Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Стандартно, отношение к клиенту хорошее, невысокое качество услуг. Все настройки понятны, удобный личный кабинет, разрывов мало. Отношение к клиенту хорошее. И наряду с этим низкое качество подключения. Скорости 70 мб/с для стандартной работы компьютера и ноутбука по идее должно хватать спокойно. Но часто, если не сказать постоянно вечером даже страницы браузера подвисали, еле-еле открываясь. Вообщем, за эти же 500 руб. Можно найти что-то поинтереснее.

не законное списывание денежных средств и отсутствие интернета.. Отвратительное отношение к клиентам. На протяжении многих лет постоянный обман. Сначала вменили карту мобайл интернет с оговоркой акция данная карта бесплатна и все услуги по карте включены в стоимость тарифа домашнего интернета. Впоследствии ежедневно списывают денежные средства за не используемую карту. При обращении к сотрудникам отвратной компании нет бай нет (3 года назад) сказали что отключили данную карту но интернет надо сменит тариф. Тариф сменили оплата стала больше дошло до 900 руб., при том что интернет постоянно не работает. Периодически меняем роутер, по совету горе специалистов - результат тот же интенет еле работает или не работает вообще, деньги списывают не понятно за что. В этом году еще больше списывают за карту, которой вообще нет. Никаких расшифровок о том, что было пользование мобайл интернетом нет. Не законно списывают денежные средства. 14 августа 2017 года было обращение с перерасчетом за июль 2017. Сотрудник отключил мобайл интернет с 1 августа, при этом фактически отключение произошло с 14 августа. Тариф стоит 600 рублей , оплата произведена в два этапа 200+400 руб. Интернет не подключают заставляют оплатить еще 216 руб. При вопросе за что, сотрудники ответить не могут. Уважаемые дамы и господа никогда не рассматривайте данную плохую контору. Мною подготовлено исковое обращение. Это принципиальный вопрос.

Отвратительная провайдер . Не связывайтесь с этим провайдером,у них самое главное наживаться, а на остальных плевать, месяц не могли подключить интернет, а деньги надо вперёд заплатить, и списывают сразу. По выходным мастера не работают, поэтому если что-то сломается никто не придёт или берите отгул

Большой минус - без интернета в выходные. Все, конечно, люди и в праздники не хотят работать, но оставлять людей без интернета в выходные дни, когда хочется дома отдохнуть и без интернета сейчас просто не комфортно – это свинство. До этого ростелеком устраивал, но эта ситуация убила. Я не могу сказать, что у вас самый дешевый и самый хороший интернет, просто он уже был проведен в квартире до моего переезда. Узнавал, сколько стоит отключится и подключится, скажем к акадо как в прошлой квартире, получилось не шибко дешево – нужно ставить новое оборудование и или его покупать, или арендовать. Но в общем после таких фортелей со стороны ростелекома задумаюсь. Я без интернета целые сутки, а чтобы проверить почту нормально, а не с телефона, пошел в ближайшее кафе. Бред!

Быстрое устранение неполадок оборудования. Наша организация является корпоративным клиентом ринет. 21.08.2017 утром произошел сбой в оборудовании, расположенного на чердаке здания и в офисах перестал работать интернет. Оставили заявку на устранение неполадок. Приятно удивила скорость реакции техподдержки. Оперативно прибыл мастер аварийной службы по имени владимир и устранил неисправность за 2 минуты. Выражаю ему благодарность. Спасибо, за отличную техническую поддержку.