С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Ужасное качество
Тип услуг:
домашний интернет
Все время падает инет + качество техподдержки оставляет желать лучшего. Не смогли выбить доверительный платеж, была проблема с картой в это время. Очень недовольна! Меняю!
Отзыв засчитан
430396
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Незаконное повышение тарифов
Тип услуг:
домашний интернет
Втихаря с мая месяца увеличили сумму оплаты пакета голд на 10 %.на вопрос почему это произошло сотрудники нормально ответить не могут.один говорит ,что в связи с тем то увеличилось число тв программ,другой заявляет что кончилась промоакция. На вопрос почему не поставили в известность ,сообщают что новость была на сайте от 28.04.2016.прочитал 2 страницы текста ,в середине одна строчка: с 01.05.2016 изменится стоимость действующих и архивных пакетов услуг включающих услугу домашнее тв: ежемесячная...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
382781
Ваш комментарий
10
Общая оценка
=)
Тип услуг:
домашний интернет
До цифры я мучился с другим провайдером, потому что он был единственным в моем доме и я ждал любого другого. И в конечном итоге дождался цифру. Подключили мне интернет без проблем: сделали все быстро, качественно. Провода протянули там, где я просил. Все заработало, что касается скорости - иногда даже выше, чем обещали. Редко замечаю кратковременное отключение интернета, но это бывает минут на 20 максимум. Нет особенных проблем для беспокойства. А месяца 3 назад резко пропал интернет. Я звонил и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
382780
Ваш комментарий
10
Общая оценка
В Долгопрудном очень хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили за 2 дня. Мастер пришло вовремя и быстро все сделал. Только использовал кабель оставшийся от старого провайдера, но это даже плюс. Не пришлось ничего тянуть заново по квартире и прятать за плинтуса. Был вежлив и все разъяснил, но не снял ботинки (мелочь просто). Стабильная скорость. За 5 месяцев ни одного разрыва. Смс с напоминанием за 2 дня об необходимости оплаты. Не было разницы ночь или день на улице. Скорость была стабильной. Не нашел кнопки в личном кабинете об отсрочки оплаты х...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
379506
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Стабильный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Достаточно стабильная работа сети, отзывчивые сотрудники, разнообразные услуги (подключены к интернету, тв и телефону), бесплатно дали роутер нормальный - 4-ый год - полет нормальный. Перебои за эти 4 года были буквально несколько раз - и то после выключения света во всем районе, и то сразу делали все. В общем - советую! Тарифы же как и у всех, так что выбирать надо только по качеству! Я свой выбор сделал. Адекватная круглосуточная техподдержка, большое количество разнообразных услуг, стабильная...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
377883
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Не стоит того ни один оператор.
Тип услуг:
домашний интернет
Наладил себе забивание винчестеров: отключаешь как минибит, так и супербит. Бита уже нет, поэтому анархия (безлимит) продолжается дней десять, пока, наконец, не приходит смс: скидка на супербит смарт отключена . у вас нет активных опций. Кому ни рассказываю- никто не верит. А скоро будет одних репаков с фильмами терабайт. P.s.раньше было- при отключении траффик идет до подключения следующей опции; когда два дня, а обычно вообще никак. Широкий охват ловит по сравнению- можно сказать, что и нет.
Отзыв засчитан
320966
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Намеренно не дают полную информацию о услугах
Тип услуг:
домашний интернет
Узнала о данном провайдере из объявления рядом с подъездом. Зашла на сайт и оставила заявку на подключение. Жаль, что заранее не почитала отзывы. По поводу заявки мне позвонила девушка, бегло рассказала про подключение, не вдаваясь в подробности. Я специально уточнила, нужно ли будет мне платить дополнительно за роутер, который, как она упомянула, будет мне подключен. Ответ был, что все входит в абонентскую плату и никаких дополнительных расходов не будет. В итоге, после установки роутера, зайдя...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
317230
Онлайм
Представитель провайдера
28.11.2016
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, будем разбираться. Заранее спасибо!
