С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
С каждым месяцем все хуже....
Тип услуг:
домашний интернет
Йота (yota), как много в этом слове, для сердца.... Точнее для другой части тела. Уже 10 дней (с вечера 15.01.15)не могут в р-не м. Планерная наладить связь. Запой или специалисты поувольнялись? Синий огонек на модеме техподдержки не существует. Справочная только вопросы принимает и талдычит, что ремонт соты продолжается.... Скорость ниже тестируемой самой йотой раза в 2
Отзыв засчитан
61044
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не работал с ним
Тип услуг:
домашний интернет
Мне достаточно было прочитать отзывы других клиентов
Отзыв не засчитан
60958
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.01.2015
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
43069
Ваш комментарий
10
Общая оценка
«Лучший провайдер нашего города!»
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший провайдер, проблем нет, цена устраивает...все пучком... «стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые (девушки особенно)» нету
Отзыв засчитан
60838
МГТС
Представитель провайдера
26.01.2015
Добрый вечер! Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам очень важно слышать, что наши старания не остаются незамеченными. С уважением, Михаил. ОАО "МГТС"
43077
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не рекомендую.
Тип услуг:
домашний интернет
Сам отзыв можно просто перенести в раздел минусы. 1.техподдержка отсутствует как класс. 2.оборудование установленное провайдером очень низкого качества. 3.постоянные обрывы. 4.тв не работало и не работает.месяц ждал мастера,кормили завтраками(по 20-30 минут висел на трубе-до техподдержки не дозвониться)- в итоге пришёл мастер,в воскресенье,в девятом часу вечера,грязный...и ничего не сделал. Отсутствуют все минусы в самом отзыве.
Отзыв не засчитан
60724
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.01.2015
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
43067
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Скорость всё ниже и ниже, до тех поддержки не дозвониться, 64138
Тип услуг:
домашний интернет
По тарифу скорость интернета 100мбит/сек, последний месяц вечером скорость не превышает 8мбит/сек, днём 30. Видео онлайн тормозит. Несколько раз пытался дозвониться до тех.поддержки, девушка переключает на сервисную службу, где слушаешь музыку, трубку никто не берёт. Хватило максимум на час. Раньше были, сейчас ничего из перечисленного: -стабильность -скорость, хоть и ниже заявленной, но хватало 50 vs 100mbit/s -техподдержка -скорость интернет ниже, чем по тарифу - 8 vs 100 -техподдержка не отве...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
60613
2КОМ
01.02.2015
Здравствуйте! А Вы соединяетесь через роутер/Wi-Fi или кабель подключается напрямую к PC? С уважением, команда 2КОМ
43176
Ваш комментарий
2
Общая оценка
каждый кулик хвалит свое болото…..
Тип услуг:
домашний интернет
Никакие дяти и тети не наговаривают на нетбайнет всякие гадости. Мучаемся с этим байнетом уже несколько лет, интернет отвратительный, работать невозможно, в службе поддержки работают дауны, оплатить интернет не выходя из дома можно какими то неудобными способами. Единственное что у провайдера получается замечательно-это заблокировать счет абонента. Чес слово-не стала бы рекомендовать, ну если только врагу. Обещают горы золотые, потом забывают как вас звали….. Скорости ваще никакой, в техподдержк...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
60599
НетБайНет
Представитель провайдера
27.01.2015
Здравствуйте. Просьба написать письмо нам на почту support@netbynet.ru. Проверим информацию и постараемся помочь.
43089
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
День добрый! Решил сегодня посмотреть фильм в свой единственный выходной. Фильм трёх часовой, начал в 13 часов, сейчас 20 часов.не хватает скорости. Позвонил операторам переключили канал , ничего не изменилось стало только хуже. Позвонил опять, сказали что приедут проводить проверку только аж во вторник ( то есть до вторника плати но соси палец и не только палец), и ко всему если что вдруг прийдётся оплатить мастерам за каждый час работы 770 рубчиков. Почему так что за фигня?!!!!! По итогу решил...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
60535
КВЕРТИ
Представитель провайдера
26.01.2015
Здравствуйте. Скорость по вайфай зависит от множества факторов, таких, как расположение роутера, наличие помех, необновленная прошивка роутера или сетевой карты, пересечение каналов с соседскими и т.д. Если с этими факторами не можете справиться, рекомендую подключение по кабелю. Не понял, что не так со вторником? Сегодня Вас дома нет, к кому и когда придут монтажники?
