С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Потрясающе
Тип услуг:
домашний интернет
Это мой первый в жизни отзыв и он негативный! Я оформила заявку на подключение услуги, дату и время согласовали, сказали ждите. В назначенный день звонит мастер раньше времени и говорит, что он свободен и может подъехать. Но дома никого не было и договорились, что время останется неизменным. Мастер перезванивает через 10 минут и сообщает, что у них сбои произошли,заявка отменяется, и мне перезвонят обязательно. Прошло несколько дней, перезванию и переоформляю заявку сама. Все хорошо, приехали , ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
49377
МГТС
Представитель провайдера
10.01.2015
Добрый день! Приносим извинения за возможные неудобства. Будем благодарны, если отправите нам данный отклик на blogs@mgts.ru, указав в письме номер договора, ФИО владельца договора и контакты для связи с Вами. Поможем разобраться. С уважением, Михаил. ОАО "МГТС"
42570
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Устала бороться, раньше 2com радовал,
Тип услуг:
домашний интернет
С каждым месяцем все хуже и хуже, наверное буду отказываться, ну невозможно, уже и роутер поменяли по их советам и постоянно меняем сетевые настройки, ну безобразно работает, при том, что стоит 500 р в месяц, думаю, что проблема связана с увеличением количества пользователей на 1 квадратный метр. Но в таком случае цена должна быть 100 р.
Отзыв засчитан
49365
2КОМ
14.01.2015
Здравствуйте! А можно уточнить номер Вашего договора? Посмотрим, что за проблемы у Вас. С уважением, команда 2КОМ
42741
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый ужасный провайдер которым когда - либо пользовалась!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Никогда не связывайтесь с этим провайдером . Плачу 500р за 60мбит.с больше 10мбит.с у меня никогда не бывает ! Постоянные перебои в сети , могут отключить интернет на 2 дня и сказать извините , в вашем доме глобальная проблема . Такое случается каждый месяц ! На все жалобы , изначально отвечали что может что - то с роутером , приехали - заменили . Ничего не изменилось . Купила свой роутер , тоже ничего не изменилось ! Они оборудовали своей монополией весь мой дом , если переключиться к другому ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
49352
Онлайм
Представитель провайдера
10.01.2015
Добрый день! Мы предоставляем услуги согласно ТП по договору и скорость нашего интернета всегда соответствует заявленной. Но иногда это может зависеть от различных факторов, в том числе и от абонентского оборудования. Хотели поинтересоваться, вы поймали кого-то из наших сотрудников за противоправными действиями? Если это так, то ждём от вас подробное письмо на наш электронный адрес. Обещаем, что разберёмся и виновных накажем. Сообщите, пожалуйста, номер вашего л/с, для дальнейшего контактирования с вами. С уважением, ваш ОнЛайм.
42576
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный интернет и сервис!
Тип услуг:
домашний интернет
Очень плохой интернет, скорость ужасная, сервис ужасный, проблемы не решаются. Скорости нет консультанты не помогают мастер не приезжает проблемы не решаются
Отзыв засчитан
49338
МГТС
Представитель провайдера
10.01.2015
Добрый день. Приносим извинения за возможные неудобства. Пришлите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru номер МГТС, ФИО владельца договора и контактный телефон для связи с Вами. Постараемся детально разобраться в ситуации и проведём необходимую работу для решения вопроса. С уважением, Михаил. ОАО "МГТС"
42569
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные сбои
Тип услуг:
домашний интернет
Последний год леальта стала постоянно обрубать сеть,ссылаясь на перезагрузку оборудования
Отзыв не засчитан
49278
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.01.2015
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
42543
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы, наплевательское отношение к абонентам.
Тип услуг:
домашний интернет
При пользовании интернетом постоянно возникали проблемы, уже не раз собирались отказаться от этого провайдера. Но последний случай переполнил чашу терпения. С начала 2015 года, то есть, с 1 января интернета буквально не стало. Интернет работает нормально только в течение максимум 15 минут после перезагрузки роутера, и то не всегда. Уже несколько дней подряд звоним в техподдержку. Нам меняли настройки роутера, проверяли передачу пакетов данных, что только не делали - интернет не работает. При это...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
49273
Онлайм
Представитель провайдера
10.01.2015
Уважаемый абонент, добрый день! На качество измерения скорости и предоставление интернет-услуг влияет ряд факторов: скорость сервера, скорость и настройки роутера, работающие программы на компьютере в момент проверки и т.д. Предоставьте нам, пожалуйста, номер вашего л/с, чтобы мы смогли провести проверку. С уважением, ваш ОнЛайм.
