Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Мне нравится
      Стаж пользования 4г. Довольна. Удобно, не дорого,тех поддержка 24/7 нормальная. Если требуется вызвать монтажника, то только будни с 12 до 18, праздники учитываются. Монтажники нормальные, но был один, который не смог найти ключ от чердака (или не особо хотел)
      Отзыв засчитан
      249382
      reviewReplySmile
      2КОМ
      Представитель провайдера
      12.09.2016
      Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. 
      
      Очень приятно слышать ваш отзыв, если у вас возникнут какие-либо вопросы, то вы всегда можете получить быстрый ответ через наши онлайн сервисы (Мессенджеры, онлайн-чат на сайте, группы 2КОМ в социальных сетях)! 
      
      С уважением, команда 2КОМ
      56754
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Провайдер который грабит
      Сегодня увидев платежку с задолжностью 2943 рублей. Ахнул. Долгое время примерно3 месяца не пользовался интернетом, а кредитный лимит составлял 1000 рублей. По моему тарифному плану, как раз на 2 месяца. Удивился и позвонил на горячую линию. Оператор кол центра спокойно ответила, что это нормально и кредитный лимит ПАО "Ростелеком" можкм менять, когда захочет в индивидуальном порядке. Что еще больше возмутило меня. Спросив на каком основании, через 5 минут получил ответ: "по ФЗ "о связи" пункт 1...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      249318
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Лучший провайдер за 20 лет опыта
      В самом начале, когда они у нас только появились в доме, были проблемы, но решались очень оперативно. Первые месяцы были сбои в оборудовании, но теперь уже много лет работает все как часы. Без разрывов, слабой связи, включение после оплаты мгновенное, если были паузы. Лучший провайдер на моей памяти.
      Отзыв засчитан
      249301
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Нехорошо получилось
      Пользуюсь услугами другого провайдера и решил подключить вторую линию т.к. у меня есть некоторые проблемы с пингом по узлов находящихся западнее меня, но при этом отличный пинг восточнее (по России и до Азии). Позвонил вчера и договорился, что меня подключат с 13 до 15. В районе 13 мне позвонил монтажник и сказал, что приедет в 14:30. В итоге монтажник приезжает в 16:30 и говорит, что не может подключить меня из-за проблем связанных с водой в подвале. В целом ситуация для России достаточно быт...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      249295
      reviewReplySmile
      2КОМ
      Представитель провайдера
      12.09.2016
      Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. 
      
      Режим работы мастеров зависит от доступа к оборудованию в доме, которое регулируется управляющей компанией, к сожалению, если, например, УК не пускает наших сотрудников в выходные дни, то мы не сможем произвести ремонт, но мы примем к сведению вашу проблему и исправим имеющиеся недочеты в работе, спасибо 
      
      С уважением, команда 2КОМ
      56753
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Самый худший провайдер. 3G быстрее, чем интернет у Ростелекома.
      Самый худший провайдер. Ужасное качество связи. Заявленная скорость 60 Mбит/сек, фактическая скорость 0,5-3Mбит/сек, при обращении в службу поддержки, стандартные фразы, перезагрузить роутер, извините, да такая скорость, давайте пригласим мастера. Приходили мастера 3 раза, одни и те же, покопаются в роутере и уходят, проблема никак не решилась. При расторжении договора и сдаче оборудования начислили долг за аренду оборудования, якобы оно предоставлялось бесплатно в аренду по условиям акции, и в ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      249258
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Замечатальный провайдер
      Пользуюсь 2КОМ уже много лет. Гигабитное подключение, скорость 300Mbps, ночью 1Gbps. Проблем практически нет, компьютер подключен круглосуточно с мониторингом. Скорость соответствует заявленной. Подключаются знакомые, все довольны качеством услуг. Ещё и каждому по 500 руб. на счет сразу при подлкючении по акции "Приведи друга". Дозвон в техподдержку много времени не занимает. Скорость соответствует заявленной. Очень хорошая коннективити по России, навернное лучшая. Я сам работаю в фирме, пр...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      249227
      reviewReplySmile
      2КОМ
      Представитель провайдера
      12.09.2016
      Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. 
      
      Нам очень приятно слышать такие слова, мы стараемся для вас! 
      
