Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Дилетанты.. Снял квартиру в которой уже был подключен мгтс. Позвонил им и сделал заявку на подключение. Приехавший (поехавший) мастер заключил со мной договор поверх договора предыдущего квартиросъёмщика. По своей дурости вместе с подключением интернета решил перевести свой номер мобильного интернета из мтс в мгтс (для экономии). В результате, спустя пару недель,предыдущий квартиросъемщик обратился в салон мгтс и заблокировал мой номер мобильного телефона, а вместе с ним и домашний интернет. В результате на 8 часов (пока был на работе, пока искал какой-нибудь салон сотовой связи, чтобы купить хоть какую-нибудь сим-карту) я остался без связи. С того момента я воевал с мгтс более 3-х недель чтобы восстановить свой номер мобильного телефона которым пользовался более 5-ти лет. Спустя 3 недели общения с сотрудниками мгтс и предыдущим квартиросъемщиком (пришлось даже на него выходить) мне выставили счёт за пользование интернетом (те 2 недели пока не заблокировали) и всё... Никакого восстановления номера... Платить по счёту я конечно-же не буду! В итоге я забил, купил себе симку йоты и не парюсь.
Двойственные ощущения.... Мастера пришли быстро и подключили за час. Подключался через wi-fi роутер, бесплатно предоставленным провайдером. Сначала связь была хорошая, но через какое-то время начались вылеты из интернета, а замеры скорости иногда выдавали цифры менее 1мб/c при заявленных у провайдера 90мб/c. К роутеру подключены 2 устройства, которые не находятся в прямой видимости от него. Вывод: если у вас компьютер не в прямой видимости от роутера, или вы пользуетесь 2 и более гаджетами - ждите проблем со связью у данного провайдера, или покупайте свой роутер. Бесплатный еле-еле пробивает через 2 стены. Возможно, роутер приходит в негодность, но, думаю, проще попробовать сменить провайдера, чем добиваться замены роутера. К телевидению от данного провайдера особых претензий нет (в моем тарифе интернет+тв). Общая оценка - 3 балла.
- МГТС14 июня 2018 г.
Здравствуйте! Пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на ваш отзыв, проведем диагностику подключения.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
мини SPIKE. Подключен комплексный тариф звезды мини spike, который включает интернет со скоростью 100 мб/с и 113 каналов. Вполне приличный интернет, по цене очень выгодный (за все вместе с тв плачу всего-то 470 руб), для стандартного использования хватает трафика с головой. Дополнительно к этим пятисот рублям ничего не плачу, ни за аренду оборудования ни за тв-антену, все это входит в пакет услуг. Мне кажется оптимально по цене и качеству.
- Акадо13 июня 2018 г.
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Рекомендуем ознакомиться с новой линейкой тарифов. Одним из самых популярных сейчас стал тариф Супер-Звезды. Скорость до 100 Мбит и более 170 каналов цифрового ТВ всего за 525 руб. в месяц.
отвратный провайдер. Сначала вынудили перейти с меди на оптику, а потом без согласования заменили тариф на более дорогой.
- Елена Чуркина13 июня 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- МГТС13 июня 2018 г.
Добрый день! Мы проводим унификацию линейки тарифных планов на Интернет, предлагая более высокие скорости доступа к сети Интернет и повышая тем самым выгоды для наших клиентов. Вы можете выбрать любой из действующих тарифов. Что конкретно вас не устраивает в наших услугах?
- Виталий13 июня 2018 г.
Изначально в квартире присутствовал телефон МГТС, подключенный по меди. Порядка 5 лет назад был заключен договор на подключение к интернет по суточному тарифу (канал ADSL, ежемесячная оплата за поддержание канала 20р + за сутки использования 18р). Канал использовался как резервный и пару раз реально спасал. О качестве оборудования ADSL судить сложно, так как использовалось оно эпизодически. Около 3 лет назад с МГТС позвонили и сказали, что дом переводится на оптоволокно. Но при этом ни словом не обмолвились о том, что на оптоволокне невозможно не только оставить мой тариф, а что посуточных тарифов нет вообще. Таким образом МГТС по собственной инициативе поднял мне плату за интернет в 15!!! раз: вместо 20р/месяц мне пришлось платить 300р/месяц. Держать 2 канала по полной стоимости не имело смысла, и я отказался от второго канала в пользу МГТС. Оборудование работает не то чтобы плохо, но не стабильно - оптоволоконный модем приходится перегружать примерно раз в месяц из-за того, что возникают проблемы либо с интернетом, либо с телефоном. В случае возникновения проблем, пробиться через первую линию техподдержки практически не реально. А первая линия не может предложить ничего кроме перезапуска модема. Тем не менее до последнего момента все оставалось более-менее хорошо, но вдруг в счете за май интернет оказался по стоимости 400р/месяц. То есть цену ни с того, ни с сего подняли на треть. Мало того, что это сделали без согласования (или хотя бы уведомления), так еще и постфактум - счет пришел только 9го июня. При обращении в МГТС мне сообщили: "Мы изучили статистику и в одностороннем порядке изменили вам тарифный план. А что тут такого? Все провайдеры так делают". При таком отношении провайдера, они завтра (так же постфактум) в одностороннем порядке поднимут цену до 4000 или до 40000 - а что тут такого... В общем, я отказался от услуг такого "заботливого" провайдера, причем от всех.
