Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Интернет работает иногда с перебоями, скорость иногда нормальная, а иногда падает. Монтажники на подключение пришли вовремя, сделали всё хорошо. В техподдержку не обращалась. Впечатление от работы сотрудников провайдера положительные.
Стабильно раз в месяц неполадки. Просто каждый месяц оставляю заявку на неисправности. Вылетает постоянно. В одной из комнат никогда не тянет вай-фай, то есть в спальне связи просто нет. Это худшее, чем я пользовалась.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет бывает обрывается во время плохой погоды, но спустя некоторое время налаживается, тв тоже пользуемся, не так часто смотрим, поэтому количество каналов нас устраивает. В техническую поддержку приходилось обращаться по поводу приставки, монтажники пришли и заменили.
Бывает случаются обрывы у интернета, обращались в техническую поддержку, решают проблему. Тв тоже пользуюсь и всё нравится, оборудование от провайдера работает стабильно, никаких поломок не было.
- МГТС25 декабря 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв=)
По выходным скорость интернета заметно снижается, а так в целом все нравится, никаких проблем с провайдером не было. Монтажники на подключение пришли вовремя. Могу оценить работу провайдера на 5.
- МГТС25 декабря 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Благодарим за положительную оценку) Для проверки работы интернета можете направить ваш абонентский номер на почту blogs@mgts.ru. Мы будем рады помочь.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
23.12 пропал интернет. Авария, обещали устранить до 12 часов дня, потом до 16 часов... На следующий день тоже самое, сегодня 26.12 и опять к 16-00 обещают включить, но верится с трудом. Спросил про перерасчет за не оказанные услуги, сказали что автоматом этого не будет только по заявлению граждан, чему был ооочень удивлен, то есть не оставил претензию мы и не сделаем перерасчет очень правильная политика. Видно, что они не в силах оперативно справиться с неисправностями и просто кормят завтраками, когда просто логично сказать реальные сроки. Сергей
- 2КОМ9 января 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Сергей! Мы приносим свои извинения за возникшие неудобства. К сожалению, мы не всегда можем предотвратить аварии, которые в подавляющем большинстве случаев происходят либо по вине вандалов, либо при проведении ремонтно-строительных работ. И, хотя бесперебойная связь зависит не только от нас, мы делаем все возможное, чтобы устранять инциденты в штатные сроки. Если же время устранения вырастает, часто по независящим от провайдера обстоятельствам, мы берем ответственность на себя и предлагаем абонентам компенсацию за отсутствие сервиса. Чтобы разобраться конкретно в вашей ситуации и сделать перерасчет, нам необходимо идентифицировать вас. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв - личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайте. С наилучшими пожеланиями, Компания 2КОМ.
Что могу сказать, нормальный домашний интернет от мтс. Пользуемся с женой полгода. Уезжали в отпуск на месяц и на это время интернет нам приостанавливали. Приехали, снова продолжили пользоваться. Оплата вот уже полгода одна и та же, никаких сюрпризов с новыми суммами или подключением каких-то услуг о которых мы не в курсу — нет! Поставил себе напоминалку и вношу оплату заранее, так что вообще все супер. За полгода с техподдержкой не общались ни разу, потому что поводов-то и не было.
Мгтс постоянно повышает тарифы на интернет, мотивируя увеличением скорости. При этом не спрашивая согласия абонента и нужна ли ему вообще такая скорость. С ноября установили скорость 200мбит/сек, была 100. Если использовать wifi, то скорость выше 54 развить не уластся из-за ограничений технологии. Почему абоненты должны переплачивать за неиспользуемое? Буду рассматривать других операторов.
- МГТС25 декабря 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Мы актуализируем цены. К сожалению, держать их всё время на одном уровне невозможно. Об изменении стоимости тарифных планов мы информируем на сайте компании за 10 дней до введения в действие новых тарифов, что соответствует правилам оказания услуг связи. По wi-fi вы можете получить скорость выше при подключении к сети 5 ГГц.
Выбирали мгтс, сравнив все цены и показатели скорости в нашем районе, оказалось еще и попали на летнюю акцию 3в1. Порадовала картинка тв и скорость, а главное оборудование беспроводное, роутер получили в бесплатное пользование, там уже встроен вай-фай, скорости хватает на всех членов семьи при этом ничего не тормозит, будем пользоваться дальше, надеюсь не подведут.
- МГТС25 декабря 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Рады, что выбрали нас) Спасибо за отзыв=)
Здравствуйте, интернет плохо работал, позвонили провайдеру, приехал мастер молча пришел, все сделал за 15 минут и ушел, интернет стал летать. Все шикарно, все отлично!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Для проверки работы интернета направьте ваш абонентский номер на почту blogs@mgts.ru.