Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Хочу поблагодарить романа ш., за пунктуальность, аккуратный и качественный монтаж, а также компитентную консультацию! Ещё раз спасибо, желаю процветания вам и вашей компании)

id 42178
  • Елена Чуркина2 мая 2020 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Акадо
1.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Постоянно отрубается интернет! Невозможно работать удалённо, каждый 1-1,5 часа на от 5 до 15 минут интернета нет! Ужасная связь. Категорически не советую пользоваться услугами.

id 42174
  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    2 мая 2020 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер договора, продублировав отзыв. Проверим линию, проведем диагностику интернет-соединения, после наш специалист свяжется с Вами по телефону для консультации.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

М9ком
3.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

поверил рекламе в подъезде, подключил 300мбит. К скорости претензий нет, все четко. Однако: 1) при созвоне оператор предупредил, что в доме нет гигабитного оборудования, т.е. Придется подождать и монтажник позвонит, когда все установят. Обещали подключить к ~1.04. В указанную дату позвонил монтажник и радостно сообщил, что оборудования на гигабит нет, типа давайте подключим, а потом поставим. Ну уж нет, я такое уже проходил. В итоге подключили только 13.04 2) за 2 недели, уже трижды отваливалась связь на 15-30 минут в дневное/рабочее время. Сейчас многие работают из дома, не очень приятно получить отвал во время рабочей конференции. 3) периодические скачки по задержкам пакетов или отвалы. С 5мс до 100мс к одному и тому же хосту или вообще пишет destination unreachable. Поддержка просто проигнорировала обращения. 4) недоступен хост/сайт http://1.1.1.1, вместо него октрывается какой-то внутренний роутер провайдера, поддержка ответила, типа виноват магистральный пров. Прошла неделя - решения нет. Зы хорошо, что не отключился от предыдущего провайдера, там за 10 лет(!) у меня было штук 5 отвалов, хоть и скорость ниже. Израсходую предоплату и уйду обратно.

id 42170
Акадо
2.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Постоянные перебои со связью, ремонт оборудования, после чего пропадает доступ либо к некоторым сайтам, или к интернету в целом. Техподдержка - отдельный разговор, решение проблемы может доходить до 30 дней! В моем отдельно взятом случае - после ремонта на линии, пропал доступ к некоторым ресурсам, в связи с чем я обратился в техподдержку с просьбой решить данную проблему, при этом через мобильную связь подключение к интернету функционировало полностью. Одним словом - не рекомендую.

id 42153
  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    2 мая 2020 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер договора, продублировав отзыв ,если до сих пор сохраняются проблемы. Проверим линию, проведем диагностику интернет-соединения, после наш специалист свяжется с Вами по телефону для консультации.

Алмател
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Договор 415784 пользовался этим провайдером ещё много лет назад, до объединения он назывался 2ком. Уже в 2000х годах был тариф гигабитный, правда тогда он стоил больших денег. После долгого перерыва, снова потребовалось подключение. Пошел на сайт 2ком, увидел новый сайт, перешёл на алмател и обнаружил, что в нашем доме есть этот провайдер. Подключили быстро. Что могу сказать. Скорость выдерживают, тарифы очень конкурентоспособные. Поддержка отвечает быстро. Рекомендую к подключению.

id 42117
  • Алмател
    Официальный представитель провайдера
    6 мая 2020 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Вячеслав! Спасибо что отметили наши тарифы и скорость. В благодарность мы начислили на ваш счет 100 бонусных баллов, вы можете потратить их в личном кабинете. С уважением, Алмател

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Севен Скай
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Смотрю фильмы, не виснет и изображение не рассыпается. Скорости хватает, что бы любой фильм посмотреть на одном дыхании. И качаю все, что нужно быстро. Провайдер хороший, пользуюсь 3 года и точно могу сказать, что не обманывают.

id 42102
  • Севен Скай
    Официальный представитель провайдера
    2 мая 2020 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании! Мы стараемся для Вас! С уважением, Ваш Seven Sky