43070
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Сильно режет скорость на Скайпе
Тип услуг:
домашний интернет
Картинка низкоскоростная (вся из квадратиков), хотя скорость подключения 40м/с. При этом, программы оценки скорости дают именно около обещанных 40м/с. Пользоваться скайпом с видео не возможно!!!! Есть подозрение, что скорость в скайпе с видео режется сознательно. Но, зачем???? Скорость, стабильность - если не касается видео.... Скайп с видео просто безобразный!!!!!
Отзыв засчитан
60521
2КОМ
01.02.2015
Здравсвуйте! А подскажите, пожалуйста, номер договора. С уважением, команда 2КОМ
43174
Ваш комментарий
10
Общая оценка
«Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Лучший провайдер нашего города! Пользуюсь более 2 лет! Проблем никогда не было! Всем советую, отличная компания! Стабильность! Качество! Нет
Отзыв засчитан
60508
Ваш комментарий
2
Общая оценка
обманули про роутер что делать?
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день! При заключении договора никто не говорил, что если я расторгну договор нужно будет выплачивать сумму роутера это 3000 р ! Я живу в съемной квартире и в любом момент могу съехать , а эта рассрочка дается на три года! При этих обстоятельствах я бы никогда не согласилась в съемной квартире выкупать роутер за такие деньги! Он не ловит даже через стенку про кухню вообще молчу! А сейчас я даже не знаю как расторгнуть договор , потому что меня обманули при заключении договора! Что делать!
Отзыв засчитан
60492
Онлайм
Представитель провайдера
26.01.2015
Уважаемый абонент, здравствуйте! Все услуги, в том числе предоставление абонентского оборудования, осуществляются согласно договора. Арендованное оборудование требуется возвратить в офис компании. Оборудование может быть передано абонентом или уполномоченным им лицом. (Приложение №7, пункт 7.5) С уважением, ваш ОнЛайм.
43083
Ваш комментарий
6
Общая оценка
ОНЛАЙМ
Тип услуг:
домашний интернет
Раньше был хороший провайдер. Сейчас скорость скачет не пойми как. Цена и акции . Хорошие предложения вменяемая цена есть акции ,но кто подключен не может ими пользоваться. Это не правильно приходится уходить чтобы потом через полгодика вернуться на акции.
Отзыв засчитан
60445
Онлайм
Представитель провайдера
26.01.2015
Здравствуйте! Если у вас имеются проблемы с качеством предоставляемых нами услуг, то вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки. Проверим, поможем. С уважением, ваш ОнЛайм.
43082
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Пока очень доволен!
Тип услуг:
домашний интернет
Доброго времени суток! Подключился по совету друзей(с) 28.11.2014 договор 3901055. Тариф гигабит по оптике за 590 рублей в месяц. Реально скорость у меня 700мбит/с на вход и 800 исходящая. Как бы не совсем по тарифу, но меня устраивает более чем. Дополнительно подключил у них же домашний телефон и чуть позже мобильный интернет. Оплата и списания происходят с единого номера счета, что очень удобно. Отдельно хочу сказать добрые слова в адрес обслуживающего персонала провайдера. В конце декабря, а ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
60432
Энлайн
26.01.2015
Уважаемый абонент! Благодарим за высокую оценку нашей работы! Постараемся не разочаровывать Вас и в дальнейшем.
43075
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь им коммунарке. Это местечковый провайдер авгура. В свои дома других провайдеров не пускает, тарифы очень дорогие, качество свяжи ужасное! Нет - отвратительный совок! Отвратительный совок!
Отзыв засчитан
60400
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ЛЮДИ, НИКОГДА не подключайте интернет от МГТС.
