С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
7.2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
6
Техподдержка
6
Неплохой провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
В целом интернет работает хорошо, бывают перебои, но это терпимо, до тех.поддержки трудно дозвониться, но проблемы в свою очередь решают.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
671413
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
25.02.2019
Добрый вечер! Благодарим за оценку) По всем вопросам также можете писать нам на почту blogs@mgts.ru, всегда рады помочь)
79503
Ваш комментарий
reviewType
7.6
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
6
Техподдержка
6
Плохой сервис
Тип услуг: 
домашний интернет
К сожалению качество предоставляемых услуг заметно ухудшилось. Например, на канале дом кино отключили услугу управление просмотром. Мы подключались к этому провайдеру ради этой услуги на нем.хочу обратить внимание, что плата в месяц немаленькая, 900 руб. Еще не все каналы мы проверили ...помимо этого несколько раз в день тв приставка перезапускается самостоятельно. Просим обратить внимание руководства на подобные минусы, оптимизировать процесс предоставления услуг, особенно во время сильной конк...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
671412
reviewReplySmile
Тел
26.02.2019
Евгения, спасибо за ваш отзыв.
По вопросу услуги управления просмотром - надо написать в службу технической поддержки Смотрёшки, они решат эту проблему. Или обратиться к ним можем мы, но для этого напишите, пожалуйста, ваш номер договора, чтобы было понимание, по поводу какого абонента мы обращаемся.
Если есть проблемы с работой приставки и мы вам её дали в аренду, мы можем приставку заменить. Оставьте свои контактные данные (или номер вашего договора) - наши инженеры свяжутся с вами для решения этой проблемы.
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
79518
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает нормально и без сбоев. Был недавно сбой, но это были технические проблемы и не работало не только у меня. О проведении работ меня предупредили заранее. Монтажники установили все хорошо. В целом полностью довольна.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
671409
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
6
Техподдержка
6
Хороший интернет.
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет хороший, без сбоев, при переезде оставил этого провайдера, подключили вовремя и быстро, сбоев не наблюдал, хотя иногда скорость падала, но в тех.поддержке все решали. Доволен своим выбором.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
671405
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
25.02.2019
Добрый вечер! Рады, что вы остались довольны) Спасибо за отзыв=)
79507
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
10
подключил тв
Тип услуг: 
домашний интернет
Подсмотрел у друзей когда был в гостях, хорошее тв мгтс. Понравилось все, начиная от приставки и заканчивая изображением. Захотел тоже подключить. По цене не дорого. Я взял пакет базовый. В него входит 141 канал, платить в месяц надо 160р. Приставка воообще зачетная, есть функции паузы, перемотки, записи и выбора каналов. Для такого размаха цена вообще недорогая. Телевизор теперь практически не выключается))
Отзыв засчитан
671404
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
25.02.2019
Добрый вечер! Рады, что вы оценили качество нашего ТВ) Приятного просмотра=)
79504
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Все устраивает, отлично работает интернет, сбоев нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
671403
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
25.02.2019
Здравствуйте! Рады, что вы с нами) Спасибо за отзыв=)
79497
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
10
тех. поддержка
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь цифрой один 4 месяца, сначала плохо работал через wifi. Позвонил в тех. Поддержку, помогли настроить роутер и не стали возникать, что оборудование не их. Роутер у меня свой. Спасибо за человеческое отношение. Оператор сергей, фамилию не спросил.
Отзыв засчитан
671402
reviewReplySmile
Цифра Один
26.02.2019
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. 
Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте 
С уважением, компания Цифра Один
79551
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
10
вот и лето пришло!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился к 2ком три года назад, этим летом появились проблемы со связью, отключился. Подключил ростелек, там оказалось проблем еще больше, так еще и компенсацию не дают, клиентов много – внимания мало. Понял, что идеальных провайдеров нет. Подключил обратно 2ком, эти хотя бы компенсируют простои и извиняются, если авария. А еще дали телек на 2 недели попробовать бесплатно.
Отзыв засчитан
671401
reviewReplySmile
2КОМ
26.02.2019
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. 
Мы очень рады, что вы остались довольны нашими сотрудниками из отдела подключения. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, а также разобраться в вашей заявке и выявить причины некорректной работы сервиса. Чтобы мы смогли выполнить начисление бонусов и диагностику, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайте 
С уважением, компания 2КОМ
79550
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
6
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Все работает супер, всем рекомендую!!!)))
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
671400
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
25.02.2019
Добрый день! Спасибо за рекомендацию) Рады, что вам понравилось=)
79496
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Все было супер но недавно роутер стал плохо работать возможно что то сломалось, а так все норм.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
671399
Ваш комментарий
reviewType
5.5
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
10
Хороший интерне, ужасный сервис.
