С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Самый ужасный провайдер!!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Никогда не связывайтесь с этой гнилой компанией. Мое общение с ними началось еще в 2008 году, тогда они одни из первых провели к нам интернет и он был отвратительный, вечные сбой, по полчаса ожидания на линии, как только провели билайн - сразу на него перешел и до сих пор в восторге. Но акадо звонят до сих пор чуть ли не каждый месяц с новостями, что они провели новое волокно и у них супер скорость и цены. Да цены у них действительно невысокие, но качество при это вообще отсутствует у! Этой комп...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
93421
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Вы лучшие
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовалась этим провайдером более 5 лет. Была довольна и качеством и обслуживанием. Даже ночью звонила, все объяснили, рассказали, помогли. Ребята грамотные специалисты что очень редко в настоящее время. Но так случилось, что переехали в район выхино. Здесь провайдер нет бай нет. Ужас, люди! В сравнении с инетком очень слабо работают и качество предоставляемых услуг ни в какое сравнение. Очень прошуу. Вас не хватает. Вернусь не раздумывая в инетком! Только придите. Заявку оставляла в офисе на ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
93362
reviewReplySmile
Инетком
Представитель провайдера
26.02.2015
Спасибо большое за Ваш отзыв о нашей компании! Очень рады слышать такие теплые слова и видеть Вас в качестве наших абонентов!
43709
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Нормальный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
У меня к акадо претензий нет. Включил - работает, всё. Только когда тариф менял - все нервы истрепал с их техподдержкой, сначала им недозвонишься, потом они названивают. Но в целом то все работает без перебоев, в интернете все грузится, скайп работает без проблем. Скорость позволяет спокойно сидеть в интернете техподдержка очень плохая
Отзыв засчитан
93340
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Смена тарифных планов без согласия клиентов.
Тип услуг: 
домашний интернет
Второй раз одна и та же ситуация: перевод тарифного плана без моего согласия. В первый раз ситуацию урегулировали быстро вернув старый тарифный план и деньги, но сейчас... Переплачивала последние 5 месяцев по 50 рублей (т.е. Вместо 450 руб. Платила 500 руб) и вдруг отключение от сети из-за отсутствия денег. Звоню: в чём дело-то, опять изменили тарифный план? да вроде нет, просто повышение цены на 50 рублей. А где спрашиваю, моя переплата? Вы сами должны отслеживать и корректировать. Интересное к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
93330
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество услуг на нуле!
Отзыв не засчитан
93267
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.02.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
43668
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
То ли мошенники, то ли руки не из того места растут
Тип услуг: 
домашний интернет
Сказать, что соединение с интернетом нестабильное значит ничего не сказать. Приходится постоянно бегать перезагружать роутер, в поддержке разводят руками, мол ничего сделать не можем (при этом я живу в комплексе, где управляющая компания из провайдеров пускает только tel, видимо по блату) и рассказывают сказки, как они уже полгода собираются ставить усилители на антенны. Скорость не соответствует заявленной. Столь отвратительного провайдера в жизни не видел. Деньги берут, а услуги не предоставля...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
93127
reviewReplySmile
Тел
03.07.2015
Здравствуйте!
По всей видимости, Вы попали в период модернизации оборудования в вашем ЖК, которое проводилось с целью повышения качества существующих услуг и возможностью предоставления новых видов услуг — IPTV и доступность высокоскоростных тарифных планов для наших абонентов, до 300 мб/сек. В настоящее время все работы окончены , и все услуги связи, предоставляются нами в полном объеме.
Спасибо Вам за оставленный комментарий.
С наилучшими пожеланиями, всегда Ваш TEL.
46440
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
всё шикарно
Тип услуг: 
домашний интернет
Живу в новокосино инет подключили с начала 2007г - и посей день. В период с 2010 и середины 2011г занимался сайтом по работе и учился на эту тему.. По этому я был всегда в сети и дискомфорта не чувствовал.. Да аварии случаются но не часто как многие пишут. Самое долгое .. Небыло инета 5 дней (чёт там было у них конкретно поломалось) после чего позвонили и сказали что мы всё починили и дарим вам 2 месяца в подарок. Читал отзовы тут .... В шоке.! Хорошая скорость туда и обратно. Стабильно. Мало из...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
93124
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Нестабильный интернет. Не нравится - платите деньги.