Тип услуг:
домашний интернет
Договор №677605-1/1980.установка была назначена на 04.01.15 на 12 часов, утром я позвонил и мне подтвердили, что мастер будет во время, но после нескольких часов ожидания, я снова позвонил и теперь мне сообщили, что у меня нет заявки на установку... И предложили 05.01.15 во второй половине дня. Наступил следущий день, а потом вечер, и в 22 часа раздался звонок, появились мастера, но сказали, что время позднее и сверлить нельзя, я предложил им перенести на утро, но на следущий день у них все врем...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
60377
МГТС
Представитель провайдера
26.01.2015
Добрый вечер! Приносим извинения за доставленные неудобства. Вашу ситуацию взяли под контроль. Сделаем всё возможное, чтобы Ваш вопрос был полностью решён. Ожидайте, пожалуйста, звонка нашего специалиста. С уважением, Михаил. ОАО "МГТС"
43076
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший надежный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший надежный провайдер, разрывов сети почти не бывает, быстрое подключение на след. День цены чуть выше, чем у остальных провайдеров района
Отзыв засчитан
60316
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хуже связи я не видел
Тип услуг:
домашний интернет
У акадо можно пользоваться только телевидением..... Качество связи интернета отвратное...... В игре на современном ноуте с хорошей видеокартой и оперативкой fps 5-8, ping 500-999. И это с учетом установленной программы cfosspeed....
Отзыв засчитан
60313
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный провайдер!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Работают просто отвратительно! Каждый месяц проблемы, операторы просто тупо врут, что работают их сотрудники на точке, но они вообще и не приходят...поддержка клиентов-лживые и неопытные сотрудники. Дозвониться в колл-ценр сложно, время тянется минутами. Я не знаю, куда смотрит руководство,но так работать безобразно, лучше не работать вообще, позорище!!!!алтушка 88, каждый месяц проблемы и устранять не торопятся! Плюсов не увидела за 5 лет обслуживания вранье и сбрасывание клиентов.
Отзыв засчитан
60296
Старлинк
Представитель провайдера
27.01.2015
Спасибо за отзыв! Мы готовы решить возникшие проблемы. Сообщите Ваш ПИН и свяжемся с Вами для решения проблемы в Вашу пользу!
43095
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ну как то так..
Тип услуг:
домашний интернет
Назначили подключение на 10 января. Перезвонили 9 го. Сказали что: ой не можем давайте 13 го. 13 го января мастер позвонил в 14 00 сказал появлюсь через 20 минут. В 18 00.....это через 4 часа, позвонил оператор онлайма и сказал что мастеру не дали ключи в тсж. Странно, но все это время ни мастера на пороге квартиры ни звонков от него не поступало. Ок. Оператор сообщил что подключить не можем как решим эту проблему наберем. Никаких дат. Через 5 дней подключил другого провайдера, у них как то все ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
60246
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Что-то с ними произошло
Тип услуг:
домашний интернет
Не знаю что у них случилось, но спустя год успешного и безотказного пользования их услугами стали возникать постоянные проблемы. Практически каждую неделю происходят отключения на один - два дня. Что интересно о проблемах они узнают от пользователей а не самостоятельно. Делаю вывод исходя из того что при звонке тех. Поддержка проверяет оборудование и подтверждает что интернета нет. Возможно просто оказались не готовыми к возросшему числу абонентов, но качество сильно ухудшилось это факт. Существ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
60228
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Низкое качество обслуживания
Тип услуг:
домашний интернет
Проживаю в бутово парк. Пользуюсь услугами мортон телекома, тариф домашний. Поставщик услуг (мортон) заявляет, что на данном тарифе действует скорость 55 мб/сек, а на самом деле по факту не более 3-5 мб/сек. Оставил 4 заявки с просьбой разобраться с данной ситуацией, но мортон на это не отреагировал. Первая заявка оказалась потерянной (или номер не тот предоставили), на вторую заявку не пришли, т.к. Не смогли дозвониться, третью заявку техник самостоятельно закрыл как выполнено (после мне сказал...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
60187
Ваш комментарий
Мобильная связь