С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Да что уж тут хорошего?
Тип услуг:
домашний интернет
Сразу было понятно, что после покупки корбины этот оператор сотовой связи начнет подгребать под себя и пере минусовывать все плюсы, наработанные сотрудниками интернет-провайдера во главе с ген.директором - еленой александровной шматовой. Так и вышло в итоге - все домашние услуги руководство билайна оценило за 1 руб, сделав неоправданный для пользователей корбины приоритет своим мобильным пакетам всё. Мало того канул в лета домашний телефон - sip. Он не доступен в новых пакетах. Но самое основное...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
214926
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Скорость не соответствует даже близко к заявленной за завышенную цену
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное качество связи, при заявленных 100 мб в лучшем случае 30 мб, но падает и до 5, и до 1 мб, причем постоянно. Цены при этом завышенные - 600 р/мес. При заявках в службу поддержки ответ один - у нас все замечательно, плохо у вас, можем прислать мастера, только денег дайте, ведь это ваши проблемы. При этом сбрасывал им даже данные проверки скорости в прогрессии, на что в ответ тишина). В целом - один негатив к этой компании. Раньше таких сильных нареканий не было (пользуемся уже лет ш...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
214901
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Единственный честный оператор в России
Тип услуг:
домашний интернет
Есть 3 проекта, на одном подключена зебра, на других мтт и ростелеком. Попробуйте тоже параллельно поработать с несколькими операторами и поймёте, насколько с зеброй меньше проблем. Связь стабильная, ничего не падает, тарифы не задирают каждый месяц, деньги не пытаются из тебя тянуть за любую мелочь. - стабильная связь - нет дополнительных платажей - подключают за 4 минут они уже давно не провайдер интернета, только телефонию продают. Непонятно что они на этом сайте делают
Отзыв не засчитан
214870
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Оператор-обманщик
Тип услуг:
домашний интернет
25 мая 2016 года я подключилась к этому провайдеру, номер договора 294897. На следующий день, 26 мая, произошло отключение интернета в 16.00. Позвонив в техподдержки, ответили, что повреждён кабель, работы по восстановлению продлятся до 20.00. 26 мая интернет так и не заработал. 27 мая утром я позвонила в техподдержку. В техподдержке меня заверили, что кабель починят до 12.00. В настоящее время, уже 16:15, а интернет-связи нет. Я очень сожалею, что сменила провайдера, и хочу расторгнуть договор ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
214849
2КОМ
30.05.2016
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. К сожалению в данный период наблюдалась серьезная авария, строители пробурили наш кабель, мы приносим извинения за доставленные неудобства, в качестве компенсации вам было предоставлено два дополнительных дня к периоду. С уважением, команда 2КОМ
54975
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Инет летает
Тип услуг:
домашний интернет
В цифре интернет работает на хороших высоких скоростях, мои онлайн игрушки всегда работают честно без подвисаний и лагов. Пинг колеблется в нижних пределах, чему я однозначно рад. Пользуюсь около трех лет, ценой и качеством услуг доволен. В прошлом году обновил комп и роутер, теперь инет как будто летает) что ни говори, а железо тоже играет далеко не последнюю роль в этом. С техподдержкой не общался, т.к. Не было даже причин их беспокоить))
Отзыв засчитан
214844
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Редкостное сборище [людей]
Тип услуг:
домашний интернет
2 недели поездок в офис мгтса, постоянное общение с разными операторами, которые говорят противоположное! На третей неделе пообещали, что наладили телефонную связь, провели интернет и приедут рабочие для установки. В назначенный день тишина, звоним, а заявки и не было! Перенесли. Приехали две медлительные черепахи, повозились и не сказа никому ни слова ушли! Даже дверь не закрыли. Спустя пол часа звонков, они сообщили, что не поведён интернет и они уехали! Сборище идиотов
Отзыв засчитан
214777
МГТС
Представитель провайдера
30.05.2016
Здравствуйте! Для разрешения данной ситуации, просим Вас предоставить нам телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. С уважением, Василий, otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
54980
Ваш комментарий
10
Общая оценка
нравится
