С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
8.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Отличная скорость и бесперебойная работа
Тип услуг:
домашний интернет
Пожалуй, что меня заставило отказаться от услуг предыдущего провайдера - это неважная скорость и периодические перебои в работе. Собственно говоря, этих проблем с акадо я оказалась лишена, за что и благодарна компании.
Отзыв засчитан
658231
Акадо
03.05.2018
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв :)
72783
Ваш комментарий
8.8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Пришлось вызвать мастера
Тип услуг:
домашний интернет
Много лет пользовался интернетом этого оператора и никогда не связывался с их техподдержкой, как-то все работало и не тревожило. Недавно встала необходимость замены и настройки сетевой карты и случайно в интернете нагуглил, что акадо также оказывает такой сервис. Решил вызвать их мастера, думая, что возможно мне полагается какая-то скидка. Скидку не сделали, но по ценнику все равно получилось даже без скидки дешевле, чем если бы я вызывал мастера из сервисной службы. Сетевую карту мастер привез ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
658227
Акадо
03.05.2018
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Наши мастера действительно оказывают дополнительные сервисные услуги. Ознакомиться с прайс-листом можно на сайте, в разделе Сервис и помощь/Услуги технической поддержки.
72782
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Самому злейшему врагу не пожелал бы такое [фу]
Тип услуг:
домашний интернет
Плачу деньги за интернет и тв 663₽ при этом от тв уже несколько месяцев пытаюсь отказаться , но получаю в ответ всякие бредни типа вы уже оплатили за месяц, когда я ни копейки не внёс так как день оплаты 3-е число , потом предложили за 450₽ ,но опять с тв когда я от него наоборот хочу отказаться !!! И в конечном итоге меня приглашают потратить личное время на ,то чтобы со мной договориться о чем то .... Что за деревенский провайдер я не пойму ???? Ребята если вы не хотите испорченного настроения...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
658225
Акадо
03.05.2018
Здравствуйте. Зачастую выгоднее подключить тариф с телевидением, чем без него. за 450 руб. можно получать интернет и Цифровое ТВ. А можно за 500 руб. только интернет с такой же скоростью. Если Вы все же хотите отключить цифровое телевидение, то необходимо вернуть арендованное оборудование. Может приехать монтажник к Вам домой, или, если Вам так удобнее, можете привезти оборудование в офис обслуживания. Изменение тарифа производится с 1 числа месяца, т.е. вернуть оборудование нужно до 1, а не до 3 числа. Уточните, пожалуйста, номер Вашего договора. Проверим линию на Вашем направлении.
72781
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Обман с выплатой денег
Тип услуг:
домашний интернет
Бывший абонент qwerty № 2223243046. Меня полунасильно 07.04.2018 г. Перевели с qwerty в онлайм под предлогом того, что qwerty закрывает тв. 14.04.2018 передал в qwerty заявление на возврат остатка денег. Но затем - реально скотское отношение со стороны qwerty. Сказали, что рассмотрят заявление в течение 3-х дней. В итоге техподдержка qwerty заявила, что заявление на возврат было принято в работу 26.04, сроки возврата определить затруднительно. Писать к ним - как в чёрную дыру.техподдержка, если ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
658222
КВЕРТИ
Представитель провайдера
03.05.2018
Здравствуйте, Алексей. В заявлении на расторжение не были указаны банковские реквизиты для возврата средств. Как только Вы прислали необходимые данные, так заявление и поступило в работу! Ожидайте возврата, деньги обязательно будут возвращены.
72786
Алексей
03.05.2018
Неуважаемый провайдер QWERTY! Вы совсем клиентов тупыми считаете? В заявлении, которое передал 14.04.18 г. я полностью указал все необходимые банковские реквизиты для возврата средств. Не надо сочинять то, чего не было!!!
72787
КВЕРТИ
Представитель провайдера
04.05.2018
Здравствуйте. Алексей. В карточке прикреплено 2 заявления, одно на расторжение, другое на возврат средств. Последнее от 25.04. Возможно, что заявление на возврат где-то задержалось. Приносим извинения за неудобства.
72832
Алексей
04.05.2018
На всякий случай, сейчас ПОВТОРНО выслал на help@qwerty.ru заявление о возврате денег. Тема письма [Заявка №10165113] FW: Вопрос по переводу денег с QWERTY
72835
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Обманывают
Тип услуг:
домашний интернет
Сначала сказали,что оборудование предоставили по акции и за аренду плотить не надо,два года пользовался,цены по тарифу каждый месяц растут,несогласовывают,сейчас решил перейти на билайн по совету друзей,так они мне сказали сдать оборудование и оплатить 4 тыщ.руб.
