С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Постоянный проблемы.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь домашним интернетом starlink, очень не доволен, постоянно какие то проблемы со связью, месяц был интернет такой что фото не загружал, на что мне дали ответ что у меня проблемы с роутером и хотели что бы сам его настроил, сам по себе интернет не фонтан, три телефона подключаются и уже у одно не грузит. У меня однокомнатная квартира и в кухне уже не грузит ничего. Остался очень не доволен.
Отзыв засчитан
585841
Старлинк
Представитель провайдера
20.02.2017
Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с описанной проблемой. К сожалению Вы не указали данных для связи с Вами для оперативного решения. Мы всегда готовы решить возникшие вопросы по телефону или e-mail support@starlink.ru
60568
Ваш комментарий
2
Общая оценка
худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Скажу коротко о фу а не интернет у них
Отзыв не засчитан
585783
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.02.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
60557
МГТС
Представитель провайдера
20.02.2017
Добрый день! Могли бы уточнить, с чем связан Ваш отрицательный отклик? Если у Вас есть жалобы к работе наших услуг, пожалуйста, изложите их и направьте на нашу почту. Обязательно разберёмся. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
60574
Ваш комментарий
2
Общая оценка
не работает
Тип услуг:
домашний интернет
Явный программный сбой. Подключается на минуту на андроиде...потом вылетает... На ноуте вообще пишет без доступа к интернету. Произошло с 16 февраля 2017 года. Дозы не смог. Сами они ничего не делают!!!!
Отзыв засчитан
585749
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Все хуже и хуже
Тип услуг:
домашний интернет
Все было вроде хорошо до осени 2016. Разрывы быстро устраняют. Последнее время несколько раз в месяц короткие разрывы по часу примерно. Техподдержка становится все хуже и хуже. Обычные операции по договору (смена тарифа) - три сотрудника дают разную информацию! Навязывают какой-то гигабитный клуб, не объясняя для чего он мне!!! Без этого не дают сменить тариф. Нужно было переоформить договор на другое лицо без замены кабеля - говорят вы пять дней будете без интернета!!!! И еще мальчик из колл-це...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
585710
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Бесспорно все устраивает.
Тип услуг:
домашний интернет
Вот уже больше 5 лет отлично пользуемся услугами провайдера онлайм. И ведь многие из вас прекрасно знают, что не все провайдеры так хороши. У одного - завышенная стоимость подключения и ежемесячной платы, у др. - низкая скорость интернета, а у 3-го вообще все и сразу. Но нам повезло. Подключены мы к тарифу онлайм 100. Интернет у меня просто летает. Я никогда не понимала людей, которые жалуются на низкую скорость, у которых не загружаются картинки или нужно по полдня загружать фильм и ждать, когд...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
585690
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.02.2017
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline .ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
60540
Онлайм
Представитель провайдера
20.02.2017
Здравствуйте! Спасибо за отзыв :)
60591
Ваш комментарий
10
Общая оценка
М О Л О Д Ц Ы !!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Как приехал на крылатские холмы, то сразу занялся интернетом. Нашлись быстро. Парень мне помогал устранять неполадки в подключении интернета, которые строители натворили. 2 часа промучился!!! Умница все сделал!!!! Советую воспользоваться услугами этой компании!!! Поздравляю!!!! Договор 5499 сергей
Отзыв не засчитан
585680
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.02.2017
В настоящий момент провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. Мы ждем от провайдера контактные данные абонентов, чтобы проверить их подлинность и зачесть оценку. Приносим извинения за временные неудобства, но мы обязаны всё проверить.
60537
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные отключки интернета и зависания
Тип услуг:
домашний интернет
Расскажу на примере игры clash royale: вкладываю в неё реальные деньги и плачу за бои между игроками. И каждый грёбанный раз проигрываю по вине интернета от мгтс. Да, я уже подключился к другому провайдеру, и знаете, мгтс тихо курит в сторонке. Никому не советую использовать мгтс для игр!
Отзыв засчитан
585646
МГТС
Представитель провайдера
17.02.2017
Добрый день! Мы сожалеем, что Вы приняли данное решение. Уверены, что при обращении к нам вопрос можно было решить. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
60539
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Сказать плохо, это ничего не сказать
Тип услуг:
домашний интернет
И тут я начала замечать постоянные пропажи связи, и ладно бы на каких-то пять минут, если не говорить о том, что и они порой важны. Хорошо проехали, а тут он начал пропадать постоянно, и не несколько минут, а часами, минимум как два часа!!!!! И не один день, а постоянно как по расписанию, мало того, что помимо работы, и другие обязанности, так тут еще по невыполнению обязонастей работников, так еще тянется время, в том числе выброшенные деньги в пустую!!!! В тех.подд. Ответили, и довольно любезн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
585587
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет неожиданно отключается и непонятно когда будет
Тип услуг:
домашний интернет
Третий раз за месяц неожиданно отключается интернет. Обещают сделать на следующий день до 21:00 и не восстанавливают. Что происходит непонятно. Интернет неожиданно отключается и непонятно когда будет
Отзыв не засчитан
585584
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.02.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
60535
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянно не работает. Тех поддержка хамло. И считает тебя тупого
Тип услуг:
домашний интернет
Осенью 2013го года стал плохо работать интернет. Постоянно не работал свитч в подъезде на чердаке.(слова тех поддержки, а не деле хер знает что там). Однажды пришел монтажник, как сейчас помню, в вилюровом пиджаке, перерезал все провода, заново обжал. Хотя провода с конца 90х годов работали исправно, но спец в вилюровом пиджаке решил, что так лучше. Повозившись дома, он пошел на чердак и сказал это там проблема со свитчем... Ок. Вообщем потом так ничего стабильно и не стало работать и так задолб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
585571
НетБайНет
Представитель провайдера
18.02.2017
Здравствуйте, Мы сожалеем о том, что возникли неудобства во время пользования услугами компании. Вам могут предоставить техническую или финансовую консультацию написав на почту support@netbynet.ru или в online чат на нашем сайте.
