Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Все работает прекрасно: и тв, и интернет! Очень доволен и качеством услуг, и самой компанией!
Скорости хватает, интернет работает стабильно. Доволен. Рекомендует
- МГТС15 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Спасибо за рекомендацию :-)
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Нареканий по качеству интернета нет. Все устраивало на момент пользования.
- МГТС15 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Спасибо за Вашу оценку, нам очень приятно :-)
Интернет работает без нареканий! Были некоторые проблемы с оборудованием, но,при обращении в тех. Поддержку, удалось очень быстро решить данную проблему. Впечатление о компании и о сотрудниках сложилось положительно: все специалисты очень , быстро, четко и своевременно решают сложившиеся проблемы!
- МГТС 15 марта 2018 г.
Добрый день! Спасибо за Вашу выбор :-)
Интернет работает хорошо и надежно. Проблем с ними не замечала. Роутер свой поставили нам, к нему тоже нет никаких претензий. Всем довольна.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
В связи с переездом на другой адрес , пришлось расторгнуть договор с провайдером, но, за время пользования, нареканий ни на интернет, ни на работу тв не было!
Интернет работает отлично! А вот с тв ситуация совсем другая: картинка при просмотре очень часто зависает. При обращении в тех. Поддержку, так и не удалось устранить проблему.
Мастера все подключили быстро. Вежливые и приветливые ребята. Отзывчивые. Новый мощный роутер поставили. И интернет работает хорошо - ни обрывов, ни проседаний по скорости. Менять его не намерена.
Качественная и своевременная техническая. Провайдер абсолютно устраивает. При возникновении трудностей с интернетом я мог круглосуточно обратиться в техподдержку за консультацией. Консультанты вежливые и всегда помогают устранить проблемы удаленно. За 4 месяца сотрудничества было всего 2 разрыва интернета, но все смогли наладить минут за 10.
- Тел19 марта 2018 г.
Андрей, спасибо за ваш отзыв и позвольте узнать ваш номер договора, чтобы начислить вам бонус. Благодарим за выбор ТЕЛа в качестве личного провайдера связи :)
Отвратительная служба поддержки клиентов.. Воспользовался предложением от провайдера, - заплати за пол-года и получи скидку 10%. Ранее оплачивал 3 месяца со скидкой 5% и списания сразу шли с учетом скидки. В этот раз списания отображались в личном кабинете без учета скидки. В службе поддержки обнадежили что перерасчет произойдет в последнем месяце периода. Настал последний месяц и, естественно никакого перерасчета не произошло, - срок предоставления услуг заканчивается ранее на 20 дней т.к. Недостаточно средств на счете. Опять обращаюсь в службу поддержки, - обещают перезвонить в течение дня, - никто не перезванивает. На третий день говорят что на решение данного вопроса нужно три дня, - но и на третий день никто не перезванивает. На четвертый день выясняется что полгода назад произошло изменение тарифного плана и поэтому скидка была отменена. - неужели это нельзя было выяснить при моем обращении в службу поддержки пол-года назад?! - почему никто из службы поддержки не выполнял своих обещаний и ни разу не попытался связаться со мной?! В результате потеряно время, нервы и деньги!!!! Компания не выполняет свои обещания и это касается как политики самой компании так и действий отдельных ее сотрудников.
- Михаил15 марта 2018 г.
Номер заявки в 2КОМ 2035325
- 2Ком19 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Приветствуем, Михаил. Мы приносим свои извинения за возникшее недоразумение. Мы выполнили перерасчет по вашей проблеме. Для получения скидки нужно сразу в личном кабинете активировать услугу «Все сразу». Если у вас еще остались какие-либо вопросы - мы будем рады ответить на них через почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей, через онлайн чат на нашем сайте или через телеграм чат С уважением, компания 2КОМ
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, 2КОМ, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Приятного пользования :-)