Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
Постоянные сбои в приеме сигнала, зависает изображение ипропадает звук
С 26 сентября сего года подключен к МГТС. Отвратительный сервис. Постоянные проблемы с изображением и звуком, такие, что смотреть невозможно. Скорость Интернета гораздо ниже заявленной. В техслужбу приходится дозваниваться по 20 мин. По вопросу работы сервиса пришлось вызвать мастера. Через три дня мастер появился. На моем персональном компьтере наустанавливал кучу ненужных мне программ... Пообещал, что за его услуги счет придет вместе со счетом за телефон. И вот счет пришел - более 7 000 руб.!!...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46815
МГТС
Представитель провайдера
16.12.2014
Добрый день! Необходимо проводить техническую диагностику. Напишите, пожалуйста, подробности ситуации нам на blogs@mgts.ru , указав в письме телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. С уважением, Николай, ОАО "МГТС"
42070
2
Общая оценка
плохое качество wi-fi и развод на деньги
мало того,что постоянные проблемы с работой роутера,так мы его купили у них самый мощный,а спустя 2 недели он ломается и приезжает мастер настраивать за 2.500 р ,это меня не было,развел жену на деньги...аргументировал тем,мол надо обновить и за это содрал бабло-они продают заведомо с дефектом роутеры,чтобы потом приехал вот такой мастер и оболванил вас на деньги
Отзыв засчитан
46812
2
Общая оценка
Я бы сказал что нереально дорого.
Нереально дорого , цены раза в четы выше цен на рынке .
Отзыв не засчитан
46811
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.12.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
42061
6
Общая оценка
Будем посмотреть.
Вообщем ребятки почитал я отзывы, и все довольно разные... Но в любом случае хочу попоробовать цифру так как акция у них сейчас. И нахаляву можно потестить и самомму вывод сделать. А так то провайдер довольно старый уже и думаю если бы действительно плохо работал то зпкрылся уже давно имхо. Вообщем в среду сделаю переход и посмотрим прийдут ли денежки как обещают. Обязательно отпишу ближе к выходным про впечатления.
Пока не знаю, но скоро узнаю=) Акция!
Надеюсь не будет.
Отзыв не засчитан
46810
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.12.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
42060
2
Общая оценка
худший провайдер
направление электричек курский вокзал-----железнодорожная, интернет постоянно тормозит, за что я плачу?
Отзыв не засчитан
46808
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.12.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
42054
10
Общая оценка
Супер доволен!
У меня предыдущий провайдер барахлил и был предварительно оплачен - я уже начал ненавидеть все живое потому что мне катастрофически нужен интернет постоянно.
Я повелся на акцию Цифры 1 "оплатим интернет". И ни разу за 3 месяца не пожалел! Интернет отличный, в службу техподдержки дозвониться легко. Я прислал скриншот и мне зачислили с предыдущего провайдера все, что у меня там было на счету. Эта акция очкень мне понравилась, и до сих пор не было проблем со связью.так что советую!
скорость ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46807
6
Общая оценка
Дополнение к отзыву 10.12.2014 14:06
Не нашла где можно изменить (дополнить) отзыв, поэтому добавляю новым сообщением..
Номер лицевого счета 3290870
Искренне надеюсь на помощь и решение волнующего меня вопроса.
Отзыв не засчитан
46806
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.12.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву http://www.moskvaonline.ru/rating/review/answer/46556
42053
2
Общая оценка
постоянные разрывы!!!
Подключила интернет 2 года назад ... Живем в новом районе Москвы - Некрасовка парк .... Год инет работал отлично ! Но этот год кошмар!!! Вечные перебои .... Звоню в тех поддержу кроме обещаний что в течении 2 ух часов испрявят ошибку но испрявляют в течении дня! Не пойму за что я плачу деньги за инет или за проблемы связанные на их серверах ! Однозначно буду менять интернет ....
Быстрый дозвон в техподержу
Отзыв засчитан
46805
10
Общая оценка
очень довольна провайдером 2ком
безумно рада этим провайдером,стабильная скорость ! хорошая тех.поддержка,скорость дейсвительно зеркальная !!!
Отзыв не засчитан
46801
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.12.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
42051
6
Общая оценка
Нормальный, но только для города!
Для города вполне нормальный в за городом слабое покрытие.
Нестабильная скорость, зависает
Отзыв засчитан
46799
10
Общая оценка
хороший провайдер
Провайдер хороший, качество высокое, обровыв не замечал. Интернет за 2 года использования слетал только несколько раз за неуплату и дважды нужно было перезагружать роутер.
долго соединяется с тех поддержкой. возник вопрос- 10 мин на проводе виси..
Отзыв засчитан
46797
КВЕРТИ
Представитель провайдера
15.12.2014
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и оценку!
42045
2
Общая оценка
Постоянные разрывы, лагучий интернет
Пользуюсь несколько лет, постоянно были разрывы сети, раньше думала, Что проблема в компьютере , но после смены компьютера разрывы и лагучий интернет продолжился. В техподержке ничего внятного сказать не могут.
