С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Лучше подключить
Тип услуг: 
домашний интернет
И самому убедиться какой интернет + тв и поддержка у билайн, чем принимать за правду чушь собачью от голимых тролей из лоховозки onlime! Предложили мне месяц бесплатного билайн тв (для теста) у меня уже был тариф интернета. Мастер привез приставку, подключил, все 100 каналов работают, 4 из них в hd качестве. За месяц теста одна только проблема была 6 ноября 2012, когда делали профилактику в районе. Звонок в поддержку, ожидание опертора заняло около 5 минут (спамеры из onlime гонят, что по 40мин)...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6739
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
МГТС просто кошмар
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень плохое обслуживание . Делаешь заявку никогда не приходят в назначенное время вообще , да же не позвонят .и плевать им что ты ушел раньше с работы и сидишь и ждешь их . Только жаль бедных операторов на телефоне которые вынуждены извиняться за плохую работу мгтс .несвязывайтесь с ними никогда .если у них токое отношение к клиентам то приходиться задуматься ,а что у них вообще с интернетом .89629313390 елена
Отзыв засчитан
6738
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Старлинк в новом доме.
Тип услуг: 
домашний интернет
Переехала на новую квартиру, обнаружила рекламу старлинк. Решила попробовать.оказалось очень даже ничего: скорость радует, за два месяца ничего не сглючило, обнаружила локалку с фильмами, чему несказанно рада. Советую всем новым соседям, кто заезжает в дом на улице молодцова!
Отзыв засчитан
6737
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Лучше не подключать
Тип услуг: 
домашний интернет
Предложили мне подключить билайн тв ( у меня был комплект интернета). Привезли старую приставку, пульт перестал работать на 2 день. Пообещали поменять через пару дней. 2 недели делали мозги, а когда терпение стало заканчиваться, то оператор юля ( с номером 67629) сказала, что виноват я сам, нужно было лучше все проверять, что ждать мне теперь 2 месяца и вообще она последняя инстанция в данной организации. Вот такой вот сервис у этого провайдера. Я подключал ещё корбину и было все очень хорошо. Н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6735
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
19.12.2012
Уважаемый пользователь, сообщите, пожалуйста, № Вашего договора или лицевого счета.
Мы обязательно разберемся в случившемся и сможем помочь Вам.
28903
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
мошенничеиство
Тип услуг: 
домашний интернет
Здравствуйте уважаймый интернет провайдер компания онлайм я оплатиль для подключения ваще интернет через магазин связной 500рубль 2 месяца назад мой номер договор 3523263 оплачено 22.10.2012 время 15
Отзыв засчитан
6734
reviewReplySmile
Lived
14.01.2013
Даже не буду спрашивать, что за бред...
29412
reviewReplySmile
onlime.ru
25.12.2012
ой сегодная получиль деньги слово вогу
29021
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
программа лояльности для абонентов со стажем
Тип услуг: 
домашний интернет
Являюсь абонентом провайдера билайн с трехлетним стажем, в л.кабинете перевелся на тариф элитный за 490р. Всё работает отлично, скорость даже вечером превышает тарифную 6030 мбит: http://www.speedtest.net/result/2378393548.png провайдером доволен, спасибо! Коннект бесперебойный, аптаймы по месяцу могут продолжаться до ребута роутера. Скорость на тарифе элитный 6030 мбайт превышает заявленную, в торренте на прием до 8 мбайт, онлайн-видео игры без проблем. Рекомендую переключаться на этот тариф ил...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6733
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
О работе МТС СТРИМ
Тип услуг: 
домашний интернет
Позорище!!! Ничего!!правда,вежливо отвечают по телефону!! Полная незаинтересованность решить проблемы клиентов!!полтора месяца пытаюсь найти причину жуткой работы интернет и тв-бесполезно!!никто не знает -кто является их руководителем!чтобы дойти по телефону до специалиста надо пройти много ступенек!!! И все равно ничего!!команда кампании стрим была гораздо профессиональнее!!!
Отзыв не засчитан
6732
reviewReplySmile
МТС
23.12.2012
Здравствуйте.
Если Вам нужна помощь, напишите, пожалуйста, на blogs@mts.ru. В письме просим указать номер договора и контактный номер. Постараемся помочь.
С уважением 
ОАО "МТС"
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
28986
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Начали за здравие, кончили за упокой
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался стрим почти 7 лет, никаких нареканий не было. Полтора месяца назад начались странности. Скорость просела до нуля, перезагрузка модема/подключение напрямую (без сплиттера) не помогло - звоню в техподдержку. Для начала 20 минут ожидания. Соединили, озвучиваю проблему, слышу в ответ сейчас я переведу вас на специалиста, далее - короткие гудки. Набираю повтор: 20 минут ожидания, озвучиваю проблему, переключают на специалиста, озвучиваю проблему третий раз. Выполняю стандартный набор дейс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6730
reviewReplySmile
МТС
23.12.2012
Здравствуйте.
kvach, будем признательны, если отправите Ваши замечания на blogs@mts.ru, указав номер договора и контактный номер.
С уважением 
ОАО "МТС"
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
28985
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Итернет в офис
Тип услуг: 
домашний интернет
Стрим работает нормально для дома,но для офиса дорого. Замечаний нет дорого