Тип услуг: 
домашний интернет
Сижу на акадо более 5 лет. И вот последней каплей стала установка нового оборудования(тариф 100мбит+тв). Роутер sagemcom(их якобы новое супер-крутое оборудование) работает отвратительно. Интернет отвавливается(подключение ограничено) постоянно. Чтобы возобновить подключение либо тыкай отключиться-подключиться на компьютере несколько раз, либо просто жди. Минуты через две-три само пройдет. И так неограниченное количество раз за день. Для онлайн-игр, просмотра видео, прямых трансляций нужен стабил...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
93070
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг: 
домашний интернет
Это ужас, интернет работает через раз! Когда перестает работать и я дозваниваюсь в службу поддержки, то виноваты все, но не они. Каждый раз навязывают замену оборудования. Набирают туда только отборных хамов! Нет скорость ниже заявленной, интернет часто отключается, техподдержка валит все на ваше оборудование
Отзыв засчитан
93054
reviewReplySmile
МТС
25.02.2015
Здравствуйте. 
Для проведения детальной проверки, просим продублировать ваше обращение нам на blogs@mts.ru, указав ваш номер/договор, ФИО владельца, адрес использования и контактный номер. 
С уважением, Владислав П. 
ОАО "МТС" 
43677
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер!!! [кошмар]!
Тип услуг: 
домашний интернет
Один из худших провайдеров! До службы не дозвонишься! Интернет еле ползет! Решил разорвать контракт, так они не хотят брать обратно оборудование! Говорят не работает какое то программное обеспеченье, порекомендовали прийти через неделю или две.... То есть- договор не разорвали, деньги списывают, интернетом я не пользуюсь, оборудование никому не сдать!!!! Зайдите позже! А мне это нужно??? Вначале звонили по установке оптоволокна. У нас на площадке установили соседи! Мастера навешали соплей по под...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
93046
reviewReplySmile
МТС
25.02.2015
Здравствуйте. 
Искренне жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Для проведения проверки качества обслуживания, просим продублировать ваше обращение нам на blogs@mts.ru, дополнительно указав следующие данные по примеру: http://mts-mts.livejournal.com/1412.html. Информация будет передана в соответствующий отдел. 
С уважением, Владислав П. 
ОАО "МТС" 
43676
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Не без нареканий
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовались интернетом три года. Последнее время постоянно посередине дня прерывалось соединение и приходилось перезагружать роутер. Думали проблемы с роутером, купили новый у них же с вызовом их настройщика. Проблема осталась. Продолжалось год, в последний месяц приходилось перезагружать роутер по три раза в день. Сейчас переходим на другого провайдера в связи с переездом. Нет бай нет больше неохота, хотя скорость интернета была хорошая и цена не дорогая.
Отзыв засчитан
93040
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
25.02.2015
Здравствуйте. Как правило, в большинстве случаев прерывания связи связаны с некачественным физическим подключением (интернет-кабель, порт на оборудовании, иногда сбоит и роутер). Если по Вашему новому адресу есть наш провайдер, то Вы можете подключиться к нам, Вам оформят услугу переезд с Вашим старым тарифным планом, + заведут новый кабель и проверят подключение.
43666
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день! Пользуюсь данным провайдером около 4-х месяцев,нареканий к качеству нет. Радует что есть полный спектр услуг (интернет,телефония, тв)раньше жил в бутово, так тамошний местный интернет его, телефон через агента какого-то, тв так же какие-то левые договора.. Радует халявный бонус интернет для планшета!!! Все что надо можно сразу у одного заказать (интернет, телефония, телевидение) все они подключают, и все они же обслуживают! Порадовало что симку с интернетом для планшета на халяву да...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
93037
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный сервис!
Тип услуг: 
домашний интернет
Доброго времени суток! Подключилась по акции в этой компании-себе во вред! 2 месяца не могут решить свой косяк! Каждую неделю приходится звонить и ругаться, такое ощущение, что кидают клиента! При каждом звонке обещают все устранить, но, увы, только лишь обещают! Каждую неделю блокируют интернет и это через каждые 3! Дня. После, просят внести большую сумму, чем по договору! И это несколько раз в месяц!!! К руководству не полключают! Предложили написать заявление на пересчет финансовых средств, н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
93007
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
нормальный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Нормальный провайдер, пользовались бы им и дальше, если бы не переезд. В новом доме нет технической возможности для подключения.
