С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Медленный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Очень не стабильная работа. Постоянно зависает. Особенно плохо работает в выходные, видимо, связано с кол-вом работающих абонентов. Не заметил плюсов скорость ниже заявленной.
Отзыв засчитан
48827
2КОМ
07.01.2015
Здравствуйте! А можно узнать номер договора? Посмотрим, почему сталкиваетесь с такими проблемами. Обычно и в выходные связь стабильна. Порою, возникают проблемы из-за не совсем верных настроек роутера. С уважением, команда 2КОМ.
42534
Ваш комментарий
6
Общая оценка
среднее качество обслуживание, отношение к клиентам нормальное
Тип услуг:
домашний интернет
Обслуживание нормальное, скорость бывает ниже заявленной.
Отзыв не засчитан
48791
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.01.2015
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
42515
НетБайНет
Представитель провайдера
06.01.2015
Здравствуйте. Сожалеем, что вы испытали проблемы при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в Вашей проблеме и постараются помочь.
42521
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ужас!
Тип услуг:
домашний интернет
За три месяца так и не подключили интернет(нету стояка,сосед снизу подключен),постоянно ссылаются что управа дома не одобрила(дозвонился до начальства управы,никакой заявки нету и смайл с ними на контакт не идёт), на все вопросы отвечают ждите,вопросом занимается начальство(с которым естественно связи нет).я все понимаю но три месяца!!!! Нет
Отзыв засчитан
48779
Смайл
12.01.2015
Здравствуйте! Действительно с некоторыми Управляющими организациями сложно сотрудничать. Напишите мне на почту qservice@smile-net.ru с указанием вашего адреса и описанием проблемы, обязательно разберусь в ситуации!
42632
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Сами себе тут положительные отзывы пишут! Отношение к клиентам отвратительное по тарифам не полная информация вводят в заблуждение пытаются выбить деньги за все.
Отзыв засчитан
48778
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительная скорость
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость ниже заявленной, гораааздо ниже!!! Тв работает отвратительно (ужасное качество). Часами можно дозваниваться в техподдержку да еще и платные дозвоны!!! Нету. Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться + платный дозвон
Отзыв засчитан
48739
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[плохие] специалисты
Тип услуг:
домашний интернет
Приехал мастер устанавливать акадо соседям. В итоге отрубил наше телевидение. Перерезал провод. Операторы предлагают вызвать мастера только на следующий вечер. Итог: 2 праздничных дня без цифрового телевидения. С праздниками! :( пользуемся услугами только из-за возможности подключения канала спорт. Некомпетентные специалисты.
Отзыв засчитан
48734
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не возможно дозвониться
Тип услуг:
домашний интернет
В целом чем дальше, тем больше билайн стал меня все больше раздражать. Я перешел на билайн с акадо, поскольку они позвонили и предложили гораздо большую скорость интернета. В билайн невозможно дозвониться, чтобы поговорить или посоветоваться с живым человеком. Например, чтобы узнать, почему не показывает тот или иной телеканал, пропал интернет и т.д. Постоянно предлагают общение только через личный кабинет. Сайт малоинформативен. Дата оплаты постоянно меняется.
Отзыв засчитан
48726
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Крайне не стабильный интернет, хамство и отключения без предупреждения
Тип услуг:
домашний интернет
Вынуждена выразить возмущение по поводу работы компании лантек. Крайне ненадежный интернет, периодические разрывы. Во время отсутствия интернета до них невозможно дозвониться - телефон отключен. Качество интернета не стабильное. На просьбу проверить качество интернета и подключить тех. Поддержку - операторы хамят. Периодически отключают интернет - то у них сбои в сети, то запланированные работы, то якобы оплаты нету. Разве провайдер не обязан предупреждать о предстоящих технических работах и воз...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
48725
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Скорость!
Тип услуг:
домашний интернет
Никогда не пользуйтесь интернетом от мгтс, вот это вот - при заявленной скорости 150 мегабит http://www.speedtest.net/my-result/4034762453 плюсов нет. Скорость ниже заявленной на два порядка.