42575
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянное хамство ..
Тип услуг:
домашний интернет
Полное удобрение.. Хамы .. Операторы хо мят , бросают трубки .. Сеть через раз работает .. Деньги мои же вернуть не могут прошло уже более 60 дней .. В ответ не ответа не привета ..на элеронный адрес по 5 раз в день писала .. Толку нет .. Начальство то же самое что и операторы пообщалась в письменной форме с начальником смены кц, александром ..обещал вернуть деньги в кратчайшие сроки прошло 8 дней ... Деньги так и не вернули ..общалась с операторами галиной мариной и кристиной 07,01,15 так две и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
49261
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Кидалово!!! Главное плати бабки, а дальше на тебя [наплевать]!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил тариф индивидуальный. Мол захотел в интернет, включил скорость и всё ничтяк, не нужен интернет, выключил скорость и снова всё ничтяк, деньги не списываются, всё заебись! На деле вечером выключаю скорость и тв, а утром чудесным образом, скорость и тв как ни в чём не бывало включены! Короче там у них стоит програмка которая отслеживает выключенный интернет и включает его, на все вопросы отвечают ничего не знаем и бросают трубку! Короче кидалово, и вытягивание бабок за услуги сомнительног...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
49256
2КОМ
09.01.2015
Здравствуйте! Ни чем таким не промышляем. Максимум, мог быть сбой, но если так, то мы все пересчитаем. Сообщите, пожалуйста, номер своего договора. С уважением, команда 2КОМ
42549
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужас!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Нам звонили сотрудники мгтс и предлагали подключить интернет компании, попробовать, все хорошо расписали, мы согласились. Приехали в удобное для нас время. Хватило пару дней чтобы понять что интернет ужасный , скорость низкая , даже невозможно фильмы смотреть и все время пропадает. До этого были на онлайм и проблем не знали. Отключили роутер , поставили свой , соотвественно телефон не работает. Звоним в мгтс , говорим мы попробовали ваш интернет , нам не понравился , забирайте , на что нам отказ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
49250
МГТС
Представитель провайдера
09.01.2015
Добрый день! Приносим искренние извинения за причиненные неудобства. Со своей стороны готовы провести проверку качества предоставляемых услуг. Будем благодарны, если отправите нам данный отклик на blogs@mgts.ru, указав в письме телефон подключения, ФИО владельца договора и контактный номер. Поможем оперативно решить вопрос. С уважением, Николай, ОАО "МГТС"
42546
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Разрывы в связи, перепады скорости от 0МБ до 2МБ из 5МБ предложенных
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное качество связи, из предложенных 5мб у меня дома скорость доходила максимум до 2мб при постоянных перепадах на ноль. Роутер постоянно терял сигнал, иногда вообще не работал. Жаловался в тех. Поддержку, звонил по телефону, общался с операторами - без толку. у вас проблемы со скоростью? У всех проблемы со скоростью, ибо всех много, но по крайней мере давайте потратим время друг друга, пройдем тест на скорость и я типа все равно скажу вам то же, что уже сказал в начале. на новый год с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
49249
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Стабильный интернет и достойный сервис уже 4 год
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь провайдером с лета 2011 года, когда ушел от нестабильного билайна, поглотившего восхитительного провайдера корбина, уровень сервиса которого я по сей день считаю лучшим, из всех которым пользовался, в том числе у знакомых и родных. За все это время онлайм оставил о себе только хорошие впечатления. Стабильная скорость, компетентная вторая линия техподдержки (с которой общался аж 3 раза), быстрый дозвон на первую линию (правда может мне везло, за все время звонил всего раз 7). Отдельное ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
49245
Онлайм
Представитель провайдера
10.01.2015
Добрый день, уважаемый абонент Vezzird! Спасибо за развёрнутый комментарий, за тёплые слова и приятный отзыв! Мы всегда рады оказывать нашим абонентам только качественные услуги. Надеемся, на позитивное и долгосрочное сотрудничество с вами. С уважением, ваш ОнЛайм.
42574
Ваш комментарий
2
Общая оценка
непонятный
Тип услуг:
домашний интернет
На мой запрос почему мой ip адрес находится в г курске, а не в москве ответили вот что, дословно. Определение местоположения - сторонний сервис, мы не можем влиять на его работу. Если вы будете указывать на сайтах своё корректное местоположение, то провайдеры geoip сами обновят свои бд со временем. Я отвечаю; - извините, я не понял вашего юмора. Я же вам выслал картинку, анализа ip адреса, что мой ip адрес находится в г курске и соответственно все сайты указывают на моё местоположение в г курске...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
49239
НетБайНет
Представитель провайдера
11.01.2015
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникла неполадка по скорости интернета. Просьба написать письмо на support@netbynet.ru. В письме укажите Ваш ПИН, ФИО абонента, адрес подключения и результаты измерения скорости. Наши сотрудники проведут диагностику оборудования и постараются помочь.
