Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Оценка - плохо!!!. Когда встал вопрос о подключении интернета, тут как тут всплыл мгтс. Предложили телефон дом, тв, интернет и сим карту - установка 1 (один) рубль. И платить за все 1000р. Поддалась. Тв отвратительно работает, постоянно зависает, симкой не пользуюсь уже месяца четыре, а баланс там постоянно в минусе. Откуда то перерасходы лимита в дом. Телефону, хотя пользуюсь им крайне редко. Сама рассторгнуть договор не могу (хотя оплачиваю только я), зарегистрировано все на сына. А он в москве не живет. А когда устанавливали, достаточно было копии паспорта сына. А рассторгнуть договор по копии паспорта они не могут. Да еще и сказали, чтобы я сама принесла им все оборудование! В итоге подключаюсь к другому провайдеру, прекращаю пользоваться мгтс, и пусть за своим оборудованием приезжают сами (я - пенсионерка). Мгтс не рекомендую никому!!!
Отвратительный провайдер. Полнейшее издевательство над абонентами. С 10.03.2018 по сей день (девять дней, карл!!!)нет интернета в марушкино д.13. Решение проблемы постоянно переносится. А все потому,что боятся зайти в подвал, т.к. Там крысы. Думают на переносом оборудования. Постоянно какие то проблемы, скорости нет. Ужасная компания. В тех.поддержке работают некомпетентные сотрудники.
- Цифра 122 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Николай, приветствуем. От лица компании примите наши извинения за доставленные неудобства. В настоящий момент аварию устранили, сервис восстановлен. По вашему адресу, действительно, уже неоднократно проводились работы по ремонту проводов, которые страдают от грызунов в подвале. Наша компания обратилась с заявлением в ДЭЗ с просьбой принять меры. Со своей стороны, мы делаем все возможное, в частности, ищем возможность переноса оборудования из подвала в другое место. Мы произведем перерасчет за все время отсутствия соединения. Для этого, пожалуйста пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей, через онлайн чат на нашем сайте или через телеграм чат. С уважением, компания Цифра Один
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Неплохой интернет. Настройка с техподдержкой провайдера по телефону быстро и без проблем. Тесты скорости в целом соответствуют заявленным цифрам. Дороговат тариф-- за 50 платим 1300руб.
- Тел26 марта 2018 г.

Влад, спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, напишите ваш номер договора, чтобы мы смогли начислить вам бонус. По поводу тарифа - вы можете пообщаться с вашим менеджером, может, вам предложат какие-то варианты, которые вас устроят. Спасибо, что выбираете ТЕЛ! :)
Недорогой и быстрый интернет. Пользуюсь нетбайнет около года. Все устраивает: интернет быстрый, сбоев не наблюдал. По цене устраивает.
- Дмитрий19 марта 2018 г.
Составил новый отзыв
- Нет Бай Нет19 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо Вам за Ваш отзыв!
Мне нравится. Мне нетбайнет нравится, норм работает. Инет грузит без нареканий, сбоев не было ни разу. Пользуюсь пол года
- Нет Бай Нет19 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо Вам за Ваш отзыв!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
ТЕL -Хороший интернет и не дорого.. Из + 1) быстрая настройка роутера. 2) быстрый ответ оператора и монтаж к квартире, и в общем-то бесплатный те 1000 р. Которые брали упали на счет. 3) скорость приемлемая. 4)можно взять тв приставку в аренду. 5)приемлемые цены. Из - 1)бывают отключения и ремонтные работы, грешу на новый дом. 2)не всегда могу дозвонится.
- Тел26 марта 2018 г.

Михаил, спасибо за ваш отзыв! Все учли, будем работать над собой, чтобы в графе "минусы" было пусто :) Пожалуйста, напишите ваш номер договора, чтобы ваш бонус нашел вас. Спасибо!
Высасывание денег за нестабильную связь. Отвратительное отношение к клиенту! Только высасывание денег с абонента до конца. Качество услуг не соответствует стоимости!постоянные обрывы на линии, телевидение сыпется. А чтобы расторгнуть договор, я должен проехать половину москвы и написать заявление, что за дикость, почему нельзя приостановить договор удаленно, как делать нормальные операторы?! Либо забыть про уплаченные деньги и тогда через 3 месяца договор аннулируется. При этом не факт , что там минуса не будет(опять должен буду платить). Чтобы не потерять деньги я опять же должен заплатить, чтобы включить добровольную блокировку! Самый отвратительный по отношению к клиенты провайдер, из тех,что у меня был! Данный отзыв опубликую на всех ресурсах посвященных операторам!
- Инет Ком19 марта 2018 г.