Отзыв засчитан
48713
МГТС
Представитель провайдера
06.01.2015
Добрый день! Приносим искренние извинения за причиненные неудобства. Со своей стороны готовы провести проверку качества предоставляемых услуг. Будем благодарны, если отправите нам данный отклик на blogs@mgts.ru, указав в письме телефон подключения, ФИО владельца договора и контактный номер. Поможем оперативно решить вопрос. С уважением, Екатерина, ОАО "МГТС"
42516
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Внезапные нерешенные проблемы
Тип услуг:
домашний интернет
Номер договора 6025830608. Почти два года пользуемся интернетом на данном адресе. Но за последние две недели стало не возможно пользоваться интернетом, тк его нет. Девять дней. Один раз решали проблему шесть дней. Два дня с интернетом. И снова здорово! Интернета нет. Сроки рассмотрения заявки о проблеме прошли. Составили притензию, которая рассмотрится только 12.01!!!!!!! Данная проблема повторяется. Те отсутствуе интернета с теми же техническими проблемами. Если уж оборудование и ломается неуже...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
48706
КВЕРТИ
Представитель провайдера
12.01.2015
Здравствуйте. Приносим извинения за неудобства, услуги восстановлены.
42628
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый ужасный провайдер!!
Тип услуг:
домашний интернет
Мы подключились к мгтс gpon, нас уговорили операторы, так как объяснили, что необходимо перейти на новое оборудование, не могу сказать что раньше интернет от мгтс был лучше, но все работало, хотя и медленно, повелись на то, что это новая система и нас уверили, что будет быстрее интернет! Итак! Установили все хорошо и началось!!!! То не работает интернет, и не могу сказать, что он быстрее, в теч. Дня перезагружаем точку доступа несколько раз, то помехи в телевизоре, то не работает телефон (нескол...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
48695
МГТС
Представитель провайдера
06.01.2015
Добрый день! Приносим искренние извинения за причиненные неудобства. Со своей стороны готовы провести проверку качества предоставляемых услуг. Будем благодарны, если отправите нам данный отклик на blogs@mgts.ru, указав в письме телефон подключения, ФИО владельца договора и контактный номер. Поможем оперативно решить вопрос. С уважением, Екатерина, ОАО "МГТС"
42517
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет с разрывами,ТВ не работает и мастер - за отдельную плату.
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от акадо в 2014 году работает с постоянными разрывами: это означает,что через каждые 5-7 минут будет разрыв. Появляется надписьсетевой кабель не подключен и через какое-то время еще надписьсетевой кабель сейчас подключен. Тв от акадо до последнего времени хотя бы работало(качество- на 3-),со 2 января 2015 перестало работать. В службе техподдержки предложили по телефону проинструктирвать о пошаговой перезагрузке или вызвать мастера за 500 рублей дополнительной оплаты. Плюсы провайдера зн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
48691
Ваш комментарий
2
Общая оценка
мгтс
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные перебои интернета очень часто неработает и тупит по страшному кароче полное удобрение нет плюсов одни проблемы постоянно постоянные проблемы со связью
Отзыв засчитан
48690
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Прощай, леальта!
