С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Полный развод на деньги
Тип услуг:
домашний интернет
Поставили оптоволокно, подключили самостоятельно интернет, который мне не нужен.оплачивала интернет,которым не пользовалась. Вообщем развели и деньги возращать не собираються. Люди не ведитесь на мгтс.
Отзыв не засчитан
132966
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.07.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
46925
МГТС
Представитель провайдера
23.07.2015
Добрый день! Описанная Вами ситуация действительно неприятна и со своей стороны мы готовы разобраться в ней. Для выявления нарушения, нам необходимо знать по какому адресу проводилось подключение. С уважением, Татьяна. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
46965
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Вас могут оставить без интернете в любой момент
Тип услуг:
домашний интернет
9 июля перестал работать интернет. Звонили в тех. Поддержку. Сказали ждите, дело 1-2 дней. В результате прождала до вечера 21 июля (13 дней), о подключении сообщили через смс. Ни извинений, ни предложений о перерасчете, ничего! Ложь (звонила много раз, говорили, что техник будет - ждите, но никто не приходил) , некомпетентность и безответственность сотрудников потрясает. Связи центрального офиса с районными отделениями у них нет. Договоров на оказание услуг с местными жил. Конторами тоже нет, по...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132964
Онлайм
Представитель провайдера
22.07.2015
Здравствуйте, уважаемый абонент! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такими трудностями. Сообщаем, что все сотрудники компании квалифицированные специалисты. Сообщите, пожалуйста, номер вашего л/с, мы разберёмся в ситуации и поможем в решении вопроса. С уважением, ваш ОнЛайм.
46940
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Крайнее Удивление
Тип услуг:
домашний интернет
Лицевой счёт №: 3831224 в январе 2014 купил onlime telecard и подключил свой тв к цифровому телевиденью от onlime. С этого дня начались регулярные звонки с заманчивыми предложениями поменять интернет провайдера на правильного. Однажды не выдержал и согласился. Правда, с условием, что будут использовать мой кабель(реально мой), а не прокладывать свой. Уточнил, что оборудование моего провайдера находится на крыше. Ок, нет проблем - ответ подключателя. Приходят бедолаги монтажники. Увы, оборудовани...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132963
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Наконец-то кончились проблемы
Тип услуг:
домашний интернет
Не буду писать название предыдущего провайдера, но онлайм я полюбила (в сравнении). Онлайм подключили быстро. Было это более 1 года назад. Поставили плохой роутер,сначала пытались наладить, потом поменяли- длилось три дня. Во всем остальном - все прекрасно: скорость стабильная (почти всегда), сбои проходят после того,как я перезагружу роутер без помощи техподдержки; а техподдержка поражает своим терпением и дружелюбием. Стабильная скорость, редкие сбои, быстрое решение проблем, дозвон в техподде...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132962
Онлайм
Представитель провайдера
22.07.2015
Уважаемый абонент, здравствуйте! Спасибо за положительную оценку и, что выбрали нас. Будем стараться радовать вас ещё долго. С уважением, ваш ОнЛайм.
46939
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдера
Тип услуг:
домашний интернет
Отлично отличная скорость нет
Отзыв не засчитан
132960
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.07.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
46920
Ваш комментарий
10
Общая оценка
хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Разнообразие тарифных планов. Хорошая скорость при небольшой цене
Отзыв не засчитан
132959
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.07.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
46924
Онлайм
Представитель провайдера
22.07.2015
Добрый день! Спасибо за положительную оценку. Постоянно работаем с тарифами, увеличиваем скорости. Просим вас оставить расширенный комментарий, чтобы смогли зачесть вашу оценку. С уважением, ваш ОнЛайм.
46938
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужаснейший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Никогда не подключайте себе нетбайнет, сплошной обман и лохотрон! Скорость ниже заявленной, в техподдержке работают одни хамы!
