Как подключить или отключить ожидание вызова на билайн

Ожидание вызова позволяет принять второй входящий звонок, не прерывая текущий разговор. Во время беседы вы услышите звуковой сигнал, сможете переключиться на новую линию, удерживать одного собеседника или быстро закончить один из звонков.

Для активации и настройки услуги выполните три простых шага:

1. Подключите услугу «Ожидание вызова» с помощью USSD-команды *110*041#.
2. Если во время разговора поступает второй входящий, дождитесь звукового сигнала о новом вызове и нажмите кнопку ответа на экране телефона. Первый собеседник перейдет в режим удержания, а вы сможете переключаться между двумя линиями по очереди.
3. Чтобы отключить услугу, откройте личный кабинет на сайте билайна или мобильное приложение оператора, перейдите в раздел управления услугами и выключите «Ожидание вызова».

Обратите внимание: эта опция отличается от конференц-связи. Собеседники не смогут общаться одновременно в одном групповом звонке — вы разговариваете с ними строго по очереди.

Помимо отправки USSD-команды, проверьте внутренние параметры самого смартфона:

1. Откройте Настройки → Телефон → Ожидание вызова.
2. Убедитесь, что тумблер находится в активном положении. Если он выключен, телефон проигнорирует второй входящий вызов даже при подключенной услуге со стороны оператора.

Ищите настройку в приложении «Телефон» или в дополнительных параметрах вызовов. Название пункта зависит от модели и версии системы. Если такого пункта нет, используйте команду подключения *110*041#.

Если после всех настроек вы не слышите сигнал второй линии, проверьте следующие моменты:

Если решить проблему не удалось, обратитесь в службу поддержки оператора. Для этого подготовьте номер телефона, модель смартфона и укажите примерное время, когда возникла сложность с вызовом.

Настройки действующих услуг и опций меняются напрямую у оператора мобильной связи. Но если вы думаете о переходе к другому оператору, планируете перенос номера или хотите подключить новую SIM-карту на более выгодных условиях, вы можете сравнить актуальные мобильные тарифы на сайте Москва Онлайн. Это поможет сопоставить цены, пакеты гигабайтов и минут без лишней спешки.