Приятные рабочие, которые приезжают на дом проверить оборудование
скорость, лаги
Отзыв засчитан
46796
Онлайм
Представитель провайдера
15.12.2014
Уважаемый абонент, здравствуйте! Благодарим за комментарий. Скорость и качество интернета зависит от различных факторов, в том числе и от оборудования. Если вы сообщите номер вашего л/с, то мы сможем провести проверку. Уверены, что вопрос решаемый. С уважением, ваш ОнЛайм.
42057
2
Общая оценка
Обман клинтов при подключении услуг
В августе 2014 подключили интернет и телевидение по технологии GPON. Через месяц начались проблемы с качеством телевизионного сигала (изображение "сыпется") и скоростью интернет (заявленная скорость 60 Мб/сек. , а на деле в два-шесть раз ниже(скорость не постоянная). Два раза приходили мастера тех. службы и настойчиво рекомендовали провести провода к телевизорам и к компьютеру, а при подключении заявляли о стабильной скорости интернета, так как сигнал подается по оптоволокну. Сейчас вышел из стр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46794
МГТС
Представитель провайдера
15.12.2014
Добрый день! Готовы провести проверку по данной ситуации. Напишите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru подробности, указав телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. С уважением, Николай, ОАО "МГТС"
42050
2
Общая оценка
доступ в интернет отсутствует в течение месяца
К сожалению провайдер совсем сдулся. доступ в интернет 20 кбит, при заявленной скорости по тарифу 10 Мбит/с.
Тех поддержке наплевать на заявки. в общем ни одного плюса у них не осталось, раньше хоть низкой ценой привлекали.
Ни одного
Низкая скорость либо полное отсутствие доступа в интернет.
нулевая реакция техподдержки, занимаются отписками по заявкам.
Отзыв засчитан
46792
2
Общая оценка
КВЕРТИ ЭТО ПЛОХО
плохая компания КВЕРТИ ни чего не могут, не знают всегда бригады заняты, не могут настроить роутер. не подключайтесь к ним
Отзыв засчитан
46793
КВЕРТИ
Представитель провайдера
15.12.2014
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, в комментариях свой номер договора или лицевого счета.
42043
2
Общая оценка
Подключение платных услуг
Пользуюсь симкой от мегафона для доступа к интернет. Платные опции это 350руб в месяц за сам интернет.
Сегодня зашел в личный кабинет и вижу что недостает денег на балансе. При звонке в службу, меня радостно информируют что я 9 декабря 2014г. подключил платную услугу типа 5 руб.в сутки. Хотя в личном кабинете значилась только одна платная услуга с абонентской платой 350руб. в месяц-это интернет.
И одно дополнение, там где используется симка доступа голосового вызова и смс не предусмотрено.
С ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46790
2
Общая оценка
Не могу пол часа дозвониться до оператора....
Ужаас просто!!!!склько можно сидеть у телефона...
Отзыв не засчитан
46788
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.12.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
42037
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Отвратительный интернет. Первые полгода после подключения было нормально.Но последние 2 месяца ЕЖЕДНЕВНО отключается и надо вытаскивать модем из розетки(это говорят в сервисной службе-типа перезагрузка). И так каждый божий день. При звонках в службу поддержки ответ один: Если 3 раза в течение суток не будет работать интернет,тогда может быть примем меры.А так ходи и выключай-включай модем из розетки.С просьбой вызвать мастера разобраться или поменять модем - отказ. Мастер я так понимаю ходит тол...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46785
МГТС
Представитель провайдера
15.12.2014
Здравствуйте! В данной ситуации необходимо проводить техническую диагностику. Напишите нам на blogs@mgts.ru подробности, указав телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. Возьмём на контроль. С уважением, Николай, ОАО "МГТС"
42046
10
Общая оценка
Спасибо
Подключился относительно недавно и пока всем доволен. Сбоев нет, надеюсь и не будет.
В техподдержку еще не обращались.
Пока не проявились
Отзыв засчитан
46784
Старлинк
Представитель провайдера
18.12.2014
Спасибо за отзыв!
42137
2
Общая оценка
плохо
после установки GPON домашний телефон не работает, модем установили высоко на шкафах, сказали так удобнее, теперь я не могу ни дозвониться до экстренных служб, а лазить на шкафы по стремянкам не могу, всвязи с преклонным возрастом, я не могу звонить по моб. телеф. т.к. время ожидания 25 а то и 40 мин, ни каких денег не хватит. примите меры!!!!!
Отзыв засчитан
46781
МГТС
Представитель провайдера
15.12.2014
Здравствуйте! Готовы разобраться в сложившейся ситуации, и восстановить корректную работу телефона. Напишите нам на blogs@mgts.ru подробности, указав телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. Обязательно поможем Вам. С уважением, Николай, ОАО "МГТС"
42047
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