Отзыв не засчитан
132955
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.07.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
46916
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Обслуживают по проге VIP как VIP клиента))))
Тип услуг:
домашний интернет
Я шиканул, не люблю все эти торможения в сети и три канала по телику. Подключил три месяца назад тариф vip, да, полторы с лишним штуки на интернет-провайдера в месяц тратить может и не совсем нормально, но зато у меня весь спектр услуг в комплексе и реальное vip обслуживание. Особенно радует бесперебойное соединение и каналы для взрослых в hd качестве. Раз, помню, было, что сеть пропала на ноуте, набрал, мне сказали, что поломка на линии, через два часа включили. Разные тарифы и обслуживание на ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132954
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Жульничество
Тип услуг:
домашний интернет
В июле пришёл счёт за июнь gpon 20 мбит/с 410 руб. не поленился посмотреть на тарифы gpon на сайте мгтс. Оказывается в тарифах нет такой скорости и нет такой стоимости, а есть 390 руб. За 30 мбит/с. Матушке вообще подключили интернет не спрашивая. Узнали о подключении интернета только когда счёт пришёл. Что за жульничество? Да и написать нечего. Скорость всё-таки ниже заявленной. Сегодня обновлялась игрушка - 6 мбит/сек и это из 30 обещанных.
Отзыв засчитан
132953
МГТС
Представитель провайдера
22.07.2015
Добрый день! Готовы провести проверку по факту подключения интернета без уведомления клиента. Для этого нам потребуются данные по договору, а именно ФИО владельца договора и номер МГТС, пожалуйста, сообщите. Причин низкой скорости может быть множество, нужна детальная проверка и диагностика, также, пожалуйста, сообщите нам номер МГТС, ФИО владельца договора и контакты для связи. При необходимости организуем выезд нашего мастера. С уважением,Михаил. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
46936
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Медленный и не стабильный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные обрывы связи на время от 1 часа до суток. Обратная связь пожимает плечами. Низкая цена - 140 руб/мес. Не требуется дополнительного оборудования. Работает сразу через вай-фай на компе. Скорость очень низкая. Обрывы связи, на неделю 2-3 раза, от часа до суток. Подключается только одно устройство, по ай-пи устройства.
Отзыв засчитан
132952
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Пофигизм.
Тип услуг:
домашний интернет
Пол года назад подключила 2ком в тариф за 400 р.входил wi-fi+тв.за полгода было вызвано два мастера.один приехал,посоветовал в роуторе провод поправлять когда интернет пропадал.дугой лазил,лазил-искал обрыв,обрезал провод в квартире,потом нашёл якобы обрыв на лестничной клетке.но ноутбук всё ровно не видел интернет.тогда он подключил интернет на прямую через кабель.сказал,что пусть временно пока так поработает без wi-fi,а завтра приедет другой мастер и привезёт другой роутер.на следующий день в ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132947
2КОМ
27.07.2015
Здравствуйте! А могли бы сообщить нам номер договора? Мы бы хотели разобраться в этой ситуации. С уважением, команда 2КОМ
47002
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные разрывы и обман с подключением
Тип услуг:
домашний интернет
Безобразие,сначала жили по одному адресу,пользовались мгтс ,не ввосторге,обрывы не только в ин-те но и телевидение,другой менять не хотелось,т.к.очень долгт ждали когда подключат,но хотя бы звонили сами,сейчас переехали на другой адрес,и теперь ждём 2 месяца когда подключат,но сами не звонят а когда звоню им,раз в неделю,говорят что сегодня или завтра придет мастер предварительно с нами свяжуться перед этим,и это я слышу почти слово в слово при каждом звонке к ним,вот и сегодня позвонила,уже нач...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132946
МГТС
Представитель провайдера
22.07.2015
Здравствуйте. Готовы оказать содействие в решении данного вопроса. Сообщите, пожалуйста, Ваш полный адрес подключения и контакты для связи. Мы всегда рады помочь и делаем все возможное,для того чтобы работа с нашей компанией была комфортной. С уважением,Михаил. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
46935
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Отношениек клиенту отвратительное
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от них работает 2 года, дёшево, сбоев не было, в техподдержку не обращались. Но к клиенту относятся как к неодушевлённому предмету, по-хамски настырно, и сами как нелюди: ощущение, что общаешься с роботами. Когда подключались (от розетки) - раз 50 пришлось сказать, что вайфай не нужен. Не слышат. Ощущение, что бесконечно общаешься с сумасшедшими. В назначенный день мастер подключать не пришёл. А пришедший несколько дней спустя парень опять начал с впаривания вайфая и в ответ на моё возм...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132944
