С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Не лучший провайдер нашего города
Тип услуг: 
домашний интернет
Неоправданно высокая цена. Сигнал прерывистый, интернет с переменной скоростью. Картинка тв периодически рассыпается, звук прерывается. Тех-поддержка слабая.
Отзыв засчитан
9248
reviewReplySmile
МТС
27.01.2013
Здравствуйте.
Будем признательны, если отправите Ваши замечания на blogs@mts.ru, указав Ваш номер договора, ФИО владельца, контактный номер и ссылку на этот пост.

С уважением, 
ОАО "МТС" 
----------------------------------------------------------- 
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801 
29693
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
повышают плату без предупреждения
Тип услуг: 
домашний интернет
Меня возмутило, когда в платежке пришла сумма на 100 рублей больше. Позвонил в офис, мне сказали, что увеличили скорость. Но почеу задним числом? Причем, когда цены наоборот падают при новом подключении. Но отключиться - проблема. Тащиться на край москвы (всего один сервисный центр), чтобы сдать модем, а если нет коробки или провода, то должен платить полную стоимость даже за модель 10-летней давности - безумие + очередь. Связь довольно стабильная повышают цену без предупреждения.
Отзыв засчитан
9247
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер который у меня был
Тип услуг: 
домашний интернет
Связь на протяжении пользования услугами билайна,наверное не разу не была на заявленных скоростях,конечной точкой терпения стало смс в котором мне предлагалось обратиться в дез чтобы там быстрее решали вопрос со скоростью.то есть мне предлагалось поработать сотрудником компании видимо связь ниже заявленной.
Отзыв засчитан
9246
reviewReplySmile
Beeline_teh
29.01.2013
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора. 
29715
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
по моему зажрались
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь марьинонет уже 3 года, все было отлично, но где то 4 месяца назад начались безумные тормоза (особенно по вечерам) а также вылеты , я грешил на роутер на комп ,но после тщательной проверки оных, людьми которые что то понимают вэтих девайсах оказалось что виновата сеть, да и скоростенку подрезают ( а раньше такого не наблюдалось) жаль стабильность неквалифицированность некоторых сотрудников техподдержки.
Отзыв засчитан
9244
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
провайдер отстой!
Тип услуг: 
домашний интернет
Вечные лаги по вечерам, просадки скорости, помощь наихреновейшая! Не рекомендую в коньково, за эти деньги есть провайдеры намного лучше. Турбокнопка, но вечером она бесполезна провайдер 2ком стал отстойным, делает ставку на привлечение новых акциями, моя оценка неудовлетворительно!
Отзыв засчитан
9236
reviewReplySmile
2КОМ
25.01.2013
Здравствуйте! Как правило все проблемы с доступом в интернет успешно решают технические специалисты. Возможно было недопонимание, уточните, пожалуйста, ваш номер договора, мы продиагностируем в чем может быть проблема.
29681
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
это ацкий трэш
Тип услуг: 
домашний интернет
Жопа вот уже более 2 лет. Тормозит жутко и часто, разрывы постоянно. Не знаю на кого перейти. Южное тушино.
Отзыв засчитан
9234
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
развод на деньги
Тип услуг: 
домашний интернет
Раз в год отключают dsl-сигнал,звоню в техподдержку,меня начинают убеждать что причина в моей телефонной линии(типа скрутки плохой контакт),вынуждают на вызов мастера(650руб).допускаю пример-пришел мастер скруток нет,телрозетка одна сплиттер в порядке,какие дальше действия мастера?после такого приведенного примера и вопроса о расторжении договора сигнал появлялся в течении 20-ти минут.догадываюсь почему так-живу у жены телефон оформлен на тещу а по паспортным данным она уже пенсия вот и пытаются...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9232
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Провайдер ОТСТОЙ
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь с 2008 года... Сам привел в наш микрорайон. Сеть тестили на моем компе... Никогда не задавался вопросом нехватки скорости. C 2011 года подключил услугу 66 мб/с. И началось... Как позвонишь в службу тех поддержки- сутки net летает на положенной скорости, но потом начинается 1,5 мб/сек. Или вообще 0,006 (есть скрины, делаю каждый вечер в течении месяца - для обращения в суд). Замучился в конец. Звонили из отдела сохранения клиентов и предлагали разорвать договор (до этого вечером в сердц...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9228
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Замечательный провайдер 2КОМ!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Здравствуйте, очень извиняюсь что какой то нехороший человек взял мой номер договора в социальной сити вконтакте и написал за меня плохой отзыв про вас, сейчас пишу я договор 139828, резепов о.с. Мне очень понравился ваш провайдер, все замечательно работает и никаких претензий у меня к вам нету! Очень приятно с вами работать. Хорошая и быстрая скорость, ни разу не было разрыва с интернетом, замечательно работает wi-fi. Минусов небыло.
Отзыв засчитан
9227
reviewReplySmile
2КОМ
25.01.2013
Здравствуйте! Спасибо за хороший отзыв. К сожалению встречаются недоброжелатели, которые пишут негатив.
29680
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Нормальный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Иногда подвисал инет, но в принципе могло быть и хуже :) вежливый персонал, но иногда, опять же, не дозвонишься (видимо, час пик приходится как раз на момент перебоя, и все начинают звонить):)) стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые.
Отзыв засчитан
9224
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг: 
домашний интернет
Однозначно лучший провайдер нашего города! Подключался к тарифу http://i.imgur.com/rdbqbhy.jpg заявкой через москва on-line. За полгода активного использования только положительные эмоции - обрывов вообще нет, скорость стабильная на тарифе http://www.speedtest.net/result/2459344552.png благодарю команду проэкта 101 интернет за содействие в поиске достойного провайдера! Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые ничего.
Отзыв засчитан
9223
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Большая разница
Тип услуг: 
домашний интернет
Всем здрасьте! До недавнего времени являлась абонентом тукома (тариф скоростной 40мб/650р), а еще раньше онлайм (тариф 30мб/500р) и акадо (тариф 16мб/600р) в конце октября 2012 года я решила протестировать интернет билайна тарифом, который подключался только через этот сайт (40мб/500р), и с тех пор каждый вечер без запар - только кайфую с инетом пчёлайна ... :) смотрю я на форумы, как чудаки мучаются с другими провайдерами, и улыбаюсь с недотёп ... :) а у меня тем временем всё окей! Стабильность...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9222
reviewReplySmile
2КОМ
25.01.2013
Здравствуйте! У вас были проблемы с Интернетом? а обращались ли вы в техническую поддержку? Иногда бывает, что сбиваются настройки на компьютере, что приводит к проблемам. Если каждый раз менять провайдера без обращений в техподдержку, стена станет как дуршлак)

