- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
[офигевший] провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
С предыдущими мнениями согласен. Тарифы меняют, не предупреждают, в личном кабитете даже свой тарифный план ен посмотреть, сделан школьниками за пиво, похоже... Короче муть, если есть выбор, не подключаться ни за что
Отзыв засчитан
96013
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Никому не советую!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Проблемы начались с первого дня подключения! Подключили не тот тариф который просили и еще заставили за него платить, по другому видите ли нельзя. Через месяц отключилось телевидение и что бы оно заработала нужно вызывать мастера, которой прийдет неизвестно когда, а платить все равно придется за то что у тебя ничего не работает. Все вежливые, но проблемы всегда и решаются они очень долго и со скрипом. Так что если есть возможность подключайтесь к другому провайдеру!
Отзыв засчитан
95986
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучшего провайдера не знаю
Тип услуг:
домашний интернет
стримом пользовался в течение 10 лет, с 2004_г. Предпочёл стрим всем другим провайдерам в силу отсутствия валяющегося на полу кабеля. В самом начале, в 2004, было два-три кратковременных сбоя, которые были устранены очень быстро - менее, чем за сутки. За все оставшиеся годы обращаться в техподдержку ни разу не было повода. Тв подключал лишь на небольшой срок. Но стало жалко денег на транслируемую тв-галиматью, отключился. Поддался на рекламу мгтс и подключил расхваливаемый gpon. Направление прав...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
95945
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.03.2015
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга. В следующий раз последует бан.
43746
Ваш комментарий
10
Общая оценка
буду пользоваться!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил всю семью в разных квартирах(бибирево, новориреево), ещё думаем офис подключить(на 1905 года) - чем занимаемся писать тут не стану, а то за рекламу примут ))) стабильная скорость, ип тв - бесплатно! Есть возможность смотреть кино бесплатно!!! Как у всех провайдеров )))
Отзыв засчитан
95887
Старлинк
Представитель провайдера
02.03.2015
Спасибо за отзыв!
43747
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Спасибо за качественный интернет!
Тип услуг:
домашний интернет
С акадо я уже более пяти лет, поэтому могу ответственно сказать — очень порядочные и ответственные ребята. Мы с ними как-то сразу подружились и с тех пор у меня дома в плане интернета все стабильно и хорошо. Безусловно, бывают и аварии, и проблемы с оборудованием (у меня лично три раза слетала прошивка). Но они очень стараются и всегда быстро исправляют, и ремонтируют. Очень вежливые, что в наше время для сервисников редкость. Не думаю, что если буду менять провайдера, то получу что то лучше чем...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
95854
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.03.2015
Мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою спамерскую активность. Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно!
43983
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Недобросовестный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Как ни странно, но со скоростью, надёжностью связи и техподдержки у онлайм всё нормально. Есть лишь один нюанс - в конце 2012 года их купил ростелеком. Я был настороже, даже предусмотрел резервный канал, но прошло уже больше 2 лет, никакого негатива не появилось. Расслабился, перевёл на онлайм родителей и рекомендовал друзьям. Но на днях, заглянув в личный кабинет родителей, вдруг обнаружил, что их тариф с начала февраля подорожал на 50 руб. Никаких уведомлений не было, я слежу и подписан на нов...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
95850
Онлайм
Представитель провайдера
03.03.2015
Здравствуйте, уважаемый Опытный! В соответствии с п. 3.2.3. правил оказания услуг связи ОАО «Ростелеком» физическим лицам Оператор имеет право самостоятельно устанавливать и/или изменять Тарифные планы, отдельные Тарифы на Услуги, определять иные ценовые условия предоставления Услуг, при условии извещения Абонента не менее чем за 10 (десять) дней о введении указанных изменений путем размещения соответствующей информации на сайте ОАО «Ростелеком» или в иных средствах массовой информации. С уважением, ваш ОнЛайм.
43790
Опытный
04.03.2015
Попытайтесь объяснить, почему о новых акциях и тарифах есть новости на сайте Онлайм, а о повышении цены на старый тариф нет? Говорите, что имеете право сообщать в иных средствах массовой информации? Вы бы ещё в районной газете напечатали новость - и условие выполнено, и не узнает никто. Обычная махинация, поэтому я от вас ухожу и родителей заберу при первой возможности.
