С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Быстро, четко
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил инет. Проблем нет. Техподдерка решила все проблемы быстро
Отзыв не засчитан
40922
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.09.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
39155
2КОМ
12.09.2014
Здравствуйте,Алексей. Спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем для Вас! С уважением, Ваш 2КОМ.
39166
Ваш комментарий
10
Общая оценка
пользуюсь пять лет
Тип услуг:
домашний интернет
Подключен с 2009 года, как только появилась сеть в районе (до этого был только 2ком, которым пользоваться было невозможно)...не могу сказать, что плохо работает-бывали отвалы связи на некоторое время...но их становиться все меньше,в последнее время совсем прекратились -- это радует; не возникало никаких проблем с платежами и техподдержкой. Давно и хорошо работает да вроде нет
Отзыв засчитан
40921
Ваш комментарий
2
Общая оценка
наплевательское отношение к клиентам
Тип услуг:
домашний интернет
Очень долго дозваниваться им, обещают перезвонить или прислать мастера - и не делают этого, приняли заявку на отключение - и не отключили, продолжают выставлять счета.
Отзыв не засчитан
40919
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.09.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
39153
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Без нареканий
Тип услуг:
домашний интернет
5 лет являюсь абонентом. За все время не было ни одного сбоя. Провайдером доволен, подключаю вторую квартиру. Стабильность скорость (при заявленном 50 идет около 70) нет автоматической переброски на более выгодные тарифы за теже деньги
Отзыв засчитан
40913
Ваш комментарий
2
Общая оценка
работа специалистов отвратительная
Тип услуг:
домашний интернет
Плачу в 2 раза больше чем указанно,сутками не работало,специалисты то телефон не брали то скидывали,с большой радостью поменял бы провайдера ничего нету все отвратительно провайдер и есть самый большой минус
Отзыв засчитан
40910
2КОМ
12.09.2014
Здравствуйте, Пожалуйста,опишите подробнее,в чем заключается Ваша проблема и укажите Ваш номер договора. С уважением, Ваш 2КОМ.
39165
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Нормальный провадер, быстрый интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили интернет в рамках обgpon'ивания всего дома в сентябре прошлого, 2013 года. Мастера-установщики - криворукие некрасивые люди. По квартире уже был проложен кабель (ethernet) и выведен в специальное место, куда был подведено так же электричество и телефонная линия. Всё, что от них требовалось - отключить старый роутер и поставить на его место новый, протащив новый оптический кабель. Но нет, на новое место прибили к стене новый роутер намертво в 1,5 метрах от старого, куда все кабели уже ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40909
МГТС
Представитель провайдера
12.09.2014
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв! Верим, что и дальнейшее сотрудничество с нами будет приносить вам только положительные эмоции! С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
39159
Ваш комментарий
2
Общая оценка
провайдер - полный развод
Тип услуг:
домашний интернет
Нбн полный развод, причем антисоцальный. Люди платят деньги, обращаются в техподдержку, а ни офисов, реальных действий по месту никаких осуществить не могут, т.к. И техподдержка и кол-центры находятся в орле, а обслужиают москву. Причем даже в колцентры набирают полных овощей по жизни, которые под диктовку вешают лапшу всем звонящим. Московские номера идут через адресацию. Кто им дал это свидетельство фс77-52418? Эта контора - полный развод нуждающихся в и-нете. Этот провайдер напросился на пров...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40908
НетБайНет
Представитель провайдера
13.09.2014
Здравствуйте!. Мы постоянно стараемся улучшать качество обслуживания абонентов. Если вы испытываете проблемы с работой интернета, то просьба изложить их более подробно, отправив письмо нам на почту support@netbynet.ru. В письме нужно указать Ваш пин и ФИО владельца договора. Наши специалисты постараются Вам помочь.
39177
Ваш комментарий
2
Общая оценка
самый худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет проработал нормально около 3-4 месяцев, после чего постоянные разъединяется, персонал тех поддержки говорит одно 'у нас профилактические работы' и так по 2-3 раза в неделю. Последние месяцы подняли цену на тариф ураган, не оповестили и скорость вообще ужасная. Сейчас хотим билайн подключить и протестить) 0 множество
Отзыв засчитан
40906
НетБайНет
Представитель провайдера
13.09.2014
Здравствуйте!. Мы постоянно стараемся улучшать качество обслуживания абонентов. Если вы испытываете проблемы с работой интернета, то просьба изложить их более подробно, отправив письмо нам на почту support@netbynet.ru. В письме нужно указать Ваш пин и ФИО владельца договора. Наши специалисты постараются Вам помочь.
39176
Ваш комментарий
10
Общая оценка
А по-моему нормально.
Тип услуг:
домашний интернет
Нужен был интернет, как справочник. Подключили без проблем уже и не помню, когда. По моему желанию - самый дешевый тариф (и небольшая скорость). Пока (а это уже года 2) проблем не было. Спасибо. В итоге - скорость стабильная, хватает не только мне, но и внуку, который смотрит фильмы и играет в игрушки.в техподдержку не обращалась, что тоже о чем-то говорит.
Отзыв засчитан
40904
МГТС
Представитель провайдера
11.09.2014
Добрый день! Благодарим вас за положительный отклик! С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
39147
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Скорость? Какая скорость?
