С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Хамы и воры
Тип услуг:
домашний интернет
Самый отвратительный провайдер из всех кого знаю, домашним инетом пользуюсь еще со времён дикого adsl в далёком 2000 году. Через личный кабинет была оформлена смена тарифного плана, смены тарифного плана не произошло, хотя никаких ругательств личный кабинет не выдал. То есть полтора месяца меня молча обкрадывали, а функционал смены тарифного плана в личном кабинете является фикцией и обманом потребителя. Быстрый дозвон в поддержку. На этом все. - постоянные обрывы связи; - чудовищно отстало орга...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
587364
Ваш комментарий
2
Общая оценка
САМЫЙ УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР!
Тип услуг:
домашний интернет
Вы самый ужасный провайдер, интернет фу полное. Надеюсь вы закроетесь к чертям, не хорошие. Никаких плюсов, фу. Ужасная скорость, ничем помочь не могут.
Отзыв не засчитан
587257
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.02.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
60584
КВЕРТИ
Представитель провайдера
20.02.2017
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, свой номер договора.
60607
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не могут решить элементарную проблему
Тип услуг:
домашний интернет
Десять дней бьюсь с попыткой решить проблему(необходимо активировать ресивер и его карту) ими же деактивированного оборудования для приема тв сигнала. Сплошные обещания. И чушь типа а вы туда написали?.мы помочь не можем. ждите. Сплошная динама. При этом в личном кабинете напротив всех моих заявок состояние решана/выполнена. С уважением лицевой счёт 4454533. Интернет и второй тв работают без замечаний. Отвратительная работа техподдержки и никакое отношение к клиенту.
Отзыв засчитан
587240
Онлайм
Представитель провайдера
20.02.2017
Здравствуйте! Спасибо за предоставленную информацию, передали её нашим коллегам. Приносим вам свои извинения.
60587
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Мошенники
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно проблемы с интернетом, например, сегодня весь день его нет. На сайте написано что тех поддержка работает 24 часа, а по факту вызов сбрасывается сразу после завершения речи автоответчика. На заявку тоже никто не перезванивает, зато деньги со счета исправно списываются. Номер счёта 033850 нет низкое качество подключения, тех. Поддержка отсутствует как класс
Отзыв засчитан
587214
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер в микрорайоне
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер, скоростной интернет, прекрасное кабельное тв, крайне редкие сбои. С учетом того, что конкурентов в нашем микрорайоне мало и это могло бы провоцировать спекуляцию, цены остаются демократичными. Оперативная работа техподдержки и ремонтных бригад. Не выявлено.
Отзыв не засчитан
587209
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.02.2017
В настоящий момент провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. Мы ждем от провайдера контактные данные абонентов, чтобы проверить их подлинность и зачесть оценку. Приносим извинения за временные неудобства, но мы обязаны всё проверить.
60563
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Yota [испортились], но ещё не окончательно.
Тип услуг:
домашний интернет
Москва, балашиха. Всё, конец пришёл безлимиту на смартфонах. Дальше будет хуже, испортился как три оператора мобильных и в ту же кучу. 4g отличный безлимитный интернет для тех кто успел в поток нет роуминга ++++++++++ кончился безлимитный интернет для вновь подключающихся, полагаю, что дальше и роуминг появится.
Отзыв засчитан
587161
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не советую!
Тип услуг:
домашний интернет
Начну с начала. Подключалась давно, года 2 назад. Только интернет, ибо тв всё равно ни кто не смотрит. Приехали и быстро всё подключили, роутер я покупала сама. Довольно долго ни каких притензий у меня не было, но месяца 3 назад началось веселье. Интернет то и дело обрывается. Может не работать сутками, в техподдержку не дозвониться, стоит автоответчик который повествует о том что в случае обрыва нужно перезагрузить роутер..... Итог: по тарифу в месяц я плачу 500 р, по факту из должных 30 дней(о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
587137
Онлайм
Представитель провайдера
20.02.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
60588
Ваш комментарий
10
Общая оценка
"...Серебро нашлось,но осадок остался..."