Отзыв не засчитан
6729
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный интернет-сервис от Билайн!
Тип услуг: 
домашний интернет
Много разных негативов читала про билайн в интернете, и как правило после этого у любого человека, не имевшего опыта с ним, сразу складывается негативное впечатление ... Опережая события в отзыве, сообщу сразу - за всё время пользовалась только тремя провайдерами интернета, последним был onlime. С сентября у него начались проблемы, которые не решались и я, по совету знакомых, нехотя решила подключить интернет от билайна (500 ускорение 30/15 мбит/с l2tp). После того, как ушел монтажник я села за ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6727
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
отзыв
Тип услуг: 
домашний интернет
Полностью согласен с предыдущими отзывами об мгтс. Связь обрушилась с лета. Абонент предоставлен сам себе. Все хорошее прошло в мгтс. Осень наступила и качество рухнуло. Может проблемы возникли в связи с переходом на новую технологию подключения? Техподдержка отвечает долго и все по бумажке. Позвонил в поддержку связь пошла и так каждый раз.
Отзыв засчитан
6723
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Все устраивает
Тип услуг: 
домашний интернет
На акадо с 2006 года. Все устраивает - скорость,тп,дозвониться за 2-5 минут по любому вопросу. Люблю поиграть в lineage2 да еще и в 2 окна. Так вот, все бегает, прыгает, стреляет очень шустро :) скорость вечерами и в выходные всегда стабильная. Может это мне так повезло, а кому-то не очень.. Сожалею. Провайдером довольна и менять не собираюсь. Скорость, цены, быстрый дозвон по любому вопросу, исчерпывающие ответы. Не наблюдаю ничего плохого.
Отзыв засчитан
6721
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный сервис от Билайн
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключилась к этому провайдеру в мае. Поначалу все хорошо, скорость неплохая. Спустя несколько месяцев скорость начала падать, инет зависал и отваливался. В начале декабря подключения не было три дня. Первые день звонила в билайн спрашивала, что ж у них случилось. Объясняли, что переносят оборудование и в течении суток(!) неполадки будут устранены. Прошло более суток, вынуждена была ехать к друзьям, для отправки и просмотра своей почты. Наконец приходит счастливое смс, что неполадки устранены, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6720
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
19.12.2012
Ирина, сообщите, пожалуйста, № Вашего договора или лицевого счета.
Мы сможем разобраться в ситуации и помочь Вам. 
28902
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не могут устранить проблему
Тип услуг: 
домашний интернет
Стабильность работы - как лотерея. Иногда месяцами работает отлично, иногда постоянные проблемы. Хорошее соотношение цена/скорость (когда интернет вообще работает). Вовремя приехали и подключили. Вежливая служба техподдержки если проблема решается удаленно (обычно раз в месяц зависает у них какое-то оборудование), то решается за 10 минут (видимо, перезагружают) если перезагрузкой проблема не раешается, то ппц. По телефону вежливо врут, что скоро все исправят, но результата нет. Уже 4 дня сижу бе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6719
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасно. Что делать - неизвестно.
Тип услуг: 
домашний интернет
Начиналось всё очень хорошо. Пользуюсь билайном(ну мобильная связь) очень давно и не собираюсь переходить на другого оператора. В силу того что я абонент билайна - мне мол акция ускорение там тариф за 650 р. Позвонил - звонок бесплатный - билайн же - всё отлично. Пришёл дядька - монтажник - ну нормальный такой всё аккуратненько вроде сделал в квартире - провод какой подрубить дал выбрать и т.д. В общем всё хорошо. Подключил, показал рассказал - сказал будет всё работать как часы. И тут началооос...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6718
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
испортился
Тип услуг: 
домашний интернет
Вместе с butovo.com был с 2005 года. До 2011 года всё было хорошо, но после слияния с искрателеком начались проблемы. В январе 2013 закрываю договор, т.к. Терпеть выходки администрации за свои деньги нет сил. Довольно стабильная скорость в интернет, пиринговая сеть, локальная сеть, локальный трекер. С 2011 года отвратительная тех.поддержка. Когда начались проблемы с тарификацией и скоростью пришлось больше месяца выяснять отношения с провайдером. Дозвониться нереально. 1,5-2 часа на телефоне это...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6717
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Сводки с фронта
Тип услуг: 
домашний интернет
Договор 275063 подключен к старлинку больше года, до этого моя сетка называлась нетлайн (старлинк ее перекупил). После этого начались проблемы. 1) скорость ниже заявленной. В зависимости от времени суток скорость может падать в 2-5 раз от заявленной на тарифе. 2) падения сети, потери пакетов и т.д. По вечерам и выходным - регулярная проблема. После общения с монтажниками выяснилось, что оборудование старое и его надо менять (раньше это оборудование висело на 6 этаже и я его сам перегружал, тепер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6716
reviewReplySmile
SomebodyFromSomewhere
17.12.2012
Техподдержка провайдера установила причину очередного падения - скачок напряжения. Почему в коммуникационном шкафу нет ИБП - история умалчивает. 
28865
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
17.12.2012
День добрый!

