Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Здравствуйте! Чтобы определить причину просевшей скорости, уточните номер договора. Если причина на нашей стороне, то мы стараемся их оперативно исправлять. Хотелось бы отметить, что мы не только предоставляем равномерный канал, но и стараемся обеспечить наивысшую стабильность. 

Если говорить о телевидении, то компания 2КОМ предоставляет своим клиентам бесплатный пробный период на 10 дней для тестирования HD-каналов. Если вы нашли некорректную информацию, пожалуйста, скиньте ссылку, мы устраним данное недоразумение.

Если говорить о почтовых ящиках, то данная услуга была введена давно, еще до популяризации почтовых сервисов. Именно поэтому она не востребована, и поддеживаем ее только ради давно подключившихся клиентов. Статистические IP-адреса (IPv4) давно закончились, и их продажа в 2КОМ осуществляется практически по себестоимости. Вы можете приобрести IP-адрес за границей по меньшей стоимости, но с учетом дополнительных выплат, цена будет такой же. Есть динамические бесплатные адреса, которые пользуются большой популярностью. Для действующих абонентов у нас есть бонусная система, мы постепенно вводим дополнительные возможности для них. Спасиб за замечание - будем продумывать более выгодные тарифы для абонентов. 

Бюрократическую процедуру мы вынуждены были ввести в правило для обращения в ТП дабы сократить время и с нашей стороны и со сторон абонента на обработку запроса и понимания причин проблем, а также скорейшего их решения. Приносим извинения за возможно доставленные неудобства в работе с провайдером 2КОМ.

Наше оборудование отвечает современным требованиям и полностью поддерживает уровень предлагаемых тарифных планов. Если сущесвтуют какие-либо проблемы со скоростью или качеством услуг, необходимо орбатиться к оператору связи (а перебои возникают у всех провайдеров по разным причинам: погодные условия, поврежденный кабель как внутри квартиры, так и вне ее и пр.). Мы стараемся решать оперативно и в максимально короткие сроки. 

P.S. У генерального директора свой личный большой кабинет :)  

user, кому - то надо выйти  и говорить о провайдинге  на уровне  "мне нравится, а  все кругом  козлы". 
Так - как: 
- никогда  на 20 пользователей  не закладывают полную скорость,  уровень оверсела  на магистрали   при работе  с домашним  пользователем  3-4  раза  это минимум.  и минимум  20 на внешних каналах. ( Чтобы Вы  не рассказывали о Быдлайне - средняя себестоимость внешнего  канала  у них около 2,3 $ за мегабит,  пересчитайте  30 мегабит и свой  запрос,  благо посмотреть почем  покупается  канал и лямбда  не сложно у конкурентов, которые крупнее и  публикуют  полные отчеты). Оборудование у всех очень похожее, все  на клиента  ставят что - то совсем китайское ( только что  посмотрел на  Cisco Сatalyst что 2960 что  3750  тоже  написано сделано в Китае) хорошо если Dlink. (  быдлолайн  в очень заметной  части  сети  использует именно Dlink )
а про автора - смутило что он безрукий ?  (  так  это и так  видно) или что от быдлайна (  так  более  никто кроме не хамит тут  и из большой  тройки операторов   только пчелы  любят местный мед) 
О качестве  каналов  корбины - сходу ( почитайте) 
http://www.kipchatov.ru/blog/?p=964 -   кто из комментаторов  кого представляет в отрасли  не сложно найти. уровень технические  директора.

 
 

ПСЫХ-alegzz, не ну и ты вправду неадекват с кривыми мозгами. )
Простому пользователю и нахрен не нужны твои ссылки на заморочки с пустой болтавней в инете от таких же повёрнутых бездельников, что там и у кого оборвалось и кто виноват... )
Ты не навязывай свой быдлячий взгляд на жизнь в инете другим. 
Если у чела есть интерес к подобной бессмысленной болтавне, типа
http://tesey.livejournal.com/730330.html 
он сам решит посвящать этому свое личное время или отдавать продуктивной работе, а не читать типичную байду и не участвовать в ней бестолку! 
Здесь же на сайте, если не сориентировался до сих пор, как раз не обсуждение "обрывов стеков" у кого-то и не совсем не обсуждение "распила" чего-то, а отзывы простых абонентов о качестве предоставляемых услуг по предоплате провайдеру 2Ком, а не Корбине или кому там ещё!
-------------
Иными словами: Простому пользователю важнее не твои попугайничие быдлозаморочки с бредокомментами и с отвлекающими ссылками, которые как раз на руку Тукану, ему важнее получать от провайдера обещанное, за которое он уже оплатил на месяц вперед. А если Туком не в состоянии обеспечить заявленную услугу, то и платить ему больше ничего ненадо! В Москве около 300 провайдеров готовых предоставлять интернет-услугу и за меньшую, а владельцы данного сайта всегда готовы помочь ему разобраться "who is who" или же сразу подключить к проверенному ими провайдеру в районе, без твоего на то участия. 
Так же любой довольный или недовольный абонент вправе оставить на ресурсе свое впечатление о провайдере отзывом, но а за подобные оскорбления в его адрес (быдло и тп) тебя лично писдюка надо просто нагнуть хорошенько, чтоб усох навсегда!
Так что ротик свой на всякий случай здесь прикрой и не открой больше...
Давай досвидання.