58570
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Мне нравится
Тип услуг:
домашний интернет
Я очень боялась проводного интернета. Меня всегда раньше бесили эти дешевые роутеры, которые тебе навязывают провайдеры, и которые бесконечно нужно перезагружать до тех пор, пока они не вырубятся окончательно. И вдруг такая новая свежая компания, которая, имеет сеть международных каналов и обслуживает суперкапризных бизнес клиентов (я, кстати, об этом узнала кривым путем, от своих бизнес-партнеров. И мне, наконец, все нравится. Мне повезло с монтажником! А роутер я сама купила, не стала пока дов...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
317229
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.11.2016
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline .ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
58483
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
С провайдером около 3-х лет. Доволен всем. Смысла менять, а так же искать альтернативы нет. Пин 039498 скорость соответствует тарифу. Оперативная служба поддержки. Компенсировали день когда интернет работал не очень. Явных минусов не заметил.
Отзыв засчитан
317203
Старлинк
Представитель провайдера
24.11.2016
Спасибо за Ваш отзыв! Мы работаем для Вас!
58489
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительно
Тип услуг:
домашний интернет
Просто ужасный интернет,постоянно вылетает,невозможно,например,переписываться с человеком,ибо интернет скачет и с домашнего переходит на мобильный,который плохо ловит в квартире,та же ситуация с музыкой.кроме траты нервов и денег ничего нет. Нет
Отзыв засчитан
317191
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Нормально, но могло быть и лучше
Тип услуг:
домашний интернет
Лицевой счет 033277 стало лучше, только когда видом пришел другой провайдер - до этого конкуренции не было быстрый дозвон в техподдержку длительное время ожидания выполнения заявки
Отзыв засчитан
317157
Тел
29.11.2016
Большое спасибо за отзыв! Спасибо, что вы с нами. Мы поблагодарим нашу техподдержку и постараемся ускорить сроки выполнения заявок. В ближайшее время вам выдадут бонус! Еще раз большое вам спасибо!
58608
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Надежный провайдер в СВАО
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился к старлинк примерно лет 5 назад, и до сих пор ни разу не пожалел. Грамотная служба поддержки, которая действительно помогает и решает любые проблемы связанные с перебоями. Я полностью доволен старлинком, и даже посоветовал подключиться своим знакомым по району, правда потом узнал, что можно было получить с этого бонус :) в целом - отличный провайдер с отличным интернетом. Пин 285800 техподдержка, скорость, тарифы не замечено
Отзыв засчитан
317126
Старлинк
Представитель провайдера
24.11.2016
Спасибо за Ваш отзыв! Мы работаем для Вас!
58488
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Мошеннические действия билайна
Тип услуг:
домашний интернет
Билайн, где мои деньги? Ни сообщений, ни звонка уже 3 месяца!!! Взяли деньги, используют в своих интересах и даже в ус не дуют о том, что их нужно вернуть!!! Я за вами бегать не буду и 4-й раз заполнять бумажки, и тд. Некомпетентность ваших сотрудников зашкаливает!!! Начну уделять вам внимание здесь, что обойдется дороже, чем вернуть деньги! Жду возврата денег по заявлению 2157147110 для любителей билайна. История вкратце. Перевел деньги не на тот номер. Ошибся, бывает. Не являюсь абонентом, чег...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
317064
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Не плохой провайдер, но со своими проблемами !