Тип услуг:
домашний интернет
В общем достаточно хороший уровень оказания услуги,думаю они,на сегодня,одни из лучших. Устойчивая работа всех услуг. Сегодня,без предупреждения, отключился интернет-может,оплата закончилась.возможно,что это сбой у провайдера? Однако - загадка...вышел через сотовую сеть ( мобильный интернет). Оплачиваю- всегда,с запасом:на два-три месяца вперёд.
Отзыв не засчитан
587130
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.02.2017
В настоящий момент провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. Мы ждем от провайдера контактные данные абонентов, чтобы проверить их подлинность и зачесть оценку. Приносим извинения за временные неудобства, но мы обязаны всё проверить.
60579
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Заставляют платить за услугу, которой еще не предоставили
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте. Живу на съемной квартире, проведен мгтс по adsl. Собственник квартиры не разрешает менять провайдера или ставить gpon. Вчера, 18 февраля, оставил заявку на смену тарифного плана на 20 мбит/сек (максимально возможная скорость по двухжильной меди). Сказали, что после 00.00 будет доступен новый тарифный план. Сегодня на момент 15.30 новых скоростей я не увидел. Позвонил провайдеру, рассказал об этом. Мне сказали, что да, новый тарифный план активирован, но для получения этой скорости ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
587108
МГТС
Представитель провайдера
20.02.2017
Добрый день! Ответ Вам предоставили с почты blogs@mgts.ru . Ваша ситуация на нашем контроле, в ближайшее время всё будет исправлено. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
60585
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тех под крутые
Тип услуг:
домашний интернет
Быстро помогли в вопросе , спасибо кириллу и диане .
Отзыв не засчитан
587089
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.02.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
60578
Онлайм
Представитель провайдера
20.02.2017
Добрый день! Спасибо за отзыв :)
60589
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Все супер)
Тип услуг:
домашний интернет
Не знаю кто тут пишет..может заказные отзывы..почитл у мгтс сперва....один негатив,перешел в свой любимый акадо....и офигел)))ну пользуюсь лет 6 очень доволен скорость устраивает по вай фай за 400 р в мес у меня 60 мбитсек стабильно ...разрывы???что это???? Единственный минус..ну думаю у всех бывает... Раза 2-3 в год могут на несколько часов отключать без предупреждения инет..мол технические неполадки..у всех бывает..обновить надо то се и т.п.)))короче мне акадо нравится,пока очень доволен))буду...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
587042
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Неудовлетворительная скорость. Невозможно дозвониться.
Тип услуг:
домашний интернет
Заявленная скорость не соответствует реально поставляемой. Реальная скорость не превышает 30 мб/с. Несколько раз пытались решить напрямую с компанией. Первой время после обращения скорость немного возрастала потом значения опять снижались. В последнее время стало невозможно дозвониться в компанию. Последней каплей в пользу решения оставить их стали регулярные разрывы связи (4 в месяц). Люди не платите непрофессионалам!!!
Отзыв засчитан
587035
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Старлинк полное фу, не ведитесь на акции и всё такое , на телефон не отвечают ,интернет не работает 4,5 мегабита вместо заявленного 100, они это обосновывают тем что что вокруг много роутеров и они они глушат скорость у был другой оператор а я повёлся на акцию теперь у меня нет интернета ,приведу пример у меня не закончились деньги на старом провайдера я в подъезде переключился на старый и у меня сразу скорость интернета показывает 54 мегабита и не какие роутере ни чего не блакуруют , делайте вы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
586922
Старлинк
Представитель провайдера
27.02.2017
Спасибо за Ваш отзыв! К сожалению Вы не предоставили никакие данные о себе для идентификации Вас как нашего клиента. Сообщите Ваш номер договора(ПИН) на почту support@starlink.ru для уточнения ситуации и оперативного решения. Судя по описанию проблемы Вы не совсем точно представляете работу wi-fi. Ситуация с "забитыми" wi-fi каналами наиболее остро наблюдается в панельных домах. Свяжитесь с нами по телефону для рекомендация по устранению проблемы.
