Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Дорогой и не самы лучший интернет. Интернет иногда просто ужасный, сеть пропадает. И главное это не самый дешевый интернет, я бы уже давно перешла на другого оператора, но в моем доме других просто нет.
не могу никак подключится. Начну с того что в моем многоквартирном доме только этот провайдер, к сожалению великому! Подал заявку на подключение уже как неделю назад, оператор сказал что заявка принята и отправлена в субподрядную организацию монтажников, которые и подключат квартиру, ожидание в течении двух дней, как понимаете время уже прошло, тьак никто и не позвонил. Все очень на слабом уровне в плане обслуживания, притом логика не прослеживается.
- Цифра Один4 июня 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Родион. От лица компании приносим свои извинения за возникшую проблему при подключении. Для того, чтобы мы смогли как можно скорее разобраться в данной ситуации, пожалуйста, свяжитесь с нами с указанием ссылки на данный отзыв через почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей или через онлайн чат на нашем сайте С уважением, компания Цифра Один
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Не интернет,а [кошмар]. Интернет-кошмар телик-кошмар все время все лагает ростелеком в миллиарды раз лучше дорогущий инет и все лагает
- Елена Чуркина31 мая 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Качественные услуги. Пользуюсь услугами этого провайдера уже 7 лет, из них последние 3 года также и телефонией.услуги качественные - перебоев в связи практически не бывает, а плановые работы проводятся ночью и с предварительным предупреждением. Компания ни разу не пыталась за эти 7 лет обмануть меня по деньгам. Даже в единственном случае долгого (1 сутки) перебоя в предоставлении связи компенсировала это время деньгами. До них пользовался услугами ныне почившего локаллайн, посл них даже непривычно было. По телефонии могу сравнивать с другими операторами. Пока подключился к юканетовской телефонии, попробовал sipnet, rinotel, comilfon и oss. Везде были те или иные проблемы, вплоть до платных услуг по настройке моего адаптера (а бесплатно не работает). С юканетовской телефонией проблемы прекратились, с тем же адаптером все просто работает. Цены нормальные, чуть ниже средних по рынку. Если ребят не съедят, буду продолжать работать с ними.
Интернет работает отлично, только проблемы с тв,часто пропадает картинка, монтажники пришли не сразу, при первой телефонной консультации не рассказали про бонусную программу
- НетБайНет31 мая 2018 г.
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв, рады что Вы выбрали нашу компанию! Если у Вас возникнут вопросы, будем рады ответить на них в любом канале связи!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
отзыв. Если пропадает интернет не по моей причине (сломался роутер и т.д.), то дозвониться нереально. Начинает раздражать такой сервие
- Елена Чуркина31 мая 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Хороший недорогой интернет. Качество отличное качество отличное где мой личный кабинет на сайте альбеон непонятно как это сделать
- Елена Чуркина31 мая 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Не ориентирован на клиента!!!. Заключили договор на мое имя. Но каждый раз,когда звонят с акциями мне или я звоню в поддержку, называют меня именем предыдущего человека, который подключал у них интернет в этой квартире. Доводят до трясучки каждый раз! Каждый раз клянутся все исправить, но ничего не меняется! Интернетом пользуюсь пол года. При этом договор реально заключен со мной. И паспортные данные мои! Говорят, скажите свое имя и последние 4 цифры паспорта. Говорю свое имя,говорят не верно. Зато паспортные данные верные. Конечно, верные! Договор то на меня составлен! И это выводит из себя. Предложили 2 месяца на льготных условиях. В итоге,оказалось, не 2 а 1,5. Интернет закончился внезапно! В тех поддержке мне только нахамили! Ужасное отношение к клиентам!!!
- НетБайНет31 мая 2018 г.
Здравствуйте, очень жаль что у Вас возникло такое отношение к нашей компании. Уточните, пожалуйста, номер лицевого счета ,ФИО владельца, а также адрес подключения. Эти данные мне необходимы для того, чтобы найти интересующую Вас информацию в нашей базе данных. Исправим ошибку, приносим извинения за неудобства.
Все устроило кроме одного, не верно сообщили про оплату приставки, остался осадок. Остальное все в норме
- НетБайНет30 мая 2018 г.
Благодарим за отзыв. Если Вам неверно сообщили информацию по оплате, просим написать нам на электронный адрес support@netbynet.ru с указанием лицевого счета договора и ФИО. И подсказать когда по времени и по какому каналу обращения была неверная консультация, чтобы мы могли проверить корректность действий нашего сотрудника.
Все отлично, монтажники 5+) все нравится
- НетБайНет30 мая 2018 г.
Спасибо за Ваш отзыв!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Акадо, Алмател, билайн, Дом.ру, АйФлэт, Инетком, ЛЕГЧЕLIFE, Лайф Линк, ЛайтКоннект, Люби. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Спасибо за ваш отзыв! Пожалуйта, уточните ваш номер договора, чтобы у нас была возможность исправить ситуацию с интернетом, или позвоните в службу техподдержки ТЕЛ, ребята обязательно все починят.