Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Лучший провайдер
      отлично налаженная работа коллектива,нормальная скорость доступа в сеть,хорошее и вежливое обслуживание операторов CALL-центра,своевременное и быстрое решение практически всех вопросов по телефону. хорошая скорость выхода в сеть, вежливый персонал,удобный выход на техподдержку,грамотные специалисты,превосходное обслуживание.
      Отзыв не засчитан
      185601
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      15.03.2016
      Провайдер НетБайНет запустил для своих абонентов акцию "Скидка за отзыв", что привело к росту положительных отзывов в 50!!! раз (500 в месяц в период акции против 10 в месяц до начала акции). Это сильнейшим образом искусственно исказило рейтинг. Мы приняли решение не засчитывать оценки 80% отзывов, написанных в период акции, чтобы привести рейтинг в соответсвие с действительностью. Просим пользователей, написавших эти отзывы, простить нас за то, что оценка не засчитана - это не справедливо по отношению к вам, но наша борьба за чистоту рейтинга не даёт нам поступить иначе.
      53245
      reviewType
      2
      Общая оценка
      самый худший интернет (сервис хамский)
      Подключили домашний интернет билайн. С самого первого дня начались проблемы не то что с загрузкой фильмов,а с подгруженностью сайтов... звонили в билайн в течении года каждый день!!!!Говорят одно и то же: -Отсоедините роутер от сети и досчитайте до 5. -включите обратно...сколько можно-я все понимаю,но не 8-12 раз в день!!!!!! вы меня извените конечно, но вы [блин] не [замучились] водить за нос абонентов? Вообщем на оставлении заявки (на починку, проверку) в долбаном билайне-никто так и не п...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      185592
      reviewReplySmile
      Билайн
      Представитель провайдера
      24.02.2016
      Добрый день! Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что в процессе использования наших услуг у Вас возникло столько сложностей и действительно неприятных ситуаций. Давайте попробуем разобраться в сложившейся ситуации? Пришлите, пожалуйста, Ваш логин с темой отзыва и полным описанием сложностей, возникших при работе в сети, на почтовый ящик otzyv@beeline.ru. Мы проверим информацию и сделаем все, что бы решить вопросы и восстановить корректную работу услуг! Ваш Билайн!
      52457
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Нормальный интернет
      Подключил почти три года назад. С ТП никогда не общался-ни разу не было аварий и проблем за это время. Все хорошо: соотношение скорости и цены - нормальное. Может у известного почти монополиста с gpon условия чуть получше, но говорят не хорошо класть все яйца в одну корзину. IPTV тестировал, когда был пробный период, вроде нормально работает, но не нужно пока. Когда тарифная скорость была 60 Мбит/с все было честно. Когда по акции сделали 100 (за 1 рубль на год), стало получаться 8...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      185500
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      24.02.2016
      Спасибо за ваш отзыв! Мы всегда стремимся совершенствоваться и улучшать качество предоставляемых услуг и конечно же радовать наших абонентов!
      52413
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      15.03.2016
      Провайдер НетБайНет запустил для своих абонентов акцию "Скидка за отзыв", что привело к росту положительных отзывов в 50!!! раз (500 в месяц в период акции против 10 в месяц до начала акции). Это сильнейшим образом искусственно исказило рейтинг. Мы приняли решение не засчитывать оценки 80% отзывов, написанных в период акции, чтобы привести рейтинг в соответсвие с действительностью. Просим пользователей, написавших эти отзывы, простить нас за то, что оценка не засчитана - это не справедливо по отношению к вам, но наша борьба за чистоту рейтинга не даёт нам поступить иначе.
      53244
      Показать все сообщения1
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Самый незаметный провайдер
      6 лет пользуюсь услугами NetByNet, за это время был в их офисе один раз, когда переподключал адрес. Номер техподдержки незнаю, да и незачем. Сбоев в работе не было. При любых работах на линии заранее приходит расссылка. Услуга "обещанный платеж" спасала много раз. Спасибо за вашу работу! Стабильная скорость, стабильная связь. нет
      Отзыв засчитан
      185492
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      24.02.2016
      Добрый день! Мы рады и нам очень приятно, что наши услуги вас полностью устраивают!
      52414
      reviewType
      2
      Общая оценка
      После того как Горком стал Севенскай он стал [фу] еще хуже цифры1
      Пользовался на протяжении многих лет Горкомом был доволен. После переезда подключил цифру так как горком не покрывал двор. Как только добрался до нас сразу перешел на него и все было хорошо. Пока не случился Севенскай. Это сплошной [капец]. Приезжаю с работы пытаюсь подключится к вдс серверам да даже тупо смарт тв включить и инет Сбоит. Вызвал мастера приехал все настроил инет поработал пару часов и опять слетел. У меня только негатив. Просо из-за того что из хорошего провайдера с...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      185489
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Хороший провайдер
      Пользуюсь услугами НетБайНета уже много лет, после того, как наш локальный провайдер был "поглощен" данной компанией. Всем довольна. Иногда случаются перебои, но у кого они не случаются. И то, в большинстве случаев, всё из-за роутера. По качеству услуг претензий не имею. Стабильная связь. При перебоях связи общаются адекватно, быстро решают проблемы. Не могу назвать. Всё устраивает.
