Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Ужасное отношение к клиенту. Ужасная компания!!! Менеджеры общаются по заученному шаблону, переключают звонки друг на друга. При расторжении договора на оказание услуг доступа к сети интернет, а также заявления о возврате мне денежных средств, оставшихся на моем счету, столкнулась с проблемой. С августа месяца не могу вернуть свои деньги! Менеджеры просят указать каждый раз разные суммы в заявлении и отказывают в выплате на основании того, что сумма не верная. Такое ощущение, что издеваются, хотя первоначальная сумма в заявлении о возврате средств была верна. Письменного отказа не высылают, хотя уверяют, что отправляли по почте. Смайл ведет себя очень грязно по отношению к клиентам!!!
Ужасно. Ужасная компания!мне хватило суток,чтобы отказаться от их услуг.общанеая скорость не выдавал роутер даже на 30 %.пока дождался тех поддержки прошло минут 20 ,затем мне мастер в процессе разговора сказал ,что его рабочее время закончилось и ему пора домой,заявку на вызов мастера не смог оформить ,так как нет свободных мастеров.в итоге все выходные просидел без интернета и пришлось ещё ехать договор разрывать ,чтобы вернули средства.не советую данного провайдера !!!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Скорость интернета просто отвратительна. Пользовался услугами тел полтора года, но в последнее время интернет стал тормозить так сильно, что мобильный интернет 3g оказывается на порядок быстрее. Решил закончить с экспериментами и перейти к мгтс. Попробую теперь качество их интернета. P.s. Только проверил скорость: входящий - 5 мегабит, исходящий - 7 мегабит.
Хороший провайдер. Повысили тарифы с нового года - 600 руб. За интернет+тв. Ищу что-то подешевле. В остальном за 6 лет пользования никаких проблем не было. Можно было тратить бонусы на уменьшение оплаты.
Обманывают. С 25.12.2018 по 27.12.2018 в районе ростокино ул. Сергея эйзенштейна д.6 отсутствовал интернет у всего дома. После оставления заявки в первый день отсутствия и выяснения причин, стало известно что есть проблемы с магистральным маршрутизатором дома и что работы по ремонту ведутся, а также что есть возможность сделать перерасчет денежных средств за период отсуствия услуги. После восстановления работы оборудования, позвонили их консультанту из тех. Поддержки и попросили сделать перерасчет. В ответ стали отнекиваться. И заявки никакой не было и проблесы с оборудованием тоже. Тоесть никаких перерасчетов делать не станут. К сожалению остается не ясно кто проявил себя непорядочно или конкретный консультант или сам провайдер... Примите к сведению.
- Онлайм29 декабря 2018 г.
Здравствуйте. Мы обязательно проверим. Для этого укажите, пожалуйста, ваш лицевой счёт и ФИО владельца договора. Указать данные можете в официальную группу ВКонтакте. Будем ждать
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Хороший недорогой интернет. Все отлчно работает, компания очень внимательная, после установки звонили сами, спрашивали, всё ли устраивает, но ненавязчиво, с дозвоном до них проблем не было. Искал недорогой безлимитный тариф с минимальной скоростью (2 мб меня вполне устравивает). При обращении в ri-net напрямую менеджер смог предложить только высокоскоростные тарифы, но по моему запросу предложил мне зайти на сайт москваонлайн, сказав, что через них выбор больше: там я и нашел безлимит за 250 руб. Пользуюсь ri-net около трех месяцев, обещанная скорость 2мб обеспечивается без занижения - пока впечатления о ri-net только самые хорошие. Сайту москваонлайн тоже огромное спасибо -- очень полезным делом занята команда!
Интернет работает очень хорошо! Претензий нет!
Конечно не сравнить как было раньше и сейчас, очень даже не плохо работает интернет и тв.
- МГТС 28 декабря 2018 г.
Здравствуйте! Направьте ссылку на отзыв и ваш номер МГТС на почту blogs@mgts.ru, проведем диагностику.
Все работает отлично!интернет работает стабильно,скорости хватает.интерактивное тв тоже вопросов не вызывает. Роутер и приставка не зависают.с установкой проблем тоже никаких проблем не было.
- МГТС 28 декабря 2018 г.
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
Интернетом пользовались на старом адресе, работал не совсем хорошо.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Алексей, спасибо за ваш отзыв! Очень жаль, что вы нас покинули. Если вдруг МГТС вам по каким-то причинам не подойдет - возвращайтесь, мы исправимся (и дадим вам скидку)