Отзыв не засчитан
92984
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.02.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
43652
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
26.02.2015
Уважаемый абонент, добрый день! Спасибо за отзыв! Будем стараться расширять территорию для предоставления технической возможности по подключению к нашим услугам. Будьте добры, оставьте более развёрнутый комментарий, чтобы смогли зачесть вашу оценку. С уважением, ваш ОнЛайм.
43707
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг: 
домашний интернет
Худшего провайдера не встречала. Постоянно присылают, что у меня долг, хотя строго отслеживаю все изменения в оплате. Если им надо впарить услугу, то запросто дозваниваются, а когда повышают абон. Плату, то-следите сами. Когда подключала интернет, предложили выкупить модем( заплатить первые три месяца по 1300р.), а потом платить по 5 р. Ежемесячно за абон. Обслуживание. Сейчас требуют вернуть модем, говорят, что это была абон. Плата за первые тир месяца. За такую плату можно было бы арендовать с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
92466
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый отвратительный провайдер, который существует.
Тип услуг: 
домашний интернет
Мгтс самый ужасный провайдер, еще когда были локальные провайдеры по районам даже в те времена у меня была связь практически стабильной и бесперебойной за исключением форс-мажоров и профилактических работ. После всех поглощений и слияний интернет провайдеров - поставил стрим. Стрим был лучшим, да скорость была невысокой, но ни разу за 3-4 года пользования у меня не возникало проблем, связь всегда была стабильной. Звонили эти наглые рожи из мгтс раз 15, предлагали свои услуги, говорили что рано и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
92448
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
25.02.2015
Здравствуйте!
Готовы взять вашу ситуацию на контроль.
Отправьте нам данный отклик на blogs@mgts.ru , указав также телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон.
С уважением, Николай.
ОАО "МГТС"
43699
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили месяц назад интернет,навязали телевидение,сказали в подарок,качество отвратительное,оборудование кошмар,стыдоба.сначала качество обеспечьте,а потом навязывайте.хуже некуда.завтра наконец то все сдам и забуду про них,как страшный сон. Нет плюсов один сплошной минус
Отзыв засчитан
92416
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ТЕПЕРЬ СТАЛ ХУДШИМ ПРОВАЙДЕРОМ
Тип услуг: 
домашний интернет
Я пользуюсь им давно, наречений не было два года,но с повышением доллара, мой тариф повысился на сотку, я же плочу по договору по тарифу 2013 года. Скорость упала почти до нуля. Звонки к провайдеру ни чего не дали! Я решил отказаться от этого не добросовестного провайдера! Нет одни только минусы, трафик не возможно потратить из за отсутствия скорости на данный момент 200-300 kb|c. Это в наш высокотехнологический век!я так думаю мегафон на много лучше, этих мошенников!
Отзыв засчитан
92414
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Аферисты!
Тип услуг: 
домашний интернет
Никому не советую подключать интернет от мгтс. Всё строится на обмане!!! Мальчик, приходивший подключать интернет, уменьшил на словах стоимость тарифа на 200 руб. И вдобавок подключил меня к другому тарифу за 20 руб. В сутки. Началось всё с того ,что он спросил меня, сколько я плачу за свой интернет. И когда узнал стоимость 350 руб, то сказал, что может предложить тариф за 300 руб со скоростью 50 мб. Как оказалось потом, такая скорость предоставляется мгтс за плату в 500 руб. Также он сказал ,чт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
92401
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
24.02.2015
Добрый вечер! Готовы взять Вашу ситуацию под контроль. Пришлите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru номер МГТС, ФИО владельца договора и контактный телефон для связи с Вами. 

С уважением, Михаил. 
ОАО "МГТС"
43661
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Как бы ничего
Тип услуг: 
домашний интернет
От акадо в принципе интернет есть, телевидение тоже. Но если тебе надо что-то чуть поменять, это катастрофа. Огромное количество людей отвечают на звонок, постоянно тебе говорят, что ты обратился не туда, и должен в ту же акаду позвонить, но в другое место. Попытка выйти на связь из личного кабинета тоже абсолютно бессмысленна - никто и не подумает ответить на твое обращение. И постоянное раздражение в голосе - ну что же ты такой дурак, не можешь сам ни в чем разобраться. И при этом постоянные з...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
92384
Ваш комментарий