Ответ провайдера
20.12.2012 14:36
"Наше оборудование отвечает современным требованиям и полностью поддерживает уровень предлагаемых тарифных планов..."

Ну опять же типичные общие фразы вашего главбуха (из юбилейного ролика), которая научилась у Стерлигова (в Алисе) только по ELM'у гонять воздух и не более. Только стой разницей, что Герман в конце осознал свой грех, бросил продавать "воздух парижа" и подался в глубинку поднимать село, растить и воспитывать новое поколение труженников, а не трутней новой "демократической" России, а ваша "мадам коко" не осознала (или не захотела), а продолжила воплотив накопленный опыт в Тукоме... ) 
Ну а если глубже, то реально ваш 2Ком не в состоянии, например в том же жилом комплексе по Зеленодольской 36 корпус 1 и 2, обеспечить жильцов интернетом, соответствующий тарифным планам. 
Ведь чего греха таить, по той же улице и в таком же жилом комплексе (дом31) жильцы отказались от 2Кома в пользу Стрима, Билайна и Акадо. Так как ваше дешевое (китайское) оборудование не в состоянии обеспечить полноценно обещанныой скоростью интернета, что в конце-концов ожидает и жильцов дома 36 корпус 1 и 2. Управляющая компания дома 31 обязала вас демонтировать коммуникации, что бы дать место для провайдеров имеющих не дешевое оборудование и позволяющая полноценно предоставлять заявленные услуги Интернет + ТВ.
Я тестировал ваш интернет в этом районе Кузьминок и не по слухам знаю какое настоящее, не рекламное, качество ваших услуг. 
Иными словами я хочу, что бы до вас Токо Тукан наконец то дошло, что пиариться за счет очернения и на фоне развитых и мощных эконимически провайдеров (с охватом все дома Москвы и пропускной способностью оборудования востократ выше) это не благодарное занятие на данном и других ресурсах.
Эффект бумеранга - судьбаносно гиблое дело для всех, кто не понимает основного закона жизни и на чужом горбу Тукому в рай не въехать... увы.
Иными словами:
Если вы решили продаться подороже монополистам, чтоб развиваться дальше, то в накручиваемом рейтинге, с подставными отзывами, не стоит употреблять вам фразы "ранее был(а) на Стриме(Билайне,Акадо) - туфта! 2ком лучше их". Это добрый совет вам Токо Тукан не смешить (вместе с психом-alegzz'ом) местную читательскую публику... )
Ну а что касается "У генерального директора свой личный большой кабинет :)" так и надо было вам снимать его рабочем на месте, а не вкабинете главбуха (на двоих)...

PS/ я каждое утро и вечер (по рабочим дням) проезжаю мимо вашего офиса, один раз был у вас - закрывал с вами договор. Надеюсь вы сделали кое какие выводы для себя, в плане совести, isn't it? 
Ok, bye!

Псих-alegzz или просто сетевое ботало - тупой зас*ратель интернета, и скорее всего порождение Тукома. ) 
В нете есть такие программы квази-уно научного или технического бреда, которых злоумышленники специально авторизуют на сайтах, чтоб мозгоепить админов, и которых в конце-концов банят за чушеносный флуд.
Всё дарагой, давай иди - досвиданя. )  

ps: в общем и целом я сделал для себя вывод по 2кому и понял, что на большее Туком не тянет, кроме как лгать и пиариться на форумах, но самое главное отмазывать свой дохлый интернет на дешевом (китайском) оборудовании, перед недовольными клиентами, с помощью врущего представителя (ответ провайдера) и вот таких ботов, как ПСИХ-alegzz. 
Удачи в Новом году, долпоепы! )

USER,  а ведь не сложно узнать в вас  хамло  - Gizz.  Если  текст  надо понимать и возражать осознанно   - появляются  высказывания  о программе - боте.  Потом  придет некто и скажет что ее  муж всех уроет ? 
Я сотрудник Cogent, в 2Com  никогда  не работал, пользуюсь ими дома, доволен. 
 