43796
Опытный
11.03.2015
Сегодня обнаружил, что не могу даже использовать накопленные бонусы. Более дорогие тарифы, даже архивные, в списке есть, а нужного нет. Можно потратить бонусы на более дорогой тариф, вот только тогда придётся на нём и остаться, ведь нужный отсутствует. Да подавитесь!
44000
Онлайм
Представитель провайдера
27.03.2015
Уважаемый абонент, здравствуйте! С правилами программы "OnLime Бонус" вы можете ознакомиться на нашем сайте перейдя в меню "OnLime Бонус". С уважением, ваш ОнЛайм.
44339
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Стабильно хорошо, как бы не сглазить
Тип услуг:
домашний интернет
По обоим договорам подключал еще cinet, подключили качественно,так что заслуг нетбайнета нет. Скорость соответствует тарифу, пару раз звонили продажники, пытались втюхать твшку и роутер trendnet, но тв не нужно, а trendnet - не очень. В ноябре 2014 начался переход на dncp, ну или я его заметил в это время только по прерываниям и тому что перед входом в интернет приходилось устраивать танцы с бубнами. Либо подтверждать, что я знаю что нужно поменять на dhcp тип подключения или вводить свой логин ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
95851
НетБайНет
Представитель провайдера
03.03.2015
Благодарим Вас за отзыв.
43770
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянное списание лишних денег
Тип услуг:
домашний интернет
Идет постоянное списание излишней абонентской платы. Повисев на телефоне час-полтора, обойдя всех операторов и проч. Выясняется - что никто в данной компании начислением и списанием абонентской платы не занимается и поговорить на эту тему просто не с кем. Вот и получается, что когда данной компании нужно пополнить свой баланс - или просто выручку - они спокойно списывают дополнительные деньги с клиента. И если ты этого во время не увидел (а для этого нужно сидеть каждый день и мониторить свой сч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
95824
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Кромешный ад
Тип услуг:
домашний интернет
Если вы хотите усложнить свою жизнь, то можете воспользоваться этой фирмой. 2ком это 7 кругов ада которые я прошла, когда подключалась, и теперь когда стала клиентом этой компании. 10 дней не могли найти специалиста, который бы наладил мой роутер.звонить просто бесполезно. Обещают позвонить на следующий день, не исполняют своих обещаний. Наконец-то нашелся, кто знает, как настраивается роутер. Сделал настройку за 15 минут. Обрадовалась я рано. 3 недели телевизор работает с перебоями. Интернет ра...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
95821
2КОМ
11.03.2015
Здравствуйте! А давайте мы тут Вам поможем?:-) Сообщите номер своего договора. С уважением, команда 2КОМ
43947
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Испортился, невозможно дозвониться в техподдержку
Тип услуг:
домашний интернет
Мы давние абоненты, пользуемся провайдером лет пять наверное, рекомендовали друзьям. Что случилось с 2ком не знаю, но стало плохо, и думаю дальше будет только еще хуже. Во-первых в тех поддержку вообще нереально практически дозвониться, либо надо полчаса висеть, а чаще всего срабатывает автоинформатор, обещающий перезвонить, перезванивают через неделю, как правило. Появились разрывы, которых раньше не было, скорость стала тормозить, несмотря на то, что у нас 100 мб. В ин-те читали, что их переку...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
95813
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Быстро,не дорого,хорошие акции
Тип услуг:
домашний интернет
Приятные сотрудницы при заключении договора, понятными терминами объяснили для каких целей какая скорость лучше подходит. Так же порадовали бесплатной симкой при заключении договора))) при установке роутера ребята которые его устанавливали так же объяснили где отображается скорость и т.д. Сижу смотрю фильмы и без перебоя занимаюсь своим маленьким сайтом через интернет телекома) цена соответствует скорости) монтажники задержались, пришлось переносить время подключения. Отнеслась с пониманием.
Отзыв засчитан
95790
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Работает и пусть работатет.
