Настройку домашнего интернета билайн удобнее всего начинать с простых действий. Большинство сбоев связано именно с ними, поэтому сначала проверьте физические подключения и работу оборудования.
- Убедитесь, что кабель надёжно вставлен в компьютер или в WAN-порт роутера и не имеет видимых повреждений.
- После этого посмотрите, что вы подключаетесь к своей сети и используете правильный пароль.
- Полностью выключите роутер на 15–20 секунд, затем включите его снова. Точно так же перезагрузите устройство, с которого выходите в интернет.
- Если соединение не появилось, подключите кабель напрямую к компьютеру.
Когда при прямом подключении страницы beeline.ru открываются, значит, неисправность связана с настройками роутера — подробные инструкции для разных моделей есть в разделе «Помощь» на сайте. Если сайт не открывается вообще, потребуется обращение в поддержку.
При низкой скорости важно учитывать расположение оборудования. Роутер лучше ставить на открытое место, в центре квартиры. Закрытые шкафы, ниши, размещение рядом с техникой или лифтовой шахтой заметно ухудшают сигнал. Перед проверкой скорости отключите торренты, загрузки и все фоновые вкладки — любое приложение, занятое передачей данных, влияет на результаты теста.