42581
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Главное - стабильность
Тип услуг:
домашний интернет
В течении двух лет стабильно происходят разрывы связи. Я представляю как с этим обстоит у других провайдеров и понимаю, что ежедневные дисконнекты - сильная редкость. Зашел с утра, скорость урезанна, пинг под 400. На счету 700 рублей, которые я плачу за 50 мб интернета(не дофига, ли?). Напрашивается один вопрос: ув. Провайдер, ты даун? Нет, няня пушкина ни одного все сказано выше
Отзыв засчитан
49231
Ваш комментарий
6
Общая оценка
В целом не плохо
Тип услуг:
домашний интернет
Год пользовались данным провайдером в г. Железнодорожный мо. В целом довольны.иногда конечно бывало подвисала игра или фильм не загружался. Но 4 поставлю! В тех под. Не звонила ни разу. Все что было нужно, находила в лк и решала там))
Отзыв засчитан
49226
Смайл
12.01.2015
Здравствуйте. Спасибо большое Вам за положительный отзыв!!! При необходимости можете связаться с нами по электронной почте. Ответим на все Ваши вопросы!
42634
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет иногда отрубается, телевидение - ужасно
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет терпимый, но иногда отключается от нескольких минут (чаще) до нескольких часов (редко). Тв - невыносим, невозможно смотреть, постоянные зависания, искаженная картинка, отставание звука и т. П., служба поддержки ничего не может сделать. Долго мучался, теперь - до свидания. Перебои с интернетом, тв очень плохо работает.
Отзыв засчитан
49222
2КОМ
09.01.2015
Здравствуйте! А не сообщите номер своего договора. Мы бы точно все исправили. С уважением, команда 2КОМ
42548
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянный разрыв и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Всех поздравляю с рождеством.7 января начались проблемы на стадии подключения интернета: утренний звонок, ни здрасте, ни извините, а просто отсутствует в наличии роутер. Между прочим я специально отложил дела на этот день, порадовать родных и себя. Еще раз всех с праздником рождества.
Отзыв не засчитан
49189
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.01.2015
Уважаемый пользователь, мы не можем зачесть Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами данного провайдера.
42541
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Пока что лучшее из перепробованного
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу сказать спасибо этой компании за отличную картинку на экране, и за удобный быстый интернет!!! Ушли от акадо за постоянные прерывания каналов либо искажений телевидения(об интеренете нареканий нет), но вы лучшие!!! 1. Что приятно удивило (после 2 ком)полностью предложенный пакет каналов, работающий в прекрасном качестве без искажений! 2.заявленная скорость интернета, как есть без обмана! 3. Даже при возникающих вопросах всегда можно дозвониться (без ожидания по 30 минут) где подробно, на пал...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
49091
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Меня устраивает вполне
Тип услуг:
домашний интернет
Молодцы всё стабильно) скока лет пользуюсь всё отлично
Отзыв не засчитан
49042
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.01.2015
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
42539
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Хуже не видел. Постоянные разрывы связи, скорость в разы меньше заявленой, постоянно сильно меняется. Позарился на оптоволокно (роутер уже был), ведь это широкая полоса пропускания, перспективная технология, но видно сотрудники мгтс до этого не доросли.
Отзыв засчитан
49019
МГТС
Представитель провайдера
07.01.2015
Добрый день! Приносим искренние извинения за причиненные неудобства. Со своей стороны готовы провести проверку. Будем благодарны, если отправите нам данный отклик на blogs@mgts.ru, указав в письме телефон подключения, ФИО владельца договора и контактный номер. Обязательно разберемся. С уважением, Екатерина, ОАО "МГТС"
42532
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Просто очень плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Обычно не оставляю отзывы, но тут не могу промолчать. Возможно, мой отзыв будет полезен тем, кто выбирает надежного поставщика интернета. В пятницу 26-го декабря пропал интернет. В субботу после моего обращения было установлено, что интернет не работает из-за недоступности вашего оборудования на чердаке. Сказали, что открыли тикет на выезд монтажника и что в течение 48 часов все будет решено. По состоянию на 22.30 29 декабря, моя заявка просто висела в открытых, на нее даже не назначили исполнит...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
49015
Ваш комментарий
Мобильная связь