Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Работой интернета вполне доволен! В тех.поддержку не приходилось обращаться!

Все работает хорошо! Претензий нет!

Читайте внимательно договор!!!! . В ноябре, переехав в район новогиреево заключила договор с ростелекомом по тарифу on-lime экпресс 100.... Внешне упаковано все хорошо! Вежливые менеджеры, компетентные монтажники. Подключили все быстро! Роутер, надо сказать хороший, предоставили, согласно договору бесплатно! Вот только при заявленной скорости интернета 100, фактически в период с 5 до 12 вечера скорость составляла 5-40 мб/сек редко удавалось вечером посмотреть фильм без перерывов и минутных ожиданий на подкачку.... Заявки с жалобой на плохую скорость интернеты принимались регулярно, сотрудники приходили, делали каки-то манипуляции и на пару дней перебоев не было. А потом начиналась все та же чехарда.... Пытались убедить меня, что трафик режет wi-fi соединение (80 mb!!!), что причина в нашей технике с обгрызанным яблоком, в том, что у соседей наверное тоже ростелеком с таким же роутером.... Последним советом было: сменить роутер. Но подключение оного в компании оказалось платным... В результате после долгих попыток, получить желаемую скорость, собственно, за что я плачу деньги, я приняла решение расторгнуть договор... А вот дальше: самое интересное! Если заявку на подключение у вас принимают по телефону, то расторгнуть договор вы можете только лично в офисе, потратив на это как минимум свое время! При расторжении договора выясняется, что если вы прерываете договор ранее, чем за год (и тут не важно, что причина расторжения неудовлетворительное выполнение условий договора!!! ), то вы обязаны заплатить за аренду роутера по стандартному тарифу за каждый месяц использования! Да, этот пунктик есть в договоре!!! Но! Ни один сотрудник компании не озвучил это, расхваливая свои услуги!

Норм интернет. Пользуюсь 100500 лет, разрывы ооочень редкие (бывают они у всех к сожалению), всё нравится (интернет и тв)

Начали за здравие, кончили за упокой.. Не могу понять этого провайдера. На оборудование, которое уже менять пора, жмутся, что ли? Броски скорости просто адовые. То будет лететь 85мбит, но через 5 минут надолго залипает на 0.1 - даже страницу не прогрузишь. Пинг до их сервака то 2мс, то 18. В глубокой ночи всё нормализуется. По ходу, сеть наглушняк перегружена, опыт с другими провайдерами показывает, что шансов на улучшение не будет - абонентская база растёт быстрее материальной, бабло на которую нужно здесь и сейчас. И у 2ком ситуация тоже ухудшается с каждым месяцом. Потерплю до весеннего отпуска и сменю провайдера. Жаль, конечно - чуть раньше они хоть и патологически недодавали скорости, но и не доставляли хлопот. Да, чуть медленее положенного, но инет пахал всегда. Сейчас по вечерам, на планшете проще включить 4g, чтоб попасть в инет, большой брат по вечерам для этого непригоден. Короче, видимо пришла пора прощаться. Ситуацию описываю, но негативной оценкой карму портить им не буду. Абонент 278059.