Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Ужасный интернет
Скорость ниже заявленной
Отзыв не засчитан
29319
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.12.2013
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
34779
МГТС
Представитель провайдера
26.12.2013
Здравствуйте. Будем признательны, если Вы конкретизируете Ваши замечания и отправите нам на эл. адрес blogs@mgts.ru. Спасибо!
34821
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
часто сеть перегружена
редко можно посмотреть видео онлайн. часто сеть перегружена.
модем- удобно. дозвон быстрый. вежливые все. но это не главное.
скорость низкая из-за перегруженной сети, очень часто.
Отзыв засчитан
29312
2
Общая оценка
я работаю в организации -агенте данной компании
постоянно общаюсь с бухгалтерией по платежам
более хамовитого человека чем их О.В. не видела в жизни.
Отзыв не засчитан
29295
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.12.2013
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц
34777
2
Общая оценка
поганый провайдер
заявленной скорости в 10мбит - не видел ни разу. Звонок в службу поддержки - 30 минут до соединения , минимум. Сперва раскажут о новинках и новостях, потом предложат подождать, затем оператор спросит номер договора, фио, номер телефона и что случилось, потом переключит на "специалиста", надо ждать, и ждать, и ждать, затем спец спросит номер договора, фио, номер телефона и что случилось, затем скажет - выключите и включите модем, затем скажет - у вас плохая линия и оформляйте вызов мастера. И так...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
29292
6
Общая оценка
МГТС
Всё выразил в плюсах и минусах. Посмотрим, что будет с новым.
Удобная оплата (в счёте за телефон)
Не надо протаскивать провод - воткнулись в телефонную розетку и всё.
Дёшево. 333р.
Техподдержка отличная (быстрый дозвон, вежливость, грамотность речи, квалификация).
Лично мне заметно не хватает скорости. Очевидно, что телефонная жила много не пропустит, поэтому рано или поздно придётся с неё сходить.
И ещё. Если заявляете 3 или 5 Мб/сек (я уж не помню), то почему все счётчики пока...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
29291
МГТС
Представитель провайдера
26.12.2013
Здравствуйте. Просим отправить Ваш номер МГТС на blogs@mgts.ru, указав контактный номер для связи. Проверим корректность работы услуги.
34822
2
Общая оценка
Самый ужасный провайдер!!!!!!!!!!!!!
За совсем не малые деньги, скорость предоставляемого интернета никакая! Обслуживание у данного оператора , можно сказать, нет вообще. Они только качают ежемесячно деньги, хамство слышно при каждом звонке в компанию. Зато четко и стабильно работает отключение интернета)))))) Если у вас нет проблем и вам скучно жить, то обязательно вступайте в ряды клиентов данного провайдера. Не пожалеете, море эмоции вам гарантированна....
Не выявлено.Приучает к стабильной оплате без предоставления услуг
...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
29286
2
Общая оценка
Аферисты ещё те...!!!
Здравствуйте! По поводу КОМПЛАТ могу сказать сразу, что мозги пропарят вам по полной! Особенно если захотите сменить свой IP адрес! Сначала врут что поменяют бесплатно и без проблем, а когда мы выяснили что выданный этой фирмой IP адрес заблокитрован на многих сайтах и попросили их поменять его, тут начинается самое противное. Врут и обещают...Просто отключились от них когда деньги закончились и всё! НЕ ВЕРЬТЕ! Аферисты ещё те...!!!
Отзыв засчитан
29285
10
Общая оценка
Хороший вариант в Чертаново
Год назад подключил своих родителей к интернету от HNT. Тариф неплохой. Все летало. Но, летом начались какие-то косяки. Позвонил в ТП. Провели диагностику по телефону, оказалось мой старенький длинк дир-300 косячит. Из-за него разрывы и были. Купил линксис, все опять летает.
Работают с любыми роутерами. Настраивать очень просто. Торренты запускаешь и что скачка, что раздача скорость в обе стороны, как по тарифу.
Сайт у них какой-то неинформативный.
Отзыв засчитан
29284
6
Общая оценка
Да, всё устраивало
Пользовалась, кажется, с 2005 года.