Ответу провайдера (Токо Тукану):
Уважаемый сотрудник 2ком, то чем вы отвечаете пока еще активным недовольным или ушедшим клиентам - это всё безуспешные, голословные попытки пустить пыль в глаза, реабилитируя тем самым несостоятельность 2кома, как провайдера простого и доступного интернета в Москве, используя в форумах нечестные методы с помощью вашей квази-уно чушеносной бот-программы ПСИХ.
И как бы вы тут не старались, лично мне хватило недели побывать вашим клиентом, что бы понять каким провайдер быть не должен.
И при том я еще не написал отзыва в вашу ветку. 
Я и без него вижу как недовольствуют действующие и ушедгие абоненты 2ком, а поэтому подвергать лишний раз стрессу вашу неустойчивую ПСИХику нет желания... ибо я не ваша бот-программа ПСИХ и понимаю всё чуждое человеку разумному. 
Вы так сильно переживаете за виртуальный рейтинг 2ком, что у меня еще сильнее укрепилось мнение - 2ком специально готовят для продажи монополисту Мегафон. Ведь сделка с ним пока отложена на неопределенный срок. 
Может быть, не спорю, это будет самый лучший вариант для акционеров 2ком в деле получения высоких дивиденов лично по привилегированным акциям. Однако желаю вам скорешего выздоровления и становления на путь честной конкуретной борьбы за нишу Мегафона в провайдинге Москвы.
Good Luck & Happy New Year!

гы гы по ржал улётно )) я бывший сотрудник с адреса ул.8Марта знаю как строилас эта сеть не по наслышке !!! сам строил я монтажник . Бывало ко мне подходит домо-управлениц и говорит а нелзя ли мне симку бесплатно , я всмысле бесплатно ?? ну всмысле звонить . я ему я эти вопросы не курирую обратитесь по другому адресу ... короч долгий расказ суть в том что на базовой станции оч часто электричество отрубалось а потом и вовсе заломил аренду .
зы. так что кто вам сказал что кабель шильцем проткнуть не зя ??

эндрю или tehnomag, может хватит вам дятлам долбить клювом по "клаве" до дыр?
Или думаете у вас двух нищих балбесов денег хватит, что б откупиться от тюрьмы за клевету на Билайн? Ну тогда дожидайтесь приезда приставов, болванчики. ))

Уважаемый пользователь,
сообщите, пожалуйста, номер Вашего договори или лицевого счета.
Мы сможем разобраться в ситуации и помочь Вам.

Если вы действительно активный абонент Билайна, то Без подтверждения номером договора или заявкой на ремонт это не отзыв, а спам тролля от конкурентов. Так скорее выглядит ваш отзыв. Типичную фантосмагорию можно сочинить про любого провайдера интернета, меняй только название оператора и вперед на открытые форумы!

ubiline, сообщите, пожалуйста, № Вашего договора или лицевого счета. 
Мы обязательно разберемся в случившемся.

Здравствуйте.
Продублируйте, пожалуйста, нам на blogs@mts.ru Ваш отзыв, указав ФИО владельца, контактный номер и ссылку на Ваш пост. 
Постараемся помочь.
С уважением, 
ОАО "МТС" 
----------------------------------------------------------- 
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801

Здравствуйте! Обращаем внимание всех пользователей, компания 2КОМ не занимается обзвоном клиентов, не подключенных к 2КОМ. Также, мы предоставляем тестовое подключение к цифровому телевидению сроком на 10 дней в HD-качестве. Если у вас остались проблемы, напишите номер договора и на кого зарегистрирован, мы обязательно их решим.

А вы точно абонент домашнего интернета Билайн? Не путаете? 
Дело в том, что за последние пол года у меня и у многих знакомых (из разных р-нов Москвы) ни одного сбоя не было, а скорость зачастую превышает тарифную.

 
А зачем каждый день заходить на сайт? Достаточно подписаться информированием на e-mail или/и смс-информированием с e-mail на мобильный.
Неужели вы не видите внизу на странице кнопочку "Подписаться на новости"?


А вы точно в Билайн звоните? Не путаете с поддержкой другого оператора?
Дело в том, что уже около полугода время ожидания оператора первой линии не более 10 минут, а соединение с инженером не более минуты было всегда.


Что-то вы здесь привираете - сайт ВКонтакте, лично у меня, на протяжении нескольких лет всегда открыт и ни разу не блокировался Билайном, за исключением профилактических работ на самом ресурсе ВКонтакте. Ежедневно общаюсь там с сотнями друзей из форума Билайн-Вконтакте.
ИМХО
Из всего отзыва, с большим несоответствием по реальному положению дел в Билайне, создается подозрение, что отзыв написан не активным, а скорее всего бывшим абонентом или незнающим троллем от конкурентов. 

Анна, сообщите, пожалуйста, № Вашего договора или дицевого счета. Мы сможем разобраться в ситуации и помочь Вам.

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.

Мы принимаем только один отзыв от одного человека. Пожалуйста, перенесите все дополнения в комментарии к первому отзыву.