С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
3-4 месяца пользовался. Не очень удобная оплата - мало способов.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648356
НетБайНет
Представитель провайдера
30.11.2017
Благодарим Вас за отзыв!
67003
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Иногда подтормаживает интернет. Но в целом мы довольны провайдером. За год ни разу не пришлось обращаться в техподдержку. Стабильные и надежные услуги. Мастера все быстро и аккуратно подключили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658134
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
6
Тип услуг:
домашний интернет
Случаются разрывы связи довольно часто, впечатления не очень хорошие. В службу поддержки порой сложно дозвониться.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648352
НетБайНет
Представитель провайдера
30.11.2017
Благодарим Вас за отзыв!
66988
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Подключили недавно
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили недавно услугу интернет+тв+ мобильная связь мгтс. Для заключения договора я подъехал в центр продаж. Был приятно удивлен! Ожидал увидеть совок, а оказывается у них современные модные офисы с электронной очередью. Договор оформили быстро, а то я уже начал терпение терять. Так же сообщили, когда придет специалист. Слава богу не откладывали, а то я и так еле выходного добился. Подключили, все объяснили. Сказали, что если возникнут проблемы, то можно будет позвонить в техподдержку и они п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
658132
МГТС
Представитель провайдера
04.05.2018
Здравствуйте! Очень рады, что Вам понравилось. Приятного пользования!
72837
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом в данный момент не пользуюсь, но когда пользовался качество устраивало полностью. С подключением проблем не возникло. Компания работает на твердую пятерку.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648342
НетБайНет
Представитель провайдера
30.11.2017
Благодарим Вас за отзыв!
66985
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Неправомерные блокировки
Тип услуг:
домашний интернет
Разочаровали вы меня, господа. Всегда считал вас достаточно компетентными людьми. Но к сожалению вы тоже не отказались от выполнения незаконных блокировок по выгрузкам ркн. В итоге регулярно пропадает доступ к youtube и google play через приложения для android.
Отзыв засчитан
658120
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
29.04.2018
Увы, все провайдеры страны обязаны подчиняться закону. Сколь бы ни были требования закона и представляющих его организаций технически нелепыми и бессмысленными. Вряд ли вам бы больше понравилось, как абоненту RiNet, остаться без интернета из-за того, что у нас отозвали лицензию. Если вы действительно против подобных решений, гораздо продуктивнее выразить вслух свою гражданскую позицию законнными способами: ходить на выборы, митинги, участвовать в общественной и политической жизни страны. Как гражданин вы можете внести свою лепту в формирование нормального цивилизованного демократического государства. А можете просто писать комментарии в интернете, ругать своего провайдера за выполнение закона, перекладывать ответственность за ситуацию в стране на других. Всегда есть выбор.
72705
reg61
30.04.2018
Я ругаю вас за выполнение закона? Напомните, какой закон предписывает блокировать добросовестные сервисы, которые не включались в реестр запрещенных ресурсов и по которым не было решения суда? Я понимаю, решение принимаете не вы, но по факту, содействуете реализации блокировок, для которых нет никаких правовых оснований, и вы не хуже меня это понимаете. Ну а насчет гражданской позиции, вряд ли вам из окна вашего офиса очень хорошо видно, где и как я ее выражаю, так что не стоит об этом судить. Удачи.
72726
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Безразличие
Тип услуг:
домашний интернет
С 27.04.2018 появились проблемы с wi-fi, в первый вечер на телефоне общались с 15.00 до 21.00,каждый раз рассказываешь по новой о том что нет подключения к интернету,у каждого специалиста свой ответ: заблокирован мак адрес,линии заняты и поэтому у вас скачет интернет, через 5 часов сказали что роутер сломан,29.04.18 приехал специалист настроить новый роутер, те же ответы у вас блокировка,у вас то да сё.вроде подключил,ушел,через час опять сбой,звоним в тех поддержку,все по новой ничего не понима...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
658118
2КОМ
08.05.2018
Приветствуем, Марья. Спасибо, что сообщили о имеющихся проблемах. В кратчайшие сроки мы проведем разбирательство по вашему обращению. Для того чтобы мы смогли решить ваш вопрос, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат С уважением, компания 2КОМ
72937
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
6
Техподдержка
10
Не пользуйтесь этим [фу]интернетом
Тип услуг:
домашний интернет
Начал пользоваться олаймом в итоге каждую неделю приходится звонить провайдеру и говорить, что интернет пропал. Короче фу полнейшее!!! Никому не советую!!
