка по телефону - это отдельная песня! Кроме как перезагрузите роутер, больше ничего сказать не могут! Если интернет отключается,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
614754
Ваш комментарий
Мобильная связь