Уточните ваш номер договора, мы посмотрим, были ли проблемы с интернетом, и если они решаемы (а мы всегда предлагаем решение клиентам), то может быть мы сможем предложить более интересные, чем у других операторов, тарифы?
29679
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер с типовыми проблемами
Тип услуг: 
домашний интернет
Довольно неплохое качество связи отсутствие перебоев в предоставлении услуги. Стабильная работа. Довольные редкие перебои и быстрое восстановление, если таковое все-таки случается. По вечерам наблюдается существенное падение скорости, но все же она остается довольно приемлемой даже на самом дешевом тарифе.
Отзыв засчитан
9218
reviewReplySmile
2КОМ
25.01.2013
Спасибо за отзыв!
29678
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР НАШЕГО ГОРОДА !!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Я конечно понимаю, что у меня в квартире не 1 ноутбук и не 2, а бывает 3-4 питаются от одного провайдера, но!!! Когда жили в других местах и был провайдер не мгтс, а число компов было такое же, скорость была идеальная. Иногда ничего, но это в том случае, если работает 1 ноут, а остальные спят)).
Отзыв засчитан
9217
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Средне
Тип услуг: 
домашний интернет
Хочется лучшего за те же деньги. В целом работает. Сильно падает производительность вечером. Частые обрывы. Неоправданно дорого.
Отзыв засчитан
9214
reviewReplySmile
МТС
27.01.2013
Здравствуйте.
Готовы проверить качество предоставляемых Интернет-услуг. Просим написать нам на blogs@mts.ru, указав эти данные:
*номер л/с (№ договора)
*ФИО владельца
*контактный номер
*подробное описание ситуации
*ссылку на этот пост.