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь данным интернетом лет 8, если пропал интернет не по вашей вине, то дозвониться в тех. Поддержку не получится,всегда занято! Оплатить данный интернет также составляет большую проблему. Проблемы с разрывами кратковременны, но постоянны 1-2 раза в месяц. Срок действия тарифов 30 суток, жадничают сделать фиксированного от даты до даты, что доставляет неудобства. Плачу за скорость как пишут до 100 мбс по факту ниразу не видел выше 70-ти. Этот ключевой предлог до! =) ну и ограничения по траф...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
317039
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Ни скорость ни стабильность ни техподдержка не соответствуют уровню города москва и 21 веку. Скорость ни разу не была равной или близкой к тарифной (тариф 70 мбит/c). Постоянно пропадает интернет. В техподдержке (если дозвонишься) обещают устранить в течение двух суток, но монтажник не может даже попасть к щитку, видите ли его не пускают туда жильцы. И просто уходит, и ты опять вынужден звонить и узнавать, ну когда же, когда... В общем та еще контора этот моснет, он же imsys, пользоваться дальше...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
316983
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Качественный интернет провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
В целом доволен провайдером starlink и его качественным доступом в интернет без разрыва связи и стабильной скоростью. Пин 039606 удобный расчетный период, равный календарному месяцу, не возникает путаницы когда оплачивать множество каналов пополнения счета удобная услуга по заморозке счета в случае неиспользования интернетом напоминая по электронной почте о необходимости пополнения счета удобная и компетентная поддержка пользователей не всегда заранее сообщается о технических работах и отсутстви...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
316978
Старлинк
Представитель провайдера
24.11.2016
Спасибо за Ваш отзыв! Мы работаем для Вас!
58475
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Самый заботливый провайдер ;)
Тип услуг:
домашний интернет
Год назад я сменил провайдера на starlink, до подключения имел печальный опыт пользования услугами двух других провайдеров. За все время пользования интернетом от starlink, никаких серьезных проблем отметить не могу. Скорость на тарифе соответствует заявленной. Радует наличие iptv, более 100-а каналов, без дополнительной оплаты, работает в целом сносно. Нормальный рабочий форум, где можно получить быстрый ответ, если возникает какая либо проблема.техническая поддержка работает с уважением к клие...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
316920
VASILI4
23.11.2016
абонент пин 051952
58466
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.11.2016
В настоящий момент провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. Мы ждем от провайдера контактные данные абонентов, чтобы проверить их подлинность и зачесть оценку. Приносим извинения за временные неудобства, но мы обязаны всё проверить.
58491
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Лучший call center в России! Эффективность ноль!
Тип услуг:
домашний интернет
Полное несоответствие заявленных услуг и тарифов с реальными. Обещали на сайте и по телефону один тариф (199 руб первые три месяца, с одним набором телеканалов), в итоге пришлось оплатить 650 руб за первый месяц, а в конце концов все заявленные телеканалы исчезли. Остались одни стандартные федеральные каналы. После 20 звонков в call center и многоразового объяснения персоналу с различной степенью ответственности, который постоянно переключает вас на еще более ответственного, которому приходилось...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
316882
Онлайм
Представитель провайдера
28.11.2016
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, будем разбираться. Заранее спасибо!
58571
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший провайдер, поддержка вежливая и работает отлично, быстро добавили роутер. Но увы перехожу, т.к. Тарифы на рынке не самые привлекательные. Плачу 300р за 15мб/с, перехожу на мгтс с такой же суммой но 90мб/с. Посмотрим, как пойдет с ними. Быстрый дозвон в техподдержку, ребята разбираются в вопросе скорость ниже, но это у всех. Тарифы дорогие.
Отзыв засчитан
316877
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Очень низкая скорость на 4G
Тип услуг:
домашний интернет
Нестабильная скорость. То 4-5 мбит, то падает до десятков кбит. Может это связано с месторасположением офиса, но почему такие скачки в скорости. Прозрачность платежей, честная безлимитность. До этого был мтс, эти вообще воруют деньги, не побоюсь этого слова, когда втихомолку подключают (навязывают) какие-то услуги и быстро, за несколько дней сливают весь остаток счета. Скорость абсолютно нестабильна.
Отзыв засчитан
316874
Ваш комментарий
Мобильная связь