60544
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хуже уже быть не может...НАКИПЕЛО
Тип услуг:
домашний интернет
К данному провайдеру я подключился в уже далеком 2008 году когда это был еще ультранет и когда все было замечательно и радужно - ни тебе обрывов ни ожидания на телефоне ответа оператора техподдержки. Достаточно долго они свою марку держали и несмотря на редкие косяки в работе проблемы старались решать достаточно быстро. Вспоминал про них только когда оплачивал. Но все хорошее когда либо кончается и с наступлением 2016 года начались проблемы - связь рвется, техподдержка вразумительно ничего не мо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
585382
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[Кошмар]
Тип услуг:
домашний интернет
кошмар!!! Вечно тормозит!!! Платим в месяц почти 500 р и за это время не получается у них нормального обслуживания!! Не подключайтесь!!!
Отзыв засчитан
585287
Старлинк
Представитель провайдера
20.02.2017
Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень жаль, что мы что ВЫ столкнулись с проблемой в обслуживании. Насколько мы видим, наш оператор общался с Вами 17 февраля в 8:07 и вопрос был решен. Если у Вас остались какие-либо вопросы, то мы готовы круглосуточно ответить на них решить по телефону или e-mail support@starlink.ru
60566
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тариф лучшие друзья- самый лучший!
Тип услуг:
домашний интернет
Тариф лучшие друзья- самый лучший. Если подключаетесь к онлайм то точно вам понравится этот тариф. Скорость на нем офигенная. Мне нравится пользоваться этим провайдером уже как 3года. Минусов в пользовании не нахожу. Не нахожу для себя
Отзыв засчитан
585179
Онлайм
Представитель провайдера
17.02.2017
Добрый день! Спасибо за отзыв :)
60530
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Нареканий в работе провайдера нет проблем с доступностью интеренета не помню
Отзыв не засчитан
585178
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.02.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
60529
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные потери пакетов. Техподдержка ничего не делает. Пин 64188980
Отзыв засчитан
585173
НетБайНет
Представитель провайдера
18.02.2017
Здравствуйте, Мы сожалеем о том, что возникли неудобства во время пользования услугами компании. Вам могут предоставить техническую или финансовую консультацию написав на почту support@netbynet.ru или в online чат на нашем сайте.
60545
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Скорость меньше 3 МБ/с
Тип услуг:
домашний интернет
Наконец-то я узнала какая скорость моего интернета в 100 мб/с ( по договору) с билайн. По наивности доверяла сайту speedtest.net , который показывал около 50 мб/с. Однако после установки специальных более точных программ, выяснилось, что скорость wi-fi не дотягивает до 3 мб/с. Какая прелесть! Позвонила в тp-link проверить роутер, с ним оказалось все в порядке. Решила снова связаться с тех поддержкой билайн , телефон не брали, без нескольких минут, 2 часа!!!!:))), предлагали подождать, и я ждала,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
585169
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Замечательная техническая поддержка!
Тип услуг:
домашний интернет
Огромное спасибо сотруднику технической поддержки роману стрекалеву за быстрое решение проблемы! Отличная, быстрая работа технической поддержки!
Отзыв не засчитан
585115
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.02.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
60528
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
17.02.2017
Благодарим Вас за отзыв, дорогой абонент! С уважением, команда RiNet
60531
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный интернет!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами компании тел вот уже 3 года (договор 028006). Ничего плохого сказать не могу. Интернет был всегда! Один раз была проблема, но прислали смс с извинениями, что приятно. Стабильная работа, высокая скорость. Минусов нет.
Отзыв засчитан
585102
Ваш комментарий
2
Общая оценка
отвратительное обслужение
Тип услуг:
домашний интернет
Несколько недель без инета. Ощущение, что просто издеваются. Сами подключают какие то услуги, списывают за них деньги, отключают связь. И все по кругу. Абсолютно наплевательское отношение.
Отзыв засчитан
585045
НетБайНет
Представитель провайдера
18.02.2017
Здравствуйте, Мы сожалеем о том, что возникли неудобства во время пользования услугами компании. Вам могут предоставить техническую или финансовую консультацию написав на почту support@netbynet.ru или в online чат на нашем сайте.
60547
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Стабильно, раз в месяц, отключается интернет. Причем, отключается проводной, wi-fi работает нормально. Начинаем звонить в техподдержку, но уже наизусть знаю, что скажут и попросят сделать. Сначала проверяют соединение у себя, потом переключают в техподдержку, там опять проверяют, просят проверить все ли у меня правильно подключено, потом делают перезагрузку у себя. Далее переключают к еще одному специалисту техподдержки. Тот опять проверяет у себя, я опять у себя, в итоге предлагает вызов мастер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
585027
МГТС
Представитель провайдера
16.02.2017
Добрый день! Просим Вас прислать нам на почту Ваши данные по договору и ссылку на пост. Постараемся решить вопрос. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
60525
МГТС
Представитель провайдера
19.02.2017
Здравствуйте! Спасибо за предоставленные данные на почту. Провели диагностику и ответили на Ваше письмо. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
60552
Ваш комментарий
+7 (495) 085-76-54
Бесплатная консультация