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный провайдер. Цифровое телевидение здесь просто ужасное. Картинка зависает, четкость отсутствует как таковая. Самое обидное, что менеджер по продажам поет о качестве и скорости и хороших монтажниках. Итог: монтажник опоздал на 2 часа, роутер у них, говорят, пропускает 100мбит с, по факту - от силы 30-40, если повезет. Не нашел в техподдержке не помогут, можно не звонить. Менеджеры по телефону врут про скорость. Скорость низкая, частые сбои. Про телевидение вообще молчу. Постоянные сбои со с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40903
2КОМ
11.09.2014
Здравствуйте, Скорость,заявленная тарифным планом может быть гарантирована только при подключении напрямую. Вы можете проверить скорость соединения способом,указанным на нашем сайте и отправить результаты в службу технической поддержки для диагностики. С уважением, Ваш 2КОМ.
39151
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Очень радует и скорость и стабильность и качество обслуживания. Но вынуждены переехать в другое место, где его нет((( будем ждать когда придет и к нашему новому дому. Меня утраивает все я не обнаружил
Отзыв не засчитан
40902
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.09.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
39143
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отсутствие логики и здравого смысла.
Тип услуг:
домашний интернет
В нашей квартире был интернет -провайдер акадо. У хозяина квартиры возникли проблемы с интернетом, и мы, его родственники, остались без интернета тоже. Интернет он долгое время наладить не мог. Не вникала, по какой причине. Чтобы мы не зависели от этой поломки и сроков наладки интернета, хозяин квартиры предложил нам сделать вторую независимую линию и, соответственно, новый договор на другого человека. Я позвонила оператору акадо. Выяснилось, что второй договор уже есть, но там долг 450 руб. Я п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40899
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Специалисты жулики.
Тип услуг:
домашний интернет
После многочисленных звонков с предложениями сдался и меня подключили. Меня условия не очень интересовали, но установщик обозвал действие акцией годовой контракт. Я его не читал, а установщик обозвал это формальным документом и подписанный мной единственный экземпляр забрал с собой. И теперь виню за это себя.я не мог себе представить, что это ловушка от вроде-бы известной фирмы. Оплата была до 01.08.14. В процессе пользования понял, что до хорошего качества тут далеко, написал заявление и сдал в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40895
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Криворукие монтажники
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался домашним интернетом билайн очень долго, подключался еще к корбине. После переезда решил по старой памяти подключить билайн. Да, монтажники приехали действительно быстро, на следующий день. После подключения посмотрел, как проложили кабель, вроде бы все нормально. Однако буквально на следующий день кабель повис через весь подъезд, кабель-канал висел вместе с кабелем. Оказывается, монтажники прикрепили кабель канал на двусторонний скотч (!!!!), чего я сразу не заметил. Естественно, чер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40894
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хамство. Оплатил месяц интернета
Тип услуг:
домашний интернет
22 авг. 2014 дали доступ к личному кабинету и попросили предварительно оплатить инет, при этом пообещали 26 августа приехать и подключить. Взял выходной, прождал весь день, звоню вечером- вы где?...а мне в ответ говорят что не могут подключить..т.к. Нет оборудования и портов в нашем доме...сказали что до конца рабочей недели все сделаю...в итоге звоню им третью неделю, меня переключают с одного специалиста на другого но никто не может точно ответить по какой причине мне дали расчетный счет и за...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40893
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Наконец-то избавились.
Тип услуг:
домашний интернет
Живу в консерваторском обжещитии, на момент моего заселения альтернатив не было. За 6 м/бит платили 400 рублей (что в 2011 году, что в 2014). На мой взгляд - дороговато. Что касается качества - первое время оно было отвратительным, часто инет просто падал на несколько минут, в часы пик вообще нереально было дольше 10 минут поддерживать соединение. Потом в общагу поставили новое оборудование, и вроде более-менее качество устаканилось. При попытке менять тариф столкнулся со средним качеством техпо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40892
Ваш комментарий
2
Общая оценка
знаю что бывает лучше
Тип услуг:
домашний интернет
Одновременно не могут работать 2 компа -чего-то не хватает,при хорошей заявленной скорости- плохое оборудование,нужно усиливать раздачу wi-fi и тп все вежливые скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
40891
МГТС
Представитель провайдера
11.09.2014
Добрый день! Одновременно 2 компьютера должны работать в сети МГТС. Если ситуация актуальна, напишите подробности нам на blogs@mgts.ru, указав телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. Проведём техническую диагностику. С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
39145
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Провайдер-как провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Обычный провайдер. Были и срывы и ловил не везде ( но это потому что квартира большая была, а ртутер не очень мощный) а так вроде, все нормально. Никто не хамил.. Скорость не очень стабильная была. Дозвон быстрый. Сотрудники вежливые
Отзыв засчитан
40890
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Никому не посоветую
Тип услуг:
домашний интернет
При подключении интернета в декабре 2013 года завели два лицевых счета (один прислали при смс вместе с данными личного кабинета для оплаты №3793845, а второй был указан в договоре , его номер №3791771). Полторы недели я звонила и добивалась перевода денежных средств а лицевой счет согласно договора, а второй - удалили. 19.08 мне установили тв-приставку, которую прикрепили к лицевому счету №3793845, который был якобы удален и по которому я даже договор не подписывала! В экземпляре компании неверн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40884
Ваш комментарий
2
Общая оценка
боятся конкурентов
Тип услуг:
домашний интернет
ужасные ужасные
Отзыв не засчитан
40883
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.09.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
39137
Ваш комментарий
Мобильная связь