60669
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Разрывы по интерактивному телевидению.
Тип услуг:
домашний интернет
Плохое качество телевидения. Спасает перезагрузка со службой техподдержки. Качество по телевидению 0. Действуем по принципу не работает-перезагрузись. Смешно. По поводу возврата денежных средств за дни когда телевидение не работает, практически не возможно вернуть, находят постоянные отговорки. 4262987
Отзыв засчитан
586909
Онлайм
Представитель провайдера
20.02.2017
Добрый день! Спасибо за предоставленную информацию, передали её нашим коллегам.
60590
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Стабильный надежный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Подключался к tel около 10 лет назад. Всё устраивает, номер договора 009577. Высокая скорость, вежливые сотрудники, оперативная техническая поддержка. Не обнаружены.
Отзыв засчитан
586870
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[Фу]сервис
Тип услуг:
домашний интернет
Оплатил интернет, ждал 2 часа пока спишется абонентская плата, так и не дождался. Тех поддержка разводит руками, мол ничего не поделаешь, у них это занимает столько времени.
Отзыв засчитан
586650
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый поганый провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Безобразная работа,постоянно накладки,долбят рекламными акциями,подключите за 200 рублей,а через пару месяцев уже 800,это у них акция.подключили телевидение,потому что поосто достали,купмлась на скорость,якобы будет выше,естественно оборудование поменяои,куда без этого!!!в итоге телевизор не работает!!!бесконца плохой сигнал у них,мастер,который приехал подключать их кабель,специально поменял на моем кабеле маму- папу,чтобыя сама обратно не переключилась и все это под дурака.......с удовольствие...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
586489
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянный геморрой
Тип услуг:
домашний интернет
Ни с кем не общаются вообще,в случаях,когда обнаруживаю,что нет выхода в сеть им даже не дозвонится,автоответчик тупо твердит про аварию на линии,а аварии эти стали случатся по два-три раза в неделю. Только минусы.
Отзыв засчитан
586484
Старлинк
Представитель провайдера
27.02.2017
Спасибо за Ваш отзыв! К сожалению Вы не предоставили никакие данные о себе для идентификации Вас как нашего клиента. Сообщите Ваш номер договора(ПИН) на почту support@starlink.ru для уточнения ситуации и оперативного решения.
60668
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Провайдер [фу]
Тип услуг:
домашний интернет
Самый отвратительный провайдер в мире!!!! Постоянные сбои и отключения интернета , сотрудники ведут себя как хамло и пинают буи!!!!! Разрывы связи , плохая скорость
Отзыв не засчитан
586483
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.02.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
60571
Старлинк
Представитель провайдера
27.02.2017
Спасибо за Ваш отзыв! Насколько мы видим по Вашему адресу наблюдался сбой с электропитанием на чердачном помещении, что и вызвало временно отсутствие Интернет. По нашей информации проблема была устранена в течение 2 часов. Вам была сделана компенсация в размере 1 суток по Вашему тарифу. Приносим извинения за доставленные неудобства.
60667
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Очень плохой интернет! Вообще ничего не тянет! Хамство! Платить деньги за это? Да это фу бесплатно должны давать! Хотя даже за бесплатно я бы все равно ии не пользовался! Ужас! Вместо обещанных 65 мбит, я вижу 52,39 и даже 13
Отзыв засчитан
586424
МГТС
Представитель провайдера
20.02.2017
Добрый день! Просим Вас прислать нам на почту Ваши данные по договору и ссылку на пост. Постараемся решить вопрос. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
60572
Ваш комментарий
Мобильная связь