Здравствуйте! Приносим извинения за возможные доставленные неудобства. Для уточнения причины и желания расторгнуть договор просим Вас связаться с нами при первой возможности. Мы постараемся решить все необходимые проблемы любыми способами, что бы урегулировать конфликтную ситуацию и избежать её появление в дальнейшем с нашей стороны. С уважением, Ваш провайдер "ИНЕТКОМ".
- Андрей19 марта 2018 г.
Спасибо, уже связались, и сказали ровно тоже самое! Я должен приехать в офис для расторжения, либо 3 месяца не платить, ни кого и не интересует, что линией не пользуются! Ни о какой приостановке и речи нет.
Часто пропадающая связь. Интернет работает не так стабильно, как хотелось бы. Сигнал ловит в небольшом диапазоне, поэтому из другой комнаты зачастую связи нет. Так что соотношение цена-качество нае соответствуют, но будем надеяться на лучшее. Но рядом с роутером сигнал хороший, почти не пропадает.
- Тел26 марта 2018 г.

Спасибо за ваш отзыв! Надеяться на лучшее - это хорошее умение, но лучше бы обратиться в техподдержку :) Пожалуйста, напишите ваш номер договора, чтобы мы смогли начислить вам бонус и разобраться с неуловимым интернатом, постараемся решить проблему.
Хороший интернет. Роутер настроил мастер. Интернет работает хорошо, но виснет в плохую погоду. Качество тв нормальное, но в выходные и по вечерам часто виснет. Мой договор 38084
- Тел26 марта 2018 г.

Спасибо за ваш отзыв! С вами свяжется менеджер и сообщит о начисленном бонусе. Вы обращались в нашу техподдержку с вопросом о качестве предоставляемых услуг?
Ужасный интернет, ужасное телевидение и отвратительное обслуживание. Живу в хабаровске, в ноябре 2017 ходил представитель ростелеком и уговаривал перейти к данному провайдеру. После недолгих раздумий решила попробовать и дважды разочаровалась. Подключили и инет и тв 28 ноября тариф игровой, танк в подарок, заявленная скорость до 100. На следующий же день и инет и тв перестали работать. Благо предыдущего провайдера не стали отключать. Всё заработало после звонка в техподдержку 30 ноября. Но скорость никакая, играть невозможно. При проверке скорости показывало заявленную, а на деле любая интернет страница открывалась около 5 минут. В общем за пол месяца подключения, в тех поддержку было 5-6 обращений, инет не работал вообще. Терпение от такой работы и инета и тв лопнуло на новогодних каникулах. 2-го января позвонив провайдеру озвучила проблему и попросила все услуги временно отключить. Отключили, но через месяц поступил звонок о задолженности намного превышающий ожидаемую абон плату. Снова звоню провайдеру и там мне объясняют, что я отключила только инет, а за тв плата благополучно начисляется! Хорошо, отключила и это. Заодно попросила сделать заявку на демонтаж оборудования, в их услугах я не нуждаюсь и договор разрываю. Заявку то сделали, и уже не одну а 4-ю. Более чем за 1.5 месяца так никто и не приехал, при очередном звонке делают новые заявки и на этом всё! Сама и из принципа и из за занятости аппаратуру везти не хочу, да и примерно могу предположить когда привезу, могут сказать что какой-нибудь проводок да не довезла . Устанавливают оперативно на следующий день, а демонтировать не хотят вовремя. А зачем, плата то за аренду тикает. После обмана с отключением всех услуг, стала умнее и все разговоры с этим провайдером записываю. В данный момент пользуюсь предыдущим провайдером, скорость до 40 и нет проблем с работой инета и игрой. Хочу предостеречь: не ведитесь красивым словам ростелеком, уговаривают и ездят по ушам они профессионально! Вот только работать так же профессионально и честно не хотят! Аферисты чистой воды!!! Не знаю, есть ли смысл подавать на них в суд или это бесполезно...
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, 2КОМ, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Готовы подключиться к решению вопроса. Пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на Ваш пост.