С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, нареканий нет. Подключили в тот же день
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667407
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
6
Техподдержка
6
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Были постоянно сбои, очень долго все загружалось, через день обращалась в техподдержку.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667406
МГТС
Представитель провайдера
04.12.2018
Здравствуйте! Напишите ваш номер МГТС и ссылку на отзыв на почту blogs@mgts.ru, проведем проверку.
77793
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
У нас по двум адресам подключен интернет. За все время был один(думаем массовый) сбой, скорость стабильная. В общем все хорошо!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667405
Ваш комментарий
8.5
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Был все один случай обрыва связи и то не по вине провайдера(кабель кто то перебил), очень быстро все исправили, в течении двух часов, норм инет рекомендую!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667404
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
6
Отвратительный интернет! Не ведитесь!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Печальный опыт. А я еще советовал друзьям эту компанию. Перед подключением протестил по месту, работало все ок. После того как приобрел, через неделю работы на более или менее скорости, хотя и не на 20, стало пропадать соединение. Перегружаем, и потом снова и т.д. Потом и скорость пропала при самом дорогом тарифе равнялась 1-2мегабита. Дозвониться нереально до тех поддержки, а когда чудо случалось мне рассказывали про ремонт на подстанции, в течении месяца. Месяца, карл!!! Горите в аду, мошенник...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
667402
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Полностью доволен работой провайдера. Хороший интернет, оборудование. Отличный специалист пришел на подключение, все сделал. Скорость соответствует заявленной.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667401
МГТС
Представитель провайдера
04.12.2018
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
77785
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Ужасный интернет ужасный провайдер - скатились ниже плинтуса
Тип услуг:
домашний интернет
За последние два года качество услуги у этого провайдера упало ниже плинтуса - как сама услуга так и собственно техподдержка. Качество услуги - решил поднять скорость со 100mb до 450mb (предлагаемый максимум) - вступил в гигабитный клуб, несколько дней ждал пока проверят возможность линии и о чудо - я обладатель ну очень быстрого интернета. Большая ложка дегтя - спустя некоторое время я решил проверить а какова реальная скорость которую обещали - и вот тут вот было разочарование как было 100 так...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
667399
Цифра Один
05.12.2018
Здравствуйте, Алексей Борисович. От лица компании приносим свои извинения за доставленные неудобства. Произошло недопонимание. Ваша заявка была закрыта, так как параллельно действовала другая заявка на модернизацию оборудования. В данный момент работы действительно проводятся. Как было сообщено вам в смс-сообщении, работы планируется завершить 07.12.2018. Как только работы закончатся, вам позвонят, а до этого момента будет действовать прежний тариф. Мы обязательно произведем перерасчет по правильному тарифу и начислим вам 100 бонусных баллов в качестве компенсации за данное недоразумение. Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией при использовании нашего сервиса. Если вы захотите повторно связаться с нами - можем предложить вам более удобные каналы связи. Вы можете написать, с указанием номера договора и ссылкой на данный отзыв, нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте С уважением, компания Цифра Один
77807
Ваш комментарий
5.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Отвратительно.
Тип услуг:
домашний интернет
Роутер смарт бокс еле ловит через стену хотя телефон топовый. Отношение к абоненту отвратительное попросил перетянуть 10 метров кабеля оказывается надо самому покупать кабель. При том что плачу почти 900 рублей в месяц. Не слветую
Отзыв засчитан
667396
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.12.2018
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
77782
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
6
Очень плохой, постоянно пропадающий интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Роутер настраивать проблематично. При необходимости смены пароля надо все сбросить до заводских настроек, восстановить пароль доступа (из договора не принимает), часа 1,5 можно убить спокойно. Интернет нестабильный, постоянно пропадает. Словили вирус, уничтоживший банковские ключи именно дома. Даже в публичной сети проблем не было. При подключении к домашней на глазах стали исчезать файлы
Отзыв засчитан
667395
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Ужасное качество
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает отвратительно,почти все время висит и приходится дома включать мобильный интернет,даже если ничего не скачиваешь и не включён телевизор.а с вышеперечисленным вообще про него можно забыть.терплю только потому что не хочется снова вызывать мастеров и пол дня тратить на переподключение,но,чувствую.с такими успехами скоро и моё терпение закончится..это смешно даже:мобильный интернет стабильнее вай-фай(
Отзыв засчитан
667392
МГТС
Представитель провайдера
04.12.2018
Здравствуйте! Напишите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, поможем решить вопрос.
