Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Мтс выполняет поставленную задачу на ура, предоставляет качественные услуги, адекватная служба поддержки, которая работает 24/7, удобная оплата. Подключил в свое время тариф весь мтс супер pon мтс home, претензий не имею. В настоящий момент используем 2 телевизора и телефоны, никаких проблем нет. Заявленная скорость есть. Периодически пропадает интернет на минут пять -десять несколько раз за месяц, но как для меня, то это не критично. Если цените свои деньги и время могу советовать этого провайдера к подключению.
С 16.07.2021 сижу без интернета. Ни как не может специалист дойти до меня, чтобы устранить где-то разрыв кабеля в доме. 5-6 раз назначали специалиста, отпрашиваешься с работы, целый день ждёшь его, а он то ковидом заболел, то не успел (хотя в заявке указано было время 11 утра) и т.д. Радует что хоть служба поддержки трубки берет. Ни кому не рекомендую данного провайдера.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отвратительная компания/ взяли оплату интернета нет/ разбираться не хотят / уходим/ еще и хамят по телефону
На прошлой неделе приобрёл мтс wi-fi роутер, каким-то образом он забарахлил. Другими словами пропал интернет, отдав 3300 приобрёл не только wi-fi но и кучу головной боли. Решил набрать специалистам, дозвонился через 20 минут, хотя робот сказал ожидание 4 мин. Далее, соединили меня 7 раз со специалистами вопрос остался не решёным, так как меня опять стали соединять с 8 специалистом!!! Итог, кантора худшая из самых худших.... Если вам не нужны проблемы, не связывайтесь с мтс никогда!!!!!!!!!! Или окажитесь на футбольном поле, когда возникнет вопрос....
Если вы хотите остаться без интернета, то вам в акадо. Хуже провайдера, наверное, в москва просто нет. А что вы хотите, если руководство данной якобы компании? Ни копейки не хочет вкладывать в усовершенствование. Оборудование, проведенное в доме более 10 лет назад устарело и не тянет интернет. Он виснет, очень часто просто не работает. Всё, что могут сотрудники предложить, так это к старому слабому оборудованию подключить новое. И что? Думаете лучше стало? Нет и нет, еще хуже. Дома они наковыряют дыры в стенах и поставят страшный разветвитель. И за более чем 10 лет в проведении кабеля ничего не изменилось. Как такое может быть? У меня на даче уже ну очень давно оптоволокнo. Вот это интернет. С акадо ни в какое сравнение не идет. Так что, если у вас есть возможность, выбирайте любого другого провайдера, но только не акадо!
- Акадо9 сентября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Сожалеем о негативном мнении, сложившемся о работе компании.Но компания периодически модернизирует сеть. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер договора, продублировав отзыв. Проверим линию, проведем диагностику интернет-соединения, после наш специалист свяжется с Вами по телефону для консультации.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Я вот лично очень довольна компанией - и обслуживающим персоналом, и качеством услуг, которые компания оказывает. Связь стабильная, не пропадает, интернет всегда отличный, списывается плата точно в срок, все прозрачно и видно, что-куда. В общем, нет ни одного повода для недовольства.
Сотрудники всегда готовы помочь , знают все тарифы, могут проконсультировать,. И офис у меня недалеко от дома находится. Хоть и решаю в основном все вопросы по телефону, дистанционно. Интернет от мгтс нравится.
- МГТС8 сентября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Большое спасибо за оценку и отзыв!
Был подключён несколько лет к онлайму. Всё устраивало, быстро и стабильно всё работало. Ну просто ноль претензий. Но потом его купил ростелеком... Выросли тарифы - раз. Раз в пару месяцев какие-то люди звонят и настырно навязывают онлайн-телевидение, на просьбы не звонить больше никакой реакции - два. И всё бы ничего, но в какой-то момент часть сайтов просто перестала работать. Изучение проблемы выявило просто поражающую воображение афёру со стороны провайдера: на сайты, работающие по протоколу http, эти деятели встраивают свою рекламу. Ну мало же людям мусора в интернете, надо больше мусора богу мусора! Причём их пограмисты сделали это так, что оригинальные скрипты страниц не будут работать, если не будут выполнены их скрипты, которые, кроме рекламы, бог весть что пользователю преподнесут. Как следствие, если запретить выполняться зловредным скриптам ростелекома, страницы перестают работать. Совсем. И да, обращения в техподдержку ни к какому результату не привели. Собственно, вообще ни одного ответа. Буду менять провайдера. Увы.
- Ростелеком10 сентября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Добрый вечер! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения любой социальной сети - всё проверим и постараемся решить данный вопрос.
Всё было хорошо, но уже 5 дней нет интернета. Карл, 5 дней!!!! Каждый день кормят завтраками по решению какой-то проблемы, которую они не могут назвать. Завтра отключаюсь, перехожу к другому оператору. Соседи тоже готовы сменить провайдера из-за такого пофигизма.
- МГТС8 сентября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, [даные] владельца договора и ссылку на отзыв, проверим информацию.
Худший интернет провайдер за 16 лет пользования. Тариф не менялся, сменялись только компании, из которых ростелеком оказался последним.
- Ростелеком10 сентября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нас. ): Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения любой социальной сети - разберёмся в ситуации и постараемся помочь!
- Елена Чуркина13 сентября 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Акадо, Алмател, билайн, Дом.ру, АйФлэт, Инетком, ЛЕГЧЕLIFE, Лайф Линк, ЛайтКоннект, Люби. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Наталья, здравствуйте! Приносим извинения, что возникло недопонимание. Готовы проверить поступления средств на счет и работу услуги. Просим написать нам на электронную почту center@center.rt.ru [данные] владельца договора, № лицевого счета или адрес.