С уважением, 
ОАО "МТС" 
----------------------------------------------------------- 
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
29694
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
лучший провайдер нашего города
Тип услуг: 
домашний интернет
Хорошо работает. Хорошее цифровое тв,стабильный интернет! Долгий дозвон в техподдержку.
Отзыв засчитан
9205
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
На бесптичье и ж....а соловей!К
Тип услуг: 
домашний интернет
Как видно из заголовка,вынужден пользоваться этим првайдером за не имением альтернативы! Пользуюсь пять лет! Общее впечатление одно - плохое.техподдержка напоминает дятлов,заучивших один вариант ответа: у нас все хороше,а вот у вас:сетевая карта,роутер (отсутствует),кабель или еще что - зависит от дятло-дежурного.отфутболивают от одного к другому,каждый к кому отфутболят переспрашивает все,что рассказал предидущему (при том,что мол все разговоры записываются) - возьми да прокрути запись,все узне...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9204
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
26.01.2013
 Благодарим Вас за отзыв. Уважаемый абонент, если Вас не устраивает качество обслуживания, то заполните, пожалуйста, форму на сайте www.netbynet.ru/contactus/ с описанием инцидента. 
29687
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
БИЛАЙН-Г*ВНО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Не пользуйтесь сотовой связью билайн!!!!!!!!!!!!они не предоставляют качественные услуги!!!!!!!!!!!!!постоянно сдирают с счета деньги!!!!!!!!!!!!!!!!и интернет услуги у них ху..ые.невозможно в инете посидеть!!!!!!!!!!!!платим 390 руб.в месяц а инета нормального не видим!!!!!!!!!!!!я полностью разочаровалась в билайн!!!!!!!!!!!!перехожу на мтс!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Никаких................ Связь постоянно прирывается!!!!!!!!!!!!!!!!!!инет нормально не работает!!!!!!!!!!!!!!!!111услуги о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9203
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
конец стриму
Тип услуг: 
домашний интернет
После н.г. Обрыв связи каждые неск. Минут. Канал сузился так, что страницу новостей не откроешь. Плюсов быть никаких не может. А минусы..главный - отсутсвие интернета как такового. И это не сарказм. Доморощенные бизнесмены хотят денег за воздух получать. П.с. Пока писал отзыв, чтобы вы думали? Разрыв соединения!
Отзыв засчитан
9202
reviewReplySmile
МТС
27.01.2013
Здравствуйте.
Напишите нам на blogs@mts.ru, указав номер л/с, ФИО владельца, контактный номер и ссылку на этот пост. Проверим и постараемся ситуацию исправить.

С уважением, 
ОАО "МТС" 
----------------------------------------------------------- 
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
29695
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА НЕ РАБОТАЕТ
Тип услуг: 
домашний интернет
Операторы работают как роботы реальной помощи нет. 3 дня без интернета. Не дозвониться. Ваше музыкальное сопровождение не кому не нужно. Я проживаю в клину и до техподдержки не дозвониться. Нет обратной связи с руководством. В техподержку не дозвониться в вашей работе одни минусы и косяки. Операторы безграмотные.
Отзыв засчитан
9201
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
26.01.2013

Благодарим Вас за отзыв.Уважаемый абонент, если Вас не устраивает качество обслуживания, то заполните, пожалуйста, форму на сайте www.netbynet.ru/contactus/ с описанием инцидента. 
29688
Ваш комментарий