Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Отвратительная провайдер . Не связывайтесь с этим провайдером,у них самое главное наживаться, а на остальных плевать, месяц не могли подключить интернет, а деньги надо вперёд заплатить, и списывают сразу. По выходным мастера не работают, поэтому если что-то сломается никто не придёт или берите отгул

Большой минус - без интернета в выходные. Все, конечно, люди и в праздники не хотят работать, но оставлять людей без интернета в выходные дни, когда хочется дома отдохнуть и без интернета сейчас просто не комфортно – это свинство. До этого ростелеком устраивал, но эта ситуация убила. Я не могу сказать, что у вас самый дешевый и самый хороший интернет, просто он уже был проведен в квартире до моего переезда. Узнавал, сколько стоит отключится и подключится, скажем к акадо как в прошлой квартире, получилось не шибко дешево – нужно ставить новое оборудование и или его покупать, или арендовать. Но в общем после таких фортелей со стороны ростелекома задумаюсь. Я без интернета целые сутки, а чтобы проверить почту нормально, а не с телефона, пошел в ближайшее кафе. Бред!

Быстрое устранение неполадок оборудования. Наша организация является корпоративным клиентом ринет. 21.08.2017 утром произошел сбой в оборудовании, расположенного на чердаке здания и в офисах перестал работать интернет. Оставили заявку на устранение неполадок. Приятно удивила скорость реакции техподдержки. Оперативно прибыл мастер аварийной службы по имени владимир и устранил неисправность за 2 минуты. Выражаю ему благодарность. Спасибо, за отличную техническую поддержку.

«Не регистрируется канал». Как меня подключают ко жпону МГТСа. Здравствуйте! Хочу рассказать, как меня подключают ко жпону мгтса. 1. Сначала мне звонили в конце мая и угрожали, что если я «в течение двух недель» не перейду на новые технологии, то квартира останется без городского телефона, так как «старый кабель будет выведен из эксплуатации». Я сказал, что днём работаю, а вечером на даче и просил позвонить в пятницу 13 июня. Разумеется, никто не позвонил. В мгтсе вообще не принято перезванивать: ни при обрыве связи, ни при работе над заявкой. Надо звонить самому и навязываться. Удовольствие сомнительное. 2. Вернувшись из отпуска решил таки подключить жпон в пакете 150мбит+20гиг на симке в тарифе «нон-стоп», причём подгадать так, чтобы подключение прошло встык к окончанию оплаты у текущего провайдера. Датой окончания оплаты было 18 августа. 3. Два раза приходил монтажник (17 и 19 августа), ставил роутер, смотрел, что «канал не регистрируется», забирал роутер. Уходил. Монтажника жалко: с огромным рюкзаком, старательный, внимательный. Но техподдержка и «диспетчеры» не перезванивают и ничего не говорят. Диспетчер евгения, звонившая в 8:57 субботы (после того, как сообщила: «такая же странная ошибка, как и первый раз, я обязательно разберусь и перезвоню»), тоже пропала. В 15:49 я перезвонил по 636-0-636 и мне там сказали, что «препятствий для подключения» не видят, никаких комментариев, о необходимости перезвонить и разобраться нет. Александр (у которого даже не было отметок, что монтажник у меня был уже два раза и ничего не получалось) назначил третий приход мастера на среду. Третий раз. Если к среде альберт c михаилом из otzyv@mgts.ru помогут мне получить интернет по суперсовременному мгтсно-мтсному жпону, а монтажнику — не приходить ко мне в третий раз совсем уж зря, то это будет хорошо. 4. А кроме подключения я жду, чтобы кто-то из ответственных работников позвонил по контактному номеру из заявки и рассказал бы, что за безобразие творится, когда ситуацию исправят, а также рассчитываю на компенсацию за нервы и ожидание мастера в восемь утра субботы. Однако записавшись к мастеру на субботу, процесс всё-таки ускорился: следующий доступный день был средой, и, вероятнее всего, тогда всё было так же, как позавчера, а так, благодаря истекшему терпению и этому отзыву, может, кто-нибудь пошевелится и зарегистрирует мой несчастный канал как следует). Спасибо за вниммание ps. Написал альберту с михаилом в почту с номером заявки для оперативного вмешательства.

[Фу] компания и [фу] итттернет. Достался по наследству от предыдущей компании.юзаю давно и безнадежно. обманывают на каждом щагу.воруют всеи всё.отвратный провайдер.никаких гарантий.меняют тарифы.связь безобразная.техподдержка нулевая. фу