Возможно, и не пришла бы к такому решению, если бы не ремонт в квартире, в результате которого решили оставить одну телефонную розетку, да и ту перенести в коридор.
В итоге, не представляю как теперь данный вид связи использовать, не сидеть же в коридоре, привязанной к розетке. Ремонт затягивается, а 3 месяца без связи совсем тяжко)
С месяцок использовала мобильный интернет Мегафон.. Честно, вот этот точно мне не очень нравится. 700 руб того не стоят мне, к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
29280
2
Общая оценка
неудачная попытка подключения: отвратительный сервис
номер договора 9181154.
подал заявку на подключение 14 декабря.
подключение назначено 19 декабря, с 18 до 21.
предварительно звонил 2 раза, оставив просьбу мастеру связаться перед выездом - чтобы не терять время, если мастер не придет.
в результате жду: в 20.00 мастера нет, позвонил в службу поддержки, сказали что заявка в работе и мастер придет обязательно. на настойчивую просьбу ответили, что пытались с ним связаться, чтобы уточнить ситуацию - однако мастер недоступен.
в 21.00 позвонил, м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
29279
10
Общая оценка
Пользуюсь
Подключился и пользуюсь, обрывы есть но почти не заметные(раз в год и палка стреляет)скорость падает, но в течении пол минуты все становится на свои места.
Один раз договорился с "монтажником" позвонил, приехал, подключил.
Больше в тех поддержку не обрашался, зачем? все работает отлично!
Онлайм постоянно хочет откусить кусок от нетбайнета, раздавить его, звонит клиентам нетбайнета и уговаривает перейти на тариф онлайма.
Держитесь ребята!
-Я бы сказал стабильность, честность.
Есть ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
29278
НетБайНет
Представитель провайдера
24.12.2013
Благодарим Вас за отзыв. Мы постоянно стараемся улучшить качество обслуживания для более удобного пользования услугами.С уважением компания Нетбайнет.
34794
2
Общая оценка
Свежий отзыв 19.12.2013
Начнем с того что мне позвонили на городской телефон и это происходило неоднократно.
Притом демон на телефоне говорит об "акциях" которые через месяц, два исчезают и вы садитесь вы на обычный тариф.Были посланы лесом.
После чего я уточнил не будет ли такого, мне заверили что нет. Записали мобильный телефон. И потом я хорошенько начал получать СМС со спапом не относящийся к Онлайму. Т.е. ваш номер телефона для рассылки уже продали (ваш дом, квартиру, они уже знают......). Далее поехали. Сказали...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
29277
10
Общая оценка
Лучший провайдер в Молдове!
Живу в Кишиневе. Читаю отзывы о российском Старнете и волосы встают дыбом! У нас все как раз наоборот: скорость до 100 мб/сек, никаких разрывов и долгих починок. И вообще у нас дела с Интернетом - впереди планеты всей! Чего и Вам желаю!
Скорость - 5
Доступ - 5
Обратная связь - 5
Не критичные.
Отзыв не засчитан
29273
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.12.2013
К сожалению, ваша оценка не может быть засчитана, т.к. она не относится к московскому провайдеру «Старнет».
34778
2
Общая оценка
НЕ лучший.
Режим закручивает гайки. И сдаётся мне что наш провайдер скоро сделает нам ручкой. Пересказывать описаное и не отправленное больше не хочу. Тут всё уже есть.Думаю что причина того, что провайдер сдулся очевидна. Запредельная жадность хозяина. По началу достойная компания привлекла много народу но похоже вливания в персонал,мощность оборудования стали не адекватны. А безразличие говорит что имидж уже не нужен. Из всех плюсов осталась только вежливость. Впрочем которая думаю тут же меркнет после д...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
29272
МТС
26.12.2013
Здравствуйте. Будем признательны, если Вы конкретизируете Ваши замечания и отправите нам на blogs@mts.ru, указав номер договора. С уважением, ОАО "МТС" E-mail: blogs@mts.ru Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts MailАгент: mts.blogs@mail.ru ICQ: 609413801
34812
10
Общая оценка
Вполне себе хороший провайдер
Не совсем согласен с предыдущим отзывом.