77783
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Обслуживание ниже среднего
Тип услуг:
домашний интернет
Очень плохое обслуживание, просто издевательство. Через день приходится звонить в техподдержку. Отключают интернет и телевидение и при звонках делают вид, что неполадки у клиента. Любимая фраза, это отключите кабели и подключите снова через минуту. Просто смешно, если бы не было так грустно . Последнее время просто обнаглели. Звонить приходится через день. Эти бесконечные аренды приставок. Одну аренду выплатил, тебе привозят новую приставку в аренду, точно такую же , опять в аренду????. Обслужив...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
667389
КВЕРТИ
Представитель провайдера
05.12.2018
Здравствуйте, Галина. Напишите свой номер договора, мы проверим причины обращений и примем меры. Если приставка в аренде, то арендная плата за неё платится всегда, в собственность она не переходит.
77803
Ваш комментарий
5.6
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Хороший недорогой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет без телевидения за 350 руб. Но обслуживание плохое и голову морочат.меня номер телефона для других жильцом, но счт за оплату по прежнему приходит.
Отзыв засчитан
667383
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.12.2018
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
77773
Акадо
04.12.2018
Здравствуйте. Не совсем понятно в чем заключается Ваш вопрос/проблема. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора и более подробное описание вопроса.
77784
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Подключался пару месяцев назад, интернет работает нормально, но бывает проседает от 100 заявленных до 20, не часто, но когда много людей вечером подключается. Роутер от компании , не мой. Картинка тв и каналы на нормальном уровне, даже отлично. В техпод вообще не звонил. Монтажники быстро и без косяков подключили, точнее-поначалу привезли 1 приставку для тв вместо мною заказанных 2-х, и роутер в первый день слетел к заводским настройкам, но привезли новый и все с тех пор нормально.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667380
НетБайНет
Представитель провайдера
03.12.2018
Спасибо Вам за Ваш отзыв!
77767
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом пользуюсь пару месяцев, пока все идеально,пару раз на 2-3 минуты вылетал конкретно , но потом включался сам. В тех под не звонила вообще пока. Роутер свой, мастер мне его помог настроить бесплатно прием. Монтажники быстро и без задержек подключили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667379
НетБайНет
Представитель провайдера
03.12.2018
Спасибо Вам за Ваш отзыв!
77768
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Подключение было проблемным, в частности из-за роутера , поставили, а он не пробивал вообще, ловил плохо, пришлось сдавать, это было сложно. Ходил и в офис мегафона и в офис нбн. Через месяц деньги все же вернули, купил свой роутер, теперь все работает хорошо. А качеством предоставляемых услуг доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667378
НетБайНет
Представитель провайдера
03.12.2018
Спасибо Вам за Ваш отзыв! Надеемся, больше неудобств при пользовании нашими услугами не возникнет.
77769
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
6
Забота
10
Отличный, стабильный сигнал
Тип услуг:
домашний интернет
Давно пользуюсь связью мтс, в том числе и интернетом. Сигнал хороший, стабильный по городу и области. Бывают перебои небольшие, но это у всех операторов, мне кажется, бывает. У меня пакет для планшета, езжу с ним постоянно по работе. В тариф укладываюсь. Привык регулярно проверять расходы и услуги в рамках тарифа. Контроль — наше все!
Отзыв засчитан
667377
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
6
Тип услуг:
домашний интернет
В целом, качество услуш провайдера впоне устраивает! Нареканий нет!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667375
Ваш комментарий
7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Тип услуг:
домашний интернет
Иногда интернет зависает, но , это бывает редко и не недолго. Что касается тв, здесь ситуация похуже: пару раз в месяц зависает тв, причем, налаживается работа только после обращения в тех. Поддержку в течение суток.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667373
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
6
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает с переменным успехом - то все хорошо, то пропадает. Примерно раз в 3 месяца случаются проблемы. Взяли у них роутер, вроде неплохое оборудование. Нормальная техподдержка, нормальные мастера. В целом не плохо все.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667371
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает нормально, иногда подвисает. Пользуется дочь.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667370
МГТС
Представитель провайдера
03.12.2018
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Для проверки работы интернета направьте домашний номер на почту blogs@mgts.ru, указав ссылку на отзыв.
77766
Ваш комментарий
Мобильная связь