Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Проблемный . Не советуют, постоянный сбой. Дозвониться нереально. Не соответствуют первому классу. Сожалею, что выбрала эту компанию.
Стал намного хуже. Пользуюсь много лет, когда еще были другие названия и интернет был намного стабильнее.в последнее время, интернет очень сильно морозит,очень напрягает что скорость в 3 раза ниже заявленной.частые обрывы(аварии). Эта с... Формулировка до 100мб, вот они и дают 26. Если будет так дальше, придется уходить. Сегодня никто не ценит постоянных клиентов, всем только урвать и свалить. ....бизнес.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Переезд. Старые клиенты провайдера 2ком, он же ныне алматэл. Спустя много лет переезжаем на новый адрес, хотели бы сохранить номер договора и архивный тариф. Но увы. Отвечают это невозможно. Очень жаль, даже у большинства провайдеров такая возможность имеется.
- 2КОМ13 ноября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Приветствуем, Илья. Мы рады, что вы остались довольны нашими монтажниками и предоставляемым интернет-соединением. С удовольствием проведем проверку по факту вашего обращению и найдем решение в данной ситуации. Для этого, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте С уважением, компания 2КОМ
Подключали интернет + мобильная связь все хорошо работает , сложностей не возникает. Вай фай роутер ставила нам компания, его мощности хватает на всю площадь квартиры. Монтажники пришли вовремя, не хамили, не грубили. В целом компания работает хорошо.
- МГТС11 ноября 2018 г.
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
Подключили интернет и тв. Интернет работает хорошо, но если выдернуть кабель и вставить его абратно , приходится заново авторизовываться, иногда падает скорость интернета. Телевидение работает исправно. В техническую службу обращались, дозваниваемся быстро , долго на динии ждать не приходится. В целом компания работает хорошо.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет работает отлично, с тв проблем проблем не было. Монтажники были пунктуальны и профессиональны.
Интернет работает хорошо. Никаких обрывов или проседаний по скорости. Раньше тоже пользовалась этим провайдером и за все время с ними никаких проблем не возникало. Даже в техподдержку ни разу не обращались. Если и буду переезжать, то по новому адресу подключу так же именно их.
Все нормально работает
Интернет работает нормально, не зависает, все устраивает. Качество достойное
- МГТС11 ноября 2018 г.
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
Отвратительное обслуживание. Скорость интернете ничтожно мала и существенно отличается от той - которую обещали предоставить, причём в конечно же в меньшую сторону!слуюбы тех поддержки работают отвратительно! Это выражается в том , что они не реагируют на жалобы,а так же до них не реально дозвониться!а ещё будьте внимательны и сохраняйте документы о расторжении договора- тк вам могут позвонить спустя несколько лет после того как вы закончили сотрудничество и вам сказали что вы им ничего не должны , вам позвонят из службы взысканий и скажут что вы должны денег!и доказать то что вам сказали-что вы ничего не должны,вы конечно не сможете,потому как запись их разговоров столько не хранится!а когда вы попросите перевести вас на более квалифицированного сотрудника-вас просто поставят в игнор!вобщем никому не советую а скорее наоборот!
- Онлайм12 ноября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Если скорость ниже чем мы вам обещали - пишите или звоните нам, обязательно исправим! Реакция на жалобы у поддержки есть всегда, поэтому мы можем проверить, что именно было сделано, как и когда. Для этого прошу вас написать нам вконтакте или фейсбуке . Что касается звонков, если договор расторгнут и задолженности не было, беспокоить вас никто не будет. Если вы уверены, что произошла ошибка - обратитесь к нам и мы постараемся во всём разобраться.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Добрый день! Укажите пожалуста номер лицевого счета , что бы мы могли разобраться в данной ситуации.
Лицевой счет 17352. Скриншоты замера скорости выложить? Надеюсь, те пять часов, на которые вы отключили сегодня интернет в профилактических целях, позволят наладить стабильный интернет. Очень надеюсь.
Добрый день, Инна! В ходе проведенных работ, вопрос со скоростью решен. Получив подтверждение от Вас о том, что проблем больше не фиксируется, заявку закрываем. В дальнейшем, для более оперативного решения вопросов, Вы можете обращаться напрямую в службу технической поддержки. С уважением, Ваш Seven Sky.