Подключился в апреле 13 года. Получил по акции в подарок роутер. Роутер средненький, но работу свою делает. Качаем торренты, смотрим фильмы(тариф выбрали за 490 рублей) , со связью конечно были проблемы, но исправлялись они достаточно быстро. По крайней мере такого чтобы мы сидели без интернета в выходные - не было.
Вобщем провайдером доволен, если подключитесь думаю не пожалеете.
Оперативно подключили, дозвониться в техподдержку можно всегда, роут...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
29271
2
Общая оценка
колхозники
Хуже интернет сервиса не встречал. Два месяца работал инет худо бедно, включал раз в неделю на пару часов смарт тв. Скорости заявленной не было. С этим можно было смириться. Две недели уже не работает.с понедельника решил заняться ,звоню говорят все работает, сам дурак и так раз двадцать. Звоню с машины говоря нужно быть дома, у вас все ок.придумывают отмазки типо роутер, компьютер или кошка провод покупала, а у нас только тараканы.сегодня уже четверг. Согласились сегодня проверить скороть 15 па...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
29267
Смайл
07.03.2014
Здравствуйте. Свяжитесь со мной по электронной почте qservice@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием проблемы. Прослушаю звонки и постараюсь помочь с решение проблемы.
35864
10
Общая оценка
хорошо
Это вы еще не сидели мелких пригородных провайдерах, что жалуетесь на Билайн. Сбои бывают у всех, абсолютно у всех. Только мелкашам после 18.00 фиг позвонишь и заявишь о проблеме, сидишь без интернета до утра. А тут круглосуточно. И три варианта связи! Мне лично удобно в чате с консультантами общаться, не приходится ждать не минуты. Можно ж и через форму связи, если не срочно. Чего упираться в телефонный разговор?
Отзыв засчитан
29268
2
Общая оценка
так себе провайдер
1. Техподдержка.
Это адЪ. Такое ощущение, что у них в саппорте одна замученная девушка, которую разрывают на части недовольные клиенты. Форма онлайн-заявки ещё круче. Проще "Войну и Мир" от руки переписать, чем правильно заполнить. Глядя на количество полей даже зародилось подозрение, что её специально такой создали, чтобы саппорт никто не доставал.
2. Скорость.
Насколько я понял из отзывов, всё сильно разнится от района к району. У нас в Дорогомилово - просто жесть. Заявленных в тарифе 55 Мб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
29261
2
Общая оценка
Деньги не пришли на счет.
Пользуюсь услугами Искрателеком более восьми лет, после смены названия на Seven Sky качество услуг сошло на нет.
Произвел оплату через альфа-клик 27.11.2013, сегодня 19.12.2013 денег на счете до сих пор нет. Обращался в офис на Перерва 33, 16.12.2013 т. к инет вырубили 14.12.2013г. принес копию платежки, сказали будут разбираться.2 дня пытал коммерческий отдел - результат ноль. Вашу заявку передали, мы разбираемся. И все это тянется с 27.11.2013.
Провайдера сменил. Если видите название прова...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
29255
10
Общая оценка
Хороший провайдер со слегка завышенными ценами
Пользуюсь им последние года 3, до этого пользовался другим провайдером, которого выкупил Горком.
Нареканий нет, проблемы с соединением так же практически отсутствуют. Аварии не чаще раза в год и устраняют в течение 3-х рабочих дней.
Дозвониться в техподдержку не сложно и занимает от 1 до 5 минут в большинстве случаев.
Пользуюсь тарифом Full Unlim. Скорость в самые загруженные часы не опускается ниже 40 мбит. В большинстве случаев она колеблется от 60 до 90 мбит.
Нижняя граница скорости...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
29253
ГорКом
15.01.2014
Доброго времени суток! Благодарим за положительнй отзыв. Однако смущает, что у Вас опускается скорость доступа в интернет. Для дальнейшего решения проблемы необходим номер лицевого счета и контактный номер телефона, просим сообщить их на support@gorcomnet.ru с кратким изложением проблемы. Всегда Ваш ГорКом, техническая поддержка.
35008
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