      Отзыв не засчитан
      185472
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      24.02.2016
      Здравствуйте! Спасибо что Вы с нами! Искренне Ваш, NETBYNET!
      52416
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      15.03.2016
      Провайдер НетБайНет запустил для своих абонентов акцию "Скидка за отзыв", что привело к росту положительных отзывов в 50!!! раз (500 в месяц в период акции против 10 в месяц до начала акции). Это сильнейшим образом искусственно исказило рейтинг. Мы приняли решение не засчитывать оценки 80% отзывов, написанных в период акции, чтобы привести рейтинг в соответсвие с действительностью. Просим пользователей, написавших эти отзывы, простить нас за то, что оценка не засчитана - это не справедливо по отношению к вам, но наша борьба за чистоту рейтинга не даёт нам поступить иначе.
      53243
      Показать все сообщения1
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Надежный оператор интернета
      Сидел с начала использования интернета на провайдере, которого НБН некогда поглотил. Старые пользователи долго возмущались на форумах, что все, капут - и этого не произошло. Инет стал отваливаться реже, скорость быстро пошла вверх за те же деньги. Остальные годы просто стабильный инет. Сижу на нем более 10 лет, за последние 2 года НБН бесил 1 раз, просто не было скорости. Писал в группу, что так и так то, далее они перезагружали оборудование, проходил день-два.. и опять. Потом догадался все ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      185455
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      24.02.2016
      Уважаемый Клиент! Мы искренне рады, что Вы выбрали именно нашу Компанию! С уважением, Ваш NETBYNET!
      52417
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      15.03.2016
      Провайдер НетБайНет запустил для своих абонентов акцию "Скидка за отзыв", что привело к росту положительных отзывов в 50!!! раз (500 в месяц в период акции против 10 в месяц до начала акции). Это сильнейшим образом искусственно исказило рейтинг. Мы приняли решение не засчитывать оценки 80% отзывов, написанных в период акции, чтобы привести рейтинг в соответсвие с действительностью. Просим пользователей, написавших эти отзывы, простить нас за то, что оценка не засчитана - это не справедливо по отношению к вам, но наша борьба за чистоту рейтинга не даёт нам поступить иначе.
      53242
      Показать все сообщения1
      reviewType
      6
      Общая оценка
      средний провайдер
      Перепады скорости, почти всегда ниже заявленной. Быстрый дозвон. Скорость неважная. Тарифные планы не в пользу старых клиентов.
      Отзыв засчитан
      185454
      reviewReplySmile
      КВЕРТИ
      Представитель провайдера
      24.02.2016
      Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, свой номер договора или лицевого счета, а также укажите какую скорость показывает Ваш тест в час пик вечером. 
      52415
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Лучше провайдер района
      Давным - давно начал свое сотрудничество с netbynet. Отличный провайдер, особенно в сравнении с другими в районе Перово. быстрый дозвон в техподдержку, стабильная скорость - не сразу, однако они реагируют на жалобы и исправляют. Дают оборудование, которое плохо работает ( прошу учесть - это мой первый опыт получения оборудования в аренду. Возможно, что просто повезло ), а вернуть его - это целая история. Предлагают приехать в офис (!) или вызвать курьера за 200р (!), а иначе арен...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      185445
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      24.02.2016
      Уважаемый Абонент! Благодарим Вас за этот подробный отзыв. Все Ваши пожелания будут учтены. С уважением, NETBYNET.
      52418
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      15.03.2016
      Провайдер НетБайНет запустил для своих абонентов акцию "Скидка за отзыв", что привело к росту положительных отзывов в 50!!! раз (500 в месяц в период акции против 10 в месяц до начала акции). Это сильнейшим образом искусственно исказило рейтинг. Мы приняли решение не засчитывать оценки 80% отзывов, написанных в период акции, чтобы привести рейтинг в соответсвие с действительностью. Просим пользователей, написавших эти отзывы, простить нас за то, что оценка не засчитана - это не справедливо по отношению к вам, но наша борьба за чистоту рейтинга не даёт нам поступить иначе.
      53241
      Показать все сообщения1
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Хороший провайдер, много услуг...
      Хороший провайдер, предоставляет в аренду оборудование, много тарифов на интернет и тв, работает стабильно Техподдержка вежливая, скорость стабильная, проблемы редки
      Отзыв не засчитан
      185432
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      24.02.2016
      Дорогой абонент, спасибо за Ваш отзыв!
