Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Достойный провайдер. Я клиент акадо уже довольно давно. Провайдера менять не собираюсь. С каждым годом становится все лучше и лучше. Скорость зачастую даже немного больше заявленной и это при условии не очень нового оборудования.
Ужасный интернет. Пользуюсь онлаймом уже 3 года. Год назад собирался уйти, но соблазнили выгодным тарифом (который через полгода всё равно стал как у всех). Скорость интернета вечно падает. Сидеть дома по вай фаю в соседней комнате невозможно, смартфон использую только с мобильным. По тв претензий нет, кроме неожиданных платных услуг, оказавшихся подключенными в личном кабинете. Вердикт: строго не рекомендую. 3 раза обращался в тех. Поддеркжу, 3 раза приезжали, 2 раза заменяли роутер, результата не принесло.
- Онлайм29 апреля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Все перечисленные неполадки относятся к работе роутера. К сожалению, такое бывает и в этих случаях мы готовы предложить свою помощь в решении. К нам всегда можно обратиться для решения того или иного вопроса. Если выезд мастера не помог - это приговор. Напишите нам вконтакте https://vk.com/onlime_provider или фейсбуке https://www.facebook.com/OnLime.ru и мы постараемся придумать решение этого вопроса!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Качество работы ниже плинтуса . Ужасно, отвратительно, полный мрак!!!! Неделю нет интернета, из-за ремонта у соседей произошёл сбой кабеля, неделю не можем добиться того, чтобы пришёл мастер проверить и исправить. Несчетное количество раз оставляли заявку в службу тех.поддержки. Тех поддержка это отдельная тема для отзыва, ощущение что их задача довести до нервного срыва. Я в шоке как так можно работать в 21 веке и ещё с интгенетои!!!полный трэш.
- НетБайНет29 апреля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, мы Вас понимаем, очень не приятная ситуация. Пожалуйста, напишите нам на почту support@netbynet.ru письмо, в нем уточните ФИО владельца договора, лицевой счет и все вопросы/нарекания, которые у Вас накопились
новый тариф. Всем привет. Запомните, главный лозунг провайдера мгтс - новый клиент по цене двух(трех) старых. Никогда и ни при каких обстоятельствах, вас не переведут на новый тариф, но вам всегда наклеят на дверь рекламу про новый тариф. Вам будут звонить и предлагать (навязывать) новые услуги. Искусство, звонить и строить диалог, озвучивая услуги и в конце задать вопрос: вам когда и чего подключить? Что вы выбираете? Вы в этом диалоге принимаете участие только в выборе услуги) отдел маркетинга этой компании - великие мудрецы! Мне очень нравился этот провайдер, но теперь я хочу уйти. Когда я сказал, что хочу отказаться и расторгнуть договор, знаете, что они сказали? Уу вас могут быть проблемы при подключении к другому провайдеру! Хм... Что это бы значило? P.s. Я айтишник. В моем доме больше 5 провайдеров, и уже есть тарифы со скоростью более 200 мегабит. Мне нужна такая скорость, я умею ей пользоваться. Но как работают боги маркетинга мгтс? Они правда думают, что обычному дяде(дедушке)пете или тёте(бабушке)маше обязательно дома нужно 500 мегабит. Фу! Дальше писать не буду. Мгтс, кто вы после этого? Жду свободного времени, чтобы расторгнуть с вами договор!
- МГТС28 апреля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Мы ценим каждого нашего абонента. Для старых клиентов, подключенных по оптической линии, недоступен только единственный акционный тариф "Крутой", старым клиентам переходящим с медной линии он доступен. Пришлите ссылку на отзыв и ваш номер МГТС на почту blogs@mgts.ru проверим информацию по остальным вопросам.
- Роман2 мая 2019 г.
ответ провайдера: "Здравствуйте! Тариф "Крутой" вам недоступен, т.к. у вас интернет уже подключен по оптической линии, но вы можете воспользоваться другими предложениями. Например, собрать пакет услуг из интернета и мобильной связи и за счет этого получать скидку на мобильную связь." как я и предполагал. жду свободного времени, чтобы расторгнуть с вами договор! не будет лишним знать для абонентов:чтобы расторгнуть договор, вам необходимо ехать в офис. позор! жалею, что отключился от прошлого провайдера, тогда достаточно было просто позвонить и отправить электронно заявление на расторжение.
- МГТС2 мая 2019 г.Официальный представитель провайдера
В ответе от 28.04.19 вам уже предоставляли информацию о том, что для действующих клиентов оптической линии тариф "Крутой" недоступен. Вам предложили другую акцию.
Неэффективный провайдер. За 400 рублей 10 мбит в секунду) у меня мобильный интернет работает стабильней. Обрывы каждые секунд 10. Максимум зайти на ютуб и посмотреть что то. Это предел данного провайдера. Не тратьте свои деньги и нервы на бесполезный и никому не нужный провайдер по имени «ловит». Ловит нифига не ловит). А только обдирает).
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Ужасная политика штрафов! Будьте очень осторожны!. Требуют штраф за расторжение договора 4500 p! Говорят что это было в условиях акции, что я должна платить за интернет полтора года. Меня не предупредили об этом условии. Договор от корки до корки, я естественно не читала. Я переезжаю на новою квартиру в другом городе, где этого провайдера и нет. Если бы знала не стала бы подключать. Имейте ввиду как работает эта контора. Читайте договор очень внимательно! Вполне возможно, что моя ситуация еще не самая ужасная. И штраф мог бы быть и значительно больше.
- Онлайм29 апреля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Подключение у вас происходило по акции, о чем указана информация в акте выполненных работ. Там же есть краткая выдержка условий тарифа. С полными же условиями, необходимо ознакамливаться самостоятельно. Условия в открытом доступе имеются на нашем сайте. К сожалению, у операторов нет возможности рассказать все условия тарифа, поэтому необходимо прочитать условия до подключения самим. Эта корректировка - не совсем штраф. Это разница между обычным тарифом и вашим акционным. Т.к. вы нарушили условия, отсюда начисляется эта самая корректировка. Надеюсь на ваше понимание.
- Александр8 октября 2019 г.
Да не платите вы этим [злодеям]. Пусть подают в суд. Еще бы услуги качественные оказывали. Тоже расторгали с ними договор, также требуют 5000 рублей. Еще бы услуги качественные оказывали, а так одно название.
Дорогой с плохим обслуживанием.. Невозможно дозвониться до техподдержки и менеджеров.
- Елена Чуркина27 апреля 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Все работает по пятибалльной шкале на 5 с плюсом, молодцы!!!
Интернет работает хорошо,проблем пока не было.качество интерактивного тв вполне устраивает.претензий за время пользования не возникало.
Отличный интернет,по качеству за время пользования претензий не возникало.отключили тк переехали.монтажник все сделал быстро и грамотно,завел кабель через готовое отверстие,благо оно подошло.были проблемы с отключением,нужно было ехать в офис с огромными очередями,с ребенком было тяжеловато,а в целом качеством остались довольны.
- МГТС27 апреля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова среди наших абонентов!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв о услугах АКАДО Телеком