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает нормально. Но техподдержка! Это ужас!кругом хамство.сутки решают проблему того, чтобы просто включить уже оплаченный мной интернет! Когда я им позвонил в третий раз, девушка на том конце провода начала говорить, что у меня какие то помехи, что меня плохо слышно. (звучало это примерно так: -вас не слышно! - а так? -и так, какие-то помехи - а так слышно? -так тоже не слышно!- и вешает трубку). Зато не забудут сто раз спросить, как вас зовут!в общем, это кошмар...
Отзыв засчитан
671396
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
10
интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернетом пользуюсь уже около полу года,все хорошо работает,никаких проблем в работе интернета замечено не было. Скорость соответствует заявленной. Роутер работает хорошо, проблем никаких нет. Настроили и установили все быстро и качественно. За время пользования в тех. Поддержку обращался один раз, вопрос был решен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
671395
Ваш комментарий
reviewType
8.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
10
Телевидение хорошее, остальное под вопросом.
Тип услуг: 
домашний интернет
У акадо неплохо получается предоставлять телевизионные услуги. Даже аналоговая антенна транслирует лучшую картинку и звук, чем у конкурентов. Цифровое телевидение естественно еще лучше. Пусть и одними из последних ввели интерактивное телевидение, но есть работающий без тормозов специализированный софт, который в общем-то радует при условии использования высокоскоростного интернета. Что до других позиций акадо то тут не берусь утверждать, что они рулят, интернет их вовсе у меня дома не прижился.
Отзыв засчитан
671390
reviewReplySmile
Акадо
09.03.2019
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв, для нас это важно.  Ваша оценка наших услуг, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением их качества и также над улучшением качества обслуживания.
79757
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
10
Выгодное предложение
Тип услуг: 
домашний интернет
Что мне нравится в мтс, так это то, что у них всегда проводится много различных акций, причем не только для новых клиентов, но и для старых. Поэтому с этой компанией я имею дело с удовольствием, и сомнений по поводу разумности подключения домашнего интернета от мтс не было. Подключился по акции, и в итоге мобильная связь оказалась для меня бесплатной, причем, не просто мобильная связь, а безлимитная. Очень выгодное предложение оказалось.
Отзыв засчитан
671386
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.02.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
79499
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильный, хороший интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Связь и интернет работают стабильно. С данной компанией мы с 01.09.14 года. За всё это время было 3-4 сбоя, которые быстро исправлялись и пересчитывались в оплате. Очень довольна выбором провайдера. Спасибо.
Отзыв засчитан
671385
reviewReplySmile
Тел
11.03.2019
Елена, вам спасибо за ваш замечательный отзыв и доверие!
Надеемся, дальше будет только лучше :)
79779
Ваш комментарий
reviewType
5.2
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
10
Ужасный интернет или Мортон-интернет -Ни Единого разрыва "
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет периодически отключается. Стоит мне уйтив отпуск отключают его на 2,3 дня. Любой отпуск на протяжении 3 лет всегда выключат интернет на долгий срок. В нашем доме пока он монопалист, но не долго осталось терпеть это отсутствие качества в нашем доме! Советую бежать если видите мортон-интернет семимильными шагами.
Отзыв засчитан
671377
Ваш комментарий
reviewType
8.7
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
6
Техподдержка
6
Стабильный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший провайдер. Из обещанных 70 мб/с выдавал всегда 68-65. Бывали перебои в сети, достаточно оперативно восстанавливали сигнал. Минус то, что о ремонте сети не предупреждают и это может стать не приятным сюрпризом. Благо такое было редко. Удобный личный кабинет с возможностью пополнить счёт.
Отзыв засчитан
671374
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Техподдержка
6
Забота
10
Сомнительно
Тип услуг: 
домашний интернет
Оставила заявку на подключение. Три дня тишина, позвонила ещё раз. Оператор ответила передам по смене, что никто вам не перезвонил и положила трубку. И опять тишина. Подключили другой провайдер. Не знаю позвонит ли нетбайнет хоть когда нибудь...с таким подходом к клиенту далеко не уйдете! Удачи вашей компании!
Отзыв засчитан
671372
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
25.02.2019
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, фио и номер лицевого счета или адрес подключения полный, мы проверим и разберемся в ситуации. Можете нам на почту написать: support@netbynet.ru с указанием текста отзыва.
79505
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Работает очень средне.скорость ниже заявленной.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
671367
Ваш комментарий
reviewType
3.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
10
Отвратный некачественный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
С утра еще более менее работает,а после 17.00 все, считай ты без интернета, пытались с супругой посмотреть сериал, плохая затея, обрывы, крайне низкая и нестабильная скорость. Ростелеком, ничего хорошего не желаю
Отзыв засчитан
671363
Ваш комментарий