С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
6
Общая оценка
Редкие разрывы связи, приемлемая скорость передачи данных.
Тип услуг:
домашний интернет
C 2009 года в моей квартире выход в интернет предоставляет нет бай нет. Тариф ураган 550 rur в мес. 30 mb/s. Условия тарифа вполне устраивают, скорость даже выше заявленной в тарифе, замеры при подключении через кабель ethernet- http://www.speedtest.net/my-result/3312984860 из недостатков: при звонке в техподдерку, время ожидания ответа может достигать 12 часов!!! Домашний радиотелефон просто отключается из-за разрядки батареи((( операторы : вежливые и оперативно справляются с решением вашей про...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
33200
НетБайНет
Представитель провайдера
19.02.2014
Спасибо за Ваш отзыв!
35574
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Обычно не занимаюсь написанием отзывов, но сейчас накипело! В нашем доме (федеративный д.40 корп.1) благодаря усилиям нашего председателя максимовской а.р. Сложилась неестесственая монополия данного провайдера (других просто напросто не пускают протягивать сеть) при этом качество обслуживания, как это обычно и бывает у монополий стремиться к нулю. Перебои с интернетом бывают по несколько раз в месяц, дозваниваться в техподдержку приходится часами и при этом как правило безрезультатно. На письма ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
33194
НетБайНет
Представитель провайдера
19.02.2014
Здравствуйте. В ходе диагностики проблем с оборудованием обнаружено не было. Потребуется более полная проверка вместе с Вами. Для этого необходимо обратиться к нашим инженерам на почту Support@netbynet.ru, в письме указать пин и Фио владельца договора, также изложить проблему. Наши специалисты постараются Вам помочь.
35573
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянно виснет. Тихий ужас.
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно рассыпается или замирает картинка. По 10 раз на дню перегружаем. В службе поддержки ничего толкового сказать не могут. Отвезти эту радость обратно время не позволяет. Если бы сами приехали и забрали, была бы только рада. Билайн только через два месяца спохватился, что он вообще нам неправильно все подключил. Приезжали повторно мастера.только вот потом сильно ничего не изменилось. До этого имела дело с триколором.тот вис только при плохих погодных условиях. Не нашла. Не советую.
Отзыв засчитан
33193
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Каждый вечер стабильное падение скорости.
Тип услуг:
домашний интернет
Я являюсь абонентом онлайма с 01.02.2010 года. Перешла на него с корбины после частых разрывов соединения. Все было прекрасно до того как онлайм был поглощен ростелекомом. Ситуация начала выходить из под контроля в октябре -ноябре 2013, когда шла вторая или уже третья серия реклам по тв. Оборудование обновлять никто не собирается, а число абонентов растет с каждым днем. Каждый вечер буднего дня с 19:00 до 23:00 (примерно) скорость интернета исчезает как тень в полдень. Если работает планшет, то ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
33192
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер горком - не могу дозвониться в техподдержку полчаса, 10 дней жду от них специалиста-настройщика, связь с инетом рвется каждые 10 минут! Нет
Отзыв не засчитан
33191
Неизвестный гость
18.02.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35542
ГорКом
21.02.2014
Сообщите пожалуйста номер Вашего лецевого счета и контакты на support@gorcomnet.ru.