Акадо
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Добрый день, уважаемые клиенты! Пользуюсь провайдером акадо уже порядка 8 месяцев. Рекомендую вам избегать его, т.к. Качество услуг низкое и не меняется. По мнению сотрудников данной компании - вам легче сменить провайдера, чем заставить их работать качественно и предоставлять услуги в соответствии с оплачиваемым тарифом. За период использования данного провайдера не было ни одной недели, когда интернет работал стабильно и не пропадал. Каждые 1-2 дня провайдер отключает интернет в разные промежутки времени. Это может быть 14 часов дня или 2 часа ночи, но проблема появляется стабильно и быть уверенным в том, что интернет не будет отключаться завтра в ответственный момент - невозможно. На мои многократные жалобы на их услуги они отвечают мне тем, что присылают мастера на дом. Он не берет денег, но и собственно проблему никак не решает, максимум,что он делает это перезагружает роутер, после чего говорит: проблема более не повторится и уезжает. На мои комментарии о том, что мастер сейчас уедет и проблема повторится , мастер мне отвечает : я не знаю в чем проблема, будет плохо работать - смените провайдера. Офис каждый раз говорит, что следующий выезд мастера гарантированно все исправит, но, как вы наверное уже поняли, ничего не меняется. Делайте выводы. Интернет пропадает не надо долго - час, максимум два, но иногда именно этот промежуток ломает вам весь день.

id 42075
Севен Скай
2.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Очень плохое отношение к старым клиентам. Маленькая скорость за большие деньги. На сайте весят тарифы, я заинтересовалась спецтарифами, которые выходят намного дешевле и сравнимы по цене с другими провайдерами. Так, все хитро сделано. Я прочитала описание мелкими буквами, когда подключат и что это, мне сказали по телефоне( только по телефону!), что это работает не на постоянной основе, а раз в 5 месяцев. Я говорю, что на сайте такого нет. Они- да, это мы по телефону говорим. Что?! ?! Вторая вкладка была для новых пользователей ( тоже ничего не указано в описании к нему) , и там по окончании акции на полгода действуют особые цены для новых пользователей, которые выгодней, чем я сижу. И как бы почему?! Я плачу за это уже года два, а мне не разрешают новые условия принять. Честно, будь другой провайдер дома- сразу бы поменяла, но увы, довольствуюсь меньшим. Возможно, когда нибудь модемы перегонят таких провайдеров, и я смело откажусь и забуду о них. Думаю, это просто нечестно.. Особенно с тем, что скорость далека от заявленного и за большие деньги. На другой квартире за те же деньги у меня скорость раз в 5 быстрей

id 42065
  • Севен Скай
    Официальный представитель провайдера
    2 мая 2020 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день ! Для того, что бы мы могли разобраться в данной ситуации, укажите пожалуйста номер Вашего лицевого счета. С уважением, Ваш Seven Sky.

Севен Скай
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет сейчас важен для каждого, понятно что хочется, дома надежный и стабильный. Это же как окошко в мир. Не поверю, если для кого-то это не так, и будет лукавить когда скажет, что не пользуется. Новости посмотреть, фильм, в соц сетях зависнуть или в интернет-магазин заглянуть, еду заказать, это же удобно. Лично в моем доме интернет нужен, для просмотров сериалов, общения в соц сетях и часто пользуюсь доставками. На данный момент подключен севен скай, заявленная скорость присутствует, не лагает, не пропадает. Лично я довольна, этот провайдер по-моему мнению самый честный по отношению к своим клиентам.

id 42059
  • Севен Скай
    Официальный представитель провайдера
    2 мая 2020 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании! Мы стараемся для Вас! С уважением, Ваш Seven Sky

МТС
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Чем мне нравится домашний интернет от мтс, так это тем, что техподдержка у них работает отличная. Я в свое время снимала много квартир, и там интернет был и от ростелкома, и от дом.ру, и от билайна. Так вот, по качеству работы техподдержки у мтс нет конкурентов. И не то, чтобы много поводов было для обращения к специалистам службы поддержки, но всегда приятно и спокойно знать, что в случае необходимости помощь будет быстрой и профессиональной. В общем, переехав, наконец, в собственную квартиру, я даже не раздумывала о том, к кому обращаться за проведением кабельного интернета. Только к мтс.

id 42038
  • Елена Чуркина1 мая 2020 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
8771-8780 из 25332 отзывов

Какой провайдер лучше в Москве?

В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:

  • стоимость предложений;
  • скорость сети;
  • наличие акций и скидок;
  • качество обслуживания.
#Информация

Отзывы о провайдерах в Москве

На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.

#Информация

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.