Сгорело оборудование с 1 по 3-ий подъезд. Сегодня заменили оборудование на новое.
Действительно заявки по договору выполняются до 3х рабочих дней. В случаи общей проблемы неполадкой занимаются отдельные бригады.

К сожалению ИБП не всегда спасает от такие перепадов.

ИБП как правило везде стоит, но в некоторых случаях он мог недавно сгореть и новый просто ещё не успели поставить.

Мы обязательно примем Ваши замечание в работу!

Спасибо за отзыв!
28875
reviewReplySmile
SomebodyFromSomewhere
17.12.2012
Господа-представители провайдера.
 Вы определитесь, пожалуйста: 
1. Техподдержка при принятии заявки говорит одно - "Только у вас проблемы, а в доме клиентов помимо вас много"
2. Техподдержка после решения отвечает, что "просто скачек напряжения" и "ИБП нет". 
3. Теперь в отзывах, оказывается, сгорело оборудование с 1 по 3 подъезд (оборудование в 5 подъезде не пострадало?). Тогда как же с заявлением, что проблемы только у меня? Что, если бы упал сегмент, то решали бы сразу?   
28880
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Кошмарный сервис!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуясь услугами мгтс около года. Первое отключение было спустя месяц после подключения интернета. Как выяснилось позднее - по причине нерадивых сотрудников, которые подключая абонентов в соседнем подъезде случайно отключили наш. Заявленная скорость 20 мб/с не соответствует действительности, максимум был 4мб/с, а в последнее время упала вообще до 300-400 кб/с. Неделю назад без предупреждения отключают интернет. В службе поддержки ежедневно слышу - работы на линии ведутся, завтра вам все подклю...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6714
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Помогите подключить интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Я подключаюсь по данному адресу впервые. Если поможете - напишу благодарность. С.м.
Отзыв засчитан
6713
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительное качество обслуживания
Тип услуг: 
домашний интернет
Являлся абонентом данного провайдера около года, к счастью в моем случае мне повезло, падений скорости на которые жалуются многие абоненты у меня не было, вероятней всего это была не заслуга горкома, а то, что в моем районе мало домов подключенных к данной сети (митино). Однако не все так хорошо как может показаться на первый взгляд. 1. Аварии, аварии и еще раз аварии, раз в неделю происходили непонятные аварии, то на магистрали, то шлюз на крыше переставал отвечать, лампочка на роутере перестав...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6711
Ваш комментарий