      52419
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      15.03.2016
      Провайдер НетБайНет запустил для своих абонентов акцию "Скидка за отзыв", что привело к росту положительных отзывов в 50!!! раз (500 в месяц в период акции против 10 в месяц до начала акции). Это сильнейшим образом искусственно исказило рейтинг. Мы приняли решение не засчитывать оценки 80% отзывов, написанных в период акции, чтобы привести рейтинг в соответсвие с действительностью. Просим пользователей, написавших эти отзывы, простить нас за то, что оценка не засчитана - это не справедливо по отношению к вам, но наша борьба за чистоту рейтинга не даёт нам поступить иначе.
      53240
      Показать все сообщения1
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Нормальный провайдер.
      Стабильная середина. Не супер но и не катастрофа. Стандартный набор хорошего и плохого. Но после него хочется попробовать еще кого-нибудь. Меняю в связи с переменой места жительства, а не по причине проблематичности. И без сожаления. Если вариантов особых не будет спокойно подключусь обратно. Скорость средняя 10 Мбит/сек. Может было и больше, но временами. Особо не следил, ничего тяжелого не качал. Чаще тормозило. В техподдержку дозвониться нереально. Процент плохо/хорошо 50/50. Ничег...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      185416
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Отвратительный сервис
      Оплатили подключение 15 февраля, обещали установку 16 числа, в итоге пришли 18 февраля, ставили 2 часа. В итоге 19 февраля интернет перестал работать, оказалось мастер неправильно провел регистрацию, при обращении на тех.поддержку сказали что ближайший свободный специалист прийдет только 24 февраля. По результатам короткого сотрудничества: 9 дней оплаченных, а интернета нет, не рекомендую данного оператора, буду расторгать договор. Плюсов не увидел. Не профессиональные мастера, отврати...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      185413
      reviewReplySmile
      Смайл
      24.02.2016
      Здравствуйте, Инна Олеговна!
      Благодарим Вас за отзыв о нашей работе. 
      Мы провели тщательное расследование по факту Вашего обращения.К сожалению установка не состоялась 16 февраля по форс-мажорным обстоятельствам и мы по согласованию с Вами перенесли ее на 18 февраля.
      Мастер выполнил свою работу, все подключил и настроил согласно утвержденного регламента, продемонстрировал Вам работу подключения. Нареканий ни каких у Вас на момент принятия установки не выявлено, что подтверждает запись разговора на сервере. Непонятная неисправность произошла 20 февраля. По вашему обращению специалисты технической поддержки проверили состояние подключения и ни каких неисправностей не выявили. 
      Очевидно, что необходим приезд мастера для визуального осмотра и произведения работ на месте. По согласованию с Вами оформили заявку на 24 число. За время что не было доступа в сеть, Вам произвели перерасчет абонентской платы. Приносим Вам извинения от лица компании за причиненные неудобства. Надеемся этот факт не оставит негативный отпечаток на нашем дальнейшем сотрудничестве.
      С уважением, Ваша сеть Смайл. 
      
      52500
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Быстро, коротко и ясно!
      Хочу выразить благодарность своему провайдеру "2КОМ" за профессионализм, быстроту решения любых вопросов и, просто, человеческую внимательность к своим клиентам. С 2010 года являюсь клиентом "2КОМ" и получаю интернет и цифровое ТВ. За все это время ни разу не было такого, что по телефону мое обращение осталось без внимания - пусть это будет неожиданный нулевой баланс, работы на линии, проблемы у меня с настройками или соединениями. Всегда 100% внимание, 100% скорость решения вопроса. Последний...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      185409
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Откровенные мошенники, развод при подключении
      Началось все с того , что МГТС периодически мне звонили и предлагали свои услуги домашнего интернета. Ничего особенного так делают все Билайн, Онлайм и прочие. У меня был МГСовский телик за 129р и им видно хотелось большего. Сначала звонили белки предлагали какие то комплексные решения которые совершенно меня не интересовали как класс, я говорил нет и все. Потом позвонил кто то более вменяемый начал не тупо предлагать, а спрашивать что да как почему нет почему не пользуюсь. выяснив что комплек...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      185404
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      20.02.2016
      Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Готовы разобраться в данной ситуации вместе с Вами. Пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на нашу почту, указав ссылку на Ваш пост. Обязательно поможем!
      С уважением, Альберт.
      otzyv@mgts.ru
      ПАО "МГТС"
      52359
      reviewReplySmile
      'Igor Yuryevich'
      25.02.2016
      Сохраняйте все записи, они вам могут пригодится. У меня набралось 524 записи с АМТ, а теперь с МГТС. Операторы такой бред несут. То ли от незнания, то ли что бы быстрее отвязались. [Бред], а не компания!