Отзыв засчитан
658218
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
нестабильный интернет, высокий пинг в игре
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил сие чудо вчера, (в связи с переездом) до этого был другой инет (но его нельзя подключить в моем р-не) начались проблемы с первого же дня: - интернет бывает не работает, приходится перезапускать модем - часто бывает тормозит загрузка фото,видео (даже на телефоне) - если модем стоит в одной комнате, а вы в другой то забудьте про интернет, (дикие лаги) - в игре пинг от 40 и прыгает до 100 (лагает), на моем предыдущем провайдере был 15-20 пинг максимум! И это тариф 350мб....за 650р....но п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
658217
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
8
Забота
8
Люби скоро буду называть Ненавижу
Тип услуг:
домашний интернет
Все плюсы оператора в виде стабильных 100 мегабит и др. Тут нет смысла описывать, потому что с лихвой перекрываются одним жирным минусом - очень часто падает канал, а висящая на нем же техподдержка как следствие не принимает заявок, с ней просто невозможно связаться. Авария в среднем длится сутки, это по итогам за прошедший год. Вышестоящий телинком, которому и принадлежит люби, имеет те же проблемы. Только ранее, недозвонившись в техподдержку люби, можно было оставить заявку в телинком и они та...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
658215
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
8
Забота
8
Дорогои и плохои в отношении клиента
Тип услуг:
домашний интернет
Здраствуите скажу сразу не вздумаите подключать билаин домашнии интернет начнем роутер не работает везите в москву на ремонт отвез привез опять сломался везите снова короче выбросил дальше пропадает интернет ни см уведомления ни перерасчет ничего звоню говорят мол извините технические проблемы вопрос кто кому должен звонить дальше ответ а даваите сделаем перерасчет ето мол мне презент а так еслиб не узнал что инет не рабоиает да и фиг с вами короче билаин последнии раз вам оплатил досвидос кто х...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
658213
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Ужас
Тип услуг:
домашний интернет
Ужас!!! Кто хочет подключить интернет только не билайн. Отстойная компания. Часто отключают интернет. Когда им звонишь и говоришь что через вас я не доделала работу они всегда говорят извините но мы не можем вам ничем помочь. Дозвониться очень тяжело. Не решают вопросы. А если ты не заплатил они вырубает интернет. Отстой полный. Не рекомендую.
Отзыв засчитан
658211
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Полное [фу]
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает через раз 16 гб хватает ну максимум на 10 дней при этом не смотрю видео, только контакт и даже музыку не слушаю, другой провайдер 10 гб хватает на месяц и еще остается а это пипец полное разочарование редкостное накипел с первого раза никогда не дозвонишся и цены заоблачные, если на другом провайдере у меня и звонки и интернет стоят 350 р в месяц а тут 450 с копейками только на страный инет желаю вам там всем отожратся уже и сделать связь нормальной!
Отзыв засчитан
658208
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Хороший недорогой интернет, если бы не блокировка PSN
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь достаточно давно. Все хорошо было до недавнего времени (конец апреля) - постоянно не доступны некоторые функции playstation network (psn) - а именно список друзей, игра с другом.... При использовании других функции качество резко упало (например fifa 18 при игре в ut сильно тормозит). Просьба разблокировать данные функции psn.
Отзыв засчитан
658207
Онлайм
Представитель провайдера
03.05.2018
Уважаемый абонент, на данный момент действительно фиксируются неполадки с доступом к игровым ресурсам PlayStation Network. К сожалению, его работоспособность не зависит от провайдера, решение принимается уполномоченными органами власти.
72808
Клиент
04.05.2018
Лол, снова стандартная отписка.
72819
Клиент
04.05.2018
/на данный момент действительно фиксируются неполадки с доступом к игровым ресурсам PlayStation Network/ Враньё. Сони на днях заявила, что проверила свои сервисы и все они работают нормально. Проблема не у них. /К сожалению, его работоспособность не зависит от провайдера, решение принимается уполномоченными органами власти./ Снова враньё. ИСПОЛНИТЕЛЕМ по блокировке IP адресов являются интернет-провайдеры. Вместо того, чтобы обратиться к Сони за списком IP адресов, портов, которые они используют и обратиться с этим списком в РКН, Ростелеком (Онлайм) пишет жиденькие оправдания, потому что не желает шевелиться для решения проблемы, хотя по договору обязана предоставлят доступ к добропорядочным сервисам не заблокированным по решению суда. В отзыве "otzyv-657977" вы можете почитать их никчёмные отписки.
72831
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
8
Подключились к цифровому ТВ
Тип услуг:
домашний интернет
Подключились к этому оператору на тариф звезды hd сравнительно недавно, до этого была обычная аналоговая антенна от ростелекома. У цифра нравится больше, чем антенна и по изображению и по контенту самих каналов. По платным каналам рекламы почти нет, множество интересных программ, каждый вечер можно выбирать из десятков фильмов, как русских, так и заграничных, и при этом сама картинка не хуже, чем в кинотеатре!