      С уважением, команда 2КОМ
      56752
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Подводные камни
      Предложили тариф за 200р в месяц с хорошей скоростью. Но умолчали, что с 4го месяца оплата составляет 750р/мес. Хорошо что я не разорвал договор со своим постоянным провайдером. Проверяйте, спрашивайте и уточняйте все! И бабки обдерут и оставят без интернета Обман клентов Обдираловка
      Отзыв засчитан
      249142
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      22.08.2016
      Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
      56388
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянные разрывы, нежелание решать проблемы, хамство
      Являемся абонентами акадо более 5 лет. В последний год постоянные разрывы, муж звонил в поддержку(он айти специалист-разбирается), пока дозвонился интернет возобновился. Соответственно ответ был, что все у них в порядке. На то что, эти разрывы по минуте происходят по раз пять на дню, ответ был тот же. Никаких предложений по решению проблемы! Часто звонят и предлагают купить оборудование, увеличить тариф, включив дополнительно еще что-нибудь, чем нереально раздражают. Сегодня решила поменять ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      249140
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Отличный интернет
      Мне нравится эта Цифра Один. Интернет работает в принципе лучше, чем у того же стрима или акады. Цифра единственная из всех что у меня были - предоставила скорость по факту как в рекламе. Спасибо, что хоть этот провайдер честно работает. Цена приемлемая, техподдержка вообще круглосуточная (в два часа ночи со мною говорил живой человек, что бывает крайне редко у других). Отношение к клиенту нормальное, не отмазываются заученными фразами из спичлиста. скорость как в тарифе, техподдержка кругл...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      249131
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Не покупайте услугу WiFire Mobile
      Не покупайте услугу WiFire Mobile, т.к. за городом, там где она и нужна, совершенно нет сигнала! Сначала требуйте по адресу определить наличие сигнала в этом месте, причем не каждый оператор может это сделать. Даже при наличии слабого сигнала GSM все равно не удалось подключиться, т.к. браузер пишет, что не тот MAC, а операторы не знают: что с этим делать.
      Отзыв не засчитан
      249099
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      11.08.2016
      Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
      56243
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      16.08.2016
       Здравствуйте. Просьба написать на почту support@netbynet.ru, указав адрес и фио, и описать ситуацию. Проверим информацию по Вашим обращениям и постараемся помочь. 
      С уважением, служба поддержки NETBYNET
      56346
      Показать все сообщения1
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Полный отстой!!!
      Постоянный обрыв связи, очень медленный (существенно ниже заявленных скоростей) Не тратьте время и нервы - не связывайтесь с ними! Скорость ниже заявленной, в техподдержке работают тормозы
      Отзыв засчитан
      249060
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      16.08.2016
       Здравствуйте. Просьба написать на почту support@netbynet.ru, указав адрес и фио, и описать ситуацию. Проверим информацию по Вашим обращениям и постараемся помочь. 
      С уважением, служба поддержки NETBYNET
      56344
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Махинации с тарифами.
      Ужасный провайдер! Сплошной негатив! Скидку, которую должны были дать через moskvaonline.ru пришлось выбивать три дня! Потом клялись, что больше такого не повториться, но через два дня перевели меня на более дешевый тариф и пропали каналы. Договор расторгнут! Махинации со скидками. Махинации с тарифами: могут предоставить за те же деньги более дешевый тариф. Каждый их сотрудник в Вашем личном кабинете может намухлевать все что угодно.
      Отзыв засчитан
      249040
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      16.08.2016
       Здравствуйте. Просьба написать на почту support@netbynet.ru, указав адрес и фио, и описать ситуацию. Проверим информацию по Вашим обращениям и постараемся помочь. 
      С уважением, служба поддержки NETBYNET
      56343
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Хороший провайдер
      Уже писала- есть ещё ремарка, скорее негативная.не нравится блокировка сайтов( любых не [для взрослых] и т.п.а по усмотрению провайдера- то бишь ссылка на какието- то законы). /- чувствую себя в Абу- Даби,если так сейчас у всех провайдеров,то сорри.
      Отзыв не засчитан
      249007
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      11.08.2016
      Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
      56209
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Хороший провайдер
      Почему,если хорошо,то реклама? Искала отзывы о 2com после неудач с другими- би лайн - мрак( хотя лучшая тема для планшета по России- здесь всех перегнали Имхо)- мтс объективно лучший-, но именно по связи( звонкам)- на 2com уже 2- ой год - были перепады с инетом,но скорость всегда хорошая,цены мягко говоря демократичные-напрягает лишь не круглосуточное обслуживание тех поддержки(ночью не работают!!!(((- ну и то,что не все районы Москвы обслуживают( мне пофиг,но кому советовала- говорят- нет обсл....
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      248998
      reviewReplySmile
      2КОМ
      Представитель провайдера
      12.09.2016
      Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. 
      