- МГТС18 июня 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый вечер! При наличии городского телефона, вы так же можете установить тариф с посуточной оплатой. Напишите нам на почту blogs@mgts.ru ваш номер и ссылку на отзыв. Мы поможем с решением ваших вопросов.
- Виталий19 июня 2018 г.
Конкретно не устраивает что: 1. При переходе с ADSL на PON меня вынудили сменить тарифный план на гораздо более дорогой. Конечно сейчас и на PON есть посуточные планы, но тогда они были только на ADSL. 2. "Проводя унификацию линейки тарифных планов" мне, без предварительного согласования (и даже без уведомления), подняли стоимость на треть. Если мне достаточно скорости 10Мб, то и 50Мб, и 100Мб, и 1000Мб предложенные (а точнее навязанные) вами с увеличением стоимости повышают мои затраты, что никак не является повышением выгоды. Все "мои вопросы" уже решены - расторжением договора с МГТС по всем видам услуг.
Годный провайдер. Очень выгодные тарифы. В отличие от других провайдеров скорость действительно та которая указана. Очень приятно, что не надо платить за приставки, идут в комплектации с тарифом. Отметил бы ещё спецов из поддержки, помогают даже ночью.
- Инетком13 июня 2018 г.
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв о нашей компании, Ваше мнение очень важно для дальнейшего развития и улучшения условий компании.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Качественно, быстро, недорого. Очень доволен интернетом от ростелеком (бывший онлайм) уговорили перейти с другого оператора (100 мбит, 450р) на тариф 200 мбит за 500р. Из бонусов получилось 20% оплаты кидают обратно на счет мобильного (теле2), то есть фактически я получаю 200 мбит за 400р. Безусловно, такая скорость нужна достаточно редко, но когда надо что-то срочно скачать и качает быстро - очень приятно. Теперь к деталям: 1. Монтажники пришли вовремя, подключили все быстро (у меня уже был кабель, требовалось только переключить его). К слову сказать, это третья попытка переманить меня в онлайм, предыдущие две меня успешно уговаривали, но потом отказывался из-за хамства диспетчера, назначающего выезд монтажников, а во втором случае - после переноса на неудобное мне время. 2. Подключили арендный роутер zte (бесплатно, через 1.5 года мой, либо выкуп за 3000р). На 5 ггц wifi прием/передача 194/194 мбит, что очень порадовало. По проводу не проверял (не на чем). Как по-мне, цена приемлемая, при том, что по-воздуху тащит почти 200 мбит, но, может, я отстал от жизни. Роутер брендирован для ростелеком. 3. Есть засада: если откажусь до года использования, надо будет доплатить за каждый месяц до полной стоимости тарифа (850р). Пока доволен, отказываться не планирую, все гуд. 4. По стабильности ничего пока сказать не могу, пользуюсь всего месяц, за это время никаких проблем не было. Периодически меряю speedtest, каждый раз скорость стабильно 194/194. После подключения перезванивали спросить, всем ли я доволен. Показалось, что сервис улучшился, по сравнению с предыдущими двумя попытками подключения.
Дорогое обслуживание. Собака перегрызла провод, стоимость замены 1000 руб, это очень дорого, при условии, что провод перетягивать никуда не нужно
- Елена Чуркина13 июня 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Все понравилось, но пользовался не долго
Интернет работает плохо, часто бывают сбои. Хотелось бы лучше.
- МГТС12 июня 2018 г.
Здравствуйте! Готовы подключиться к решению вопроса. Пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на ваш комментарий.
Хороший интернет, пользуюсь давно, всем довольна.
- МГТС12 июня 2018 г.
Здравствуйте! Приятного пользования :-)
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации вместе с вами. Для этого, пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на ваш отзыв.