Отзыв не засчитан
658117
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.05.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
72778
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
В целом не очень доволен работой провайдера. Приходится часто перезагружать оборудование. Несколько раз меняли оборудование, но профита это не принесло. Хотя работой самих мастеров и техподдержки я остался доволен - хотят помочь, вежливые и внимательные. Но сами услуги на троечку.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658115
2КОМ
08.05.2018
Александр Александрович, приветствуем. Мы с удовольствием разберемся в проблемах, возникающих при использовании наших услуг. Для этого, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат С уважением, компания 2КОМ
72940
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Вечером скорость снижается. Приемлемая цена.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648290
НетБайНет
Представитель провайдера
29.11.2017
Благодарим Вас за отзыв!
66959
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Инет устраивает по сравнению с билайно, скорость огонь. Тв не ставил. В техпод не доводилось пока звонить.монтажники своевременно и быстро подключили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648289
НетБайНет
Представитель провайдера
29.11.2017
Благодарим Вас за отзыв!
66958
Ваш комментарий
8.8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет и тв работает вполне нормально, только оборудование по тв шалит. Проблема при включении приставки - нет звука, или экран зеленый. А в остальном меня этот провайдер полностью устраивает! И качество их сервиса.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648288
НетБайНет
Представитель провайдера
29.11.2017
Напишите пожалуйста, нам на support@netbynet.ru В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь.
66957
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Инет стабилен,скорости хватает, тв не подключала, роутер свой, в аренду не брала.монтажники молодцы,все отлично. Техпод не беспокоила.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648287
НетБайНет
Представитель провайдера
29.11.2017
Благодарим Вас за отзыв!
66956
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Стабильный и надежный интернет. Проблем с ними не было. Радует адекватность - если планируются какие-то работы, то предупреждают заранее и все делают в короткий срок.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648284
НетБайНет
Представитель провайдера
29.11.2017
Благодарим Вас за отзыв!
66953
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Все хорошо работает, нет вопросов.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648282
НетБайНет
Представитель провайдера
29.11.2017
Благодарим Вас за отзыв!
66951
Ваш комментарий
8.8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг:
домашний интернет
К интернету и тв особых претензий нет. Иногда по вечерам может скорость просесть, тв тормозит немного. А в остальном все хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648281
НетБайНет
Представитель провайдера
29.11.2017
Благодарим Вас за отзыв!
66950
Ваш комментарий
7.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Поменяли провайдера месяца через 2 после подключения. Не довольны остались качеством. Пару раз в месяц были обрывы интернета постоянно. С тв было больше проблем. Картинка кубиками рассыпалась, терялось подключение. Техническая поддержка в целом не плохо работает - вежливые и грамотные специалисты. Но подвело оборудование. На него толи обновление пришло, толи еще что-то. И после этого пошло много сбоев. Приходили мастера, обновляли, пробовали исправить, но так ничего и не получилось. Ушли от них.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658114
2КОМ
08.05.2018
Екатерина, здравствуйте. Огромное спасибо за высокую оценку сотрудников технической поддержки. Сожалеем, что вам пришлось расторгнуть договор. Мы бы хотели предложить вам более выгодные условия обслуживания и гарантировать, что при повторном подключении будут проведены все проверки для качественного и стабильного сигнала. Пожалуйста, свяжитесь с нами через почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей, через онлайн чат на нашем сайте или через телеграм чат С уважением, компания 2КОМ
72938
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Были некоторые обрывы по подключению, но очень редко. Договаривались о подключении, но опоздали на 1 день, это не очень приятно. А в основном интернетом очень доволен. Несколько раз обращался в техническую поддержку. Сервис хороший, качественный. Но одна ложка дегтя подпортила бочку меда.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658113
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Сбои бывают, но редко. Не критично. В целом все не плохо, но могло бы быть и лучше.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648275
НетБайНет
Представитель провайдера
29.11.2017
Благодарим Вас за отзыв!
66946
Ваш комментарий
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работал хорошо, правда иногда были проседания по скорости. Тв работает на уровне! Мастера молодцы, приехали даже раньше, все подключили. Хорошее оборудование, хорошие и грамотные специалисты, все отлично. Провайдером доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658112
МГТС
Представитель провайдера
29.04.2018
Добрый день! Большое спасибо за оценку :-)
72703
Ваш комментарий
Мобильная связь