35629
Ваш комментарий
2
Общая оценка
просто нет интернета
Тип услуг:
домашний интернет
На билайне в измайлово уже года три...на 2013ый стал каким-то невероятным...при заявленных 90мбс(такого не бывает конечно))) спидтест выдает не больше 4ых!!! Четыыырееее!!!!ммаааатьь!!! Как так то?!(( да когда все дома и работают 4 ноута, 2 айпада и 5 смартфонов на чем-то просто нет интернета....абсолютно нет!!)) билайн такой билайн((( поддержка вежливая, полное отсутствие разрывов скорость ниже заявленной на порядки, до техподдержки не всегда дозвониться можно(это наверное как следствие не очен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
33190
Ваш комментарий
2
Общая оценка
отношение к клиентам как к "быдло"
Тип услуг:
домашний интернет
08.02.14 по телефону я заказала подключение домашнего интернета пакет 560. 13.02.14 получила смс заявка 146866481 подключение 14.02.14 в 18:00. 14-го с опозданием в 30 мин. Пришел мастер заглянул в распределительный щиток и с удивлением не обнаружил там кабель. Сказав, что нужны ключи от чердака, который он сможет взять только в понедельник утром предложил в понедельник ждать его приходя в течении дня. На мое замечание, что я работаю и смогу быть дома только после 19:00, он заметил, что приезжат...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
33189
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Полное игнорирование интересов клиента
Тип услуг:
домашний интернет
Плачу за подключение одного телевизора и двух компьютеров. При этом можно смотреть телевидение еще и на компьютере. Это теория. На практике больше двух устройств одновременно не работает. При этом просмотр телевидения на экране монитора тоже считается устройством. 24.10.13 сделал заявку на восстановление справедливости (заявка № 841731). Звоню 8.11.13, а мне говорят, что со мной разговаривали и проблему решили. Оставил еще одну заявку (846543 от 8.11.13). Очередной звонок 14.01.14, опять говорят...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
33186
КВЕРТИ
Представитель провайдера
18.02.2014
Здравствуйте, Анатолий. Попробуем пояснить. Вам одновременно доступно для подключения 4 устройства. Всем им наш сервер выдаст IP-адреса. За устройство считается оборудование, которое присылает на порт свой мак-адрес. Это может быть приставка, компьютер, роутер. Подключение 5-го устройства сделает недоступным одно из 4-х. Насколько мы поняли, неработоспособность выражается при просмотре приставки и одновременном пользовании интернета по вайфай. Это действительно так, в силу характеристик совсем простенького свича D-link DES-1005A, который не обладает функцией снупинга и при просмотре тв мультикаст вырождается в броадкаст, что забивает эфир WiFi-роутера. Подключение к роутеру кабелем такой проблемы не даст, и вы можете одновременно смотреть и телевизор, и антенку на ПК и пользоваться интернетом. Если же вам вайфай необходим, то рекомендуем следующее: либо приобрести другой свич вместо D-link DES-1005A, либо приобрести роутер и заменить им оба устройства - и свич и точку доступа. С вами свяжутся наши сотрудники и еще раз все объяснят.
35549
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Разрывы связи, некомпетентность службы support, иногда хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Отзыв в разделе минусы... за плюсы мы платим деньги связь часто виснет, тормозит, обрывается, скорость ниже заявленной, техподдержка слабо информирована, безответственна, иногда хамит.
Отзыв не засчитан
33183
Неизвестный гость
18.02.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35541
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь очень давно - никаких нареканий. Могу смело рекомендовать данного провайдера стабильная скорость, быстрый дозвон нет
Отзыв не засчитан
33180
Неизвестный гость
17.02.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35520
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное предоставление услуг 100 м/бит-висит, тупит,приезжают постоянно-но толку мало! Мах на 1,5 часа хватает потом все возобнавляеться,канала тв тоже переодически виснут а на некоторых просто замирает картинка вричем всегда на разных-установлены две приставки тв.устала,надоело,ищу альтернативу ...... В месяц возвращаю путем обращения в финансовый отдел энную сумму денег
Отзыв засчитан
33177
билайн
Представитель провайдера
18.02.2014
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора.
35538
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Смена провайдера увенчалась успехом!
Тип услуг:
домашний интернет
Всем добрый день! Меня зовут дмитрий, подключение билайн-корбина в цао, ул. Лесная. (акк: 0892073805) сколько себя помню у меня всегда был акадо, на разных адресах в москве. Работало все по разному, иногда хорошо, но все чаще - сносно и так себе. Сегодня, спустя много лет, я решил попробовать нового провайдера. Почитал этот сайт, определился для себя, оставил заявку. Все оперативно, спасибо артему за консультацию (и историю про скрипача). Сегодня, чуть опоздав, приехали два монтажника, все в раб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
33175
Неизвестный гость
17.02.2014
Благодарим за хороший отзыв!