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу тоже свой отзыв оставить. Мне действительно нравится компания мгтс. Изначально привлекли доступными ценами и широким выбором услуг: тв, интернет, домашний телефон. Взяли пакетом тв+интернет. Для себя выделила важные преимущества: хорошую скорость интернета при достаточно не высокой ценой, что для москвы вообще не свойственно. Сейчас платим за все про все 777 рублей в месяц. И еще один плюс-все оплачиваю одним счетов в личном кабинете. Все хорошо нет
Отзыв засчитан
214752
МГТС
Представитель провайдера
30.05.2016
Добрый День! Спасибо Вам за теплые слова! Трудимся и будем трудиться для Вас! С уважением, Василий, otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
54981
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный сервис за разумные деньги
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся интернетом и телевидением от мгтс и очень довольный сервисом. Сбоев в работе нет, скорость и качество трансляции каналов отличные. Качественные консультации. Оплата суммируется со счетом за телефон, что очень удобно для оплаты. Стабильная скорость, высокое качество трансляции каналов нет
Отзыв засчитан
214717
МГТС
Представитель провайдера
30.05.2016
Здравствуйте! Спасибо за развернутый положительный отзыв. Приятного пользования. С уважением, Василий, otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
54982
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ограничения и навязывания
Тип услуг:
домашний интернет
Уже направил жалобу в роспотребнадзор, потому что из 3 дней пользования услугами мгтс все 3 дня я с ними ругаюсь суть в следующим - когда просил подключить интернет предупреждал - не переводить телефон на оптику - в итоге когда пришел мастер, он сказал что уже переключили и что бы отключить необходимо придти в офис и написать заявление. Телефон оформлен на бабушку, которая этого физически сделать не сможет! Поэтому прошу перевести обратно без заявления, тем более переключили на оптику без разреш...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
214603
МГТС
Представитель провайдера
30.05.2016
Здравствуйте! Позвольте принести извинения за неудобства. Напишите, пожалуйста, подробности в личные сообщения, указав номер договора, ФИО владельца и конт. номер. Проведем проверку. С уважением, Василий, otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
54984
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Всё плохо
Тип услуг:
домашний интернет
Да, отзыв. Ящитаю необходим полный отзыв обратно на завод всего имущества компании с последующей переплавкой. А, если серьёзно, это, наверное, самый отвратительный провайдер из всех, что у меня были. Ну вот совсем дно, хуже некуда. Не советую. Мог бы составить отличную конкуренцию интернету по карточкам в начале века. Чуть неполадки с сетью - отключают и телефон службы поддержки. А если этот телефон и работает, то на том кое сидит абсолютно бесполезный саппорт.
Отзыв засчитан
214478
2КОМ
30.05.2016
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Мы никогда не отключаем телефон технической поддержки и приносим свои извинения, если доставили вам какие-либо неудобства. Если сейчас у вас наблюдаются проблемы с интернет соединением, пожалуйста, укажите ваш номер договора и контактный номер по телефону или же в любом сообществе 2КОМ в социальных сетях. Мы проведем диагностику и оперативно решим все имеющиеся проблемы С уважением, команда 2КОМ
54976
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Качественная связь по приемлемой цене.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами данного провайдера уже порядка 8 лет. Пережил с ним 3 переезда- юзао, ювао. За всё время оставался без интернета раз 5-6, не дольше 5 часов. Услугами тп не пользуюсь, ничего интересного они всё равно не расскажут (там у них конечно те ещё технари :-)). Скорость соответствует заявленной (у меня тариф 8080 за 470 рмес). Никто не звонит с рекламными предложениями, не шлют спам и т.п..что ещё нужно от интернет-провайдера? Пока меня всё устраивает. Скорость, стабильность подключени...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
214444
НетБайНет
Представитель провайдера
27.05.2016
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, служба поддержки NETBYNET
54959
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет ужасный))
Тип услуг:
домашний интернет
Заявленная скорость не тянет. Постоянные разрывы, интернет то есть, то нет, а к вечеру вообще перестает работать. Как будто все приходят с работы и подключаются к нашей сети)) в общем надо что-то делать ребятам. Так нельзя. Иначе все сбегут. Операторы вроде нормальные. Все описано выше.