Тип услуг:
домашний интернет
29 декабря 2014 года поздно вечером в очередной раз закончился интернет от леальты. Позвонила, сделала заказ. 31-го нас не было дома. Позвонил мастер, сказал, что перезапустил оборудование. 1-го января приехали - интернета нет. Позвонили, а в ответ нам сказали, что мастера празднуют, будут только 3-го. Позвонили мы 3-го, а нам в ответ оператор 106-катя говорит, что мастера отдыхают до 12-го,поэтому заявка будет отработана, наверное,13-го. Так и хочется воскликнуть:да здравствует леальта, самый п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
48677
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Из всех провайдеров москвы акадо на сегодняшний день самый лучший! (дибилайн, кверти, нетбайнет). Самый худший на мой взгляд это кверти, мало того что инет постоянно не работает и не дозвонишься, так и остаток денег чуть ли не через суд забирать пришлось. Мой совет не связывайтесь кверти (там даже офиса нормального нет а окно на центральном телеграфе). Одно слово - шарага! С акадо уже год, за год было два сбоя (буквально несколько часов). Минус один, задолбали предложениями о подключении цифрово...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
48636
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.01.2015
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
42512
Ваш комментарий
2
Общая оценка
2 месяца пудрят мозги своими перезагрузками оборудования
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом у этого провайдера уже несколько лет, бывали проблемы, но их быстро решали. Последние 2 месяца они офигели. Из 20мб скорости загрузки я видел только 1.7, дальше писать влом, пошли они.
Отзыв засчитан
48531
МГТС
Представитель провайдера
06.01.2015
Добрый день! Приносим искренние извинения за причиненные неудобства. Со своей стороны готовы провести проверку качества предоставляемых услуг. Будем благодарны, если отправите нам данный отклик на blogs@mgts.ru, указав в письме телефон подключения, ФИО владельца договора и контактный номер. Поможем оперативно решить вопрос. С уважением, Екатерина, ОАО "МГТС"
42518
Ваш комментарий
2
Общая оценка
испортился два ком
Тип услуг:
домашний интернет
Был очень хороший провайдер -месяца два назад стал глючить а но новый год вообще отстой. - ни интернет ни тв качество просто отвратное а про сервис вообще..........молчу хуже чем в совковом магазине что с ними случилось непонятно посоветуйте какую теперь компанию выбрать два ком нетбайнет
Отзыв засчитан
48529
2КОМ
07.01.2015
Здравствуйте! Очень жаль, что Вы столкнулись с проблемами. У нас были некоторые проблемы в праздники, но сейчас все устранено. Сообщите, пожалуйста, номер своего договора, мы компенсируем отсутствие связи. С уважением, команда 2КОМ
42533
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Самой худший провайдер который есть, интернет не работал три дня, а деньги все равно сняли, звонил в службу поддержки, самной даже не стали разговаривать, там все время говорят мы исправим, сделаем доработки, уже прошло больше года, а они нечего не делают, спрашивается за что мы платим деньги
Отзыв засчитан
48519
МГТС
Представитель провайдера
06.01.2015
Добрый день! Приносим искренние извинения за причиненные неудобства. Со своей стороны готовы провести проверку. Будем благодарны, если отправите нам данный отклик на blogs@mgts.ru, указав в письме телефон подключения, ФИО владельца договора и контактный номер. Обязательно разберемся. С уважением, Екатерина, ОАО "МГТС"
42519
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ужасная конторка
Тип услуг:
домашний интернет
Два раза оставляла заявку на подключение, меня два раза продинамили.после первой заявки, перед подключением позвонил установщик и сказал, что завтра приедет и все будет. Но на следующий день никто не приехал. Я позвонила снова, мне назначили на другой день, и опять никто не приехал. А я только потеряла время ожидая их. Они какие то ушлепки, слов нет, мне специально пришлось брать выходные, ради того, чтобы подключить тв, а они бессталковые какие то, ни слуху не духу от них. Еслиб знала, даже и н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
48500
2КОМ
07.01.2015
Здравствуйте! Очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией:-( Мы хотели бы исправиться, если это возможно. Не могли сообщить свой номере телефона и какую-то информацию и обстоятельства общения с нашими специалистами? С уважением, команда 2КОМ
42531
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянная проблема со связью, скорость не соответствует той, которая прописана в договоре, пользуюсь год и совершенно не доволен!!! Отвратительно !!!!
Отзыв засчитан
48487
НетБайНет
Представитель провайдера
06.01.2015
Здравствуйте. Сожалеем, что вы испытали проблемы при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в Вашей проблеме и постараются помочь.
42510
Ваш комментарий
Мобильная связь