35521
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянный перебои
Тип услуг:
домашний интернет
Последние пару месяцев у билайна были каки-то адовые проблемы с интернетом, работал через вечер. Приходилось вечно что-то настраивать итд. Но поледней каплей стало отключение дождя
Отзыв не засчитан
33174
Неизвестный гость
17.02.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35519
Ваш комментарий
6
Общая оценка
не ахти провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Стал абонентом онлайм-ростелеком 3 месяца назад. Скорость вход-выход примерно держит провайдер. Разрывов-простоев почти не было. На 3 месяце первая авария. Периодически всплывал сетевой кабель не подключен. Сам одно время работал админом в сетях разбираюсь. Попробывал два ноута переключать и попереводить сетевые карты на авторежимы, проблема не исчезла. Соединение проходит далее ничего не пингается. Линк на сетевке в порядке. Маршруты не сбиты. Сделал вывод, что сгорел порт на свиче провайдера. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
33173
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший провайдер, есть телевидение и разные способы оплаты. Летит достаточно редко. -скорость такая, что можно сидеть в нескольких вкладках и не в одном окне. -иногда можно позвонить в тех. Поддержку. Мне помогли даже тогда, когда надо было переподключать тв: мы купили новый телевизор. Персонал вежливый и старается помочь. -разные способы оплаты. -дороговато (715р.) -несколько раз отключали в начале месяца (оплата, по договору, до 20 числа). -wi-fi можно подключить при установке интернета и тв....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
33167
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Вредители
Тип услуг:
домашний интернет
Мой отец имел неосторожность повестись на их рекламу. Предложили ему попробовать 1 месяц тв по кабелю бесплатно. Дали на месяц приставку, подключили кабель. В бесплатный пакет вошли все те 40 каналов которые и так есть по обычной антене + всякая хрень вроде татарстан новый век. В общем не понравилось, после месяца отказались. Пришли за приставкой, ну мы ее отдали. А потом через недельку пришел какой-то чувак в куртке с надписью акадо. Соседка-бабуля открыла ему общую дверь. Ну сидит что-то ковыр...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
33164
Неизвестный гость
17.02.2014
Уважаемый Павел Гаглоев, описанная Вами ситуация печальна, но не типична для Акадо. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru Ваши контактные данные (эл. почта и телефон), номер договора с провайдером и адрес подключения (можно без номера квартиры), чтобы мы смогли связаться с Вами и провайдером, проверить достоверность предоставленных Вами данных и помочь Вам решить проблему, если описанная Вами ситуация действительно имеет место быть. После этого Ваша оценка провайдеру будет сразу же зачтена. В случае отсутствия Вашей реакции этот отзыв, как и много других, будет признан поддельным и деактивирован. Но если Вы – реальный человек с реальной проблемой, просим простить нас за неудобства столь доскональной проверки. Негодяи штампуют свои заказные отзывы пачками, и других способов борьбы с ними у нас нет.
35518
Ваш комментарий
2
Общая оценка
обидно за МГТС
Тип услуг:
домашний интернет
Плохое качество. Каждый день перезагружаюсь по три раза, вылетает. Надоело перехожу на нового. Дозвон до техподдержки мин 20-30 постоянно вылетает интернет
Отзыв не засчитан
33162
Неизвестный гость
17.02.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35516
МГТС
Представитель провайдера
20.02.2014
Здравствуйте. Постараемся помочь в решении Вашего вопроса. Будем ждать от Вас подробности на blogs@mgts.ru. Просим указать в письме номер договора, ФИО владельца и контактный номер. С уважением, Команда МГТС
35614
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительное качество, отвратительное обслуживание.
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет достался в наследство при съеме квартиры, посему изначально смирились. Первый же месяц - первые же проблемы, подключение есть, доступа в интернете нет. 3 часа общения с техподдержкой дали результат проблемы на линии, в течении двух дней будут исправлены. Ну окей. Проходит две недели - аналогичная ситуация. Ещё 3 часа общения с высоко квалифицированной техподдержкой предлагающей поменять роутер, кабель, компьютер, что угодно. Вызвали мастера. Мастер приехал, на территории квартиры ничего...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
33157
МГТС
Представитель провайдера
20.02.2014
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы оказались в подобной ситуации. Просим написать нам на blogs@mgts.ru, указав ссылку на этот пост, номер договора, ФИО владельца и контактный номер.
35613
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не могут устранить проблему
Тип услуг:
домашний интернет
Все было ок, до одного прекрасного момента. Пропал интернет, роутер не может подключиться к интернету. Перепроверил пароль, настройки, все в соответствии с инструкцией. Дозвонился до тех.поддержки, попытался объяснить ситуацию, внятного ответа от девушки не получил: - с нашей стороны все ок, я отправила вам смс с настройками, больше сделать ничего не могу. На мои попытки объяснить, что проблема не в настройках, а где-то еще слушал один и тот же ответ больше сделать ничего не могу. Пс. Заметил, о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
33146
билайн
Представитель провайдера
18.02.2014
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора.
35537
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Никогда не писал на подобных сайтах
Тип услуг:
домашний интернет
Случайно зашол и увидел низкий рейтинг моего провайдера. Не буду делать громогласных заявлений просто ссылка на данные из speedtest.net http://www.speedtest.net/my-result/3310680169 . Только что сделал и так у меня почти всегда - иногда по выходным вечером проседает до 50 - 60. Но редко. Поддержка отвечает всегда (последний раз обращался пол года назад), хотя дозвон минут двадцать.
Отзыв засчитан
33136
Ваш комментарий
Мобильная связь