Отзыв засчитан
214401
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительное обслуживание
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом билайн уже 8 лет. Была очень довольна, пока не решилась подключить цифровое телевидение этого же провайдера. Сначала 1,5 месяца они кормили меня завтраками, что мне перезвонит курьер. В это время то у них не было приставок, то что то с курьерами, то еще что. В итоге мне позвонил молодой человек и долго и упорно предлагал подключить три в одном! Телевидение, улучшить интернет, да еще и мобильную связь поменять на прекрасный билайн. Немного пораздумывав, я все таки купилась на...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
214381
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Подключив интернет отключили телефон )
Тип услуг:
домашний интернет
Подключила в апреле 2016 по акции интернет gpon 277р.мес район м. Динамо, разрывы бывают 1-2 раза в сутки (знаю по онлайн играм) и не больше 5 мин пока, скорость при тестировании показывает близкую к заявленным 77 мбс. На сам интернет больших нареканий пока нет, но при его подключении мгтс поставили бесплатный роутер и городской телефон перестал работать... Что вызвало бурю возмущений дома и вынос мозга, что всё пропало... Всё безвозвратно испорченно... Пришлось опять вызывать их мастера, ждать ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
214354
МГТС
Представитель провайдера
30.05.2016
Добрый День! Будем признательны, если Вы свои замечания продублируете нам, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Проверим. С уважением, Василий, otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
54985
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные разрывы и никакая скорость вместо заявленной 150
Тип услуг:
домашний интернет
Очень плохое качество услуг, навязывают свой роутер плохого качества вместо имеющегося, а потом приходят за деньги настраивать (причем безуспешно). Хочу отказаться.
Отзыв засчитан
214302
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Сомнительный поставщик
Тип услуг:
домашний интернет
Позвонила в техподдержку, спросить, можно ли не арендовать у них модем, поскольку у меня есть свой, и делают ли они перепрошивку, если у меня прошивка старая? Ответ был следующий: нет, перепрошивку не делаем, можете приобрести у нас модем, если ваш будет несовместим с нашим оборудованием. вывод: изначально впаривают. Перепрошивка модема будет стоить в несколько раз дешевле (а нормальные провайдеры и вообще бесплатно прошивают чужое оборудование), чем их б/у модем, который долгое время кем-то аре...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
214297
2КОМ
30.05.2016
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. К сожалению, мы производим обслуживание только роутеров, которые мы предоставляем. Если вы желаете перепрошить свое оборудование, то вы можете воспользоваться услугами наших партнеров С уважением, команда 2КОМ
54987
2КОМ
30.05.2016
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. К сожалению, мы производим обслуживание только роутеров, которые мы предоставляем. Если вы желаете перепрошить свое оборудование, то вы можете воспользоваться услугами наших партнеров С уважением, команда 2КОМ
54988
Ваш комментарий
2
Общая оценка
один из худших
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер на редкость плохой . Интернет периодически отваливается ,и хорошо, если не надолго. А то был такой случай. Связь пропала в пятницу вечером, позвонил в поддержку, там ответили, что специалист приедет только в понедельник. Все выходные без интернета. Из последнего: хотел перейти с мая на более дешевый тариф, в личном кабинете все отметил, думал, весь май живу по новому тарифу, ан нет ! Сегодня интернет вырубили. Звоню в поддержку, там отвечают, что закончились средства. Оказывается, что ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
214276
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер в Москве
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался услугами онлайм ростелеком по адресу 7-ая кожуховская. Интернет+тв с приставкой. Навязывали услуги, никакой информации не предоставляли, поддержки клиентов никакой. Началось с того, что в первый же месяц двойную сумму за оплату начислили, 2 дня названивал им, поговорил наверное с десятком операторов и неких людей, якобы уполномоченных и квалифицированных, на которых еня переключали с первой линии, утверждали что все верно, 1500 рублей за месяц самого медленного домашнего интернета с ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
214273
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Пора отключать! Невозможно!
Тип услуг:
домашний интернет
Только оплатили месяц и не работает вай фай!!! Как только пишу отзыв.день работает и снова перебои. Надоело!
Отзыв засчитан
214271
Gala0208
26.05.2016
2941076....меняли роутер и всё равно тоже самое.может вызвать мастера и проверить провода???
54954
Онлайм
Представитель провайдера
26.05.2016
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
54951
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Просто ужаснейший провайдер! Никогда не подключайтесь к МГТС!
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день! У меня было 3 провайдера нетбайнет и ростелеком (от ростелекома отключился из-за плохого качество телевиденья. От нетбайнета отключился из-за редких обрывов интернета, хотя скорость была очень достойная) но по сравнению с мгтс редкие обрывы интернета, это просто цветочки! Вот сегодня за 2 часа пользованием интернета у меня случилось обрывов 15, и так происходит в течении всего дня! Подключался я к скорости 200мбит а в реальности получаю от 10 до максимум 50мбит! Просто самый ужасней...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
214178
МГТС
Представитель провайдера
26.05.2016
Здравствуйте! Позвольте принести извинения за невольно доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, подробности нам, договора, ФИО владельца и конт. номер. Проведем проверку. С уважением, Василий, otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
54944
Ваш комментарий
Мобильная связь