      52535
      reviewReplySmile
      q___p
      22.03.2016
      Запись нашел отправил в МГТС но это не на что не повлияло. Мошенники типичные, только языком чесать на форуме пишите разберемся
      53540
      Показать все сообщения2
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Платят за отзывы, потому что больше предложить нечего
      Пользуюсь NetbyNet уже около трех лет, провел и с тех пор все руки не доходят поменять. Было 2 тарифных плана, сейчас "Резидент", где обещанная скорость 80 мбит/с за 650 рублей в месяц. По факту, выше 24 мбит не бывает в принципе, чаще всего сижу с 5-11, а то и 2. С прошлым тарифным планом была такая же ситуация, только платил больше. За все время пользования было несколько крупных отключений сети и постоянно случаются всякие мелкие. До поддержки не дозвониться в такие моменты, они ставят автоот...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      185388
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянные разрывы,V не соответствует заявленной при подключении.
      Постоянные разрывы,скорость не соответствует изначально заявленной при подключении. При дозвоне в компанию , нажимая определённые цифры для соединения с определённым отделом , для устранения неполадок - звонок попадает всегда в информационный отдел , и только после второго перевода оператора информационного отдела, наконец то говоришь с технической поддержкой. Плюсы были до перехода на оптоволокно и покупки Мтс- ом МГТС. очень частые разрывы ; малая ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      185387
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянные разрывы и отвратительное обслуживание call-центра
      На протяжении 6 месяцев с момента подключения этого провайдера постоянно пропадала связь, приходилось перезагружать роутер несколько раз в неделю, а то и за день. При этом, когда проводились настройки, длящиеся несколько суток, перерасчет не делался, для этого нужна заявка. В call-центре предоставляют разную информацию по одному вопросу. Плюсов не обнаружено Частые сбои в подключении и неквалифицированная работа call-центра
      Отзыв засчитан
      185371
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Соответствие цена и качество
      Давно подключен к этому провайдеру---по качеству обслуживания претензий нету.Недавно увеличил скорость интернета по акции--стало еще удобнее...Разрывов связи давно не было...Решил в ближайшее время оставаться здесь!!! Стабильность Дороговато
      Отзыв засчитан
      185370
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      20.02.2016
      Добрый день! Мы рады и нам очень приятно, что наши услуги вас полностью устраивают!
      52341
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Отлично работает, интернет и телевидение.
      Выбирали долго провайдера для Люберец, было необходимо иметь интернет по вай фай и телевидение. Из всех предложений понравился НетБайНет. Подключились недавно, работает хорошо. Удобно, что вай фай по всей квартире ловит. Телевидение на два телевизора установили, каналов куча, только успевай переключать. Если возникают проблемы, то быстро реагируют по телефону технической поддержки. Один раз позвонили вечером,на следующий день все было сделано. Минусов пока не ощутили.
      Отзыв не засчитан
      185359
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      20.02.2016
      Здравствуйте! Спасибо что Вы с нами! Искренне Ваш, NETBYNET!
      52342
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      15.03.2016
      Провайдер НетБайНет запустил для своих абонентов акцию "Скидка за отзыв", что привело к росту положительных отзывов в 50!!! раз (500 в месяц в период акции против 10 в месяц до начала акции). Это сильнейшим образом искусственно исказило рейтинг. Мы приняли решение не засчитывать оценки 80% отзывов, написанных в период акции, чтобы привести рейтинг в соответсвие с действительностью. Просим пользователей, написавших эти отзывы, простить нас за то, что оценка не засчитана - это не справедливо по отношению к вам, но наша борьба за чистоту рейтинга не даёт нам поступить иначе.
      53239
      Показать все сообщения1
      reviewType
      10
      Общая оценка
      много лет пользуюсь Netbynet
      Очень давно пользуюсь Netbynet (экс-degunino.net), всем доволен! Стабильное соединение, уже не помню когда были разрывы.Скорость по тарифу практически всегда, цены разумные. Про техподдержку ничего сказать не могу тк не было причин туда звонить не выявил
      Отзыв не засчитан
      185352
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      20.02.2016
      Добрый день! Нам очень приятно, что наши услуги вас полностью устраивают!
      52343
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      15.03.2016
      Провайдер НетБайНет запустил для своих абонентов акцию "Скидка за отзыв", что привело к росту положительных отзывов в 50!!! раз (500 в месяц в период акции против 10 в месяц до начала акции). Это сильнейшим образом искусственно исказило рейтинг. Мы приняли решение не засчитывать оценки 80% отзывов, написанных в период акции, чтобы привести рейтинг в соответсвие с действительностью. Просим пользователей, написавших эти отзывы, простить нас за то, что оценка не засчитана - это не справедливо по отношению к вам, но наша борьба за чистоту рейтинга не даёт нам поступить иначе.
      53238
      Показать все сообщения1