      Очень приятно слышать ваш отзыв, если у вас возникнут какие-либо вопросы, то вы всегда можете получить быстрый ответ через наши онлайн сервисы (Мессенджеры, онлайн-чат на сайте, группы 2КОМ в социальных сетях)! 
      
      С уважением, команда 2КОМ
      56751
      reviewType
      10
      Общая оценка
      96 мб/с за 489 руб в месяц, беру!!!
      Вот нужен вам быстрый и надежный интернет , да хочется так,чтобы ещё и дешёвый был. Тогда вы обратились по адресу, ринет это тот самый провайдера который не обделит вас вниманием и подарит счастье и уют в ваш дом.( или квартиру) 1) Стабильное интернет соединение 2) Соответствие указанным цифрам скорости( что очень важно ) 3) Адекватная цена 4) Умелые мастера и качественное обслуживание Пока не нашёл
      Отзыв засчитан
      248929
      reviewReplySmile
      Ринет
      Представитель провайдера
      15.08.2016
      Благодарим Доброго кота за такой добрый отзыв :)
      
      Команда RiNet
      56317
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Самый ужасный провайдер нашего времини просто жуть
      Сломаломался интернет ТВ и телефон в один день звонил обеснял проблему они якобы её решали и только через неделю выеснилось что у них порезоли провода хотя они утверждали что был мастер и всё нормально и у меня проблема с роутером неделю сидел вечером без ТВ и интернета телефон досих пор немогут поченить а всё оплачено счета приходят как положено а телефон неработоет говорят что мастер работает до18час и что ты с работы не успеваеш их не колышет и за ремонт денег хотят 250 за вход в квартиру и с...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      248646
      reviewReplySmile
      Смайл
      12.08.2016
      Здравствуйте! 
      Приношу Вам извинения от лица компании за причиненные неудобства. В данном вопросе надо детально разбираться. 
      Напишите мне на почту qservice@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием проблемы, обязательно найдем пути решения. 
      С уважением, Ваша сеть Смайл)))
      56272
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Хамство, безответственность и откровенное мошенничество.
      Между мной, Шарончиковым Сергеем Михайловичем, и ОАО «Вымпел-Коммуникации» был подписан договор об оказании услуг связи «Билайн» от 17.07.2015г. Номер лицевого счета 0898746253. По договору мне была передана в арену ТВ-приставка и передан роутер за 1 р., при условии, что я обязуюсь пользоваться услугами «Билайн» в течении 2-х лет. В случае досрочного расторжения договора я обязался возместить остаточную стоимость данного устройства. 20.05.2016 г. осуществление услуг было прекращено без объяс...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      248639
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Полное [фу]!
      Каждый день проблемы. Тормозит, прерывается, и вообще сигнал слабеет в любой точке дома. Согласен со всеми кто пострадал от этих псевдо провайдеров, и всем сочувствую. Срочно ищу себе нового провайдера. Любого. Плюсов нет! Ничего хорошего.
      Отзыв засчитан
      248623
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Отличный провайдер!
      Решили установить в свою фирму виртуальную АТС тариф фрии и городской номер, потому что так намного проще работать, особенно с большой базой клиентов. Качество предоставляемых услуг нам нравится, связь четкая и без перебоев. Плюс по акции установка нам обошлась в 0 руб, а в месяц выходит всего 250 руб, так что нас это полностью устраивает. Тех.поддержка работает отлично, так что сотрудничеством довольны. Хорошее обслуживание клиентов, стабильная скорость, цены. не обнаружили
      Отзыв не засчитан
      248618
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Пропадает связь
      идет пропадает связь.постоянно какие то работы неисправности оборудования и не дают обратной связи что и как и по какой причине стала пропадать постоянно связь
      Отзыв засчитан
      248583