Отзыв засчитан
658204
Акадо
03.05.2018
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
72780
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Тип услуг:
домашний интернет
Около 7 месяцев пользуюсь провайдером, скорость хорошая, стабильно работает, без вопросов. Роутер от компании в комплекте тарифа был, редко перезагружаю. В техпод не звонил. Мастера тоже молодцы,ровно подключили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658202
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
8
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь около 8 месяцв,интернет работает стабильно,была моя проблоем с роутером,мы его заменили и все сейчас отлично. В техподдержку обращалась, там ребята все объяснили, без проблем.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658200
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Все познается в сравнение
Тип услуг:
домашний интернет
Было у нас цифровое тв от мгтс. Друзья сказали, подключили от другой компании дешевле и лучше. Ну мы и поверили, а на деле получили меньше каналов, качество отврат и учитывая, что фильмы смотреть не нравилось, смотрели в интернете. Итого не сэкономили ни копейки. В феврале этого года мы вернули на мгтс, у них как раз проходила (да и наверное сейчас есть) акция, что при подключении трех услуг, оплата за пакет будет дешевле на 30 %. Так могу сказать, что сейчас просто отдыхаем. Тесть перестал ворч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
658194
МГТС
Представитель провайдера
03.05.2018
Здравствуйте! Спасибо за оценку. Всегда рады стараться :-)
72802
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
(PSN) Sony PlayStation не работает :(
Тип услуг:
домашний интернет
Playstation на onlime не работает. Интересует оплачен а подключения нет! Оплата за высокую скорость по тарифу, оплата подписки psn тоже не дешевая. Не работает playstation, ни поиграть ни пообщаться с друзьями, даже профиль свой на sony не посмотреть. Зря потраченные деньги ???? Ужасное обслуживание, техподдержка говорит что это не их проблемы, конечно не их, это проблемы пользователей (и потеря денег). Не хотелось, но приходится переходить к другому оператору, так как подключал интернет для игр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
658189
Онлайм
Представитель провайдера
03.05.2018
Добрый день, на данный момент действительно фиксируются неполадки с доступом к игровым ресурсам PlayStation Network. К сожалению, его работоспособность не зависит от провайдера, решение принимается уполномоченными органами власти. Приносим извинения за доставленные неудобства.
72805
Клиент
04.05.2018
Лол, снова стандартная отписка.
72821
Клиент
04.05.2018
/на данный момент действительно фиксируются неполадки с доступом к игровым ресурсам PlayStation Network/ Враньё. Сони на днях заявила, что проверила свои сервисы и все они работают нормально. Проблема не у них. /К сожалению, его работоспособность не зависит от провайдера, решение принимается уполномоченными органами власти./ Снова враньё. ИСПОЛНИТЕЛЕМ по блокировке IP адресов являются интернет-провайдеры. Вместо того, чтобы обратиться к Сони за списком IP адресов, портов, которые они используют и обратиться с этим списком в РКН, Ростелеком (Онлайм) пишет жиденькие оправдания, потому что не желает шевелиться для решения проблемы, хотя по договору обязана предоставлят доступ к добропорядочным сервисам не заблокированным по решению суда. В отзыве "otzyv-657977" вы можете почитать их никчёмные отписки.
72823
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Монтажники
8
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь около 2 месяцев, все нормально,но сайты начали тупить сильно по минуте-две начали открываться, то есть скорость то хорошая, а вот открывание сайтов,загрузка крайне медленная. Все пытаюсь найти время позвонить в техпод но времени пока не было. Думал устаканится-но увы. Роутер мой, монтажник помог мне его настроить,причем бесплатно. Тв идеально работает,без проблем,без рассыпаний и застываний. Мастер подключил вовремя,аккуратно,без косяков,вручил договор и был таков.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658182
НетБайНет
Представитель провайдера
02.05.2018
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь.
72758
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
8
Тип услуг:
домашний интернет
Проблем никаких не возникло, работает интернет хорошо, в техподдержку пока не было случая обращаться
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658181
НетБайНет
Представитель провайдера
02.05.2018
Спасибо за Ваш отзыв!
72759
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Тип услуг:
домашний интернет
Днем интернет работает,а вот после 12 ночи интернет стабильно вырубаестя. В техпод пока не звонил.тв не подключал. Роутер от компании,но не помню в покупку или аренду. Монтажники без переносов,строго по времени подключили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658178
НетБайНет
Представитель провайдера
02.05.2018
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь.
72760
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Тип услуг:
домашний интернет
Скорее довольна. Были пару-тройку раз медленное соединиен, 1 раз просто отвалился интернет,я выключила комп,включила и появилась связь. В техпод не звонила. Роутер от компании в рассрочке, не глюяит. Монтажники быстро подключили,бьез нареканий.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658177
НетБайНет
Представитель провайдера
02.05.2018
Спасибо за Ваш отзыв!
72761
Ваш комментарий
Мобильная связь