Тип услуг:
домашний интернет
Вроде как и мелочь но весьма приятно. Хоть я не новый абонет у цифры но вот акцию которая у них там сейчас проходит мне тоже подключили так что теперь на месяц у меня планшет заряжен инетом, не надо парится и пополнять мне 3 гига с головой хватит. Нормальное отношения к клиентам. Шустрый интерет бывают редкие дисконы но оперативно исправляют.
Отзыв засчитан
95784
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Монополия.
Тип услуг:
домашний интернет
По сути: скорость с выделенным ip абсолютно нормальная, заявленная в договоре, скорость без выделенного ip - чаще всего намного ниже заявленной. Далее - работает вполне себе стабильно, вот только с февраля месяца поднял цену на выделенный ip адрес со 140р в месяц до 500!! В техподдержке еще обмолвились о том, что новоподключаемые будут за выделенный ip платить вообще 1000р. Беспредел. Стоимость ip = стоимости тарифа доступа в интернет. Стабильный интернет, быстрый дозвон в тп очень часто в тп го...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
95753
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Нормальный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Заявленная скорость предоставляется заявленная скорость предоставляется
Отзыв не засчитан
95748
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.02.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
43737
Онлайм
Представитель провайдера
03.03.2015
Уважаемый абонент, добрый день! Спасибо за отзыв! Будем стараться и впредь предоставлять вам качественные услуги. Будьте добры, оставьте более развёрнутый комментарий, чтобы смогли зачесть вашу оценку. С уважением, ваш ОнЛайм.
43789
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Работаем с ринетом более 5 лет. Качество скорости и обслуживания радует. Персонал вежливый, профессиональный, всегда оперативно решают проблемы! Ооо “отто-центр” вежливые, отличная техподдержка. -
Отзыв засчитан
95745
Ваш комментарий
2
Общая оценка
смешная реклама
Тип услуг:
домашний интернет
Начали расклеивать спам по подъездам с текстом в связи с участившимися жалобами по поводу качества работы интернетаи тв.. и типа только на этой неделе мы вас бесплатно переподключим.. - ага, обрубив провод конкурента. Причем палятся еще в том, что объявления лепят по 5-7 штук на этаже)). Такой метод используют еще компании по замене окон и батарей. Только те, что они сами о себе пишут чрезмерная навязчивость
Отзыв не засчитан
95711
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.02.2015
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
43736
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Осторожно - ОНЛАЙМ!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Л/c: 3404407 пользовались услугами этого провайдера пару лет - только интернет. Все было бы неплохо, пока не захотели подключить себе телевидение. И тут понеслось. Приставка после каждого включения требует логин/пароль, оставленный мастерами логин/пароль не принимает - требует себе прямого подключения в обход роутера, хотя на нем выставлены все параметры для работы с iptv. Когда показывает - скорость явно провисает, сплошной квадратизм и артефакты. Вкратце: 1. Отвратительный уровень обслуживания...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
95684
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Скорость ниже заявленной, дорогое оборудование!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость ниже заявленной, дорогое оборудование!!! Что-бы увеличить скорость с 20 mb/c до 40 mb/c и выше необходимо докупать оборудование на 2500 нет в поддержку не дозвониться ни будни ни в выходные
Отзыв засчитан
95661
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасное отношение к клиентам
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь данным провайдером более 3 лет, была довольна. Но видимо время идет и растет количество клиентов и как всегда падает качество. Оплатила в этом месяце интернет, спустя 2 дня на счете отриц баланс, звоню в поддержку - рассказали, что это сбой и все поправят за 2 -3 дня, но если хочу пользоваться интернетом могу пополнить опять счет. Я решила 2-3 дня не критично и не стала пополнять. Уже прошло более 2 недель проблема так и не решена, на звонки говорят заявка на рассмотрении ждите. Месяц ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
95646
НетБайНет
Представитель провайдера
28.02.2015
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства в работе наших услуг. Просьба написать письмо через форму обратной связи. Наши сотрудники проверят работу оборудования и постараются помочь.
43744
Ваш комментарий
6
Общая оценка
нормальный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пока проблем не обнаружил. Нормально работает. За пол года был один прокол, но решено службой техподдержки быстро. Заявленная скорость. Сервис личного кабинета слабый.
Отзыв засчитан
95627
Ваш комментарий
Мобильная связь