МГТС
Представитель провайдера
22.07.2015
Добрый день, Оксана. Приносим извинения за действия наших коллег. Очень жаль, что Ваш вопрос с автообзвоном не улажен. Мы постараемся решить его. Уверены, что это можно сделать оперативно,пожалуйста, сообщите Ваш номер МГТС и ФИО владельца договора. Поможем! С уважением,Михаил. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
46927
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Пока устаривает!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился к этому провайдеру пол года назад и пока вижу только положительные стороны. До этого был неудачный опыт с другим провайдером, где скорость интернета была вообще никакая, хотя заявлялась приличная и постоянные сбои. Акадо пока полностью во всем устраивает. Сразу приобрел пакет огонь. Не скажу, что очень дешево, но меня пока устраивает, если не будут подниматься цены. 150 цифровых телеканалов, хотя по большому счету смотрю максимум 10. Hd оборудование и вай фай роутер были в комплекте,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132942
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Грабительский провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Условия договора у акадо грабительские.навязывают свое оборудование за огромные деньги.если пользуешся услугами акадо то получаеш рассрочку в оплате.а если что то ненравится и хочеш сменить провайдера , то надо оплатить всю сумму за оборудование разом которая очень большая. Телевидение работает хорошо вай фай роутер работает плохо
Отзыв засчитан
132941
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Без проблем!
Тип услуг:
домашний интернет
3 года бесперебойной работы, ни одного нарекания
Отзыв не засчитан
132937
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.07.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
46884
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Средненько... Пока не наорёшь, ничего толком добиться нельзя
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь акадо уже года четыре. Сменил со старнета, с которыми был полгода. Со старнетом расстался, так как их чудо-бесплатный-модем через полгода благополучно сломался и они предложили мне заменить его на новый за 3 тысячи. Тогда я увидел в подъезде объявление акадо о бесплатном подключении интернета и, недолго думая, просто сменил провайдера. Акадо не то, чтобы прямо ужасный провайдер, но сервис их надоедливый и раздражающий. Во-первых, я несколько раз пробовал их цифровое тв и рано или поздн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132934
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хотел подключиться, но вовремя передумал
Тип услуг:
домашний интернет
Въехав в новую квартиру в мкр. Новое бисерово пришло время подключить интернет. Известных нормальных операторов типа onlime, beeline... В этом районе к большому сожалению нет. Нашёл в инэте инфу то что мой дом подключен всего лишь к 2-м операторам это асвт и аплинк. Решил попробовать подключиться к первому так как они предоставляют еще и услуги телевидения в отличии от второго. Но не успев даже подключиться возникла куча неудобств. Сначала по моей просьбе чтобы они перезвонили мне, я услышал в о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132925
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Провайдер просто никакой.
Тип услуг:
домашний интернет
После подключения интернета он перестал работать буквально через неделю,в техподдержку не дозвонится. Плюсов нет. Когда работал интернет, скорость была ниже заявленной.
Отзыв засчитан
132924
МГТС
Представитель провайдера
21.07.2015
Добрый День! Напишите, пожалуйста, подробности в личные сообщения, указав номер договора, ФИО владельца и конт. номер. Проведем проверку по качеству предоставляемых услуг. С уважением, Василий, otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
46894
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[кошмар] редкостный!
Тип услуг:
домашний интернет
Раньше норм все работало, теперь в батлу играю, кикают из-за пинга, 1110 пинг, это я считаю не нормально для 2015 года, звонил, естественно эти их специалисты сказали, что от всех бед поможет презагрузка роутера, но, как говорится, гусям по губам фиг. Скорость скачивания отличная подключение присутствует постоянно служба поддержки ни разу мне не помогла(они реально бесполезны) высокий пинг в играх(играть невозможно только нервы тратить)
Отзыв засчитан
132923
МГТС
Представитель провайдера
21.07.2015
Здравствуйте! Мы готовы провести проверку по качеству работы услуги Интернет. Предоставьте, пожалуйста, нам номер ОАО МГТС, ФИО владельца линии и Ваш контактный номер. С уважением, Василий, otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
46893
Ваш комментарий
Мобильная связь